Opdater dine betalingsoplysninger

Tilføj eller opdater betalingsmetoden på din Zonos-konto, der bruges til faktureringsformål. Zonos understøtter betaling af fakturaer med et kreditkort eller en bankkonto (ACH-direkte debitering). Fakturaer betalt med kreditkort tillægges et gebyr på 3 % (hvor det er relevant); betaling via bankkonto undgår dette gebyr. Se fakturaer for flere detaljer.

Tilføj en bankkonto 

Sådan tilføjer du en bankkonto:

1. Gå til Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klik på knappen Update payment method.
3. Klik på knappen nederst til højre for at Add payment method.
4. Vælg radioknappen ved siden af Bank account (i stedet for at tilføje kortoplysninger).
5. Klik på Connect your bank.
6. Klik på Agree and continue.
7. Hvis du er logget ind på Link, kan du blive bedt om at indtaste en engangskode, hvorefter du kan vælge mellem en liste over dine gemte bankkonti i Link. Hvis du ikke er det, fortsætter du automatisk til næste trin, hvor du kommer til en generisk skærm, hvor du skal søge efter dit banknavn og vælge det.
8. Afhængigt af din bank kan trinnene variere en smule fra dem nedenfor (hver bank har sin egen proces, men den bør være nogenlunde ens).
   • Log ind på din bankkonto.
   • Vælg den konto i din bank, du vil betale fra, og klik på Connect account.
   • Klik enten på Save with Link eller Finish without saving - begge dele er i orden.
   • Klik på Done.
   • Nogle banker kan bede dig om at bekræfte 2 mikroindsætninger via e-mail. Din ACH-opsætning er først fuldført efter, at du har gennemført denne validering, hvis det er påkrævet.
9. Når forbindelsen er oprettet, vil du se din bankkonto vist blandt betalingsmetoderne i Dashboard. Sørg for, at denne er indstillet som standard. Hvis den ikke er standard, skal du klikke på de tre prikker ved siden af bankkontoen og klikke på Set as default.

Tilføj eller rediger et kort 

Sådan tilføjer eller opdaterer du et kreditkort:

1. Log ind på Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Klik på Update payment method.
3. Klik på Add payment method nederst til højre.
4. Vælg Card og indtast dine kortoplysninger.
5. Klik på Save.

Hvis Zonos nogensinde har brug for at kontakte dig om faktureringsproblemer, forsøger vi først at kontakte den primære faktureringskontakt knyttet til din konto. Dette er nyttigt, hvis du vil have faktureringshenvendelser sendt direkte til dit regnskabsteam og ikke kun til hovedadministratoren på din Zonos-konto.

For at redigere din primære faktureringskontakt:

1. Log ind på Dashboard -> Settings -> Billing.
2. Indtast oplysningerne om, hvem du vil have Zonos til at kontakte ved faktureringshenvendelser, i sektionen Primary billing contact.
3. Klik på Save.