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问候国际购物者

让国际购物者知道你可以配送到他们的国家/地区。

Zonos Hello 会在你的网站上向国际访客显示问候信息。该信息是动态的,会根据访客的位置、语言以及你的商店所具备的功能而变化。问候国际购物者有助于减少购物阻力,并通过以下方式打造本地化体验:

  • 向国际购物者表明你可以配送到他们的国家/地区。
  • 根据国家/地区提供自定义信息。
  • 让国际购物者知道他们可以使用本地货币购物。
  • 让国际购物者了解在达到免税额阈值之前可以消费多少。

Hello 支持移动端和桌面端,其设计可以轻松契合你品牌的主题,为购物者提供高性能且不干扰购物的体验。

国际购物者信息 

  • 欢迎信息:用友好的翻译信息问候国际购物者,表明你可以配送到他们的国家/地区。
  • 关税免税额信息:向国际购物者显示在达到关税阈值之前可以消费多少。
  • 税费免税额信息:向国际购物者显示在达到税费阈值之前可以消费多少。
  • 低价值商品税信息(GST、VAT 等):向国际购物者显示在达到低价值商品税阈值之前可以消费多少。
  • 低价值订单(英国):如果由于 GST 规则关闭了发往英国的低价值订单,则向购物者显示一条提示信息。

自动打开行为 

默认情况下,Hello 不会在页面加载时自动打开。如果你希望启用此行为,可以在页面加载时使用以下代码片段自动打开 Hello。

1Zonos.init({
2 // ... other fields
3 helloSettings: {
4 // ... other hello settings
5 onInitSuccess: () => {
6 Zonos.openHelloDialog();
7 },
8 },
9});

窥视信息 

即使在关闭状态下,Hello 也能向购物者显示简短信息。这些信息称为“窥视信息”,以小型消息气泡的形式出现,在 Hello 处于关闭状态时从圆形国旗小部件中展开。

默认情况下,Hello 会在网站加载时显示一条窥视信息来问候购物者。你可以在 Dashboard 的 Hello 设置页面中自定义此行为或将其完全关闭。

小部件大小 

Hello 小部件在折叠时显示为一个小型圆形气泡(国旗)。你可以在 Dashboard 中控制该气泡在页面上的显示大小。

前往 Dashboard -> Settings -> Hello,在 Display 部分找到 Widget size 设置。你有两个选项:

  • Default - 使用标准的 Hello 小部件大小(18px)。这是 Hello 一直以来采用的大小,与所有现有集成保持一致。
  • Custom - 在 18px 到 64px 之间选择自定义大小。气泡的内边距会随配置的大小按比例缩放,使国旗在任何尺寸下都保持一致的留白。

当 Hello 固定在醒目的页眉元素(例如徽标或购物车图标)旁边,而默认的 18px 显得太小、难以一眼看清时,增大小部件尺寸会很有帮助。超出支持范围的值会在渲染时被限制为最接近的有效值。

小部件位置 

你还可以控制 Hello 在页面上的浮动位置。使用 Desktop location 和 Mobile location 选择一个角落,然后使用 Desktop float placement 和 Mobile float placement 保留常规边距(Default)或设置精确的像素偏移(Custom)。完整步骤请参阅浮动位置指南。

国内访客行为 

Hello 旨在问候国际购物者,因此不会向你的国内访客显示。要控制哪些国家/地区被视为国内,请在 Dashboard 中的配送区域添加或移除国家/地区。

含税定价行为 

如果你订阅了含税定价,Hello 会根据购物者的位置自动调整其信息。当某个国家/地区启用了含税定价时,信息将显示为:“商品价格已包含关税、税费和其他费用。结账时不会额外收取关税或税费,极少数情况除外。”

如果你的含税价格仅包含特定部分,信息也会相应调整。例如,如果仅包含税费,信息将显示为:商品价格已包含税费。结账时不会额外收取税费,极少数情况除外。

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