查看付款
-
转到 仪表板 -> 账单 -> 付款。
- 如果您有Stripe账户,所有付款(来自Stripe和PayPal的付款)将显示Connect作为来源。这是因为当您有Stripe账户时,PayPal付款将通过您的Stripe账户进行。这使得您能更快收到付款,并为您的资金提供更大的安全性。
- 如果您没有Stripe账户,仅使用PayPal,ACH将显示为来源。这是因为使用了Zonos的PayPal账户,然后收益通过ACH转账发送到您的银行账户。
-
点击某个付款以查看其详细信息,包括包含在付款中的交易。
-
如果您希望导出付款信息,请点击导出。
付款时间表
Stripe和PayPal可能有不同的付款时间表,具体取决于PayPal是否是checkout中的唯一付款方式。
注意: 如果银行假期恰逢约定的付款日期,这可能会导致付款延迟到下一个工作日。付款条款可能会根据异常风险因素或活动而有所变化。
Stripe时间表
-
Stripe每天发送付款。
-
您将在订单在您的网站上被下单后2-3个工作日内收到付款。
-
如果您退款的金额超过了您销售的金额,Zonos将从您的账户中提取资金,而不是存入。
PayPal时间表
注意: 如果您同时启用了Stripe和PayPal,您的PayPal付款将与您的Stripe付款一起使用Stripe的时间表。以下时间表仅适用于您没有Stripe账户并且仅在您的Checkout中使用PayPal的情况。
由于PayPal交易使用Zonos的PayPal账户,我们必须等待付款向clear后才能将其转交给您。因此,我们将PayPal付款进行分组。
-
PayPal对账单每周五生成,并在每周二支付,只要七天以上的订单总值超过500美元(除非为您的商店规定了不同的最低限额)。
- 如果您不确定您的最低限额,请support@zonos.com确认。
-
如果您每周的交易低于最低限额,Zonos将在每第五个星期五发送一次付款,或者在最旧的交易变为30天后发送付款。
-
如果您退款的金额超过了您销售的金额,Zonos将从您的账户中提取资金,而不是存入。
Zonos将在我们向您发送PayPal付款时向您发送电子邮件通知。您可以在仪表板 -> 设置 -> 账单中控制该通知发送到哪个电子邮件。
银行对账单
- 当您拥有Stripe账户时,所有交易将在您的银行对账单上显示为Stripe Connect。这是因为我们通过您的连接的Stripe账户将PayPal付款路由到付款。
- 当您没有Stripe账户时,PayPal交易将在您的银行对账单上显示为ACH。
例外情况
一些商家已更改其协议,以便在订单发货(而不是处理)后才会收到付款。
如果您是这种情况,您的交易将保持待处理状态,并且在输入运输信息之前不会出现在对账单上。要输入运输信息:
- 转到 仪表板 -> 订单。
- 点击您已发货的订单。
- 点击添加追踪号码。
- 输入您的追踪号码。
- 点击保存追踪号码。
如果您认为您没有得到适当的付款,联系我们。
付款
了解您需要知道的所有关于付款的信息。了解如何查看您的付款、付款的时间表以及它们在您的银行对账单中的显示方式。
由于Zonos在您使用Zonos Checkout时处理您的付款,我们collect在checkout中收取订单的资金。然后,我们通过Stripe或ACH转账将扣除我们的费用后的收益支付给您,具体取决于订单使用的付款方式。