Có gì mới

Dưới đây là những cập nhật và cải tiến mới nhất mà Zonos đã thực hiện.

Cập nhật hiệu suất Checkout 

Chúng tôi đã thực hiện các cải tiến backend để nâng cao tốc độ checkout và độ ổn định hệ thống cho các thương nhân Checkout. Với bản cập nhật này, thời gian tải checkout sẽ nhanh hơn từ 400–500 mili giây trên trang web của bạn.

Tạo đơn hàng thủ công với thanh toán trong Dashboard 

Bây giờ bạn có thể tạo đơn hàng thủ công trong Dashboard và chọn có collect thanh toán tại thời điểm đặt hàng hay không.

Nếu thanh toán được thu, đơn hàng sẽ theo quy trình tiêu chuẩn của Zonos Checkout, nơi Zonos đóng vai trò là bộ xử lý thanh toán và phát hành khoản thanh toán cho bạn.

Để sử dụng tính năng này:

1. Đăng nhập vào Dashboard.
2. Điều hướng đến Orders → Create order.
3. Chọn Create order with payment.

Để biết thêm chi tiết, hãy đọc tài liệu của chúng tôi.

Bốn chữ số cuối của thẻ tín dụng hiện hiển thị trên trang đơn hàng 

Các đơn hàng được xử lý qua Zonos Checkout bằng thẻ tín dụng hiện hiển thị bốn chữ số cuối của số thẻ. Bạn có thể tìm thấy thông tin này trong phần Properties ở phía bên phải của trang Order, giúp dễ dàng tham khảo chi tiết thanh toán khi xem xét đơn hàng.

Ghi chú nhật ký kiểm toán 

Ghi chú cho phép người dùng Admin thêm nhận xét vào nhật ký kiểm toán, cung cấp ngữ cảnh cho các thay đổi đã thực hiện. Một ghi chú cần ngắn hơn 100 ký tự. Nhiều ghi chú có thể được thêm vào một nhật ký kiểm toán, nhưng ghi chú không thể chỉnh sửa hoặc xóa.

Nhật ký kiểm toán 

Nhật ký kiểm toán cho phép người dùng admin theo dõi các thay đổi đã thực hiện trong Dashboard. Bạn có thể lọc theo Event, Date, và User để xem lịch sử thay đổi, bao gồm giá trị trường gốc, giá trị đã cập nhật và bất kỳ thông tin nào đã bị xóa. Mỗi mục nhập cung cấp khả năng hiển thị đầy đủ về những gì đã thay đổi, ai đã thực hiện cập nhật và khi nào nó xảy ra.

Để sử dụng tính năng này, hãy đăng nhập vào Dashboard và đi đến Settings -> Nhật ký kiểm toán.

Zonos cho Shopify tự động điền mã số thuế của người mua hàng trong quá trình tạo nhãn 

Một số quốc gia đích yêu cầu mã số thuế từ người mua hàng để lô hàng của họ clear thông quan. Khi cần thiết, Shopify thu thập các mã số thuế này từ người mua hàng trong quá trình checkout. Zonos cho Shopify hiện ghi lại mã số thuế của người mua hàng trên đơn hàng và tự động điền nó trong quá trình tạo nhãn Dashboard để tự động bao gồm nó trên nhãn vận chuyển.

Các quốc gia được hỗ trợ bao gồm:

• Brazil
• Mexico
• Hàn Quốc

Nếu bạn in nhãn từ một hệ thống khác ngoài Dashboard, mã số thuế của người mua hàng có thể sẽ không được bao gồm. Kiểm tra với phần mềm in nhãn của bạn để đảm bảo họ nhận được mã số thuế của người mua hàng từ Shopify.

Hạn chế của nhà vận chuyển hiện có trong Zonos Restrict 

Zonos Restrict hiện bao gồm các hạn chế cụ thể của nhà vận chuyển đối với hàng hóa ngoài các hạn chế cấp quốc gia hiện có. Các hạn chế và cấm đoán từ các nhà vận chuyển lớn, bao gồm UPS, FedEx và DHL, đã được thêm vào để nâng cao khả năng tuân thủ.

Restrict có sẵn thông qua cả API và Dashboard. Tò mò về các hạn chế cấp quốc gia? Khám phá chúng bằng công cụ tra cứu hạn chế thương mại của chúng tôi công cụ tra cứu hạn chế thương mại nhập khẩu/xuất khẩu—không cần tài khoản.

Gắn thẻ đơn hàng Zonos trong Shopify Admin 

Nếu bạn đang quản lý đơn hàng trong Shopify Admin và muốn dễ dàng xác định đơn hàng nào Zonos đã tính thuế và phí, ứng dụng Zonos Duty and Tax hiện bao gồm một tính năng gắn thẻ. Các đơn hàng được tính toán bởi Zonos được gắn thẻ là Zonos_DDU (thuế và phí chưa thanh toán) hoặc Zonos_DDP (thuế và phí đã thanh toán trước), cho phép bạn lọc và quản lý các đơn hàng này một cách dễ dàng.

Tính năng này bị vô hiệu hóa theo mặc định và cần được kích hoạt để bắt đầu sử dụng.

Hỗ trợ mã số thuế của người mua 

Một số quốc gia đích yêu cầu mã số thuế từ người mua để lô hàng của họ có thể clear hải quan. Hiện có hai phương pháp để bao gồm mã này với một lô hàng.

• Collect trong checkout: Zonos Checkout hỗ trợ thu thập các mã số thuế này từ người mua. Khi được thu thập tại checkout, Zonos sẽ tự động điền trước trường này trong quá trình tạo nhãn. Mã số thuế cũng sẽ hiển thị trên trang đơn hàng dưới thông tin giao hàng.
• Nhập thủ công: Người dùng hiện có thể nhập thủ công mã số thuế của người nhận khi tạo nhãn trong Dashboard.

Đến sớm: Cuối tuần này, Zonos cho Shopify sẽ hỗ trợ tự động điền mã số thuế của người mua trong quá trình tạo nhãn. Hiện tại, các mã số thuế được thu thập trong checkout có thể được xem trong Shopify và nhập thủ công vào trang tạo nhãn trong Dashboard.

Báo cáo hóa đơn toàn diện 

Chúng tôi đã ra mắt một trang Báo cáo mới và giới thiệu bốn báo cáo CSV mới để nâng cao việc đối chiếu, phân tích và minh bạch. Tất cả các báo cáo trong trang Báo cáo mới đều bao gồm lựa chọn khoảng thời gian để tăng thêm tính linh hoạt.

Các báo cáo này chỉ có sẵn cho người dùng không sử dụng Checkout. Các thương nhân sử dụng Checkout có thể sử dụng báo cáo Payout của họ để có thông tin tương tự.

Sẽ sớm có: Hai báo cáo bổ sung, Landed Cost phân tích và Đơn hàng, sẽ sớm được thêm vào Báo cáo. Các báo cáo này có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như khai thuế, xác minh đơn hàng và phân tích các khoản phí. Để biết các trường hợp sử dụng chi tiết và danh sách các trường được bao gồm, hãy truy cập tài liệu của chúng tôi tại đây.

Hỗ trợ giá bán lẻ 

Để hỗ trợ chức năng "giá bán lẻ/so sánh" của Shopify, chúng tôi đã cập nhật Catalog để bao gồm một trường có thể chỉnh sửa mới, "Giá bán lẻ". Giá bán lẻ thường được hiển thị cho người mua với một đường gạch chéo (ví dụ, €50.00) để thể hiện các chương trình giảm giá và khuyến mãi.

Tính năng này hiện chỉ có ý nghĩa đối với các thương nhân beta của chúng tôi đang sử dụng Inclusive Pricing. Zonos chỉ điều chỉnh giá trên trang web của bạn khi Inclusive Pricing được kích hoạt.

Trường "Giá bán lẻ" mới là:

• Đồng bộ tự động: (Chỉ Shopify) Zonos tự động đồng bộ giá so sánh của Shopify với trường "Giá bán lẻ" trong Catalog thông qua tính năng đồng bộ Catalog.
• Có thể chỉnh sửa: Người dùng có thể thay đổi "Giá bán lẻ" cho mục đích tiếp thị. Để chỉnh sửa, hãy nhập giá trị mới vào trường "Giá bán lẻ" và lưu thay đổi của bạn.
• Có sẵn qua CSV: Một cột cho “Giá bán lẻ" hiện có sẵn trong mẫu CSV của Catalog.
• Cụ thể theo quốc gia: Nếu bạn đã thiết lập giá cụ thể theo quốc gia thông qua Inclusive Pricing, bạn sẽ thấy giá bán lẻ cụ thể theo quốc gia cũng như vậy.

Ngoài ra, trang chỉnh sửa mục Catalog hiện hiển thị giá inclusive cụ thể theo quốc gia trực tiếp, thay vì trong một hộp thoại. Cả "Giá bán lẻ" và "Giá bán lẻ" cụ thể theo quốc gia đều hiển thị ngay lập tức.

Hỗ trợ script tùy chỉnh trong Checkout 

Zonos Checkout hiện hỗ trợ các script tùy chỉnh, cung cấp những cách mới để tích hợp các công cụ thiết yếu trực tiếp vào Checkout để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn.

Một ứng dụng phổ biến của chức năng mới này là thêm các script Google Analytics cho các thương nhân sử dụng một tích hợp cũ của Checkout (phiên bản chuyển hướng khi "Checkout" được nhấp). Điều này cho phép theo dõi hành vi của người mua tốt hơn và cung cấp những thông tin quý giá về hiệu suất checkout.

Cập nhật báo cáo hóa đơn 

Chúng tôi đã thêm các trường mới vào báo cáo hóa đơn của mình để cung cấp sự minh bạch lớn hơn về các khoản phí và dễ dàng đối chiếu hơn. Chúng tôi cũng đã cập nhật giao diện người dùng để cải thiện điều hướng và cho phép bạn truy cập báo cáo nhanh hơn.

Các thay đổi chính:

• Các trường bổ sung: Báo cáo Chi tiết Hóa đơn hiện bao gồm một phân tích chi tiết về tất cả các mục phí trên một đơn hàng. Mỗi khoản phí được liệt kê trên một hàng riêng (như trước đây), có nghĩa là mỗi đơn hàng sẽ có nhiều hàng liên quan.
  • Các trường mới: Loại phí (thuế, phí, hoặc tín dụng được liệt kê), biên lai tín dụng, số theo dõi, thông tin khách hàng (tên và địa chỉ), tên tài khoản, ID hóa đơn, ngày hóa đơn (ngày hóa đơn được tạo), ngày đến hạn hóa đơn, ID landed cost và UUID đơn hàng Zonos.
• Cải thiện điều hướng: Hóa đơn và Thanh toán hiện có thể truy cập trực tiếp từ menu Trang chủ, giúp bạn tìm và xuất báo cáo nhanh hơn.
• Thiết kế nhất quán: Thiết kế của trang Hóa đơn hiện khớp với trang Thanh toán để có trải nghiệm đồng bộ hơn.

Đến sớm: Chúng tôi sẽ sớm thêm một báo cáo thứ hai, gọi là báo cáo Tóm tắt Hóa đơn. Điều này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về các khoản phí cho mỗi đơn hàng. Tất cả các chi tiết đơn hàng sẽ được tóm tắt trong một hàng duy nhất, vì vậy mỗi đơn hàng sẽ chỉ có một hàng. Điều này sẽ giúp bạn đối chiếu dễ dàng hơn khi mong đợi tất cả các khoản phí cho một đơn hàng duy nhất trong một hàng.

Tìm kiếm theo tên mục trong Catalog 

Bạn hiện có thể tìm kiếm Catalog của mình theo tên sản phẩm cụ thể, ngoài việc lọc theo SKU và ID sản phẩm.

Tìm kiếm theo tên sản phẩm hỗ trợ các kết quả khớp một phần (ví dụ, tìm kiếm "trà" sẽ trả về "bộ ấm trà"). Tìm kiếm SKU và ID sản phẩm vẫn yêu cầu khớp chính xác.

Cải tiến này giúp dễ dàng hơn trong việc tìm kiếm sản phẩm trong Catalog của bạn.

Ghi chú thanh toán; Cập nhật Checkout trong nước 

Ghi chú thanh toán trong xuất CSV

Một trường "ghi chú" mới đã được thêm vào cả tải xuống chi tiết thanh toán và tóm tắt thanh toán CSV. Trường này cung cấp giải thích cho các mục phí cụ thể, chẳng hạn như các điều chỉnh hoặc sửa đổi, mang lại cho bạn sự rõ ràng và minh bạch hơn trong báo cáo thanh toán của bạn.

Cải tiến Checkout trong nước của Mỹ

Cập nhật cho Checkout cho các đơn hàng trong nước của Mỹ cải thiện sự rõ ràng và đồng bộ hiển thị với kỳ vọng vận chuyển trong nước:

• Tất cả các phương thức vận chuyển luôn hiển thị và được mở rộng. Chỉ định "không trả trước" không còn được hiển thị, vì các khoản phí trả trước không liên quan đến các đơn hàng trong nước.
• "Thuế, phí và lệ phí" được thay thế bằng "Thuế và phí".
• Văn bản "không có gì phải trả tại cửa" bị xóa, vì nó không cần thiết cho các đơn hàng trong nước.

Những thay đổi này giúp đơn giản hóa trải nghiệm checkout cho các đơn hàng trong nước, đảm bảo thông tin chính xác và liên quan được hiển thị.

Địa điểm cập nhật cho sở thích hiển thị của người dùng 

Sở thích hiển thị của người dùng—nơi bạn quản lý các đơn vị đo lường ưa thích, tiền tệ và chế độ sáng/tối—đã có một vị trí mới.

Để truy cập sở thích:

1. Nhấp vào tên người dùng của bạn ở góc dưới bên trái khi đã đăng nhập.
2. Chọn Quản lý tài khoản → Sở thích.

Các sở thích người dùng này không còn nằm trong menu cài đặt Dashboard.

Ứng dụng Thuế và Phí của Magento và BigCommerce: Cập nhật hoàn thành đơn hàng 

Hoàn thành đơn hàng cho các ứng dụng Thuế và Phí của Magento và BigCommerce hiện được hỗ trợ bởi API GraphQL của chúng tôi.

• Không cần cập nhật ứng dụng từ phía thương nhân.
• Duy trì khả năng tương thích cho các thương nhân sử dụng các tích hợp plugin cũ.

Cập nhật này đảm bảo một quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang các khả năng được hỗ trợ bởi GraphQL, nâng cao hiệu quả và giữ cho hoạt động của bạn luôn cập nhật.

Cập nhật này đã bị thu hồi trong vài giờ vào ngày 11/27, nhưng hiện đã hoạt động trở lại.

Classify tùy chỉnh ngay lập tức 

Người dùng hiện có thể yêu cầu điều chỉnh cho Classify ngay lập tức, bao gồm:

• Điều chỉnh ngưỡng điểm số tự tin: Nếu độ tự tin phân loại thấp do thông tin sản phẩm không đủ, mã HS dự phòng có thể được sử dụng thay thế. Điều chỉnh ngưỡng này đảm bảo các phân loại được thực hiện ngay lập tức trong checkout đáp ứng nhu cầu chính xác của bạn.
• Điều chỉnh mô tả meta: Mô tả meta của cửa hàng cung cấp ngữ cảnh quan trọng về nội dung cửa hàng, cải thiện độ chính xác phân loại mục.

Liên hệ với Zonos Hỗ trợ để điều chỉnh ngưỡng điểm số tự tin của bạn hoặc thêm/sửa đổi mô tả meta cho cửa hàng của bạn.

Lựa chọn tiền tệ mới cho hoàn tiền 

Checkout chỉ

Các thương nhân giờ đây có nhiều linh hoạt hơn khi xử lý hoàn tiền bằng cách chọn giữa USD hoặc tiền tệ đã thanh toán tại checkout.

Các tính năng chính:

• Chuyển đổi tiền tệ: Khi hoàn tiền cho một đơn hàng, chuyển đổi giữa USD và tiền tệ đã thanh toán tại checkout ở đầu màn hình hoàn tiền screen để xem và nhập giá trị bằng tiền tệ bạn ưa thích.
• Hoàn tiền nhất quán: Hoàn tiền luôn được phát hành bằng tiền tệ đã thanh toán tại checkout (bất kể tiền tệ được sử dụng để nhập hoàn tiền), đảm bảo sự phù hợp với giao dịch ban đầu.
• Chuyển đổi chính xác: Nếu số tiền hoàn tiền được nhập bằng USD thay vì tiền tệ đã thanh toán tại checkout, Zonos sẽ chuyển đổi chúng bằng tỷ giá hối đoái rate từ thời điểm đơn hàng được đặt.

Thông tin xác thực thử nghiệm trong Dashboard 

Người dùng giờ đây có thể xem và tạo thông tin xác thực thử nghiệm trong Dashboard.

Để xem thông tin xác thực thử nghiệm của bạn:

1. Đi tới Dashboard -> Cài đặt -> Tích hợp.
2. Bật Chế độ thử nghiệm.

Bất kỳ thông tin xác thực nào được tạo trong chế độ thử nghiệm (bằng cách nhấp vào Tạo khóa API GraphQL) sẽ là thông tin xác thực thử nghiệm.

Nguồn mã HS trên trang đơn hàng 

Để cải thiện tính minh bạch và sự tự tin của người dùng, nguồn của các mã HS được sử dụng trong quá trình tính toán giờ đây được hiển thị trên trang đơn hàng. Di chuột qua mã HS để xem nguồn của nó. Các nguồn có thể bao gồm:

• Zonos Classify: Mã HS được tạo ra bởi công cụ phân loại của Zonos.
• Người dùng cung cấp: Mã HS do người dùng cung cấp.
• Mã HS dự phòng của Zonos: Mã HS dự phòng được áp dụng bởi Zonos khi không có mã nào được cung cấp bởi người dùng hoặc Classify.
• Kết hợp: Mã HS trong danh mục hoặc do người dùng cung cấp được chỉnh sửa hoặc hoàn thiện bởi Classify.

Thông tin này cũng có sẵn qua API, cho những ai tích hợp với API của chúng tôi.

Cài đặt Danh mục và Hải quan hợp nhất 

Chúng tôi đã hợp nhất các cài đặt liên quan đến sản phẩm vào một trang Dashboard duy nhất, tìm thấy trong Cài đặt -> Danh mục. Điều này bao gồm thông tin hải quan mặc định, trước đây được thiết lập trong Hải quan.

Cài đặt danh mục giờ đây bao gồm:

• Sở thích khóa mục
• Quốc gia xuất xứ dự phòng
• Mô tả hải quan dự phòng
• Mã HS dự phòng
• Quốc gia mã HS dự phòng (nếu cụ thể cho một quốc gia)

Cập nhật này đơn giản hóa việc điều hướng bằng cách tập trung tất cả các cài đặt liên quan đến sản phẩm ở một nơi.

Báo cáo thanh toán nâng cấp 

Chúng tôi đã nâng cấp báo cáo thanh toán của mình dựa trên phản hồi của khách hàng. Những báo cáo này giờ đây:

• Bao gồm các trường bổ sung
• Tải xuống hai tệp CSV: Tóm tắt và Chi tiết, thay vì một tệp XLSX duy nhất
• Hỗ trợ xuất theo khoảng thời gian cho cả hai báo cáo
• Liệt kê số tiền mà Zonos giữ lại (thuế, phí và lệ phí) là "Bị giữ lại" thay vì "Zonos phí". Điều này sẽ giảm bớt sự nhầm lẫn, vì những chi phí này không phải tất cả đều là phí mà đi đến Zonos—chúng cũng bao gồm các chi phí mà Zonos thu để thanh toán thay mặt bạn.

Các trường sau đã được thêm vào các báo cáo:

Những thay đổi này cho phép báo cáo thanh toán mới của chúng tôi thay thế báo cáo đối chiếu và làm cho việc đóng sổ sách của bạn dễ dàng hơn.

Tìm hiểu cách sử dụng báo cáo thanh toán mới

Quản lý sản phẩm của chúng tôi, Josh Beitler, giải thích cách sử dụng các báo cáo mới.

Thiết lập carton hóa đơn giản hóa 

Việc thiết lập carton hóa giờ đây dễ dàng hơn bao giờ hết:

• Tải lên tùy chọn đóng gói hàng loạt: Không cần thêm hộp vận chuyển của bạn một cách riêng lẻ nữa. Thay vào đó, tải lên các tùy chọn đóng gói qua CSV bằng cách sử dụng nút Nhập mới trên trang Cartonization (và mẫu mới này).
• Hỗ trợ trọng lượng gói: Bao gồm trọng lượng gói/hộp (packageWeight) trong các phép tính carton hóa để đảm bảo tỷ lệ chính xác bằng cách tính đến cả trọng lượng hàng hóa và đóng gói.
• Đồ họa mới: Thưởng thức đồ họa trạng thái trống được làm mới trên trang Cartonization.

Những cải tiến này đơn giản hóa việc thiết lập carton hóa và cải thiện độ chính xác của rate.

Thử lại nhập cho các đơn hàng không thành công 

Nếu một đơn hàng không thể nhập vào nền tảng thương mại điện tử của bạn, một banner "Thử lại nhập" sẽ xuất hiện, nhắc bạn thử lại việc nhập. Chọn "Thử lại nhập" sẽ mở một tab mới với URL thành công của bạn, bắt đầu một lần thử nhập mới.

• Nếu thành công: Số đơn hàng sẽ hiển thị chính xác trong nền tảng thương mại điện tử của bạn.
• Nếu không thành công: Thử lại. Nếu nó thất bại hai lần, vui lòng liên hệ với hỗ trợ tại support@zonos.com.

Lưu ý: Tính năng này có sẵn cho hầu hết các thương nhân Zonos Checkout. Tuy nhiên, các tích hợp không sử dụng checkoutSettings successUrl hoặc externalSuccessPageURL không có quyền truy cập vào tính năng này.

Email thông báo đơn hàng 

Chúng tôi đã phát hành một bản sửa lỗi cho email thông báo đơn hàng. Những email này cho bạn biết khi một đơn hàng quốc tế mới được đặt trên cửa hàng của bạn (không nên nhầm lẫn với email xác nhận đơn hàng, được gửi đến người mua). Người dùng có thể kiểm soát những email nào nhận được thông báo này trong Dashboard -> Cài đặt -> cài đặt Checkout.

Pop-up cho các đơn hàng liên tiếp 

Để giúp ngăn chặn các đơn hàng trùng lặp không mong muốn, Checkout hiện hiển thị một thông báo pop-up nếu một người mua trở lại để đặt một đơn hàng khác trong vòng 6 giờ sau đơn hàng trước đó.

• Pop-up nhắc nhở người mua về đơn hàng gần đây của họ, bao gồm số đơn hàng.
• Người mua được hỏi liệu họ có muốn tiếp tục đặt một đơn hàng mới hay quay lại trang web của người bán.

Tính năng này giảm thiểu các đơn hàng trùng lặp từ những người mua có thể đã bỏ lỡ rằng đơn hàng ban đầu của họ đã thành công.

Thời gian cập nhật: Tính năng này ban đầu được sử dụng khi một người mua trở lại để đặt một đơn hàng khác trong vòng 10 phút. Vào ngày 10/28/2024, thời gian này đã được cập nhật thành 6 giờ.

Cải tiến Classify ngay lập tức 

Zonos hiện cung cấp các phân loại mã HS chính xác hơn trong quá trình tính toán landed cost bằng cách tận dụng các trường đầu vào bổ sung. Với bản cập nhật này, Classify ngay lập tức giờ đây sử dụng mô tả mặt hàng, mô tả meta, danh mục, vật liệu và quốc gia xuất xứ khi có sẵn, bên cạnh tên mặt hàng.

• Mô tả mặt hàng, vật liệu và quốc gia xuất xứ có thể được lấy từ Catalog hoặc được truyền qua plugin hoặc API.
• Các danh mục được cung cấp thông qua nền tảng hoặc API của bạn nâng cao độ chính xác của phân loại, với khả năng thêm danh mục trực tiếp vào Catalog qua Dashboard sắp tới.
• Các mô tả meta của cửa hàng, được thêm bởi Zonos, cung cấp ngữ cảnh thiết yếu về nội dung của cửa hàng, nâng cao độ chính xác của kết quả Classify.

Cài đặt tiền tệ mặc định mới cho Dashboard 

Người bán hiện có thể chọn hiển thị tiền tệ mặc định (USD hoặc ngoại tệ) cho chi tiết đơn hàng và báo giá, có thể cấu hình trong Tùy chọn.

• Lựa chọn này là cụ thể cho người dùng, không phải cho cửa hàng.
• Người dùng vẫn có thể chuyển đổi giữa các loại tiền tệ trên trang Chi tiết Đơn hàng và Chi tiết Báo giá. Khi chuyển đổi, tất cả các giá trị trên các trang sẽ thay đổi sang loại tiền tệ mới, đảm bảo tính nhất quán.
• Cài đặt không ảnh hưởng đến trang Danh sách Đơn hàng. Danh sách này luôn hiển thị bằng loại tiền tệ của báo giá. Cài đặt để cấu hình loại tiền tệ của trang Danh sách Đơn hàng đang được phát triển.

Bản cập nhật này cải thiện độ rõ ràng và chính xác trong việc chuyển đổi tiền tệ cho tất cả các đơn hàng và báo giá.

Cải tiến trang Chi tiết Đơn hàng 

Chúng tôi đã phát hành một số cải tiến nhỏ cho trang Chi tiết Đơn hàng:

• Khi bạn mở rộng một phần, tổng phụ cho phần đó sẽ chuyển sang màu xám, làm cho nó rõ ràng hơn clear số nào được tính vào tổng.
• Số đơn hàng Zonos đã được di chuyển lên thanh bên phải để nổi bật hơn về mặt thị giác.
• Phản hồi API đã được di chuyển xuống dưới cùng của thanh bên, trong một phần chuyển đổi chia sẻ với thông tin khách hàng. Điều này giờ đây nhanh hơn để mở.
• ID tổ chức và ID đơn hàng đã được loại bỏ khỏi giao diện người dùng, vì chúng ít được sử dụng hơn. Chúng vẫn dễ dàng truy cập trong chi tiết API.
• Bản phát hành này cũng đã sửa một lỗi ảnh hưởng đến người dùng Shopify, nơi chỉ có ký hiệu tiền tệ thay đổi, không phải các khoản tiền.

Quy trình báo giá landed cost đã được cập nhật trong Dashboard 

Giao diện người dùng để nhận báo giá landed cost đã được nâng cấp để phù hợp với thiết kế và chức năng của các bản phát hành mới hơn, chẳng hạn như Rate và Tạo đơn hàng.

• Chỉnh sửa hợp lý: Bạn hiện có thể chỉnh sửa báo giá trực tiếp, mà không cần phải bắt đầu lại.
• Tạo lại báo giá: Bạn hiện có thể tạo lại các báo giá trước đó ngay lập tức từ trang báo giá chỉ với một cú nhấp chuột: Tạo lại báo giá.
• Mã HS theo quốc gia: Các phân loại được thực hiện trong quá trình báo giá hiện được áp dụng ở cấp quốc gia, đảm bảo các phân loại chính xác hơn.

Ngoài ra, chúng tôi đã giới thiệu một huy hiệu Dành cho bán lại mới để chỉ rõ khi nào một báo giá hoặc đơn hàng được đánh dấu cho việc bán lại, loại bỏ sự nhầm lẫn xung quanh hành vi bán lại, ví dụ, không có thanh toán và các mức thuế/thuế khác nhau.

Mã cấp độ dịch vụ tùy chỉnh hiện có sẵn 

Người dùng hiện có thể gán một mã cấp độ dịch vụ tùy chỉnh cho các cấp độ dịch vụ vận chuyển mà họ đã thiết lập. Đối với các tích hợp plugin, mã tùy chỉnh này sẽ được gửi đến nền tảng thương mại điện tử.

Tính năng này cung cấp sự linh hoạt và kiểm soát lớn hơn, giúp dễ dàng hơn trong việc ánh xạ các cấp độ dịch vụ trong các tích hợp vận chuyển của bạn.

Định dạng ID đơn hàng mới của Zonos 

Bắt đầu từ thứ Hai, ID đơn hàng của Zonos sẽ chuyển sang định dạng mới để tăng cường bảo mật và khả năng mở rộng. Định dạng mới, (ví dụ, 909-01226N0640J7Q) sẽ thay thế định dạng ID cửa hàng + ID đơn hàng hiện tại, (ví dụ, 909-5767689).

Những điều cần biết:

• Định dạng mới sẽ áp dụng cho tất cả các tham chiếu liên quan đến đơn hàng, bao gồm cả URL trên các trang cảm ơn, ví dụ, ?orderId=909-01226N0640J7Q.
• Định dạng mới có thể được gửi từ Zonos dưới dạng chữ hoa hoặc chữ thường.

Xin vui lòng thông báo cho đội ngũ của bạn và điều chỉnh bất kỳ quy trình làm việc hoặc hệ thống nào tham chiếu đến số đơn hàng của Zonos.

Vai trò nhóm đơn giản hóa 

Chúng tôi đã đơn giản hóa vai trò nhóm thành hai tùy chọn:

• Thành viên: Có thể thực hiện đơn hàng, quản lý Catalog, và truy cập các sản phẩm của Zonos. Không thể xem các phần Thanh toán, Báo cáo, hoặc Cài đặt.
• Quản trị viên: Bao gồm quyền "Thành viên", cộng với quyền truy cập đầy đủ vào các phần Thanh toán, Báo cáo, và Cài đặt.

Như một phần của quá trình chuyển đổi này, các người dùng hiện tại có quyền "Người xem" và "Quản lý Đơn hàng" đã được chuyển sang vai trò "Thành viên" mới, và các người dùng có quyền "Quản lý Cài đặt Vận chuyển" và "Thanh toán" đã được chuyển sang vai trò "Quản trị viên".

Bản phát hành này cũng bao gồm một thiết kế mới. Đọc cách quản lý cài đặt nhóm của bạn tại đây.

Trải nghiệm PayPal được tối ưu hóa trong Checkout 

Trải nghiệm PayPal trong Checkout đã được đơn giản hóa để giảm bớt sự nhầm lẫn cho người mua và tăng tỷ lệ chuyển đổi với:

• Thiết kế hợp lý cho quy trình thanh toán rõ ràng hơn
• Cải thiện độ rõ ràng về PayPal như một tùy chọn thanh toán

Hiển thị DDU/DDP nâng cao tại Checkout 

Checkout hiện ưu tiên các tùy chọn vận chuyển với thuế và phí đã được thanh toán trước. Khi các tùy chọn không thanh toán trước được chọn, thông điệp rõ ràng hơn để thiết lập kỳ vọng đúng.

• Các tùy chọn không thanh toán trước được thu gọn theo mặc định nếu có phương thức thanh toán trước.
• Người mua có thể mở rộng để xem các tùy chọn không thanh toán trước với thuế và phí phải trả khi giao hàng.
• Khi một phương thức không thanh toán trước được chọn, tóm tắt rõ ràng cho thấy rằng thuế và phí sẽ phải trả khi giao hàng. Nó cũng bao gồm một giá trị ước tính để mong đợi phải trả khi giao hàng.
• Nếu chỉ có các tùy chọn không thanh toán trước, chúng sẽ được hiển thị theo mặc định, không có sự thu gọn.

Cập nhật này nâng cao tính minh bạch và đơn giản hóa quy trình chọn lựa vận chuyển, giúp người mua dễ dàng hiểu rõ các lựa chọn của họ.

Làm mới mã khuyến mãi 

Trang Mã Khuyến Mãi hiện được gọi là Giảm Giá.

Với cập nhật này, có:

• Giao diện được làm mới
• Chức năng giống như trước đây

Không cần hành động nào—các mã khuyến mãi hiện có của bạn đã được tái tạo cho bạn. Xem chúng tại đây.

Nâng cấp tự động cho người dùng Checkout 

Chúng tôi đang bắt đầu nâng cấp tất cả các cài đặt Checkout hiện có với:

• Thiết kế hiện đại
• Khả năng tin nhắn tùy chỉnh
• Tùy chỉnh thương hiệu dễ dàng hơn
• Hỗ trợ địa chỉ toàn cầu với xác thực và tự động hoàn thành

Cập nhật này được thực hiện mà không tốn phí cho các thương nhân hiện có và không yêu cầu nỗ lực bổ sung từ phía họ. Xem hướng dẫn di chuyển.

Tạo đơn hàng trong Dashboard 

Người dùng hiện có thể tạo đơn hàng trực tiếp trong Dashboard và tạo nhãn với thuế, phí và lệ phí được đảm bảo. Zonos không collect thanh toán từ người tiêu dùng cuối; điều này có thể được thực hiện qua một phương thức thay thế, chẳng hạn như đơn hàng nháp trong nền tảng thương mại điện tử của bạn, hoặc đơn hàng qua điện thoại. Zonos sẽ tính phí bạn cho thuế, phí và lệ phí trên đơn hàng và thanh toán chúng cho hải quan thay mặt bạn.

Để tạo đơn hàng trong Dashboard, hãy đi đến Đơn hàng và nhấp vào Tạo đơn hàng ở góc trên bên phải.

Cải tiến Inclusive pricing 

Các tùy chọn tùy chỉnh mới hiện có cho Inclusive Pricing, mang lại cho các thương nhân nhiều quyền kiểm soát hơn đối với giá sản phẩm bao gồm của họ.

• Chọn những gì để bao gồm: Chọn để bao gồm bất kỳ sự kết hợp nào của thuế, phí và lệ phí trong giá sản phẩm. Các thành phần không được bao gồm sẽ được tính toán tại checkout như một phần của vận chuyển.
• Tùy chọn làm tròn: Zonos hiện có thể làm tròn giá sản phẩm bao gồm để thu hút sở thích của người mua trong khu vực (ví dụ: kết thúc bằng .99 hoặc .00) để khuyến khích mua hàng.
• Căn chỉnh giá bán lẻ: Zonos hỗ trợ giá “so sánh” bằng cách điều chỉnh giá bao gồm một cách tỷ lệ để duy trì tính nhất quán giữa giá bán lẻ và giá cơ bản được hiển thị.

Những cải tiến này cải thiện tính rõ ràng và linh hoạt của giá cả, giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm mượt mà hơn.

Thiết lập vận chuyển mới 

Cài đặt vận chuyển hiện được chia thành Tỷ lệ và Địa điểm.

• Thiết lập Tỷ lệ: Chọn một nhà vận chuyển để kết nối tài khoản của bạn, thêm tỷ lệ cố định, hoặc tải lên một tập tin rate.
• Thiết lập Địa điểm: Cấu hình trung tâm hoàn tất đơn hàng và khu vực vận chuyển.
• Tỷ lệ cố định hiện được tạo ở cấp dịch vụ, không phải cấp khu vực.
• Chữ ký và tiêu đề thư hiện được quản lý với trang cài đặt Nhãn.
• Zonos tự động tạo hóa đơn thương mại trong các trường hợp mà FedEx hoặc UPS Worldwide Economy không làm, ví dụ, Nam Phi, Iceland.

Gửi hàng tách biệt và quy trình hoàn tất đơn hàng được cập nhật 

Gửi hàng tách biệt hiện được quản lý dễ dàng trong Dashboard của Zonos. Hoàn thành một phần đơn hàng bằng cách tạo nhãn cho các sản phẩm cụ thể, sau đó tạo nhãn bổ sung cho phần còn lại của các sản phẩm.

Ngoài ra, chúng tôi đã cập nhật trải nghiệm hoàn tất với một số tính năng khác:

• Giao diện hiện đại, hợp nhất
• Lựa chọn ngày vận chuyển trong tương lai
• Cập nhật hiển thị rate khi cấp dịch vụ vận chuyển được thay đổi trong quá trình hoàn tất

Việc chỉnh sửa giá sản phẩm trong quá trình hoàn tất không còn khả dụng.

Tìm kiếm đơn hàng nâng cao 

Chúng tôi đã nâng cao tìm kiếm đơn hàng trên trang Đơn hàng với các khả năng mở rộng, bao gồm tìm kiếm mờ. Bây giờ, ngay cả khi bạn viết sai tên hoặc gõ sai số, bạn vẫn sẽ thấy các kết quả gần đúng.

Các trường sau đây hiện được hỗ trợ trong tìm kiếm đơn hàng:

• Tên
• Họ
• Email
• Quốc gia
• Số nền tảng
• Số đơn hàng Zonos
• ID đơn hàng GraphQL

Ngoài ra, các đơn hàng Shopify trên trang danh sách Đơn hàng hiện hiển thị bằng loại tiền mà đơn hàng được đặt. Các thương nhân sử dụng Checkout thấy tất cả các giá trị bằng USD.

Trang Chi tiết Đơn hàng Cải tiến 

Chúng tôi đã thiết kế lại trang Chi tiết Đơn hàng để hỗ trợ việc giao hàng tách biệt và tối ưu hóa quy trình thực hiện:

• Hỗ trợ giao hàng tách biệt: Mỗi lô hàng đang hoạt động trong đơn hàng hiện được hiển thị rõ ràng, giúp dễ dàng quản lý và theo dõi từng phần của đơn hàng một cách riêng biệt.
• Cập nhật trạng thái đơn hàng: Các trạng thái mới như "Mở," "Đã hoàn thành," và "Đã giao một phần" cung cấp cái nhìn chính xác hơn về tiến trình của đơn hàng.
• Thiết kế cập nhật: Bố cục mới cho phép điều hướng dễ dàng hơn và cải thiện khả năng hiển thị thông tin chi tiết về lô hàng.
• Nhật ký API: Xem chi tiết đơn hàng trực tiếp từ API.

Chế độ Kiểm tra 

Chúng tôi đã giới thiệu chế độ Kiểm tra cho các thương nhân sử dụng Checkout mới của chúng tôi. Các tính năng chính bao gồm:

• Giỏ hàng kiểm tra: Dễ dàng tạo giỏ hàng kiểm tra được điền sẵn với các địa chỉ quốc tế. Để tạo giỏ hàng kiểm tra, hãy truy cập trang Đơn hàng trên Bảng điều khiển, chuyển sang Chế độ Kiểm tra, sau đó nhấp vào Giỏ hàng mới. Điều này cho phép bạn kiểm tra tỷ lệ giao hàng, các phép tính landed cost và thông điệp tùy chỉnh.
• Thanh toán mô phỏng: Đặt các đơn hàng kiểm tra bằng thẻ tín dụng Stripe để mô phỏng cả thanh toán thành công và bị từ chối, giúp đảm bảo mọi thứ hoạt động trước khi chính thức ra mắt.