UPS faturalama sorunları

UPS faturalama sorunlarıyla başa çıkın ve pratik rehberlik ile gümrük sevkiyat belgelerinizin işlemesini kolaylaştırın. Temel belgeleri indirmeyi ve masraf itirazlarını nasıl ele alacağınızı öğrenin.

Sevkiyat farklılıkları zorlayıcı olabilir, ancak çevrimiçi olarak gümrük sevkiyat belgelerinizi bulabildiğinizde sorunu çözmek çok daha kolaydır.

Gümrük belgeleri 

UPS, ticari fatura, ülke içi gümrük belgesi gibi belgelerin görüntülerini indirme araçları sunmaktadır. Mevcut formlar sevkiyattan sevkiyata değişebilir, ancak en azından bir ticari fatura kopyası alacaksınız. Bu formlar gümrük ve vergi farklılıklarını araştırmak için son derece değerlidir.

Gümrük belgelerini indirin

1. ups.com adresinde giriş yapın
2. Hızlı Başlat menüsünde Faturayı Görüntüle ve Öde seçeneğini seçin.
3. UPS Faturalama Merkezi'ni seçin.
4. Raporlama -> Ara seçeneğine tıklayın.
5. İzleme Numarası Ayrıntısı seçeneğini seçin.
6. Fatura numarasına tıklayın.
7. Belgeleri İndir seçeneğine tıklayın.
8. İzleme numarasını Destekleyici Belgeler bölümündeki arama alanına yapıştırın.
9. Uygun izleme numarası köprüsüne tıklayın; bu, ithalatın sevkiyatının ayrıntılarını açacaktır.
10. Ekranın altında Aracılık Formları'nı seçin.
11. Dosyayı uygun kişilerle paylaşın.

Masraflar hakkında itiraz yapın 

Gümrük masraflarının yanlış olabileceğini keşfettiyseniz, endişelenmeyin. Hatalar yaşanabilir! Bu, eksik bir HS kodu sınıflandırması, yanlış döviz kuru vb. gibi birçok nedenden kaynaklanabilir. Neyse ki, UPS'nin temsilci beklemek zorunda kalmadan çevrimiçi olarak gümrük ve vergi masraflarına itiraz etme ve temyiz etme araçları vardır.

İtiraz sunun

1. Yukarıdaki listedeki 1-10 adımlarını yineleyin.
2. Ekranın sağ altında İtiraz Yapın seçeneğini seçerek itirazın ayrıntılarını girebileceğiniz yeni bir pencere açılır.
3. İtirazın uygun bir açıklamasını girin ve devam edin.
4. Takip eden ekranda, itiraz tutarını girin (yanlış olduğunu düşündüğünüz tutar).
5. Devam edin ve itirazı sunmak için tüm uygun açılır uyarıları doğrulayın.

Not: Açıklama yalnızca 80 karaktere izin verir, bu da yeterli değildir.

Zonos itirazları sizin için hallediyor 

UPS'nin çevrimiçi olarak yanlış masrafları tartışmanıza izin veren bir özelliği olmasına rağmen, Zonos Landed Cost garantisi tüm bu farklılıkları sizin için hallediyor, bu yüzden endişelenmenize hiç gerek kalmıyor. Ödeme sırasında alınan tutar %100 garantilidir; bir hata meydana gelirse, oluşabilecek herhangi bir farklılık için farkı ödeyeceğiz (gerekiyorsa).

Sık sorulan sorular