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Abandoned carts

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放弃购物车恢复

了解 Checkout 的放弃购物车恢复是如何工作的。

Checkout 的跨境放弃购物车恢复专为尚未在 checkout 完成购买并放弃购物车中商品的国际客户开发。此功能允许您向在您的 checkout 中的国际客户发送延迟电子邮件。这为您提供了通过链接到他们的购物车和提供折扣选项来恢复订单的机会。

工作原理 

通过放弃购物车恢复,向离开您网站并在购物车中留下商品的国际客户发送自动电子邮件,以重新连接他们,而未完成在 checkout 的订单。

此自动电子邮件将包含以下内容:

  • 他们购物车中的商品
  • 完成购买的按钮
  • 吸引人的折扣优惠(可选,如果您选择的话)

    注意: 折扣可以应用于购物车总额或仅适用于运费。

Zonos 的购物车恢复电子邮件由您选择的小时数延迟发送;默认设置是在购物车放弃后一个小时。我们的标准电子邮件模板在干净简单的电子邮件顶部添加您的徽标。根据请求也可以进行定制。

对转化的影响 

启用放弃购物车功能的 Zonos 商家通常会看到:

  • 在未提供折扣的情况下,销售额增加 3-5%。
  • 提供折扣时,销售额显著增加 8-10%。

当您的客户点击电子邮件中的链接时,他们将被带到原始购物车,所有信息都已为他们预填,使结账和完成订单变得简单。

提供运费折扣的能力是一个巨大的胜利,因为运费通常是国际购物者的首要关注点。所有电子邮件都翻译成购物者的语言,金额/商品总数以购物者的货币显示;总体而言,这些本地化的细节提升了购物者对购买决策的信心。

Zonos 推荐

尝试为放弃购物车恢复提供运费折扣,以增加他们返回购买最初留在购物车中的商品的可能性。

开始使用 

放弃购物车恢复是 Zonos Checkout 中包含的功能。

登录到仪表板并 点击这里 启用此功能。

常见问题 

如何为 Zonos Checkout 启用此功能?

仪表板 的 Checkout 设置中添加和调整放弃购物车设置。

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