Ordredetaljer

Hver ordre i Dashboard inkluderer en detaljeret nedbrydning af varerne i ordren, forsendelsesomkostningerne og told, skatter og gebyrer. Badges giver en hurtig forståelse af status for landed costs.

Badges 

Badges hjælper dig hurtigt med at forstå de landed costs, der er forbundet med en ordre. De angiver, om told og skatter er betalt, og om Zonos garanterer dem. Hver ordre har et badge til at indikere, om told og skatter er blevet betalt på ordren. Ordrer, hvor Zonos har garanteret told, skatter og gebyrer, har også et garanteret badge.

Told- og skattebetalingsbadges

Garanterede badges

Ordrer der ikke er garanteret

Ordrer, der har landed costs, som ikke er garanteret af Zonos, har ikke et garantibadge. I stedet vises en orange besked for at give kontekst og retning til forhandleren.

Estimerede landed costs—En forhandler, der bruger vores garanti, kan stadig have ordrer, der ikke er garanteret, hvis de vælger at tillade estimater i checkout. Når landed costs estimeres i checkout, men ikke indsamles, vil kunden blive bedt om at betale disse omkostninger ved levering. For at tillade Zonos at garantere alle dine ordrer, skal du altid collect eventuelle told og skatter, der forfalder under din checkout.

Varer 

Hver vare er listet separat med mængde, pris og totalværdi. Klik på en vare for at se flere detaljer som SKU, dimensioner, vægt, HS-kode og mere. Se en fuld liste over alle vareinformationer tilgængelige på ordresiden nedenfor.

Forsendelse 

Klik på forsendelsesomkostningen for at se en detaljeret nedbrydning af forsendelsesvurderingen. FedEx, UPS og USPS viser den offentliggjorte rate, eventuelle ekstra gebyrer og din rabat/forhandlede rate. DHL viser din forhandlede rate og eventuelle ekstra gebyrer.

Nogle forhandlere har tilføjet deres 3PL's transportørkonto. I de fleste tilfælde er nedbrydningen af tillægsgebyrer og rabatter ikke tilgængelig for forhandlere, der bruger en 3PL's transportørkonto, da disse oplysninger tilhører 3PL. Eventuelle buffere, som en forhandler tilføjer for at justere forsendelsesprisen, er stadig synlige i nedbrydningen.

Told, skatter og gebyrer 

Klik på sektionen Told, skatter og gebyrer for at se en detaljeret nedbrydning af hver. Hvis told, skatter og gebyrer kun blev estimeret i checkout for ordren (ikke indsamlet), vil de ikke vises i ordredetaljerne, da de ikke var en del af ordren.

Zonos opdaterer vores systemer til at bruge GraphQL. Mens vi overfører butikker til GraphQL, er der tilgængelige yderligere detaljer. Butikker på GraphQL kan filtrere efter Type og Linjevare for at se de told, skatter og gebyrer, der tilskrives hver vare i ordren. Du kan filtrere efter Linjevare for at se told rate for en specifik vare, for eksempel.

De minimis badge

Et badge vises, når ordren overstiger skatte- eller toldgrænsen for det land, der sendes til. Der er to mulige badges:

• Over skatte de minimis
• Over told og skatte de minimis

Ordrer under told- og skatte de minimis har ikke told eller skatter forfalden. Om de vises som en del af ordren subtotaler afhænger af, om de landed costs for ordren er garanteret eller ej.

• Garanterede landed costs: Ordrer, hvor vi har beregnet, at der ikke er told eller skatter, vil vise en linje for Told, skatter og gebyrer med en 0 værdi. Denne beregning, at der ikke er told eller skatter forfalden, er garanteret, og derfor er den blevet "betalt". Hvis told og skatter ender med at blive vurderet, vil Zonos betale dem.
• Ikke-garanterede landed costs: Ordrer, der ikke er garanteret, og som ikke havde told eller skatter forfalden, viser ikke en linje for Told, skatter og gebyrer i ordrenedbrydningen, da de ikke blev indsamlet som en del af ordren. 0-beregningen er kun et estimat af, hvad der kan forventes ved levering.

Told

I nedbrydningen har hver told rate sin egen sektion. Lad os sige, at du har en ordre med tre varer—to med en 6% told rate og en med en 4% told rate. I tabellen vil du se to sektioner: en for 6% rate og en for 4% rate. Hver vare, sammen med dens forsendelsesomkostning, er listet under sin respektive told rate sektion. Når told er forfalden på forsendelse, opdeles forsendelsesomkostningen blandt varerne, hvorefter hver vares told rate anvendes på dens andel af forsendelsen.

Skatter

Hver skatte sektion er tituleret i henhold til navnet på skatten i det pågældende område - for eksempel: VAT, HST eller GST. I Canada er der to skatter (HST og GST), så to skatte sektioner vises ofte på ordrer til Canada. Skat kan være forfalden på forsendelsesomkostninger og på den told, der er forfalden på forsendelsesomkostninger. Når skat er forfalden på forsendelse, opdeles forsendelsesomkostningen blandt varerne, hvorefter hver vares skatte rate anvendes på dens andel af forsendelsen.

Gebyrer

Alle gebyrer vises i sektionen Gebyrer. GraphQL ordrer viser øget granularitet med det nøjagtige navn på hvert gebyr. Gebyret for Landed Cost garantien, når det er til stede, er inkluderet i gebyrsektionen.

Ordre delbeløb 

Ordre delbeløbet viser et resumé af ordren.

Definitioner af delbeløb

Platform variancer

Nogle ordrer viser en platform varians i delbeløbene. Dette sker, når platformen ikke tillader Zonos at se visse oplysninger, når vi genererer vores tilbud (som en rabat, for eksempel). Dette kan forårsage en forskel mellem den ordre total, vi brugte til vores beregninger, og den, kunden betaler ved checkout. For at justere totalerne registrerer vi forskellen som "platform varians."

Variansen kan være resultatet af enhver kombination af følgende:

• Yderligere skatter inkluderet på ordren fra andre apps
• Rabatter på linjeelementet, som vi ikke modtager, når vi giver tilbud (dette er det mest almindelige)
• Platformens valutakonverteringsgebyr
• Platformens betalingsbehandlingsgebyr
• Fragtbuffer indstillet i platformen i stedet for Dashboard
• Platformens prisafrunding

Da platformen behandler betalingen af ordren for alle afgift- og skatteapps, er de den sande kilde til ordre totalen. At vise variansen i Dashboard sikrer, at totalen på ordren er den totale fra platformen.

Negative variancer

Hvis variansen er negativ, var ordre totalen på vores side større end ordre totalen i platformen. Den mest almindelige årsag til dette er en kupon indtastet i checkout, som ikke deles med Zonos. I tilfælde af en kupon repræsenterer den negative varians værdien af kuponen.

For eksempel, hvis en ordre på 200 USD havde en 50% kupon (hvilket gjorde vare totalen 100 USD), og 30 USD i afgifter, skatter og gebyrer, kan totalen i Shopify være 130 USD. I mellemtiden kan totalen i Dashboard være 230 USD med en -100 USD varians (hvilket bringer den til 130 USD).

Positive variancer

Hvis variansen er positiv, var ordre totalen på vores side mindre end ordre totalen i platformen. En almindelig årsag til dette er Shopifys prisafrunding. Hvis du bruger Shopifys prisafrunding, afrunder de den konverterede værdi af varen og fragt til at ende i den mest almindelige nævner for hver valuta. Dette kan forårsage, at et lille beløb opkræves i checkout, som ikke var kendt eller overvejet i vores beregning.

Valuta 

Valutaen vist på Ordre detaljer siden afhænger af, hvilket Zonos produkt du bruger.

• Checkout handlende—Både shopperens valuta og USD konvertering vises gennem hele ordren. Formler for gebyrer forbliver i den valuta, der blev brugt til beregningen.
• Afgift og skat handlende—Ordre valutaen er USD.