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UPS账单问题

了解如何处理与UPS的运输差异。

应对UPS账单挑战,并通过实用指导简化您的海关运输文件处理过程。了解如何下载重要文件并解决费用争议。

运输差异可能具有挑战性,但当您可以在线找到海关运输文件以确定问题时,它们会更容易处理。

海关文件 

UPS提供工具以下载商业发票、国内清关表格等的图像。可用的表格因货物而异,但您几乎总是会至少获得一份商业发票的副本。这些表格对于研究关税和税收差异极为重要。

下载海关文件

  1. 登录到 ups.com
  2. 快速开始菜单中,选择查看和支付账单
  3. 选择UPS账单中心
  4. 点击报告 -> 搜索
  5. 选择追踪号码详细信息选项。
  6. 点击发票号码。
  7. 点击下载文件
  8. 在搜索字段中将追踪号码粘贴到支持文件部分。
  9. 点击适当的追踪号码超链接,这将打开该进口货物的详细信息。
  10. 在screen底部选择经纪表格
  11. 与相关人员分享文件。

争议费用 

如果您发现您的清关费用可能不准确,请不要惊慌。错误确实会发生!这可能是由于多种原因,例如HS代码分类不完整、外汇汇率不准确等。幸运的是,UPS提供在线争议和上诉关税和税费的工具,无需等待代表的麻烦。

提交争议

  1. 重复上述列表中的步骤1-10。
  2. 在screen右下角选择争议,以打开一个新窗口,您可以在其中输入争议的详细信息。
  3. 输入适当的争议描述并点击继续。
  4. 在下一个screen中,输入您争议的美元金额(您认为有误的金额)。
  5. 点击继续并验证所有适用的弹出警报以提交争议。

注意: 描述仅允许80个字符,这远远不够。

Zonos可以为您处理争议 

尽管UPS有一个功能使您能够在线争议不准确的费用,但ZonosLanded Cost保证为您处理所有这些差异,因此您永远不必担心。在checkout时收取的金额是100%保证的,如果发生错误,我们将处理并支付任何可能发生的差异(如有需要)。

常见问题 

争议退款需要多长时间?

Zonos Landed Cost保证如何帮助绕过通常需要几个月的漫长和复杂的退款过程,这取决于国家和承运人。

如果Landed Cost如此准确,我为什么还需要Zonos保证?

一旦包裹发出,就会有许多不可控的变量:

  • 海关代理可能会决定重新分配您包裹的描述或HS代码,因为他们不同意原来的内容,这可能会改变总的landed cost。
  • 可能会发生额外和意外的费用或事件,例如供应链问题、存储或政府费用。
  • 人类并不完美,因此可能是由于人为错误。
  • 可能已将不完整或不正确的HS代码分配给您的产品。

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