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账单

UPS账单问题

了解如何处理与UPS的运费差异。

通过实用指导应对UPS账单挑战并简化您的海关运单流程。了解如何下载必要文件并处理费用争议。

运费差异可能具有挑战性,但当您能在线查找海关运单来确定问题时,更容易处理。

海关文件 

UPS提供工具来下载商业发票、国内清关表格等的图像。可用表格因货物而异,但您通常至少会获得商业发票的副本。这些表格对于研究关税和税收差异非常有价值。

下载海关文件

  1. 登录到 ups.com
  2. 快速开始菜单上,选择查看并支付账单
  3. 选择UPS账单中心
  4. 单击报告 -> 搜索
  5. 选择跟踪号详情选项。
  6. 单击发票号。
  7. 单击下载文件
  8. 支持文件部分的搜索字段中粘贴跟踪号。
  9. 单击相应的跟踪号超链接,将打开该进口货物的详情。
  10. 在屏幕底部选择报关表格
  11. 与相应的人员共享文件。

争议费用 

如果您发现清关费用可能不准确,请不要担心。确实会发生错误!这可能是由于多种原因造成的,例如不完整的HS代码分类、不准确的外汇汇率等。幸运的是,UPS有工具可以在线争议和上诉关税和税费,无需等待代表。

提交争议

  1. 重复上面列表中的步骤1-10。
  2. 在屏幕右下角选择争议以打开新窗口,您可以在其中输入争议的详情。
  3. 输入争议的适当描述并点击继续。
  4. 在下一个屏幕上,输入您争议的美元金额(您认为有误的金额)。
  5. 点击继续并验证所有适用的弹出警告以提交争议。

注意: 描述仅允许80个字符,这远远不够。

Zonos可以为您处理争议 

尽管UPS有一项功能可让您在线争议不准确的费用,但Zonos的Landed Cost保证会为您处理所有这些差异,因此您永远不必担心。结账时收取的金额100%有保证,如果发生错误,我们将处理并支付任何可能发生的差异的差额(如果需要)。

了解Zonos Landed Cost保证如何帮助绕过通常需要数月时间的冗长且困难的退款流程,具体取决于国家和运营商。

一旦包裹发出,就有许多无法控制的变量:

  • 海关代理可能决定重新分配您包裹的描述或HS代码,因为他们不同意原来的内容,这可能会改变总的到岸成本。
  • 可能会发生额外的和意外的费用或事件,即供应链问题、储存或政府费用。
  • 人是不完美的,所以可能是由于人为错误。
  • 您的产品可能已分配不完整或不正确的HS代码。
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