为什么需要费率单
当您的实时运费无法通过 API(运营商账户连接)获取时,您需要费率单,以便能够向客户收取您谈定的费率。这将有助于确保您不会向客户收费过多或过少,从而无需自行吸收多余费用。
格式化您的费率单
虽然有一个过程可以将费率单导入 Zonos Dashboard,但将费率单转换为所需的格式可能很复杂,因此您通常需要将费率单发送给您的入门专家或通过电子邮件发送至联系支持,并附上您的商店 ID 和名称,以便他们可以帮助您上传费率单并添加新的自定义服务级别。请参阅下面的完整电子邮件和费率单检查清单。
向 Zonos 发送的内容
在向 Zonos 发送费率单之前,请确保您的入门专家尽可能多地获得以下信息,这将使他们能够更快地将您的费率单导入我们的系统。
费率单检查清单 -- 发送至 Zonos 前
向您的发货商请求费率单时,请确保他们包含以下内容:
国家/地区代码按 ISO-2 代码格式显示,例如 US、AU、GB、ZA
区域(仅在按区域/国家组设置费率时适用)
货币转换为美元(如果您的发货商无法做到这一点,请告诉我们)
重量单位为 LB、KG 或 OZ
向 Zonos 发送费率单时,请务必在电子邮件中包含以下内容:
-
商店 ID
-
商店名称
-
显示名称 - 告诉我们您想如何命名从此费率单创建的新自定义服务级别。这是您的客户在结账时会看到/选择的内容,例如 国际运费
-
运输时间 -- 可选
- 如果您希望客户在结账时看到估计的运输时间,请包括以日历天为单位的运输时间范围,例如 5-7 天、7-10 天等
-
提供这些费率的运输提供商
费率单示例

费率单中的省/州费率
费率单使用可选的 region 列来支持省和州级费率覆盖。当存在 region 值时,该行的费率仅适用于发往该特定省或州的货物。没有 region 值的行适用于整个国家,并作为备用。
带有区域的费率单格式
费率单 CSV 使用以下列:
| 列↕ | 必需↕ | 描述↕ |
|---|---|---|
country | 是 | 两字母 ISO 国家代码(例如 CA、US、GB) |
region | 否 | 省或州代码(例如 ON、BC、QC、NY)。留空表示国家级备用费率。 |
units | 是 | 重量单位:LB 或 KG |
currency | 否 | 三字母货币代码(默认为 USD) |
transitMin | 否 | 最小运输时间 |
transitMax | 否 | 最大运输时间 |
transitType | 否 | DAYS、BUSINESS_DAYS 或 WEEKS |
| 重量列 | 是 | 列标题是重量分级(例如 1、2、5、10);单元格值是该等级的运费 |
示例:加拿大(含省份覆盖)
country,region,units,currency,transitMin,transitMax,transitType,1,2,5,10,20
CA,,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,14.99,17.99,24.99,38.99,61.99
CA,ON,LB,USD,3,6,BUSINESS_DAYS,10.99,13.99,19.99,31.99,52.99
CA,BC,LB,USD,4,7,BUSINESS_DAYS,12.99,15.99,21.99,34.99,55.99
CA,QC,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,15.99,18.99,26.99,41.99,65.99
在此示例中,安大略省 (ON)、不列颠哥伦比亚省 (BC) 和魁北克省 (QC) 各有各自的费率。任何未列出的加拿大省份(例如阿尔伯塔省、曼尼托巴省)都将使用空白地区 CA 备用行中的费率。
上传后省份费率的显示方式
上传包含省份行的费率单后,费率列表会按国家分组。国家级行标记为 Default;省份特定行列在其下方(例如 CA - ON、CA - BC)。
您还可以直接在 UI 中管理省份费率 -- 请参阅省份/州费率覆盖在平面费率运费指南中。
费率单
使用费率单创建自定义服务级别。费率单是您的运营商、发货人或第三方物流公司(3PL)提供的电子表格。当运营商账户连接不可用或已连接运营商的服务级别计算无法通过 API 返回费率时,Zonos 可以使用它来计算您的运费。
请继续阅读,了解何时以及为什么需要费率单,以及您需要采取什么措施在 Zonos Dashboard 中创建自定义服务级别。