Skal jeg forbinde min transportørkonto med Zonos?
Selvom det ikke er påkrævet, anbefales det for at sikre, at eventuelle forhandlede priser, du får fra din transportør, bliver trukket ind i Zonos Dashboard og opkrævet dine kunder. Dette hjælper med forsendelsesvurdering og den samlede landed cost nøjagtighed.
Hvad er forskellen mellem forhandlede og incitamentsforsendelsespriser?
Forhandlede priser bestemmes mellem dig og dine transportører og er forbundet til Zonos via API. Incitamentspriser er derimod en ekstra mulighed, som din transportør kan tilbyde. Incitamentspriser overføres ikke til Zonos via API, så du skal kontakte vores supportteam for at aktivere kontoincentiver.
Hvad sker der, hvis jeg ikke forbinder transportøren?
Dine kunder vil blive opkrævet transportørens standardpriser, som muligvis ikke matcher, hvad du bliver opkrævet af transportøren.
Hvad hvis jeg skal tilføje et håndteringsgebyr til mine forsendelsespriser?
Ingen problemer, du kan tilføje buffers i procent eller flad rate til dine forsendelsesomkostninger pr. transportør eller serviceniveau, så du altid opkræver dine kunder et håndteringsgebyr.
Hvad hvis der ikke er nogen forsendelsestjenesteniveauer at aktivere i min zone?
Der vil ikke være nogen tjenesteniveauer at aktivere, hvis du ikke har en transportørkonto tilsluttet eller et tilpasset tjenesteniveau oprettet.
Hvordan holder Zonos sig opdateret om landinformation?
Zonos bruger data fra en række kilder, herunder regeringswebsteder, handelsorganisationer og mere. Vi har også et Decoder-team dedikeret til at håndtere global handel og holde sig opdateret om den nyeste brancheinformation.
Er Zonos knyttet til specifikke transportører?
Nej; vi er en transportøragnostisk løsning og vil støtte enhver transportør, du bruger.
Hvad hvis jeg bruger en transportør, der ikke er UPS, FedEx, DHL eller USPS?
Vi kan hjælpe dig med det. Venligst kontakt support for assistance.
Kan jeg bruge Zonos Checkout til mine indenlandske ordrer og forsendelsesberegninger?
Selvom Zonos blev bygget specifikt til grænseoverskridende og internationale transaktioner, har mange af de tjenester og værktøjer, vi tilbyder, gjort det muligt for detailhandlere at tilbyde en bedre checkout oplevelse for deres indenlandske kunder.
Zonos har også hjulpet disse detailhandlere med at håndtere komplekse forsendelsesregler, som de ikke kunne håndtere med deres eksisterende indkøbsvognsplatform. Hvis du mener, at Zonos Checkout også kunne hjælpe med din indenlandske checkout oplevelse, bedes du kontakte os for yderligere information.
Forsendelsesvurdering ofte stillede spørgsmål
Find svar på ofte stillede spørgsmål.Hvis du har yderligere spørgsmål, der ikke er blevet besvaret, bedes du kontakte os.