Checkout用户的可下载报告

两份结算报告中的任一份都可用于与您的银行对账。最容易从Payouts页面下载这些报告，这样它们仅包含与该结算相关的订单（而不是从Reports页面下载，您需要选择日期范围）。

1. 转到 Dashboard → Payouts。
2. 选择结算。
3. 单击右上角的 Export transactions，然后从下拉菜单中选择 Payout summary 或 Payout detail。

Payout summary 和 Payout detail 中settled列的总和将与Dashboard中显示的结算总额相匹配。

使用结算摘要报告查看您的订单及其退款。

1. 转到 Dashboard → Reports。
2. 单击 Payout summary 报告旁边的 Generate。
3. 选择您首选的日期范围。确保日期范围包括订单日期和退款日期，以获取完整视图。
4. 单击 Generate report。
5. 筛选报告以查找相关订单。

示例

让我们看一个订单的示例。这是Payout summary报告的CSV下载快照，筛选了订单1234，其中已发出全额退款。

在本示例中：

• 商户正在使用Zonos的Landed Cost担保（第Q列guarantee中的值）。
• 在订单时，商户收到itemOrder和shippingOrder的付款，减去Zonos的费用（transactionFee和merchantFee）。此金额（M到T列的总和）与第U列中的settled值相匹配。
  • 关税、税款和费用（dutyTaxFeeOrder）已收取，但由于商户选择让Zonos处理这些，Zonos保留这些资金并直接支付海关。因此，dutyTaxFeeOrder和guarantee相互抵消（净额为0）。
• 订单被退款时，Zonos向购物者退款，并从商户那里收回itemOrder和shippingOrder金额。Zonos还退款了transactionFee，但保留了merchantFee，因为zonos仍将由支付提供商为商户费用计费。
  • 关税、税款和费用不是商户的责任，所以它们不在本报告中。Zonos根据商户的退款请求向购物者退款这些，但由于该退款是Zonos→购物者，所以此处未反映。

Payout detail报告可用于了解您向Zonos支付的费用，与您的购物者支付的费用。但是，您对报告的解释取决于您是否使用我们的Landed Cost担保。请在下面选择您是否使用。

结算报告可用于每个结算；但是，例如，您可能希望协调上个季度内的所有结算。不必下载多份结算报告，您可以轻松下载一份具有所需日期范围的报告。

要下载任何日期范围的Payout summary或Payout detail CSV报告：

1. 转到 Dashboard → Reports。
2. 单击您要使用的报告旁边的 Generate。
3. 选择从季度开始日期到季度结束日期的日期范围。
4. 单击 Generate report。

如果您最近进行了更改，您可能希望确认Zonos Dashboard中的所有订单也都出现在您的电子商务平台中。为此，请执行以下操作：

1. 下载Orders CSV报告。
   1. 转到 Dashboard → Reports。
   2. 单击 Orders 报告旁边的 Generate。
   3. 选择您要验证的日期范围。
   4. 单击 Generate report。
2. 将这些订单与您在电子商务平台中看到的内容进行比较。

如果您对订单有任何问题，请与我们的支持团队联系。

使用Landed Cost详细情况报告来探索我们的landed cost计算细节，无需处理垂直表格。该报告显示构成订单总landed cost的每个单独费用，所有组成部分都列在其自己的列中。

要下载Landed cost breakdown报告：

1. 转到 Dashboard → Reports。
2. 单击 Landed cost breakdown 报告旁边的 Generate。
3. 选择与承运人账单相匹配的日期范围。
4. 单击 Generate report。