DOCS

Custom messages

/

Vis tilpassede beskeder i Checkout

Lær hvordan du viser oversatte tilpassede beskeder til dine internationale kunder

Tilpassede beskeder er en fantastisk måde at kommunikere med dine kunder på. Du kan bruge dem til at vise oversatte beskeder til dine internationale kunder afhængigt af deres placering, såsom at informere dem om forsendelsesforsinkelser eller lade dem vide om en kampagne.

Tilpassede beskeder kan kun aktiveres for specifikke lande og sprog. For eksempel kan du vise en besked til dine kunder i USA og Canada, men ikke til dem i Storbritannien.

Enhver besked, du tilføjer, vil automatisk blive oversat til alle understøttede sprog, med det korrekte sprog vist for kunden baseret på deres browserindstillinger.

Besked eksempel

Oprettelse af tilpassede beskeder 

Tilpassede beskeder kan administreres i Dashboard. For at oprette en tilpasset besked, følg disse trin:

  1. Gå til Dashboard -> Indstillinger.
  2. Under Checkout sektionen, klik på Tilpassede beskeder.
  3. Klik på Tilføj tilpasset besked.
  4. Indtast oplysningerne for din tilpassede besked, såsom beskedteksten, aktiverede lande og siden, den skal vises på.
  5. Klik på Gem.

Du kan redigere eller slette en tilpasset besked ved at klikke på ••• knappen til højre for beskeden i listen.

Placeringer for tilpassede beskeder 

Du har mulighed for dynamisk at vise tilpassede beskeder kun på specifikke checkout trin, for at give kunderne relevant information på det rette tidspunkt. Du kan vælge at vise tilpassede beskeder på følgende trin:

  • Standard - Vis beskeden på alle trin.
  • Kundeinformation
  • Forsendelse
  • Betaling

Håndtering af beskedoversættelser 

Når du opretter en tilpasset besked, vil den automatisk blive oversat til alle understøttede sprog.

Når du har oprettet en tilpasset besked, vil den gå ind i en oversættelseskø og blive oversat inden for få minutter. Beskeden vil være gråtonet i listen, indtil oversættelsen er fuldført. For at se den oversatte version af beskeden, klik på ••• knappen til højre for beskeden og vælg Se oversættelser.

Hvis du ønsker at afvise nogen af de automatiske oversættelser, kan du klikke på "thumbs down" knappen ved siden af oversættelsen. Dette vil fjerne oversættelsen fra at blive vist samt give feedback til vores oversættelsessystem.

Var denne side nyttig?