结账转化率报告

结账转化率报告可帮助您了解客户如何与结账流程交互，以及在哪些方面可以改进。 此报告显示有关整体转化率的信息、结账步骤之间转化率的详细分解，以及比较不同时间段之间转化率的能力。

结账转化率报告仅适用于最新版本 Zonos Checkout 的用户。

访问转化率报告 

结账转化率报告可作为 Dashboard 中 每日摘要 报告的一部分提供，可通过 首页 访问。在每日摘要报告中为显示或比较选择的任何日期范围也将适用于结账转化率报告。

转化率指标 

结账转化率报告提供以下指标：

• 转化率：在给定时期内完成完整结账流程的客户百分比，以及与上一时期的变化。
• 按步骤的会话数：在给定时期内到达结账流程每个步骤的会话数，以及与上一时期的变化。
• 按步骤的转化时间：在给定时期内客户到达结账流程每个步骤所花费的平均时间，以及与上一时期的变化。
• 按步骤的流失率：在给定时期内在结账流程每个步骤流失的客户百分比，以及与上一时期的变化。

按期间的步骤比较 

将鼠标悬停在逐步转化率图表中的每一列上将显示有关当前和上一时期的其他信息，允许您轻松比较。

解读数据 

监控此报告以监控您的结账性能随时间的变化，识别客户可能流失的领域，并做出数据驱动的决策以改进您的结账流程。请记住，在转化率中看到显著变化可能需要时间，因此在进行调整时要有耐心。这在首次启动 Checkout 时特别相关，因为数据累积和趋势以统计相关的方式出现需要时间。