Trang chủThương mại điện tử toàn cầu Xử lý đơn hàng Nhà vận chuyển UPS Unlock

UPS Unlock

Tự động hóa lập hóa đơn thuế và phí giao dịch cho Zonos cho các lô hàng UPS được xử lý bên ngoài Dashboard.

UPS Unlock cho phép bạn tạo các lô hàng tuân thủ Zonos từ nền tảng vận chuyển của riêng bạn, thay vì sử dụng Zonos Dashboard. Bằng cách thêm một số tham chiếu cụ thể khi xử lý các lô hàng UPS, UPS sẽ tự động xác thực và cập nhật dữ liệu lô hàng thông qua Zonos, bao gồm mô tả hải quan, mã HS, số tài khoản thuế, ID thuế và giá trị hàng hóa. Điều này loại bỏ nhu cầu cấu hình các quy tắc phức tạp hoặc tích hợp để chuyển thông tin này đến nền tảng vận chuyển của bạn. Thay vào đó, UPS truy xuất dữ liệu trực tiếp từ Zonos, giảm nguy hiểm không khớp hoặc thông tin bị thiếu trong khi giảm thiểu thời gian cấu hình và bảo trì thủ công.

Thiết lập UPS Unlock

Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Zonos - Trước khi bật UPS Unlock, hãy liên hệ với Zonos Support để đảm bảo tài khoản UPS của bạn được cấu hình chính xác. Quá trình này thường mất 24-48 giờ để hoàn thành.
Bật UPS Unlock trong Dashboard - Đi tới Zonos Dashboard → Settings → Rates → UPS và bật UPS Unlock thành Enable
Cấu hình số tham chiếu của bạn - Ít nhất một số tham chiếu phải bắt đầu bằng zx hoặc zx-. Miễn là ít nhất một tham chiếu bắt đầu bằng zx (ngay cả khi giá trị chỉ là zx), Zonos sẽ quét tất cả các số tham chiếu để tìm một ID đơn hàng Zonos phù hợp hoặc số đơn hàng tài khoản.
- Ví dụ:
  - zxORDER123 hoặc zx-ORDER123 (định dạng kết hợp với số đơn hàng của nhà bán)
  - zxorder_0jy1vh6gygcks hoặc zx-order_0jy1vh6gygcks (định dạng kết hợp với ID đơn hàng Zonos)
  - Tham chiếu 1: zx, Tham chiếu 2: ORDER123 (chia tách trên hai trường tham chiếu)

Cách nó hoạt động

Sau khi thiết lập UPS Unlock, các lô hàng UPS sẽ tham chiếu dữ liệu đơn hàng Zonos. Đây là cách quá trình đó hoạt động:

UPS tự động gọi Zonos để xác thực đơn hàng với các trường tham chiếu được cung cấp
Zonos xác thực và trả lại chi tiết hải quan cập nhật cho UPS - Zonos xác thực rằng lô hàng khớp với báo giá gốc bằng cách kiểm tra:
1. Các vật phẩm trong lô hàng khớp với những vật phẩm trong báo giá
2. Số lượng ít hơn hoặc bằng số lượng báo giá
3. Số bộ phận khớp với ID sản phẩm hoặc SKU từ báo giá
4. Chi tiết điểm đến (quốc gia/tỉnh) khớp với báo giá
UPS xử lý lô hàng của bạn bằng thông tin tuân thủ
UPS gọi Zonos để tạo bản ghi lô hàng với số theo dõi
Zonos ghi lại lô hàng trên đơn hàng

Khớp tham chiếu

Khi UPS gọi Zonos bằng một tham chiếu như zx-ORDER123, Zonos loại bỏ tiền tố và tìm kiếm đơn hàng. Giá trị sau tiền tố (ORDER123 trong ví dụ này) được so sánh với ba trường trên đơn hàng Zonos:

Trường↕	Mô tả↕	Ví dụ↕
Order ID	UUID đơn hàng Zonos	`order_0jy1vh6gygcks`
Account order number	Số đơn hàng của nhà bán	`ORD-12345`, `#1001`
Zonos order ID	Định danh ngắn Zonos	`zo-1232423`

Zonos trả lại đơn hàng khớp gần đây nhất. Nếu không tìm thấy kết quả phù hợp, lỗi sẽ được trả lại.

Yêu cầu

Để UPS Unlock thành công, đơn hàng phải đáp ứng những yêu cầu này:

Landed Cost Guarantee (LCG) - Đơn hàng phải được tạo thông qua quy trình Zonos Checkout với giá hạ cánh được đảm bảo. Các đơn hàng được tạo bên ngoài Zonos không thể được sử dụng với UPS Unlock.
Khớp lộ trình gốc/điểm đến - Các quốc gia gửi từ và gửi đến phải khớp với báo giá gốc. Đối với lô hàng được gửi tới Canada hoặc Brazil, tỉnh cũng phải khớp.
Khớp sản phẩm - Số bộ phận phải khớp với ID sản phẩm hoặc SKU từ báo giá, và số lượng không được vượt quá số lượng báo giá.

Mã lỗi

Nếu xác thực không thành công, UPS sẽ nhận được phản hồi lỗi từ Zonos. Các mã lỗi phổ biến bao gồm:

Mã↕	Thông báo↕	Nguyên nhân↕
10001	Shipper number not found	Số shipper UPS không được đăng ký với Zonos
10002	No Zonos order found for any of the provided reference IDs	Không có đơn hàng nào khớp với bất kỳ tham chiếu nào
10003	Invalid reference IDs. No prefix of zx- found	Không có tham chiếu nào có tiền tố `zx` hoặc `zx-`
10006	The requested order is not guaranteed	Đơn hàng tồn tại nhưng không có Landed Cost Guarantee
10010	ShipFrom.CountryCode mismatch	Quốc gia gửi từ không khớp với điểm gốc báo giá
10011	ShipTo.CountryCode mismatch	Quốc gia gửi đến không khớp với điểm đến báo giá
10012	ShipTo.StateProvinceCode mismatch	Đối với lô hàng CA/BR, tỉnh không khớp
10013	No matching Product on quote with PartNumber	SKU sản phẩm/productId không được tìm thấy trên đơn hàng
10015	Quantity exceeds the quoted quantity	Số lượng được yêu cầu lớn hơn số lượng báo giá

Tích hợp ShipStation

Người dùng ShipStation có thể cấu hình UPS Unlock bằng cách thêm tiền tố zx ở hạ lưu (thông qua API trước khi các đơn hàng đến ShipStation) hoặc trong ShipStation bằng cách sử dụng cấu hình Label Messages và Automation Rules. Điều này cho phép tiền tố zx và ID đơn hàng được bao gồm trong lô hàng UPS được xử lý thông qua ShipStation, kích hoạt UPS Unlock. Sau khi hoàn thành các bước thiết lập ban đầu, bạn có thể bắt đầu cấu hình ShipStation để làm việc với UPS Unlock.

Thêm `zx` ở hạ lưu

Nếu bạn có thể thêm tiền tố zx ở hạ lưu (trước khi các đơn hàng đến ShipStation), bạn chỉ cần cấu hình Thông báo Nhãn của bạn để hiển thị số đơn hàng zx:

Cấu hình Label Messages

Truy cập cài đặt Label Messages: Chuyển đến Settings → Printing → Printing Setup, sau đó nhấp vào Document Options cho Label
Cấu hình Label Messages: Trong phần Label Messages, bạn có thể xác định tối đa 3 thông báo tùy chỉnh sẽ xuất hiện làm số tham chiếu trên nhãn UPS. Label Messages chỉ chấp nhận các giá trị được đặt trước như "Custom Field 1", "Order #", v.v.
Đặt Thông báo của bạn để sử dụng Số đơn hàng: Đặt Thông báo #1 thành [Order #]. Nếu bạn đã có #1, hãy thêm #2 hoặc #3
Lưu Cài đặt để áp dụng cấu hình của bạn

Sau khi hoàn thành, ShipStation sẽ tự động đặt số đơn hàng của bạn trên nhãn của bạn, bao gồm tiền tố zx được cấu hình của bạn.

Thêm `zx` trong ShipStation

Nếu bạn không thể thêm tiền tố zx ở hạ lưu (trước khi các đơn hàng đến ShipStation), bạn sẽ cần cấu hình Thông báo Nhãn và Quy tắc Tự động của bạn để hiển thị tiền tố zx và số đơn hàng bằng hai Thông báo Nhãn riêng biệt:

Bước 1: Cấu hình Label Messages

Cấu hình Label Messages của bạn để hiển thị cả tiền tố và số đơn hàng:

Truy cập cài đặt Label Messages: Chuyển đến Settings → Printing → Printing Setup, sau đó nhấp vào Document Options cho Label
Cấu hình Label Messages: Trong phần Label Messages, bạn có thể xác định tối đa 3 thông báo tùy chỉnh sẽ xuất hiện làm số tham chiếu trên nhãn UPS.
Đặt Thông báo của bạn:
- Đặt Thông báo #1 thành [Custom Field 1] (điều này sẽ được điền "zx" bằng quy tắc tự động)
- Đặt Thông báo #2 thành [Order #] (chọn từ danh sách thả xuống)
Lưu Cài đặt để áp dụng cấu hình của bạn

Bước 2: Cấu hình Automation Rules

Sau khi thiết lập Thông báo Nhãn của bạn, hãy tạo quy tắc tự động để điền Custom Field 1 bằng tiền tố zx. Chuyển đến Settings → Automation → Automation Rules sau đó nhấp vào Create a Rule.

Quy tắc cho đơn hàng Zonos UPS:

Name: "Zonos UPS Unlock"
Đảm bảo Active Rule được bật
Chọn Orders match these specific criteria
Đặt tiêu chí: "International Order" = "True" AND "Carrier" + "Includes" + "UPS"

Lưu ý: Tiêu chí kích hoạt của bạn có thể khác nhau dựa trên cấu hình ShipStation của bạn. Đây là điểm bắt đầu được khuyến nghị - tùy chỉnh các điều kiện dựa trên quy trình công việc cụ thể và sở thích của bạn để đảm bảo UPS Unlock được áp dụng chỉ cho các đơn hàng thích hợp.

Đặt hành động:
- Action Type: Chọn "Set Custom Field 1..."
- Custom Field 1: zx (điều này đặt tiền tố)
Nhấp Save Rule

Sau khi hoàn thành, ShipStation sẽ tự động điền Custom Field 1 bằng zx và Thông báo #2 bằng số đơn hàng cho các đơn hàng UPS quốc tế. Những thông tin này sẽ xuất hiện trên nhãn UPS của bạn làm hai dòng tham chiếu riêng biệt.

Quan trọng: Cấu hình Label Message trong ShipStation là thay đổi toàn cục ảnh hưởng đến tất cả các nhà vận chuyển. Phương pháp quy tắc tự động cho phép UPS Unlock hoạt động liền mạch cho các đơn hàng Zonos trong khi duy trì Label Messages ưa thích của bạn cho các lô hàng khác.

Đặt lịch demo