Checkout 转化率报告

Checkout 转化率报告可帮助您了解客户如何与结账流程互动，以及哪些环节可以改进。 此报告显示整体转化率信息、Checkout 各步骤之间转化率的详细分解，并支持比较不同时间段的转化率。

Checkout 转化率报告仅适用于最新版本 Zonos Checkout 的用户。

访问转化率报告 

Checkout 转化率报告是 Dashboard 中 每日摘要 报告的一部分，可通过 首页 访问。您在每日摘要报告中为显示或比较所选的任何日期范围，同样会应用于 Checkout 转化率报告。

转化率指标 

Checkout 转化率报告提供以下指标：

• 转化率：在给定时间段内完成整个结账流程的客户百分比，以及与上一时间段相比的变化。
• 各步骤会话数：在给定时间段内到达结账流程每个步骤的会话数，以及与上一时间段相比的变化。
• 各步骤转化时间：在给定时间段内客户到达结账流程每个步骤所花费的平均时间，以及与上一时间段相比的变化。
• 各步骤流失率：在给定时间段内在结账流程每个步骤流失的客户百分比，以及与上一时间段相比的变化。

按时间段比较步骤 

将鼠标悬停在分步转化率图表的每一列上，即可显示当前时间段和上一时间段的更多信息，方便您进行比较。

解读数据 

持续关注此报告，以监控您的结账表现随时间的变化，找出客户可能流失的环节，并做出数据驱动的决策来改进结账流程。请注意，转化率可能需要一段时间才会出现显著变化，因此在进行调整时请保持耐心。这一点在首次上线 Checkout 时尤为重要，因为数据需要时间积累，趋势也需要时间才能以具有统计意义的方式显现。