Download FedEx tolddokumentation
Shipping-afvigelser er besværlige, men nemmere at håndtere, når du finder tolddokumenter online og kan præcisere problemet.
FedEx tilbyder download af commercial invoice, in-country clearance-formularer osv. Tilgængelige formularer varierer pr. forsendelse, men du får næsten altid mindst commercial invoice. Formularerne er værdifulde ved research i duty- og tax-afvigelser.
Instruktioner:
- Log ind på www.fedex.com
- Gå til FedEx Billing Online via dit navn øverst til højre -> Billing and Invoicing.
- Vælg fanen Search/Download -> New Search eller Download.
- Brug Quick Search til højre; vælg søgekriterium i Search for. Tracking ID fungerer godt.
- Klik tracking number-linket i søgeresultaterne for forsendelsesdetaljer.
- Vælg Download Custom Documentation i Tracking ID Summary. Du omdirigeres til download center.
- Download filen, når navnet bliver et hyperlink. Brug refresh nederst for at tjekke status.
- Del filen med relevante personer.
Bestrid gebyrer med FedEx
Hvis clearance-gebyrer ser unøjagtige ud, sker det — fx klassificeringsfejl eller valutakonvertering. FedEx tillader online bestridelse uden at vente på en medarbejder.
Instruktioner:
- Gentag trin 1-5 ovenfor.
- Vælg Research nederst på skærmen.
- Vælg research type — typisk Clearance Charges Dispute.
- Udfyld felter og klik Next.
- Gennemgå næste skærm og submit anmodningen.
Note: FedEx kræver nogle gange papirformular sendt til dutytaxdisputes@fedex.com af US-betalere. Klik her for formularen.
Lad Zonos håndtere det
Selvom FedEx tilbyder bestridelsesværktøjer, behøver du ikke bekymre dig med Zonos Landed Cost guarantee. Vi garanterer 100% duty og tax ved checkout og håndterer eventuelle afvigelser.
Hvor lang tid tager refusion fra bestridelser?
Processen tager typisk måneder afhængigt af land og transportør. Undgå det med Zonos Landed Cost guarantee!
Hvordan kontakter jeg FedEx om status på min bestridelse?
E-mail dutytaxdisputes@fedex.com eller ring 1800-622-1147 og sig "duties and taxes" ved voice prompt.
Hvis Zonos er så præcis, hvorfor skal jeg bruge Landed Cost guarantee?
Når pakken forlader dit lager, kan meget ske:
- Toldagenten kan ændre beskrivelse eller HS-kode og dermed beløbet.
- Uventede lager-, karantæne- eller myndighedsgebyrer
- Menneskelige fejl
- Manglende eller forkerte HS-koder på produkter
FedEx billing
Lær at downloade told-shipping-dokumenter og bestride gebyrer med FedEx.