Báo cáo nào có thể tải xuống?

Có năm loại báo cáo: Tóm tắt hóa đơn, Chi tiết hóa đơn, Đơn hàng, Đơn hàng với chi tiết mặt hàng, và Phân tích chi phí đã đến.

Làm thế nào để xuất một báo cáo?

Truy cập Dashboard, chọn báo cáo bạn muốn và nhấp vào 'Tạo'. Chọn khoảng thời gian và nhấp vào 'Tạo báo cáo'.

Báo cáo nào hỗ trợ cho việc đối chiếu?

Báo cáo Tóm tắt hóa đơn và Chi tiết hóa đơn rất hữu ích cho việc đối chiếu và phân tích.

Trang chủThương mại điện tử toàn cầu Báo cáo và phân tích Đối với người dùng không phải Checkout

Báo cáo có thể tải xuống cho người dùng không phải Checkout

Tìm hiểu cách lấy dữ liệu bạn cần từ các báo cáo có thể tải xuống.

Các báo cáo có thể tải xuống cung cấp cho các thương nhân không phải Checkout dữ liệu họ cần để đối chiếu và phân tích. Những báo cáo này, có sẵn bằng USD và có thể tùy chỉnh theo khoảng thời gian, hỗ trợ các trường hợp sử dụng phổ biến như khai thuế, xác minh đơn hàng, phân tích chi phí và thu thập thông tin kinh doanh. Thời gian và ngày tháng của tất cả các báo cáo đều theo UTC.

Các thương nhân Checkout có thể sử dụng các báo cáo Payout của họ để có thông tin tương tự.

Các loại báo cáo

Có năm báo cáo:

Báo cáo	Mô tả	Trường hợp sử dụng
Tóm tắt hóa đơn	Cấu trúc giống như báo cáo Tóm tắt hóa đơn, nhưng có lựa chọn khoảng thời gian.	Cái nhìn tổng quan về các khoản phí trong một khoảng thời gian tùy chỉnh (ví dụ: dữ liệu hàng quý).
Chi tiết hóa đơn	Cấu trúc giống như báo cáo Chi tiết hóa đơn, nhưng có lựa chọn khoảng thời gian.	Phân biệt các khoản phí đã trả cho Zonos so với các khoản phí đã trả thay mặt bạn, cái nhìn chi tiết về các khoản phí theo từng mục cho bất kỳ khoảng thời gian tùy chỉnh nào (ví dụ: dữ liệu hàng quý).
Đơn hàng SẮP CÓ	Hiển thị tất cả thông tin chính về một đơn hàng, mà không đi vào chi tiết từng mục.	Phân tích đơn hàng để dự đoán doanh số, phát hiện xu hướng địa lý và xác định các mẫu theo mùa.
Đơn hàng với chi tiết mục SẮP CÓ	Liệt kê tất cả các mục trong một đơn hàng (mỗi mục trên một hàng riêng). Bao gồm thông tin về mục, chẳng hạn như số lượng, mã SKU, kích thước, mã HS, v.v.	Phân tích đơn hàng để xác định sản phẩm nào bán chạy nhất ở mỗi quốc gia.
Phân tích Landed cost SẮP CÓ	Hiển thị các thành phần của landed cost được nhóm thành các danh mục.	Kiểm toán các phép tính landed cost

Xuất báo cáo

Đi tới Bảng điều khiển -> Báo cáo
Di chuột qua báo cáo bạn muốn và nhấp vào Tạo.
Chọn khoảng thời gian bạn muốn.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Cấu trúc

	Tóm tắt hóa đơn	Chi tiết hóa đơn	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng với chi tiết mục SẮP CÓ	Phân tích Landed cost SẮP CÓ
Mỗi đơn hàng có hàng riêng
Mỗi khoản phí đơn hàng có hàng riêng

Thông tin có sẵn (tóm tắt)

	Tóm tắt hóa đơn	Chi tiết hóa đơn	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng với chi tiết mục SẮP CÓ	Phân tích Landed cost SẮP CÓ
Thông tin khách hàng và số theo dõi
Các khoản phí theo đơn hàng
Chi tiết về thuế, phí và lệ phí
Chi tiết mục (Tên, SKU, Mã HS, v.v.)
Số lượng mục đơn hàng và trọng lượng

Tất cả các trường có sẵn

Dưới đây là các trường có sẵn trong mỗi báo cáo:

Trường	Tóm tắt hóa đơn	Chi tiết hóa đơn	Đơn hàng SẮP CÓ	Đơn hàng có chi tiết mặt hàng SẮP CÓ	Phân tích Landed cost SẮP CÓ
`accountName`
`orderAdditionalTarriffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountItem`
`amountTotal`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`customerName`
`customsDescription`
`description`¹
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dueDate`²
`dutyTaxFeeOrder`
`OrderFx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`invoiceDate`³
`invoiceNumber`
`invoiceTotal`
`itemOrder`
`length`
`merchantAdjustment`⁴
`merchantFee`
`merchantSet`
`memo`
`name`⁵
`orderDate`⁶
`orderNumber`⁷
`orderStatus`
`orderReference`⁸
`organizationId`
`other`
`otherCarrierFee`⁹
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`⁶
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

¹Mô tả sản phẩm ²Ngày thanh toán hóa đơn đến hạn. Ngày và giờ dựa trên UTC. ³Ngày hóa đơn được tạo. Ngày và giờ dựa trên UTC. ⁴Bao gồm các khoản đệm mà người bán đã thêm vào. ⁵Tên sản phẩm. ⁶Ngày và giờ dựa trên UTC. ⁷Số đơn hàng trong hệ thống Zonos. ⁸Số đơn hàng trong nền tảng của người bán. ⁹Các khoản phí vận chuyển bổ sung, bao gồm phí trả trước (mà vận chuyển gửi trên hóa đơn vận chuyển).

Định nghĩa trường

Dưới đây là các định nghĩa cho từng trường trong báo cáo:

Trường	Định nghĩa
`accountName`	Tên của tài khoản.
`additionalTarriffLines`	Phí môi giới hải quan cho việc quản lý nhiều mã thuế (HS) trong khai báo hải quan.
`addressLine1`	Dòng đầu tiên của địa chỉ người nhận.
`addressLine2`	Dòng thứ hai của địa chỉ người nhận, nếu có.
`amount`	Giá trị tiền tệ của mục hoặc khoản phí.
`amountDiscount`	Số tiền giảm giá cho đơn hàng.
`amountDutiesTaxesFees`	Tổng số tiền thuế, phí và lệ phí cho đơn hàng.
`amountShipping`	Số tiền vận chuyển cho đơn hàng.
`city`	Thành phố của địa chỉ người nhận.
`country`	Mã quốc gia 2 chữ cái ISO của điểm đến.
`countryCode`	Mã quốc gia 2 chữ cái ISO của điểm đến.
`countryOfOrigin`	Quốc gia nơi sản phẩm được sản xuất hoặc chế tạo.
`countryOfOriginSource`	Nguồn thông tin về quốc gia xuất xứ.
`currency`	Mã tiền tệ cho giao dịch.
`customerName`	Tên của khách hàng.
`customsDescription`	Mô tả của sản phẩm được sử dụng cho khai báo hải quan.
`description`	Mô tả của sản phẩm.
`detailType`	Loại chi tiết giao dịch cụ thể.
`destinationCountry`	Mã quốc gia của điểm đến.
`dimensionsUnit`	Đơn vị đo lường (ví dụ: inch, cm).
`discountOrder`	Số tiền giảm giá áp dụng cho đơn hàng.
`dueDate`	Ngày thanh toán hóa đơn đến hạn. Ngày và giờ dựa trên UTC.
`dutyTaxFeeOrder`	Tổng số tiền thuế, phí và lệ phí cho đơn hàng.
`OrderFx`	Tỷ giá hối đoái rate áp dụng cho giao dịch.
`guarantee`	Tổng số tiền landed cost mà Zonos đã tính toán và sẽ đảm bảo.
`height`	Chiều cao của sản phẩm.
`hsCode`	Mã Hệ thống hài hòa (HS) được gán cho sản phẩm.
`hsCodeSource`	Nguồn phân loại mã HS.
`invoiceDate`	Ngày hóa đơn được tạo. Ngày và giờ dựa trên UTC.
`invoiceNumber`	Mã định danh duy nhất cho hóa đơn.
`invoiceTotal`	Tổng số tiền của hóa đơn.
`itemOrder`	Chi phí sản phẩm cho đơn hàng.
`itemWeight`	Trọng lượng của sản phẩm trong đơn hàng.
`itemWeightUnit`	Đơn vị đo lường cho trọng lượng sản phẩm (ví dụ: kg, lb).
`length`	Chiều dài của sản phẩm.
`memo`	Ghi chú hoặc thông tin bổ sung về đơn hàng.
`merchantFee`	Số tiền phí tính cho người bán.
`name`	Tên của sản phẩm.
`orderDate`	Ngày đơn hàng được đặt. Ngày và giờ dựa trên UTC.
`orderDuty`	Số tiền thuế cho đơn hàng.
`orderFeeCarrier`	Phí của nhà vận chuyển cho đơn hàng.
`orderFeeShopper`	Phí tính cho người mua.
`orderNumber`	Số đơn hàng trong hệ thống Zonos.
`orderReference`	Số đơn hàng trong nền tảng của người bán.
`orderStatus`	Tình trạng hiện tại của đơn hàng.
`orderTax`	Số tiền thuế cho đơn hàng.
`orderTotal`	Tổng số tiền cho đơn hàng.
`other`	Các khoản phí hoặc lệ phí bổ sung không được phân loại ở nơi khác.
`packageWeight`	Tổng trọng lượng của gói hàng.
`packageWeightUnit`	Đơn vị đo lường cho trọng lượng gói hàng.
`postalCode`	Mã bưu chính hoặc mã ZIP của địa chỉ người nhận.
`processing`	Phương thức dự kiến để xử lý thanh toán hải quan: hoặc là `TAX_REMITTANCE` hoặc `CUSTOMS_BILL`.
`productId`	Mã định danh duy nhất cho sản phẩm.
`quantity`	Số lượng đơn vị của sản phẩm trong đơn hàng.
`shippingOrder`	Chi phí vận chuyển cho đơn hàng.
`shippingService`	Phương thức hoặc dịch vụ vận chuyển được sử dụng để giao hàng.
`sku`	Mã hàng tồn kho (SKU) cho sản phẩm.
`state`	Bang hoặc khu vực của địa chỉ người nhận.
`total`	Tổng số tiền cho giao dịch.
`totalItems`	Tổng số lượng sản phẩm trong đơn hàng.
`totalItemWeight`	Tổng trọng lượng của tất cả các sản phẩm trong đơn hàng.
`trackingNumber`	Số theo dõi cho lô hàng.
`transactionDate`	Ngày giao dịch được ghi lại, theo UTC.
`transactionFee`	Số tiền phí để xử lý giao dịch.
`transactionId`	Mã định danh duy nhất cho giao dịch.
`transactionType`	Loại giao dịch (ví dụ: ĐƠN HÀNG, HOÀN TIỀN, TÍNH PHÍ).
`weightUnit`	Đơn vị đo lường cho giá trị trọng lượng.
`width`	Chiều rộng của mặt hàng.

Các trường hợp sử dụng

Xem dữ liệu hàng quý (các khoản phí trong một khoảng thời gian nhất định)

Hóa đơn có sẵn cho mỗi kỳ hóa đơn; tuy nhiên, bạn có thể cần phải đối chiếu tất cả các khoản phí trong quý vừa qua, chẳng hạn. Thay vì tải xuống nhiều báo cáo hóa đơn, bạn có thể dễ dàng tải xuống một báo cáo với khoảng thời gian mong muốn.

Tải xuống báo cáo CSV Tóm tắt hóa đơn hoặc Chi tiết hóa đơn, tùy thuộc vào sở thích của bạn về độ chi tiết.
1. Đi tới Bảng điều khiển → Báo cáo.
2. Nhấp vào Tạo bên cạnh Tóm tắt hóa đơn.
3. Chọn khoảng thời gian bắt đầu từ đầu quý và kết thúc vào cuối quý.
4. Nhấp vào Tạo báo cáo.
Tính tổng total (cột U trong Tóm tắt hóa đơn).

Phân biệt các khoản phí trả cho Zonos so với các khoản phí trả thay cho bạn

Báo cáo tóm tắt hóa đơn giúp bạn phân biệt giữa các khoản phí trả trực tiếp cho Zonos và các khoản phí mà Zonos trả thay cho bạn (như thuế và phí).

Dưới đây là cách truy cập và giải thích báo cáo:

Đi tới Dashboard → Báo cáo
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo Tóm tắt hóa đơn
Chọn khoảng thời gian bạn muốn
Nhấp vào Tạo báo cáo

Giải thích các trường chính

Các trường này đặc biệt quan trọng để hiểu cách thức xử lý thuế, phí và lệ phí:

Trường	Định nghĩa
`dutyTaxFeeOrder`	Số tiền được báo giá cho khách hàng tại checkout cho thuế và phí. Số tiền này có thể được bạn trợ cấp hoặc bù đắp.
`guarantee`	Số tiền ban đầu mà Zonos tính toán và đảm bảo sẽ trả cho thuế và phí thay cho bạn. Đây là số tiền mà Zonos sẽ lập hóa đơn cho bạn.
`total`	Tổng số tiền bị tính phí cho bạn, bao gồm: - Số tiền đảm bảo cho thuế và phí - Phí giao dịch của Zonos - Bất kỳ khoản phí nào khác áp dụng

Ví dụ phân tích một đơn hàng tiêu chuẩn

Giá trị hàng hóa: $278.83
Vận chuyển: $38.81
Thuế/phí được báo giá cho khách hàng (dutyTaxFeeOrder): $134.90.
Số tiền được Zonos đảm bảo (guarantee): $134.90
Phí giao dịch: $8.60
Tổng số tiền bị tính phí cho bạn: $143.50

Trong ví dụ này, Zonos đang thu $134.89 từ khách hàng cho thuế và phí, đảm bảo trả $134.90 thay cho bạn, và tính phí giao dịch $8.60 cho bạn. Tổng số tiền bị tính phí cho bạn ($143.50) bao gồm cả số tiền đảm bảo và phí giao dịch.

Ví dụ 1: Trợ cấp thuế/phí 50%

Giá trị hàng hóa: $278.83
Vận chuyển: $38.81
Thuế/phí thực tế phải trả: $134.89
Trợ cấp của thương nhân (50%): -$67.45
Thuế/phí được báo giá cho khách hàng (dutyTaxFeeOrder): $67.44
Số tiền được Zonos đảm bảo (guarantee): $134.89
Phí giao dịch: $8.60
Tổng số tiền bị tính phí cho bạn: $143.49

Trong ví dụ này, thương nhân đang trả 50% thuế và phí. Khách hàng chỉ trả $67.44, trong khi Zonos tính phí thương nhân số tiền đảm bảo đầy đủ ($134.89) cộng với phí giao dịch. Thương nhân chịu khoản chênh lệch giữa số tiền mà khách hàng đã trả và số tiền mà Zonos tính phí.

Ví dụ 2: Tăng thuế/phí 10%

Giá trị hàng hóa: $278.83
Vận chuyển: $38.81
Thuế/phí thực tế phải trả: $134.89
Tăng của thương nhân (10%): +$13.49
Thuế/phí được báo giá cho khách hàng (dutyTaxFeeOrder): $148.38
Số tiền được Zonos đảm bảo (guarantee): $134.89
Phí giao dịch: $8.60
Tổng số tiền bị tính phí cho bạn: $143.49

Trong ví dụ này, thương nhân đang tính phí cao hơn 10% cho thuế và phí. Khách hàng trả $148.38, trong khi Zonos đảm bảo $134.89. Thương nhân giữ lại khoản chênh lệch ($13.49) và trả phí giao dịch.

Đối chiếu hóa đơn / Khớp một hóa đơn đơn lẻ với khoản rút tiền trên sao kê ngân hàng của bạn

Để đối chiếu một hóa đơn đơn lẻ:

Đi tới Dashboard → Hóa đơn.
Nhấp vào hóa đơn.
Nhấp vào Xuất giao dịch ở góc trên bên phải của trang.
Nhấp vào Tóm tắt hóa đơn từ menu thả xuống.

Phương pháp này đảm bảo độ chính xác bằng cách tránh các sai lệch tiềm ẩn từ báo cáo theo khoảng thời gian. Sử dụng khoảng thời gian trong trường hợp này có thể dẫn đến một báo cáo không đầy đủ, vì có thể có các điều chỉnh ngoài khoảng thời gian áp dụng cho hóa đơn.

Xác minh các đơn hàng trong Dashboard khớp với những đơn hàng trong nền tảng thương mại điện tử

SẮP CÓ

Nếu bạn đã thực hiện thay đổi gần đây, bạn có thể muốn xác nhận rằng tất cả các đơn hàng trong Dashboard của Zonos cũng xuất hiện trong nền tảng thương mại điện tử của bạn. Để làm điều này:

Tải báo cáo Đơn hàng dưới dạng CSV.
1. Đi tới Dashboard → Báo cáo.
2. Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo Đơn hàng.
3. Chọn khoảng thời gian mà bạn muốn xác minh.
4. Nhấp vào Tạo báo cáo.
So sánh các đơn hàng này với những gì bạn thấy trong nền tảng thương mại điện tử của bạn.

Vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với các đơn hàng của bạn.

Kiểm toán các phép tính landed cost

SẮP CÓ

Sử dụng báo cáo phân tích Landed Cost để khám phá chi tiết về các phép tính landed cost của chúng tôi mà không phải xử lý các bảng dọc. Báo cáo này hiển thị từng chi phí riêng lẻ góp phần vào tổng landed cost cho một đơn hàng, với từng thành phần được liệt kê trong cột riêng của nó.

Để tải báo cáo phân tích Landed cost:

Đi tới Dashboard → Báo cáo.
Nhấp vào Tạo bên cạnh báo cáo phân tích Landed cost.
Chọn khoảng thời gian phù hợp với hóa đơn của nhà vận chuyển.
Nhấp vào Tạo báo cáo.

Trang này có hữu ích không?

Đặt một buổi trình diễn

Câu hỏi?

Nhận hỗ trợ

Xem Zonos

chính sách và thỏa thuận