Alışveriş yapanları bilgilendirin
Zonos aşağıdaki olaylar için alışveriş yapanlarınıza sizin adınıza e-posta bildirimleri gönderebilir:
- Sipariş onayı
- Sipariş iptali
- Sipariş iadesi
- Sipariş gönderildi
- Terkedilmiş sepet
Bu özelliği etkinleştirmek için, önce Zonos'un bu bildirimleri göndermek için kullanmasını istediğiniz e-posta adresini doğrulamanız, ardından hangi bildirimleri göndermemizi istediğinizi seçmeniz gerekir.
E-posta adresinizi doğrulayın
Zonos'un sizin adınıza müşterilerinize e-posta gönderebilmesi için e-posta adresinizi doğrulamak için aşağıdakileri tamamlayın:
- Dashboard -> Ayarlar -> Checkout sayfasına gidin.
- Gönderen E-posta Adresi bölümüne gidin.
- Müşterilerinize e-posta bildirimleri için gönderen olarak kullanmamızı istediğiniz e-posta adresini girin.
- Kaydet butonuna tıklayın.
- Amazon Web Services (AWS) tarafından bir yetkilendirme e-postası alacaksınız. E-postadaki bağlantıyı takip ederek e-posta adresinizi doğrulayın. Bağlantı 24 saat sonra süresi dolacaktır.
Not: Bağlantı süresi dolmuşsa, e-posta adresinizi Dashboard'a tekrar ekleyin ve yeni bir e-posta göndermek için Kaydet butonuna tıklayın.
- E-posta adresinizi doğruladığınızda, e-posta adresinizi girdiğiniz Dashboard'da doğrulandığını onaylayan bir banner görünecektir.
Perakendecileri bilgilendirin
Zonos yeni bir sipariş aldığınızda bir veya daha fazla e-posta adresine e-posta göndermek için temel bir sistemi destekler. Bu, siparişlerin e-ticaret sisteminize senkronize edilmediği durumlarda, Zonos JS entegrasyonları ile yaygın olarak kullanılır.
Sipariş bildirimlerini etkinleştirin
Perakendecilere sipariş bildirim e-postalarını etkinleştirmek için:
- Dashboard -> Ayarlar -> Checkout ayarları sayfasına gidin.
- E-posta bölümüne gidin ve yeni bir sipariş aldığınızda bildirim göndermek istediğiniz e-posta adreslerini girin.
- Kaydet butonuna tıklayın.
Sipariş bildirimleri
Uluslararası siparişler için e-posta bildirimleri alın.Zonos hem sizin hem de alışveriş yapanlarınız için çeşitli e-posta bildirimlerini destekler. İsterseniz, Zonos'u müşterilerinize e-posta bildirimleri göndermek için kullanabilirsiniz. E-postaların çoğaltılmasını önlemek için, yalnızca e-ticaret platformunuz zaten bunu yapmıyorsa Zonos'u bu bildirimleri göndermek için kullanmalısınız. Örneğin, bir Zonos JS entegrasyonu, bir e-ticaret platformuna bağlı bir eklenti kullanmadığı için siparişler genellikle yalnızca Dashboard'da görünür. Bu siparişleri e-ticaret platformunuza aktarmıyorsanız, bu siparişler için tüm e-posta iletişimlerinde Zonos'u kullanmanız gerekecektir. Zonos ayrıca her uluslararası sipariş aldığınızda size bir bildirim de gönderebilir. Tüm bildirimler aşağıdaki talimatları izleyerek yönetilebilir.