为订单创建标签
如果您想完全履行订单,请使用以下步骤:
- 在 Dashboard 中,点击 订单。
- 点击需要创建标签的订单。
- 点击 创建标签。
- 验证收货地址和发货地址、箱子和物品详情是否准确。
- 如果您需要添加第二个标签,可以点击箱子下拉菜单下方的 添加箱子 来实现。
- 要为该配送投保,在 箱子 部分中选中 声明价值。在 FedEx 和 UPS 上,您可以按纸箱声明价值,并选择哪些物品放在每个纸箱中 — 请参阅 按纸箱声明价值。
- 确认服务等级或更改服务等级。
- 您只能选择基于您为配送确认的配送详情对承运商有效的服务等级。
- 标签选项:
- 配送选项:根据承运商,可能有额外选项,例如需要签名、申报酒精或锂电池,或启用周六配送。对于 DHL 配送,您也可以选中 包含危险品 并选择 危险品类别 来在标签上申报受管制商品。
- 电子出口信息 (EEI):国际交易号 (ITN) 支持,这在配送超过 2500 美元的产品时可能是必需的。
- 其他选项:
- 发票号码
- 采购订单号
- 收货人经济运营者登记和标识 (EORI) 号码
- 在页面右侧,使用下拉菜单选择您希望生成的标签格式和大小。
- Zonos 支持 PDF 和 ZPL 以及 4x6 和 4x8 选项,因为这些对我们可以生成标签的承运商被普遍接受。
- 点击 创建标签。
危险品类别 (DHL)
配送选项 下的 包含危险品 选项仅对 DHL 配送可用 — 它不会出现在其他承运商中。它涵盖受管制商品的"低风险"或豁免类别:在特殊条款或数量豁免下配送的技术上受管制的物品。选择与您的配送相匹配的类别:
| 类别↕ | 它涵盖的内容↕ |
|---|---|
| 不受限制 — 特殊条款 A70 | 增压物品,例如气体支柱和减震器 (UN3164)。 |
| 不受限制 — 特殊条款 A67 | 由易燃液体驱动的发动机或机械 (UN3528)。 |
| 不受限制 — 特殊条款 A02 | 在 ADR 道路运输小负载条款下豁免的商品。 |
| 限制数量 (ADR) | 在监管限制内以小数量包装的危险品。 |
| 除外数量 (IATA) | 非常小的数量,豁免于大多数航空运输危险品规则。 |
| 消费者商品 ID8000 | 具有轻微危险内容的现成日常产品,例如喷雾剂和香水。 |
| 磁化材料 (UN2807) | 磁场足够强大以影响飞机仪器的物品,例如磁铁、扬声器和电动机。 |
| 生物物质 (UN3373) | B 类生物物质,例如诊断或临床样本。 |
按纸箱声明价值 (FedEx 和 UPS)
声明价值告诉承运商商品对丧失或损坏责任的价值。在 箱子 部分中选中 声明价值 以将其打开。
对于 FedEx 和 UPS,您可以按纸箱声明价值,以便每个包装都涵盖其自身内容:
- 通过拖动物品或在每个物品上使用 移动到纸箱 选择器将物品分配到纸箱。您尚未放置的物品显示在 未分配物品 下。
- 在您想投保的每个纸箱上选中 为此纸箱声明价值。该值默认为该纸箱物品的总计,可以编辑;保持纸箱未选中以跳过它。
- 总声明价值不能超过配送的总物品价值,并且每个有物品的纸箱在您创建标签之前需要尺寸和重量。
对于 DHL 和 Canada Post,以及对于 套件订单,声明价值一次适用于整个配送,而不是按纸箱。Canada Post 以加元输入。
住宅与商业配送 (FedEx)
当收货人是住宅地址时,FedEx 会应用住宅配送附加费。配送是否被视为住宅或商业来自收货方上的 财产类型。
- 在 Dashboard 中:在创建标签页面上的收货方信息下使用 住宅地址 复选框。将其保留为未选中以进行商业配送。
- 通过 API:在您创建收货方时设置
propertyType— 对于企业设置COMMERCIAL,对于消费者设置RESIDENTIAL。
mutation {
partyCreate(
input: {
type: DESTINATION
location: {
line1: "500 W 2nd St"
locality: "Austin"
administrativeAreaCode: "TX"
countryCode: US
postalCode: "78701"
propertyType: COMMERCIAL
}
person: {
firstName: "Jordan"
lastName: "Lee"
companyName: "Acme Auto Parts"
}
}
) {
id
}
}
分货配送
如果您想部分履行订单,请使用以下步骤:
- 在 Dashboard 中,点击 订单。
- 点击需要创建标签的订单。
- 点击 创建标签。
- 在 物品 下更新您正在履行的物品的数量。
- 如果您不从订单中配送物品,请将数量设置为零。
- 验证发货地址和收货地址、箱子和物品详情是否准确。
- 如果您需要添加第二个标签,可以点击箱子下拉菜单下方的 添加箱子 来实现。
- 确认服务等级或更改服务等级。
- 您只能选择基于您为配送确认的配送详情对承运商有效的服务等级。
- 在页面右侧,选择您希望生成的标签格式和大小。
- Zonos 支持 PDF 和 ZPL 以及 4x6 和 4x8 选项,因为这些对我们可以生成标签的承运商被普遍接受。
- 点击 创建标签。
您现在将看到为该配送履行的物品的跟踪号和标签。您将可以选择通过重复相同过程来履行剩余物品,直到订单中的所有物品都已配送。
为多个订单创建标签
要为多个订单创建一批标签,请按照本 指南 中的说明操作。
打印故障排除
注意:如果您可以从其他平台打印标签到您的 Zebra 打印机,并且已尝试下面的所有建议,请联系 Zonos Support 获得进一步帮助。
Zebra 打印机问题
如果您无法打印或在使用 Zebra 打印机时难以获得正确格式的标签,请尝试下面列出的步骤。
确保您拥有正在使用的 Zebra 打印机型号的最新驱动程序。在 Zebra 打印机支持网站 上找到您的打印机以下载并安装驱动程序。通常,您可以双击下载的驱动程序来安装它。驱动程序应该将 ZPL 文件转换为可打印的标签。
确保从您尝试打印标签时弹出的系统对话框窗口中选择正确的打印机。
当您点击打印标签时,如果您的标签打印机配置正确,您应该能够从打印时弹出的系统对话框窗口中选择它。
对于此处未列出的问题,请访问 Zebra 打印机支持网站 以进一步排除打印机故障。
创建配送标签
在 Dashboard 中创建和打印配送标签。学习如何使用 Dashboard 为订单或多个订单创建配送标签。您也可以在没有订单的情况下从头创建标签。要获得我们的 Landed Cost 保证资格,您通常必须在 Dashboard 中打印标签。