Skal jeg tilslutte min transportørkonto til Zonos?
Det er ikke påkrævet, men det anbefales for at sikre, at eventuelle forhandlede satser, du får fra din transportør, hentes ind i Zonos Dashboard og opkræves hos dine kunder. Dette hjælper med forsendelsesberegning og overordnet Landed Cost-nøjagtighed.
Hvad er forskellen mellem forhandlede og incitamentsbaserede forsendelsessatser?
Forhandlede satser fastsættes mellem dig og din(e) transportør(er) og tilsluttes Zonos via API. Incitamentsbaserede satser er derimod en ekstra mulighed, din transportør kan tilbyde. Incitamentsbaserede satser overføres ikke til Zonos via API, så du skal kontakte vores supportteam for at aktivere kontoincentiver.
Hvad sker der, hvis jeg ikke tilslutter transportøren?
Din kunde opkræves transportørens standardsatser, som muligvis ikke matcher det, du opkræves af transportøren.
Hvad hvis jeg skal tilføje et håndteringsgebyr til mine forsendelsessatser?
Intet problem, du kan tilføje buffere som procent eller fast sats til dine forsendelsesomkostninger efter transportør eller serviceniveau, så du altid opkræver dine kunder et håndteringsgebyr.
Hvad hvis der ikke er nogen forsendelsesserviceniveauer at aktivere i min zone?
Der vil ikke være nogen serviceniveauer at aktivere, hvis du ikke har en tilsluttet transportørkonto eller et tilpasset serviceniveau oprettet.
Hvordan holder Zonos sig opdateret om landeinformation?
Zonos bruger data fra en række kilder, herunder regeringswebsteder, handelsorganisationer og mere. Vi har også et Decoder-team dedikeret til at administrere global handel og holde sig opdateret om den seneste brancheinformation.
Er Zonos bundet til specifikke transportører?
Nej; vi er en transportør-agnostisk løsning og understøtter alle transportører, du bruger.
Hvad hvis jeg bruger en anden transportør end UPS, FedEx, DHL eller USPS?
Vi kan hjælpe dig med det. Kontakt venligst Support for assistance.
Kan jeg bruge Zonos Checkout til mine indenlandske ordrer og forsendelsesberegninger?
Selvom Zonos specifikt er bygget til grænseoverskridende og internationale transaktioner, har mange af de tjenester og værktøjer, vi tilbyder, gjort det muligt for detailhandlere at tilbyde en bedre Checkout-oplevelse for deres indenlandske kunder.
Zonos har også hjulpet disse detailhandlere med at administrere komplekse forsendelsesregler, de ikke kunne håndtere med deres eksisterende indkøbskurvsplatform. Hvis du mener, at Zonos Checkout også kan hjælpe med din indenlandske Checkout-oplevelse, bedes du kontakte os for yderligere information.
Ofte stillede spørgsmål om forsendelsesberegning
Find svar på ofte stillede spørgsmål.Hvis du har yderligere spørgsmål, der ikke er besvaret, bedes du kontakte os.