DOCS

Abandoned carts

/

Terk edilmiş sepet kurtarma

Checkout'un terk edilmiş sepet kurtarma işleminin nasıl çalıştığını öğrenin.

Checkout'un sınır ötesi terk edilmiş sepet kurtarma, checkout sırasında alışverişlerini tamamlamamış ve sepetlerindeki ürünleri terk etmiş uluslararası müşteriler için özel olarak geliştirilmiştir. Bu özellik, checkout sırasında bulunan uluslararası müşterilere gecikmeli e-postalar göndermenizi sağlar. Bu, siparişi sepetlerine bir bağlantı ve indirim sunma seçeneği ile geri kazanma fırsatı verir.

Nasıl çalışır 

Terk edilmiş sepet kurtarma ile, checkout sırasında siparişlerini tamamlamadan sitenizden ayrılan ve sepetlerinde ürün bırakan uluslararası müşterilerle yeniden bağlantı kurmak için otomatik bir e-posta gönderin.

Bu otomatik e-posta şunları içerecektir:

  • Sepetlerinde ne olduğu
  • Alışverişlerini tamamlamak için bir buton
  • Cazip bir indirim teklifi (isteğe bağlı, eğer tercih ederseniz)

    Not: İndirimler, sepet toplamına veya yalnızca nakliyeye uygulanabilir.

Zonos sepet kurtarma e-postaları, sizin seçiminize göre saatlerce geciktirilir; varsayılan ayar, bir sepet terk edildikten bir saat sonradır. Standart e-posta şablonumuz, temiz ve basit bir e-postanın üstüne logonuzu ekler. İsteğe bağlı olarak özelleştirme de mevcuttur.

Dönüşüm üzerindeki etkisi 

Zonos tüccarları, terk edilmiş sepet özelliğini açtıklarında genellikle şunları görürler:

  • İndirim sunulmadığında %3-5 oranında bir satış artışı.
  • İndirim sunulduğunda dikkat çekici bir %8-10 artış.

Müşteriniz e-postadaki bağlantıya tıkladığında, tüm bilgileri önceden doldurulmuş olarak orijinal sepetlerine yönlendirilir, bu da siparişlerini tamamlamalarını ve ödeme yapmalarını kolaylaştırır.

Nakliye indirimi sunma yeteneği büyük bir avantajdır çünkü nakliye maliyetleri genellikle uluslararası alışveriş yapanlar için bir numaralı endişe kaynağıdır. Tüm e-postalar, alışveriş yapanın diline çevrilir ve toplamlar/ürün miktarları alışveriş yapanın para biriminde gösterilir; genel olarak, bu yerelleştirilmiş dokunuşlar, alışveriş yapanın satın alma kararına olan güvenini artırır.

Zonos önerir

Terk edilmiş sepet kurtarma için müşterinize bir nakliye indirimi sunmayı deneyin, böylece başlangıçta sepetlerinde bıraktıkları ürünleri satın almak için geri dönme olasılıkları artar.

Başlarken 

Terk edilmiş sepet kurtarma, Zonos Checkout ile birlikte sunulan bir özelliktir.

Dashboard'a giriş yapın ve bunu etkinleştirmek için buraya tıklayın.

SSS 

Zonos Checkout için bu özelliği nasıl etkinleştiririm?

Terk edilmiş sepet ayarlarını Checkout ayarlarında Dashboard üzerinden ekleyin ve ayarlayın.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?