FedEx gümrük belgelerini indirin
Nakliye tutarsızlıkları can sıkıcı olabilir, ancak gümrük nakliye belgelerinizi çevrimiçi olarak bulabildiğinizde sorunu çözmek daha kolaydır.
FedEx, ticari fatura, ülke içi gümrükleme formları vb. belgelerin görüntülerini indirmek için araçlar sunar. Mevcut formlar gönderimden gönderime değişiklik gösterir, ancak genellikle en azından bir kopya ticari fatura alırsınız. Bu formlar, gümrük vergisi ve vergi tutarsızlıklarını araştırmak için son derece değerlidir.
Bu dosyaları edinmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- www.fedex.com adresine giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki adınıza tıklayarak FedEx Faturalandırma Çevrimiçi bölümüne gidin; bu, hesap menünüzü genişletecektir. Faturalandırma ve Fatura seçeneğini seçin, bu FedEx Faturalandırma Çevrimiçi'yi açacaktır.
- Hesap Özeti bölümünün yanındaki Ara/İndir sekmesini seçin, bu alt menüyü açacak ve Yeni Ara veya İndir seçeneğini seçmenizi sağlayacaktır.
- screen sağındaki Hızlı Ara işlevini kullanarak Ara için açılır menüsünde hangi bilgiyi kullandığınızı seçin. Takip ID'si iyi çalışır, ancak elinizde ne varsa kullanın ve aramayı gerçekleştirin.
- Arama sonuçlarında, gönderim detaylarını açmak için takip numarasına tıklayın.
- Takip ID Özeti bölümündeki Gümrük Belgelerini İndir bağlantısını seçin. Bu, sizi otomatik olarak indirme merkezine yönlendirecektir.
- İndirme merkezinden, dosya adı bir bağlantı haline geldiğinde dosyayı indirin. Dosyanın boyutuna bağlı olarak hazır olması birkaç saniye veya dakika sürebilir. screen altındaki yenile butonunu kullanarak tamamlandığında kontrol edin.
- Dosyayı ilgili kişilerle paylaşın.
FedEx ile ücretlere itiraz etme
Gümrükleme ücretlerinizin yanlış olabileceğini buldunuz. Endişelenmeyin; bu olur. Bu, sınıflandırma hatası, döviz dönüşümü vb. nedenlerden kaynaklanabilir. Neyse ki, FedEx bu ücretlere çevrimiçi olarak itiraz etmenize olanak tanır, böylece bir temsilciyle konuşmayı beklemek zorunda kalmazsınız.
Ücretlere itiraz etme talimatları aşağıdadır:
- Yukarıdaki listedeki adımları 1-5 tekrarlayın.
- screen altındaki Araştırma seçeneğini seçin.
- Açılır menüden uygun araştırma talep türünü seçin. Muhtemelen bu Gümrükleme Ücretleri İtirazı olacaktır.
- Tüm alanları geçerli bilgilerle doldurun ve İleri butonuna basın.
- Bir sonraki screen gözden geçirin ve talebi gönderin.
Not: FedEx, bazen gümrük ve vergi ödeyicilerinin dutytaxdisputes@fedex.com adresine e-posta ile kağıt form göndermesini isteyebilir. Bu forma erişmek için buraya tıklayın.
Zonos ile halledin
FedEx, yanlış ücretlere itiraz etmenizi sağlayan araçlar sunsa da, Zonos Landed Cost garantisi ile bu konuda endişelenmenize gerek kalmayacak. checkout sırasında tahsil edilen gümrük ve vergi tutarını %100 garanti ediyoruz ve oluşabilecek herhangi bir tutarsızlığı biz halledecek ve karşılayacağız.
Sıkça Sorulan Sorular
İtirazlardan geri ödeme almak ne kadar sürer?
Bu süreç genellikle ülkeye ve taşıyıcıya bağlı olarak aylar alır. Bu baş ağrısını nasıl önleyeceğinizi öğrenmek için Zonos Landed Cost garantisi ile ilgili bilgi edinin!
İtirazımın durumunu öğrenmek için FedEx ile nasıl iletişime geçebilirim?
dutytaxdisputes@fedex.com adresine e-posta gönderebilir veya 1800-622-1147 numarasını arayarak sesli yanıt sisteminde “gümrük ve vergiler” diyerek durumunu öğrenebilirsiniz.
Eğer Zonos bu kadar doğruysa, neden bir Landed Cost garantisine ihtiyacım var?
Paketiniz depodan çıktıktan sonra birçok şey olabilir:
- Bir gümrük memuru, açıklamanızı veya HS kodunuzu beğenmeyebilir ve başka birini atayabilir, bu da ödenecek tutarı değiştirebilir.
- Beklenmedik depolama, karantina veya diğer devlet ücretleri
- İnsan hatası
- Ürünlerinize eklenen eksik veya yanlış HS kodları
FedEx faturalandırması
Gümrük nakliye belgelerinizi nasıl indireceğinizi ve FedEx ile ücretlere itiraz edeceğinizi öğrenin.