DOCS

Ups billing

/

UPS faturalama sorunları

UPS ile gönderim tutarsızlıklarını nasıl yöneteceğinizi öğrenin.

UPS faturalama zorluklarıyla başa çıkın ve gümrük gönderim belgelerinizi pratik rehberlik ile kolaylaştırın. Gerekli belgeleri nasıl indireceğinizi ve ücret itirazlarını nasıl ele alacağınızı keşfedin.

Gönderim tutarsızlıkları zorlayıcı olabilir, ancak gümrük gönderim belgelerinizi çevrimiçi bulabildiğinizde sorunu çözmek daha kolaydır.

Gümrük belgeleri 

UPS, ticari fatura, ülke içi gümrükleme formları vb. belgelerin görüntülerini indirmek için araçlar sunar. Mevcut formlar gönderimden gönderime değişiklik gösterir, ancak genellikle en azından bir kopya ticari fatura alırsınız. Bu formlar, gümrük vergisi ve vergi tutarsızlıklarını araştırmak için son derece değerlidir.

Gümrük belgelerini indirin

  1. ups.com adresine giriş yapın.
  2. Hızlı Başlangıç menüsünde Faturayı Görüntüle ve Öde seçeneğini seçin.
  3. UPS Faturalama Merkezi'ni seçin.
  4. Raporlama -> Ara'ya tıklayın.
  5. Takip Numarası Detayı seçeneğini seçin.
  6. Fatura numarasına tıklayın.
  7. Belgeleri İndir'e tıklayın.
  8. Takip numarasını Destekleyici Belgeler bölümündeki arama alanına yapıştırın.
  9. İlgili takip numarası bağlantısına tıklayın, bu, o ithalat gönderiminin detaylarını açacaktır.
  10. screen'ın altındaki Gümrükleme Formları'nı seçin.
  11. Dosyayı ilgili kişilerle paylaşın.

Ücret itirazı 

Eğer gümrükleme ücretlerinizin yanlış olabileceğini keşfettiyseniz, panik yapmayın. Hatalar olabilir! Bu, eksik HS kodu sınıflandırması, yanlış döviz kurları gibi birçok nedenden kaynaklanabilir. Neyse ki, UPS'in çevrimiçi olarak gümrük vergisi ve vergi ücretlerine itiraz etme ve temyiz etme araçları vardır, temsilci bekleme zahmetine girmeden.

İtiraz gönderin

  1. Yukarıdaki listedeki adımları 1-10 tekrar edin.
  2. screen'ın sağ alt köşesindeki İtiraz seçeneğine tıklayın, bu yeni bir pencere açar ve itiraz detaylarını girebilirsiniz.
  3. İtirazın uygun bir tanımını girin ve devam butonuna basın.
  4. Bir sonraki screen'da, itirazınızın dolar miktarını girin (hata olduğunu düşündüğünüz miktar).
  5. Devam butonuna basın ve itirazı göndermek için tüm geçerli açılır uyarıları doğrulayın.

Not: Tanım yalnızca 80 karakterle sınırlıdır, bu da yeterli değildir.

Zonos itirazları sizin için yönetebilir 

UPS'in yanlış ücretleri çevrimiçi olarak itiraz etmenizi sağlayan bir özelliği olmasına rağmen, Zonos’ Landed Cost garantisi tüm bu tutarsızlıkları sizin için halleder, böylece asla endişelenmenize gerek kalmaz. checkout'ta alınan ücret %100 garantilidir, bir hata olursa, biz bunu hallederiz ve herhangi bir tutarsızlık durumunda farkı öderiz (gerekirse).

Sıkça sorulan sorular 

İtiraz iadeleri ne kadar sürer?

Uzun ve zorlu iade sürecini atlatmanıza yardımcı olabilecek Zonos Landed Cost garantisini öğrenin; bu süreç genellikle ülkeye ve taşıyıcıya bağlı olarak aylar alabilir.

Landed Cost bu kadar doğruysa neden Zonos garantisine ihtiyacım var?

Paket gönderildikten sonra, kontrol edilemeyen birçok değişken vardır:

  • Bir gümrük memuru, paketinizin tanımını veya HS kodunu yeniden atamaya karar verebilir çünkü orijinal olarak orada olanla aynı fikirde değildir, bu da toplam landed cost'u değiştirebilir.
  • Ekstra ve beklenmedik ücretler veya olaylar meydana gelebilir, örneğin tedarik zinciri sorunları, depolama veya devlet ücretleri.
  • İnsanlar mükemmel değildir, bu da insan hatasından kaynaklanabilir.
  • Ürünlerinize eksik veya yanlış HS kodları atanmış olabilir.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?