Overvejelser ved migration
Der er et par ting at overveje, før du migrerer til den nye Checkout:
- Den nye Checkout er ikke hostet på en anden URL, så shoppere vil ikke forlade dit site. For at aktivere denne funktionalitet skal Checkout konfigureres til at kende placeringen af din "Placer ordre" knap samt indholdet af de indkøbskurve, du gerne vil sende til Checkout. Hvis du bruger en af vores plugins, vil dette ske automatisk. Hvis du bruger en tilpasset opsætning, skal du muligvis kort konfigurere Checkout via JavaScript eller vores Dashboard for at aktivere denne funktionalitet.
- Brug af den nye Zonos Hello er påkrævet for den nye Checkout. Hello gør det muligt for Checkout at intelligent dirigere internationale shoppere til den korrekte placering, så de ikke ender på dit nationale checkout. Migration af Hello er nemt og kan gøres på få minutter.
- Omfattende tilpassede regler med forgreninger understøttes ikke. Hvis du har eksisterende komplekse tilpassede regler, skal du muligvis re-konfigurere dem i den nye Checkout. Vi hjælper gerne med denne proces, hvis det er nødvendigt, og har allerede migreret størstedelen af de tilpassede regler for vores kunder.
- Vi har sørget for, at så mange indstillinger og tilpasninger, som du måtte have opsat tidligere, bliver migreret. Disse inkluderer de fleste tilpassede regler, kampagnekoder, tilpassede meddelelser og landeindstillinger.
- Migration vil ikke påvirke dine eksisterende landed cost, Classify, eller forsendelsesvurderingsmuligheder. Alt, hvad du har opsat der, inklusive buffere, tilpassede fragtgebyrer osv., vil automatisk blive overført.
Hvad vil være anderledes for shoppere
Migration til den nye Checkout bør ikke påvirke dine shoppere negativt på nogen måde. Nogle ting, som kyndige shoppere måske bemærker, inkluderer:
- Shoppere vil ikke længere blive omdirigeret fra dit site til et, der hostes af Zonos. Dette vil gøre checkout oplevelsen mere sømløs og integreret med dit site.
- Ud af boksen vil den nye Checkout se og føles meget mere moderne og velkendt for shoppere. Den nye Checkout er også mere tilpasselig, så du kan få den til at se ud og føles præcis, som du ønsker, at den skal passe ind i dit brand.
- Nye betalingsmuligheder vil være tilgængelige for shoppere, og relevante lokale betalingsmetoder vil automatisk blive præsenteret.
Sådan migrerer du
I øjeblikket er den nye Checkout i beta, og derfor skal du kontakte vores produktteam for at komme i gang. Vores team, der er ansvarligt for den nye Checkout, vil arbejde direkte med dig for at se, om du er en god pasform og hjælpe med integrationen.
For at komme i gang, kontakt checkoutupgrade@zonos.com. Vi vil derefter arbejde sammen med dig for at få dig opsat med den nye Checkout.
Når du har migreret til den nye Checkout, vil dine Dashboard-indstillinger for Checkout også blive opdateret for at give dig mulighed for at konfigurere alle de nye funktioner. Vi opfordrer dig til at gennemgå de nye Checkout indstillinger og konfigurere dem, som du ønsker.
Zonos kan også hjælpe med at migrere frem og tilbage mellem den gamle Checkout og den nye Checkout oplevelse. Hvis du gerne vil migrere tilbage til den gamle Checkout, bedes du kontakte Zonos support, og vi vil være glade for at hjælpe dig.
Test den nye Checkout
Når du har migreret til den nye Checkout, anbefaler vi at teste den for at sikre, at alt fungerer som forventet, og at alt er konfigureret korrekt. Se vores testguide for omfattende instruktioner om, hvordan du tester Checkout.
Giv feedback
Hvis du har nogen feedback, spørgsmål eller bekymringer om den nye Checkout oplevelse, opfordrer vi dig kraftigt til at kontakte Zonos Support, og de vil sætte dig i kontakt med enten vores CS-team eller vores produktteam. Vi leder altid efter måder at forbedre Checkout på, og din feedback er uvurderlig for os.
Ofte stillede spørgsmål
Er der en specifik deadline for migration?
Selvom vi kraftigt opfordrer dig til at migrere til den nye Checkout, er der i øjeblikket ingen hård deadline for migration. Dette kan ændre sig i fremtiden, men du er velkommen til at fortsætte med at bruge den gamle Checkout i mellemtiden. Vi vil dog opfordre dig til at migrere for at drage fordel af de nye funktioner og løbende forbedringer til Checkout.
Vil migration påvirke mine konverteringsrater?
Migration til den nye Checkout bør ikke påvirke dine konverteringsrater negativt. Du kan se nogle kyndige tilbagevendende kunder bemærke den nye Checkout oplevelse, men vi har designet den nye Checkout til at være så velkendt som muligt for dine shoppere.
Kan jeg flytte tilbage til den gamle Checkout efter jeg har migreret?
Du kan flytte tilbage til den gamle Checkout når som helst, men vi beder dig om at give lidt feedback om årsagerne til, at du foretrækker den gamle Checkout, så vi kan fortsætte med at forbedre den nye Checkout oplevelse. Vores langsigtede plan er at udfase den gamle Checkout, men vi har endnu ikke en fast slutdato.
Koster det noget at migrere?
Migration til den nye Checkout er gratis, og der er ingen yderligere gebyrer for at bruge den nye Checkout.
Understøtter den nye Checkout Shopify?
På grund af Shopifys fjendtlige tilgang til tredjeparts checkout-udbydere kan vi ikke støtte Shopify på nuværende tidspunkt med den nye Checkout og forudser ikke, at vi vil kunne tilbyde Checkout til Shopify i fremtiden.
Hvis du bruger Shopify, anbefaler vi stærkt at implementere vores Shopify Duty and Tax plugin, som vil give dig mulighed for at collect told og skatter direkte i den native Shopify checkout. Vores Landed Cost-app til Shopify vil også give dig mulighed for at bruge Hello til at hilse på dine internationale kunder og give dem en lokaliseret shoppingoplevelse.
Hvordan kan jeg se, om jeg bruger den gamle Checkout eller den nye Checkout?
Den nemmeste måde at se, om du bruger den gamle Checkout eller den nye Checkout er at se på URL'en til Checkout-siden på dit site. Hvis URL'en indeholder iglobalstores.com, bruger du den gamle Checkout. Hvis URL'en kun er dit domænenavn, bruger du den nye Checkout.
Hvorfor tvinger I mig til at migrere til en ny Checkout? Jeg kunne godt lide den gamle.
Vi er glade for at høre, at du har nydt at bruge vores gamle Checkout-oplevelse indtil nu! Vi har arbejdet hårdt i de seneste år for at modernisere og forbedre alle aspekter af vores tekniske infrastruktur, så den er mere robust, lettere at vedligeholde og hurtigere at bygge nye funktioner i. Vores gamle Checkout-oplevelse har været et fantastisk produkt for os, men det var bygget på en meget gammel kodebase, som var svær at vedligeholde og forbedre. Vi besluttede at omskrive Checkout fra bunden for at gøre den mere moderne, mere fleksibel og mere tilpasselig. Vi tog også denne mulighed for at tilføje en række nye funktioner, som ikke var tilgængelige i den gamle Checkout.
Migrer til den nye Checkout
Eksisterende brugere kan nemt migrere til den nye Checkout.Vores nye Zonos Checkout oplevelse er en komplet omskrivning af vores gamle Checkout. Den er designet til at være mere moderne, mere fleksibel og mere tilpasselig end den gamle Checkout. Den inkluderer også en række nye funktioner, der ikke var tilgængelige i den gamle Checkout, såsom bedre tema-tilpasninger, flere betalingsmetoder, one-click checkout muligheder og ingen flere omdirigeringer.
Ved at migrere vil du kunne drage fordel af alle de nye funktioner og løbende forbedringer til Checkout. Vi opfordrer dig kraftigt til at migrere til den nye Checkout så hurtigt som muligt, da vores gamle Checkout oplevelse ikke længere understøttes og vil blive udfaset i fremtiden.