DOCS

Fedex billing

/

FedEx fakturering

Lær hvordan du downloader dine toldfragt dokumenter og bestrider gebyrer med FedEx.

Download FedEx tolddokumentation 

Fragt uoverensstemmelser kan være en udfordring, men de er lettere at håndtere, når du kan finde dine toldfragt dokumenter online for at få styr på problemet.

FedEx tilbyder værktøjer til at downloade billeder af den kommercielle faktura, toldbehandlingsformularer mv. De tilgængelige formularer varierer fra forsendelse til forsendelse, men du vil næsten altid få en kopi af den kommercielle faktura som minimum. Disse formularer er ekstremt værdifulde til at undersøge told- og skatteuoverensstemmelser.

Nedenfor er instruktioner til at erhverve disse filer:

  1. Log ind på www.fedex.com
  2. Gå til FedEx Fakturering Online ved at klikke på dit navn i øverste højre hjørne; dette vil udvide din kontomenu. Vælg Fakturering og Faktura, som åbner FedEx Fakturering Online.
  3. Vælg Søg/Download fanen ved siden af Kontosammendrag, som åbner et undermenu, hvor du kan vælge Ny Søgning eller Download.
  4. Brug Hurtig Søgning funktionen til højre for screen ved at vælge, hvilken information du bruger til at søge i Søg efter dropdown-menuen. Tracking ID fungerer godt, men brug hvad du har tilgængeligt og kør søgningen.
  5. I søgeresultaterne, klik på hyperlinket til trackingnummeret, som vil trække forsendelsesdetaljerne op.
  6. Vælg hyperlinket Download Told Dokumentation i Tracking ID Sammendrag sektionen. Dette vil automatisk omdirigere dig til downloadcentret.
  7. Fra downloadcentret, download filen, når dens navn er et hyperlink. Det kan tage et par sekunder eller minutter at være klar afhængigt af filens størrelse. Brug opdater knappen nederst på screen for at tjekke, hvornår det er færdigt.
  8. Del filen med de relevante personer.

Bestrid gebyrer med FedEx 

Så du har fundet ud af, at dine toldbehandlingsgebyrer muligvis er unøjagtige. Bare rolig; det sker. Dette kan skyldes en fejl i klassificeringen, valutakonvertering mv. Heldigvis tillader FedEx dig at bestride disse gebyrer online i stedet for at vente på at tale med en repræsentant.

Nedenfor er instruktioner til at bestride gebyrer:

  1. Gentag trin 1-5 i ovenstående liste.
  2. Vælg Undersøgelse nederst på screen.
  3. Vælg den relevante type undersøgelsesanmodning fra dropdown-menuen. Dette vil sandsynligvis være Bestridelse af Toldgebyrer.
  4. Udfyld alle felterne med de relevante oplysninger og tryk på Næste.
  5. Gennemgå den næste screen og indsend anmodningen.

Bemærk: FedEx vil nogle gange kræve, at papirformularen indsendes via e-mail til dutytaxdisputes@fedex.com af amerikanske betalere af told og skat. Klik her for at få adgang til denne formular.

Lad Zonos håndtere det 

Selvom FedEx tilbyder værktøjer, der giver dig mulighed for at bestride unøjagtige gebyrer, vil du aldrig skulle bekymre dig om dette med Zonos Landed Cost garanti. Vi garanterer 100% det beløb af told og skat, der opkræves på tidspunktet for checkout, og vi vil håndtere og dække enhver uoverensstemmelse, der måtte opstå.

Ofte stillede spørgsmål 

Hvor lang tid tager det at modtage refusioner fra bestridelser?

Processen vil typisk tage måneder afhængigt af landet og transportøren. Lær hvordan du undgår denne hovedpine med Zonos Landed Cost garanti!

Hvordan kan jeg komme i kontakt med FedEx for at finde ud af status på min bestridelse?

Du kan sende en e-mail til dutytaxdisputes@fedex.com eller ringe til 1800-622-1147 og sige “told og skatter” ved stemmeprompten for at finde ud af status.

Hvis Zonos er så præcist, hvorfor ville jeg så have brug for en Landed Cost garanti?

Når pakken forlader dit lager, kan der ske meget:

  • En toldagent kan beslutte, at de ikke kan lide din beskrivelse eller HS-kode og tildele en anden, hvilket kan ændre det skyldige beløb.
  • Uventede opbevarings-, karantæne- eller andre offentlige gebyrer
  • Menneskelig fejl
  • Manglende eller forkerte HS-koder tilføjet til dine produkter

Referencer 

Var denne side nyttig?