Garanti tidsramme
For e-handelsforsendelser æres Zonos landed cost beregningen fra tidspunktet for tilbuddet til tidspunktet for toldbehandling i 90 dage. Med godkendelse kan Zonos garantere beregningen i op til et år for virksomheder med produkter, der er bygget på bestilling, tilbageholdte eller har e-handelsabonnementer.
Branche- og varebegrænsninger
Når en vare er begrænset eller har licenskrav for import af varer til et land, kan en garanti muligvis ikke være tilgængelig. Her er nogle brancher, som Zonos i øjeblikket ikke understøtter uden skriftlig godkendelse:
- Fødevarer
- Vin og alkohol
- Tobak
- Receptpligtige lægemidler
- Parfume og kosmetik
- Farlige varer
Lær om Zonos Restrict og hvordan man finder og indstiller restriktioner for varer i dit katalog.
Dækket
Når der opstår et problem uden for din kontrol, vil Zonos' garanti dække omkostningerne. Nogle almindelige risici og problemer inkluderer:
HS-koden ændres af mægleren eller tolden
Mæglere vil tage de angivne HS-koder under overvejelse, når de frigiver en pakke. Hvis mægleren, ved at læse beskrivelsen af varerne, er uenig i den angivne HS-kode, vil de bruge den HS-kode, de mener, mest præcist afspejler klassifikationen af varen. En ændring i HS-koden vil sandsynligvis resultere i et meget højere toldbeløb end den oprindelige kode, der blev angivet på papirarbejdet.
Told er uenig og ændrer værdien af varerne
Når tolden eller en mægler mener, at en vare er undervurderet, vil de undersøge den angivne vare for at sikre, at den korrekte værdi anvendes. Når de er uenige i vurderingen, vil de bruge en "markeds" værdi, som de mener, mest passende afspejler værdien af varen. Hvis tolden anser en undervurdering for at være intentionel, kan de også pålægge sanktioner eller bøder på eksporten. Bevisbyrden ligger hos Zonos for at demonstrere over for tolden, at varerne var korrekt vurderet.
Mægler eller told beregner forkert
Told og mæglere kan begå fejl, når de beregner told og skatter. Hvis tolden beregner forkert, er det usandsynligt, at eksportøren vil være opmærksom på det, og det er tidskrævende at anmode om en refundering eller justering af det betalte beløb. Efter behov vil Zonos kontakte mægleren eller toldkontoret for at afgøre, om en refundering eller justering er berettiget.
Landet ændrer sin toldtabel eller skattesatser
Et land kan ændre sine told- eller skattesatser når som helst. De fleste lande vil dog give meddelelse og mulighed for offentlig kommentar, før de implementerer ændringer i deres told- eller skattesatser. Med en 90-dages garanti øges sandsynligheden for, at told- og skattesatser ændres, før forsendelsen frigives af tolden. Når dette sker, æres det beregnede beløb stadig af Zonos.
Ændringer i valutakurser
Zonos beregner told og skatter i destinationsvalutaen, ikke basis-/eksportvalutaen. Dette er i overensstemmelse med, hvordan beregninger udføres af tolden ved import. Zonos anvender en fremadskuende præmie på forex-beløbet, og det inkluderer told- eller mæglerens valutagebyrer og tager højde for risikoen forbundet med svingende valutakurser.
De minimis
Hvis en ordre sendes DDU, fordi den var under de minimis, men destinationslandet bestemmer, at den er over de minimis, vil Zonos dække de pålagte told, skatter og gebyrer. Dette gælder for forsendelser med alle godkendte transportører med undtagelse af UPS, hvor told- og skattefremføringsgebyret ikke frafaldes. Se venligst denne side for detaljer.
Ikke dækket
Når priser, HS-koder eller tolddokumentation ikke stemmer overens med det, der blev angivet på tidspunktet for en garanteret beregning, er Zonos ikke forpligtet til at garantere beregningen og kan kræve yderligere omkostninger.
Ændringer i salgsprisen
Når du sender i Dashboard, vil priserne på den kommercielle faktura matche køberens ordre. Det samlede beløb for ordren og den samlede værdi af varerne på den kommercielle faktura skal altid matche. Der er dog tidspunkter, hvor varebeløbene på den kommercielle faktura ikke matcher 1:1 med ordren. Et eksempel ville være, når Zonos konsoliderer linjeposter efter HS-kode eller korrekt viser rabatter, vil ordren stadig være dækket, så længe de kommercielle fakturaer matcher ordrebeløbet. Hvis du ændrer en vareværdi, der ikke afspejler salgsprisen, vil garantien ikke være tilgængelig.
Ændringer i HS-koden
Der er ikke behov for at ændre HS-koden, medmindre du ændrer den for nøjagtigt at afspejle varens passende kode. Zonos Classify kan hjælpe med klassificering for at sikre, at en nøjagtig kode anvendes på den kommercielle faktura. Hvis du ændrer en HS-kode til en unøjagtig kode, vil garantien ikke være tilgængelig. Vi anbefaler ikke at ændre koden efter det garanterede tilbud, medmindre du er sikker på, at det er den nøjagtige klassifikation.
Unøjagtig tolddokumentation
Enhver ændring af de kommercielle fakturaer, der forkert afspejler ordren, såsom varebeskrivelser, oprindelsesland, varebeløb eller forsendelsesbeløb, er ikke dækket af garantien. Alle produkt- og forsendelsesomkostninger skal afspejle, hvad der faktisk blev betalt; eventuelle oppustede beløb er ikke dækket. Eventuelle yderligere omkostninger, der opstår fra forkert udfyldning af dokumentation, vil blive opkrævet.
Ecommerce abonnementer
Med godkendelse kan Zonos garantere et landed cost tilbud for et abonnement op til et år. I API'en vil dette indebære at sende den samme landed cost tilbuds-ID for garantien til den afsluttede ordre for alle de tilbagevendende forsendelser. Se et eksempel nedenfor med forskellige ordre-ID'er og den samme landed cost ID.
| Dato | Produkt | Pris | Ordre ID | Landed Cost ID |
|---|---|---|---|---|
| 1. januar | Forsendelse 1 | 45.00 | b2yf87g | landed_cost_fca7375e |
| 1. april | Forsendelse 2 | 45.00 | h3jk94h | landed_cost_fca7375e |
| 1. juli | Forsendelse 3 | 45.00 | k5lm23j | landed_cost_fca7375e |
| 1. oktober | Forsendelse 4 | 45.00 | p8qr12l | landed_cost_fca7375e |
Told og skat inkluderet
KOMMER SNART
Zonos kan understøtte told- og skatteinkluderende priser med vores garanti. Se dokumentationen om at oprette en produktpris med told og skat inkluderet.
Berettigelse og dækning
Lær hvad der er dækket og kravene til berettigelse.Zonos' Landed Cost garanti kan sikre, at den pris, som køberen betaler ved checkout, vil være den endelige pris, de betaler i en bestemt periode. Der er dog tidsbegrænsninger og undtagelser for denne garanterede pris. Zonos vil dække omkostninger, hvis der opstår problemer uden for eksportørens kontrol.