即时运费
即时运费使用您的运费历史记录来即时预测运费。当您使用 shipmentRatingCalculateWorkflow 请求运费时，我们首先检查缓存的运输商数据是否有即时运费。如果有，您将立即收到它，通常比实时运输商运费快 1 秒。如果没有，我们从运输商请求新的运费，并使用 AI 缓存它们以改进未来的预测。
优势：
- **更快的响应时间：**即时运费无需等待运输商 API 响应即可返回（大约快 1 秒）
- **提高的可靠性：**降低对运输商 API 可用性和电子商务平台超时的依赖
- **一致的结账体验：**客户快速、持续地获得可靠的运费
运费准确性
即时运费是可能偶尔与实时运输商运费不同的预测，通常相差仅几分钱。实际上，96% 的即时运费在实时运输商运费的 10 分钱范围内。常见的差异原因包括：
- 最近更改的运输商折扣费率或燃油附加费
- 按时间变化的费用（例如，周六提货费、假日附加费等）
- 我们仍在学习预测的不常见附加费
- 时间敏感的运输商定价调整
即时运费反映您的实际谈判运输商运费，包括折扣、燃油附加费和适用费用。当我们请求新的运费时，我们使用它们来持续改进预测准确度。
准确度阈值
准确度阈值是一个保护网，可保护您免受持续的不准确性。您全局设置一个阈值，但系统监控并按每个运输商基础强制执行它。它定义了在该特定运输商自动从即时运费禁用之前，缓存运费和实时运费之间允许的最大平均偏差（计算为绝对运费差异的百分比）。
**工作原理：**系统持续监控每个运输商的缓存运费和实时运费之间的平均偏差。如果运输商的平均偏差超过您的阈值，该运输商自动从即时运费禁用，将回退到实时运费。保持在阈值内的其他运输商继续正常使用即时运费。一旦运输商的准确度恢复到您的阈值以下，即时运费自动为该运输商恢复。
例如，如果您的准确度阈值设置为 5%，FedEx 运费平均偏离实时运费 6.2%，FedEx 将自动从即时运费禁用，而 UPS 和 USPS（如果在阈值内）继续使用缓存运费。一旦 FedEx 的准确度改进到 5% 以下，它将自动恢复使用即时运费。
如何配置准确度阈值：
- 默认： 5% — 提供速度和准确性之间的良好平衡。
- 最小值： 1% — 最严格的设置，更频繁地禁用运输商，但确保紧密的定价准确性。
- 范围： 1% 到 100%
如果您的利润率较低，请考虑降低它。如果结账速度是您的首要任务，小的运费差异是可以接受的，请考虑提高它。
何时即时运费可能不可用： 即时运费需要来自相似发货的充足历史数据。如果我们没有足够的最近数据用于您的特定发货场景，我们将自动请求实时运输商运费。这对于低体积帐户或不寻常的发货配置更常见。
UPS 帐户的重要考虑： 即时运费需要 UPS REST 集成。如果您正在使用较早的 UPS SOAP 集成，您需要升级到 UPS REST，然后才能启用即时运费。另外，如果您的 UPS 帐户与 Zonos 断开连接，并且运费在断开连接时更改，即时运费将继续返回基于旧定价的缓存运费，直到您在 Dashboard 中重新连接您的帐户。
对于 Shopify 商家： 即时运费有助于防止 Shopify 在运输商费率调用超时时显示高昂的备用费率，确保客户看到更准确的定价。
启用即时运费
支持的运输商： APC、DHL、FedEx、UPS 和 USPS（仅限单包裹发货）。注意：支持 DHL Express 12pm，但准确性不如其他服务。
按照以下步骤在 Dashboard 中启用即时运费：
- 前往 Dashboard -> Settings -> Manage rates。
- 定位 Advanced settings。
- 切换 Enable Instant Rate 打开。
- 设置您想要的 Accuracy threshold 百分比（默认为 5%）。
- 单击 Save。
就这样！即时运费现在将为您的帐户启用。系统将监控每个运输商的运费准确性。如果任何运输商的平均偏差超过您的阈值，该运输商将自动从即时运费禁用，直到其准确度恢复。
Dashboard 用户：如果在报价或订单上使用了即时运费，您将在运输商服务级别名称旁边看到一个闪电箭头图标。
示例：
API 用户将在响应中看到一个 SOURCE 字段，指示运费是 LIVE 还是 CACHE（即时运费）。
示例：
mutation GetFullLandedCost($partyCreateWorkflowInput: [PartyCreateWorkflowInput!]!$itemCreateWorkflowInput: [ItemCreateWorkflowInput!]!) { partyCreateWorkflow(input: $partyCreateWorkflowInput) { id } itemCreateWorkflow(input: $itemCreateWorkflowInput) { id catalogItem { id } amount amountInclusive name reverseAmountDetail { type feeAmount dutyRate taxRate inclusivePriceConfigurationId } currencyCode hsCode hsCodeSource name } cartonizeWorkflow { id } shipmentRatingCalculateWorkflow { id serviceLevelCode source }}常见问题
这会改变我的运费吗？
不会。即时运费基于您的实际谈判运输商运费。它们可能偶尔与实时报价相差几分钱，因为 AI 继续学习。如果运输商的平均偏差超过您的准确度阈值，该运输商将自动禁用并回退到实时运费。
如果我的运输商运费发生变化怎么办？
我们自动从运输商请求新的运费并更新即时运费模型。在模型更新之前的短时间内，您的准确度阈值设置充当保护网 — 如果运输商的缓存运费与实时运费漂移太远，该运输商将自动禁用，直到其准确度恢复。
自定义运费规则仍然适用吗？
是的。自定义规则（如发货商缓冲区）与即时运费一起正常工作。
什么是准确度阈值，我应该如何设置它？
准确度阈值设定了运输商在自动从即时运费禁用之前允许的最大平均偏差。您配置一个阈值，但系统按每个运输商监控和强制执行它。默认值为 5%，范围是 1% 到 100%。更低的值意味着更严格的准确性，但运输商可能更频繁地被禁用。
当运输商被自动禁用时会发生什么？
如果运输商的平均偏差超过您的准确度阈值，该运输商将自动从即时运费禁用，将改用实时运费。保持在阈值内的其他运输商继续正常使用即时运费。一旦运输商的准确度恢复到您的阈值以下，即时运费自动为该运输商恢复。
我如何知道运费是即时还是实时？
在 Dashboard 中，即时运费在服务级别名称旁边标记有闪电箭头图标。通过 API，shipmentRatingCalculateWorkflow 响应中的 source 字段将为即时运费返回 CACHE，为实时运费返回 LIVE。
运费
使用 Zonos Rate 获取实时运费。Zonos Rate 允许您查看到您的运输商账户获权的任何目的地的运费。我们使用与运输商的 API 连接或提供的运费单来检索此信息。计算运费响应中返回的运输选项与您在 Dashboard 中分配给运输配置文件的
serviceLevels相关联。如果您期望在响应中看到serviceLevel，但没有看到，请确保为该目的地启用了serviceLevel。