Siparişleri bulun

Dashboard'un Siparişler sayfasından e-ticaret platformunuzun sipariş numarasını görebilirsiniz.

Sipariş numarasını tanımlayın 

1. Dashboard -> Siparişler adresine gidin.
2. Siparişler sayfasında, sipariş numarası Sipariş numarası sütunu altında gösterilecektir.

Dashboard'ta dört sipariş durumu vardır: Open, Fulfilled, Partially fulfilled ve Canceled.

• Open: Yeni siparişlerin durumu gri Open olacaktır. Göndermeye hazırsınız!
• Fulfilled: Bir siparişin tüm öğeleri işlendikten, paketlendikten ve gönderildikten sonra (etiket oluşturulmuş ve Dashboard'ta veya e-ticaret platformunuz aracılığıyla izleme bilgileri eklenmiş), durum yeşil Fulfilled durumuna güncellenecektir.
• Partially fulfilled: Bir siparişin yalnızca bazı öğeleri gönderilirken diğerleri beklemede kalıyorsa, sipariş turuncu Partially fulfilled durumunu gösterecektir.
• Canceled: Dashboard'ta bir siparişi iptal ettiğinizde, durum kırmızı Canceled durumunu gösterecektir.

Bazı entegrasyonlar sipariş durumunu e-ticaret platformundan Dashboard'a senkronize eder. Entegrasyon türüne bağlı olarak, Zonos dışında gönderilen veya iptal edilen siparişler Dashboard'taki durumu otomatik olarak güncelleyebilir.

Sipariş durumunu doğrulayın 

1. Dashboard -> Siparişler adresine gidin.
2. Siparişler sayfasında, sipariş durumu Toplam sütununun sağında yeşil, kırmızı veya gri renkle görüntülenecektir.

Dashboard'ta siparişleri duruma, tarihe ve daha fazlasına göre kolayca bulmak için filtreler uygulayabilirsiniz.

Filtre uygulayın 

1. Dashboard -> Siparişler adresine gidin.
2. Siparişlerin üzerinde, Toplam, Hizmet seviyesi, Hedef konum veya Tarih için filtre eklemek üzere tıklayabilirsiniz.
3. Uygulanacak filtrenin altındaki herhangi bir seçeneği seçin.
4. Filtreyi uygulamak için Uygula öğesine tıklayın.
5. Filtreyi kaldırmak için, etkin filtrelere tıklayın ve artık filtrelemek istemediğiniz öğelerin seçimini kaldırın.

Not: Bir siparişi görüntülemek için tıklayıp siparişler sayfasına geri dönürseniz, filtreler otomatik olarak kaldırılacak ve en son siparişinizi gösteren ilk sipariş sayfasına döneceksiniz.

Dashboard'ın sağ üst köşe gezintisinde para birimi simgesini kullanarak Alışverişçi para birimi (ödeme sırasında ödenen) ile mağazanızın yerel para birimi arasında geçiş yapabilirsiniz.

Siparişler listesi sayfasında varsayılan görüntü para birimini mağazanızın yerel para birimini veya alışverişçinin ödeme sırasında ödediği para birimini gösterecek şekilde ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Dashboard adresine gidin.
2. Sol alt köşedeki adınıza tıklayarak Hesap tercihleri'ne gidin.
3. Hesabı yönet seçeneğini seçin
4. Tercihler'e tıklayın
5. Varsayılan sipariş para birimi öğesinin yanında, siparişler listesini mağazanızın yerel para biriminde göstermek için Mağaza yerel para birimi seçeneğini veya siparişler listesini alışverişçinin ödeme sırasında ödediği para biriminde göstermek için Ödeme sırasında ödenen para birimi seçeneğini seçin.