Forstå din faktura
Din faktura indeholder en oversigt over alle de gebyrer, du bliver bedt om at betale. Kun de gebyrer, der gælder for din konto, vises. Det samlede beløb for fakturaen vises altid i USD.
Detaljerne om fakturasiden og hvad den indeholder, kan ses nedenfor:
Standardafgifter
| Opladning↕ | Cyklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Zonos platform gebyr | Årlige, månedlige rater er tilgængelige | Adgang til Dashboard kræver et platformsgebyr. Dette opkræves kun én gang om året, uanset hvor mange Zonos-tjenester du bruger. Månedlige rater er tilgængelige for alle integrationer undtagen Shopify. |
| Told | Ugentligt eller månedligt | Pligter, der blev vurderet og betalt i kassen. Zonos indsamler disse fra dig, så vi kan overføre dem på dine vegne. |
| Skat | Ugentligt eller månedligt | Skatter, der blev vurderet og betalt i kassen. Zonos indsamler disse fra dig, så vi kan overføre dem på dine vegne. |
| Valutaomregningsgebyr | Ugentligt eller månedligt | Det beløb, Zonos opkræver for valutaomregning. Dette opkræves i stedet for eventuelle operatørspecifikke konverteringsgebyrer. |
| Avancement | Ugentligt eller månedligt | Repræsenterer eventuelle gebyrer, som transportøren opkræver for forudbetaling af told og skat. |
| Landsoverførsel | Ugentligt eller månedligt | Det beløb, der opkræves af ethvert luftfartsselskab, hvor der beregnes et remitteringsgebyr. |
| Transaktionsgebyr | Ugentligt eller månedligt | Dette er en del af Zonos' garanterede landede omkostninger, hvor der opkræves et fast gebyr pr. ordre uanset afgift og afgiftsberegning. |
| Landed cost gebyr | Ugentligt eller månedligt | Dette er %-omkostningerne for Zonos' garanterede landede omkostninger. Det er typisk en procentdel af de told, skatter og gebyrer, der beregnes for ordren. |
| Opsætningsgebyr | Engangs | De fleste integrationer kræver en engangs etableringsgebyr for at sikre, at Zonos er konfigureret korrekt. Shopify kræver ikke et opsætningsgebyr. |
| Zonos API | Månedlig | Se antallet af API-kald, du foretager gennem Zonos. |
Ekstra gebyrer
| Opladning↕ | Cyklus↕ | Forklaring↕ |
|---|---|---|
| Certificering til at udskrive etiketter uden for Dashboard | Årlig | Forhandlere, der ønsker at udskrive garanterede etiketter uden for Dashboard, skal udfylde certificering med Zonos. Zonos hjælper dig med at opsætte dine systemer korrekt og yde løbende support til at opretholde certificeringen. |
| USPS-etiketter | Ugentligt | Etiketter udskrevet fra Dashboard bruger Zonos' USPS-konto. Prisen for USPS-etiketter er prisen for de USPS-etiketter, som du udskrev via Dashboard. Zonos opkræver ikke betaling for etiketgenereringstjenesten; prisen er den direkte pris for selve forsendelsesetiketterne. |
| Udenlandsk skatteregistrering | Variabel | Registrering er generelt inkluderet i vores garanterede landepris. For dem, der ikke bruger vores garanti, kan du se yderligere registreringsomkostninger her som en tilføjelsestjeneste. |
| Classify | Årlig | Hvis du vil bruge mere end 10.000 klassifikationer, der er inkluderet i platformsgebyret, kan du købe en årlige Classify plan. |
Bestil detaljer
Når du bruger vores Landed Cost API eller Duty and Tax app, behandler din e-handelsplatform din kundes ordre, som inkluderer det landede pristilbud fra Zonos. E-handelsplatformen betaler dig derefter de indsamlede midler, inklusive det landede pristilbud. Zonos-fakturaen inkluderer told, skatter og gebyrer, der er beregnet i det landede pristilbud, så vi kan betale told og afgifter for ordren på dine vegne.
Fakturasiden vil vise følgende under for hver transaktion:
- Dato—Datoen, hvor ordren blev afgivet.
- Ordre-id—Zonos-ordre-id'et, vi bruger til at identificere din ordre.
- Total – En oversigt over gebyrer for den ordre.
For at se flere detaljer om en ordre kan du:
- Klik på linjeposten for ordren for at udvide detaljerne for at se en oversigt over Zonos gebyrer og afgifter, skatter og transportørgebyrer.
- Klik på det tilknyttede ordre-id for at gå direkte til ordresiden for den pågældende ordre.
Inclusive pricing i fakturarapporter
Når du bruger inklusive priser, viser fakturarapporten en oversigt over de faktiske landede omkostninger for hver ordre. For at afstemme det fakturerede beløb tilbage til den inklusive pris, der blev beregnet ved kassen, anvendes en buffer- eller tilskudslinjepost afhængigt af, om de faktiske told- og afgifter kom over eller under inklusivprisen:
LANDED_COST_GUARANTEE_BUFFER— Anvendt, når de faktiske told- og afgifter for ordren var mindre end den beregnede inklusive pris Zonos. Bufferen repræsenterer den margin, der tilbageholdes af Zonos og bringer totalen op på den inklusive pris.LANDED_COST_GUARANTEE_SUBSIDY— Anvendt, når de faktiske told- og afgifter for ordren var mere end den beregnede inklusive pris Zonos. Tilskuddet repræsenterer det absorberede beløb Zonos og bringer det samlede beløb ned til inklusiv pris.
I begge tilfælde afspejler nettobeløbet på fakturaen den inklusiv pris, som kunden betalte ved kassen – ikke det rå, landede pristilbud.
Eksporter faktura som en CSV
Der er to tilgængelige CSV'er til eksport:
- Fakturaoversigt: Hver ordre har sin egen række i CSV'en. Gebyrer og kreditter er opsummeret.
- Fakturadetaljer: Hver enkelt debitering har sin egen række i CSV'en, hvilket giver gennemsigtighed i beregningerne. Hver ordre kan have flere rækker, hvis flere gebyrer svarer til en enkelt ordre.
Sådan eksporterer du en CSV af din faktura:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
- Klik på Eksporter øverst til højre på siden.
- Vælg den type rapport, du ønsker: Fakturaoversigt eller Fakturadetaljer.
Flere fakturaperioder
Sådan eksporterer du en CSV, der krydser flere fakturaperioder:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer
- Klik på Eksporter øverst til højre
- Vælg Fakturaoversigt eller Fakturadetaljer
- Vælg dit datointerval (baseret på ordretransaktionsdato)
- Klik på Generer rapport
Nedenfor er de tilgængelige felter i hver rapport:
| Felt↕ | Detaljeret rapport↕ | Sammendragsrapport↕ |
|---|---|---|
| kontonavn | ||
| fakturanummer | ||
| fakturadato | ||
| forfaldsdato | ||
| ordre_dato | ||
| transaktions-id | ||
| transaktionsdato | ||
| ordrenummer | ||
| ordre_reference | ||
| sporingsnummer | ||
| kundenavn | ||
| adresselinje1 | ||
| by | ||
| stat | ||
| postnummer | ||
| landekode | ||
| beløb | ||
| valuta_kode | ||
| notat | ||
| type | ||
| beskrivelse | ||
| landed_cost_id | ||
| item_order | ||
| shipping_order | ||
| told_ordre | ||
| skatteordre | ||
| gebyr_ordre | ||
| rabatordre | ||
| total_ordre |
Download faktura
For at downloade en pdf af din faktura:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
- Klik på Invoice PDF øverst til højre på siden.
Download fakturakvittering
Sådan downloader du din kvittering for en faktura, du har betalt:
- Gå til Dashboard -> Fakturaer.
- Klik på fakturaen.
- Klik på pilen øverst ved siden af fakturaens værdi.
- Et nyt vindue vises.
- Klik på Download kvittering.
Faktura PDF-indstillinger
Tilpas, hvilke oplysninger der vises på dine faktura-PDF'er. Du kan vælge at vise dit skatte-id og indkøbsordrenummer på fakturaer.
Sådan opdaterer du dine faktura-PDF-indstillinger:
- Gå til Dashboard -> Indstillinger -> Fakturering.
- Rul til afsnittet Invoice PDF settings og klik for at åbne indstillingerne.
- Vælg de oplysninger, du vil have vist på dine faktura-PDF'er:
- Vis skatte-id på fakturaer — Viser dit skatte-id på faktura-PDF'en.
- Vis indkøbsordrenummer på fakturaer — Viser dit indkøbsordrenummer på faktura-PDF'en.
- Klik på Gem ændringer.
Faktura e-mail modtagere
Administrer, hvem der modtager faktura-e-mailmeddelelser. Som standard modtager din primære faktureringskontakt alle faktura-e-mails. Du kan tilføje yderligere modtagere for også at modtage fakturameddelelser.
Meddelelser via e-mail med faktura omfatter:
- Faktura klar — Sendes når en ny faktura er tilgængelig.
- Fakturabekræftelse — Sendes når en faktura er bekræftet.
- Betaling klar — Sendes, når en betaling er klar til at behandle.
- Betalingspåmindelse — Sendes som en rykker inden betaling forfalder.
Sådan tilføjer du flere faktura-e-mail-modtagere:
- Gå til Dashboard -> Indstillinger -> Fakturering.
- Rul til afsnittet Faktura-e-mails.
- Klik på Tilføj e-mail.
- Indtast e-mailadressen på den ekstra modtager.
- Klik på Gem.
Fakturaer
Find og forstå dine Zonos-fakturaer.At forstå Zonos-fakturaer er afgørende for at kunne spore dine udgifter og vedligeholde økonomiske optegnelser. Disse fakturaer viser gebyrer for brugte tjenester, og hvordan disse gebyrer beregnes.