DOCS

Abandoned carts

/

Genopret forladte indkøbskurve

Administrer genopretning af forladte indkøbskurve med Checkout.

Når en kunde tilføjer varer til deres kurv, men ikke fuldfører checkout-processen, betragtes kurven som forladt. Zonos Checkout kan sende en e-mail til kunder, der har forladt deres kurve, og minde dem om at fuldføre deres køb. Du kan valgfrit inkludere en rabatkode i e-mailen for at opmuntre kunderne til at fuldføre deres køb, hvilket kan øge konverteringen.

Som standard forsinkes e-mails til genopretning af forladte kurve med en time efter, at en kurv er blevet forladt. E-mail-skabelonen vil matche din butiks tema, som du kan tilpasse i Dashboard.

Tilpas indstillinger for genopretning af forladte indkøbskurve 

Du kan konfigurere dine indstillinger for genopretning af forladte indkøbskurve i Dashboard:

  1. Gå til Dashboard -> Indstillinger -> Checkout indstillinger.
  2. Under sektionen Ordre e-mail konfiguration, vælg fanen Forladt kurv.
  3. Herfra kan du tænde eller slukke for genopretning af forladte kurve samt tilpasse en valgfri rabatkode, der skal inkluderes i e-mailen.
  4. Klik på Gem for at anvende dine ændringer.

E-mail til genopretning af kurv 

E-mailen til genopretning af forladte kurve vil blive sendt til kunder, der har forladt deres kurv efter den forsinkelse, du har konfigureret i Dashboard. Denne e-mail matcher dine samlede branding indstillinger.

E-mail til genopretning af forladt kurv

Kompatibilitet med andre værktøjer til genopretning af forladte kurve 

Funktionen til genopretning af forladte kurve i Checkout er designet til at være enkel som en mulighed for at komme i gang med genopretning af forladte kurve. Hvis du bruger et mere avanceret værktøj til genopretning af forladte kurve, såsom Klaviyo, kan du deaktivere funktionen til genopretning af forladte kurve i Checkout i Dashboard og i stedet bruge webhooks eller vores API til at integrere med dit foretrukne værktøj.

Var denne side nyttig?