通知购物者
Zonos 可以代表您向购物者发送以下事件的电子邮件通知:
- 订单确认
- 订单取消
- 订单退款
- 订单发货
- 放弃购物车
要启用此功能,您必须首先验证您希望 Zonos 用于发送这些通知的电子邮件地址,然后选择您希望我们发送的通知。
验证您的电子邮件地址
要验证您的电子邮件,以便 Zonos 可以代表您向客户发送电子邮件,请完成以下步骤:
- 转到 仪表板 -> 设置 -> Checkout。
- 滚动到 发件人电子邮件地址 部分。
- 输入您希望我们用作向客户发送电子邮件通知的发件人电子邮件地址。
- 点击 保存。
- 您将收到来自亚马逊网络服务(AWS)的授权电子邮件。按照电子邮件中的链接验证您的电子邮件地址。该链接将在 24 小时后过期。
注意: 如果链接已过期,请再次将您的电子邮件添加到仪表板并点击 保存 以发送新电子邮件。
- 一旦您验证了您的电子邮件地址,您输入电子邮件的仪表板中将出现一个横幅,确认您的电子邮件地址已被验证。
通知零售商
Zonos 支持一个基本系统,可以向一个或多个电子邮件地址发送电子邮件,以通知他们您收到新订单。这些主要用于订单未同步到您的电子商务系统的情况,这在 Zonos JS 集成中很常见。
启用订单通知
要启用向零售商发送订单通知电子邮件:
- 转到 仪表板 -> 设置 -> Checkout 设置。
- 滚动到 电子邮件 部分,输入您希望在收到新订单时发送通知的电子邮件地址。
- 点击 保存。
示例订单通知电子邮件
订单通知
获取国际订单的电子邮件通知。Zonos 支持多种电子邮件通知,既适用于您,也适用于您的购物者。如果需要,您可以使用 Zonos 向您的客户发送电子邮件通知。为了避免重复发送电子邮件,您应该仅在您的电子商务平台尚未发送这些通知的情况下使用 Zonos。例如,Zonos JS 集成不使用与电子商务平台相关的插件,因此订单通常只会出现在仪表板中。如果您不将这些订单导入到您的电子商务平台,您将需要使用 Zonos 进行所有与这些订单相关的电子邮件通信。Zonos 还可以在您收到国际订单时向您发送通知。所有通知都可以通过以下说明进行管理。