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了解如何下载您的海关运输文件以及如何与FedEx争议费用。

下载FedEx海关文件 

运输差异可能很令人头痛,但当您能够在线找到海关运输文件来确定问题所在时,处理起来会容易得多。

FedEx提供工具来下载商业发票、国内清关表格等的图像。可用的表格因货物而异,但您几乎总是会至少获得一份商业发票副本。这些表格对于研究关税和税费差异非常宝贵。

以下是获取这些文件的说明:

  1. 登录www.fedex.com
  2. 点击右上角的您的名字进入FedEx在线账单;这将展开您的账户菜单。选择账单和开票,将打开FedEx在线账单。
  3. 选择账户摘要旁边的搜索/下载标签,这将打开一个子菜单,您可以在其中选择新建搜索下载
  4. 使用屏幕右侧的快速搜索功能,通过在搜索方式下拉菜单中选择您要用来搜索的信息。追踪号效果很好,但请使用您拥有的任何可用信息来运行搜索。
  5. 在搜索结果上,点击追踪号超链接,将显示货物详情。
  6. 追踪号摘要部分中选择下载自定义文件超链接。这将自动重定向您到下载中心。
  7. 从下载中心,在文件名成为超链接后下载该文件。根据文件大小,可能需要几秒钟或几分钟时间才能准备好。使用屏幕底部的刷新按钮检查何时完成。
  8. 与相应的人员共享该文件。

与FedEx争议费用 

所以您发现清关费用可能不准确。别担心;这是会发生的。这可能是由于分类错误、货币转换等原因引起的。幸运的是,FedEx允许您在线争议这些费用,而不是等待与代表交谈。

以下是争议费用的说明:

  1. 重复上述列表中的第1-5步。
  2. 在屏幕底部选择研究
  3. 从下拉菜单中选择适当的研究请求类型。最可能的是清关费用争议
  4. 用适用信息填写所有字段,然后点击下一步
  5. 查看下一个屏幕并提交请求。

**注意:**FedEx有时会要求美国关税和税费付款人通过电子邮件将纸质表格提交至dutytaxdisputes@fedex.com点击此处访问此表格。

让Zonos处理 

虽然FedEx提供工具让您可以争议不准确的费用,但在Zonos 落地成本保证下,您永远不必为此担心。我们100%保证在结账时收取的关税和税费金额,我们将处理并承担可能发生的任何差异。

该过程通常需要几个月的时间,取决于国家和承运人。了解如何使用Zonos落地成本保证避免这一麻烦!

您可以发送电子邮件至dutytaxdisputes@fedex.com或致电1800-622-1147,在语音提示处说出"关税和税费"以了解状态。

一旦包裹离开您的仓库,很多事情都可能发生:

  • 海关代理可能认为他们不喜欢您的描述或HS编码,并分配另一个,这可能会改变所欠的金额。
  • 意外的存储、隔离或其他政府费用
  • 人为错误
  • 添加到您的产品的缺失或不正确的HS编码
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