DOCS

Sipariş detayları

Sipariş detayları

Her siparişin nasıl hesaplandığını ve nelerin dahil olduğunu anlayın.

Dashboard'daki her sipariş, siparişteki öğelerin, nakliye maliyetlerinin ve gümrük vergileri, vergiler ve ücretlerin ayrıntılı bir dökümünü içerir. Rozetler, varış maliyetlerinin durumunu hızlı bir şekilde anlamanızı sağlar.

Rozetler 

Rozetler, bir siparişle ilişkili varış maliyetlerini hızlı bir şekilde kavramanıza yardımcı olur. Siparişin rozetini Dashboard'daki Siparişler sayfasına giderek, bir siparişe tıklayarak ve Landed cost dökümü bölümünü bularak bulabilirsiniz. Rozetler, gümrük vergileri ve vergilerin ödenip ödenmediğini ve Zonos tarafından garanti edilip edilmediğini gösterir. Zonos'un gümrük vergileri, vergiler ve ücretleri garanti ettiği siparişlerde ayrıca bir garanti rozeti bulunur.

Gümrük ve vergi ödeme rozetleri

RozetAnlamı
Gümrük ve vergi ödendiSiparişin gümrük vergileri ve vergileri ödenmiştir.
Teslimatta gümrük ve vergi ödenecekGümrük vergileri ve vergiler yalnızca checkout sırasında tahmin edilmiştir. Siparişin bir parçası olarak toplanmamışlardır, bu nedenle ayrı olarak ödenmeleri gerekecektir.
Ödenecek gümrük veya vergi yokZonos, sipariş üzerinde ödenecek gümrük vergileri veya vergiler olmadığını hesapladı.

Garanti rozetleri

RozetAnlamı
Zonos tarafından garanti edildiUygulanabilir tüm gümrük vergileri, vergiler ve ücretler checkout sırasında toplanmış ve Zonos bunları sizin adınıza taşıyıcıya ödeyecektir. Zonos, hesaplamalarımız ile taşıyıcının faturalandırdığı arasındaki farkı ödeyecektir.
Zonos tarafından iade edildi ve garanti edildiBu siparişte yalnızca vergi ödenecek ve bu, taşıyıcı yerine bir vergi beyannamesi yoluyla iade edilecektir. Zonos, vergiyi sizin için remit edecektir.

Garanti edilmeyen siparişler

Varış maliyetleri Zonos tarafından garanti edilmeyen siparişlerde Garanti rozeti bulunmaz. Bunun yerine, satıcıya bağlam ve yönlendirme sağlamak için turuncu bir mesaj görüntülenecektir.

Tahmini varış maliyetleri—Garanti hizmetimizi kullanan bir satıcı, checkout sırasında tahminlere izin vermeyi seçerse, garanti edilmeyen siparişlere sahip olabilir. checkout sırasında varış maliyetleri tahmin edildiğinde, ancak toplanmadığında, müşteri bu maliyetleri teslimatta ödemesi istenecektir. Zonos'un tüm siparişlerinizi garanti etmesine izin vermek için, collect sırasında ödenecek tüm gümrük vergilerini ve vergileri her zaman checkout edin.

Karşılama rozetleri

RozetAnlamı
AçıkSiparişin karşılanması gerekiyor.
Kısmen karşılandıSiparişin bir kısmı karşılandı. Karşılanması gereken bekleyen öğeler var.
KarşılandıSiparişteki tüm öğeler karşılandı.

Öğeler 

Her öğe, miktar, fiyat ve toplam değer ile ayrı ayrı listelenir. Bir öğeye tıklayarak SKU, ürün kimliği, ağırlık, menşe ülkesi, açıklama, boyutlar ve HS kodu gibi daha fazla ayrıntıyı görebilirsiniz. HS kodunun kaynağını, sipariş sayfasındaki öğenin HS kodunun üzerine gelerek bulabilirsiniz.

öğe detayları

Nakliye 

Nakliye maliyetine tıklayarak gönderi derecelendirmesinin ayrıntılı bir dökümünü görüntüleyin. FedEx, UPS ve USPS, yayınlanmış rate, ek ücretler ve indirimli/pazarlıklı rate gösterir. DHL, pazarlıklı rate ve ek ücretleri gösterir.

Bazı satıcılar, 3PL'nin taşıyıcı hesabını eklemiştir. Çoğu durumda, 3PL'nin taşıyıcı hesabını kullanan satıcılar için ek ücretlerin ve indirimlerin dökümü mevcut değildir, çünkü bu bilgi 3PL'ye aittir. Satıcıların nakliye fiyatını ayarlamak için eklediği tamponlar, dökümde hala görünür.

Nakliye dökümü

Gümrük vergileri, vergiler ve ücretler 

Gümrük vergileri, vergiler ve ücretler bölümüne tıklayarak her birinin ayrıntılı dökümünü görüntüleyin. Sipariş için checkout sırasında yalnızca tahmin edilen (toplanmayan) gümrük vergileri, vergiler ve ücretler varsa, sipariş detaylarında görünmezler, çünkü siparişin bir parçası değillerdi.

De minimis rozeti

Sipariş, gönderim yapılacak ülkenin vergi veya gümrük vergisi de minimis eşiğini aştığında bir rozet görünür. İki olası rozet vardır:

  • Vergi de minimis üzerinde
  • Gümrük ve vergi de minimis üzerinde

Gümrük ve vergi de minimis altında olan siparişlerde gümrük vergileri veya vergiler ödenmez. Sipariş alt toplamlarının bir parçası olarak görünüp görünmeyecekleri, siparişin varış maliyetlerinin garanti edilip edilmediğine bağlıdır.

  • Garanti edilen varış maliyetleri: Gümrük vergileri veya vergilerin olmadığını hesapladığımız siparişlerde, Gümrük vergileri, vergiler ve ücretler için 0 değeriyle bir satır öğesi gösterilecektir. Gümrük vergileri veya vergilerin ödenmesi gerektiği takdirde, Zonos bunları ödeyecektir.
  • Garanti edilmeyen varış maliyetleri: Garanti edilmeyen ve gümrük vergileri veya vergilerin ödenmesi gerekmeyen siparişlerde, sipariş dökümünde Gümrük vergileri, vergiler ve ücretler için bir satır öğesi gösterilmez, çünkü siparişin bir parçası olarak toplanmamışlardır. 0 hesaplaması, teslimatta beklenebileceklerin yalnızca bir tahminidir.

Gümrük vergileri

Dökümde, her gümrük vergisi rate kendi bölümüne sahiptir. Diyelim ki üç öğeli bir siparişiniz var—ikisi %6 gümrük vergisi rate ve biri %4 gümrük vergisi rate ile. Tablo, %6 rate için bir bölüm ve %4 rate için bir bölüm gösterecektir. Her öğe, nakliye maliyetiyle birlikte, ilgili gümrük vergisi rate bölümünde listelenir. Nakliye üzerinde gümrük vergisi ödenmesi gerektiğinde, nakliye maliyeti öğeler arasında bölünür, ardından her öğenin gümrük vergisi rate nakliye payına uygulanır.

Vergiler

Her vergi bölümü, o bölgedeki verginin adına göre başlıklandırılır, örneğin, KDV, HST veya GST. Kanada'da iki vergi vardır (HST ve GST), bu nedenle Kanada'ya yapılan siparişlerde genellikle iki vergi bölümü gösterilir. Vergi, nakliye maliyetleri ve nakliye maliyetleri üzerindeki gümrük vergisi üzerinde ödenebilir. Nakliye üzerinde vergi ödenmesi gerektiğinde, nakliye maliyeti öğeler arasında bölünür, ardından her öğenin vergi rate nakliye payına uygulanır.

Ücretler

Tüm ücretler Ücretler bölümünde görünür. GraphQL siparişleri, her ücretin tam adıyla artan bir ayrıntı düzeyi gösterir. Landed Cost garanti ücreti, mevcut olduğunda, Ücret bölümüne dahil edilir.

Sipariş ara toplamları 

Sipariş ara toplamı, siparişin bir özetini gösterir.

Ara toplam tanımları

Ara ToplamTanım
Sepet ara toplamıSiparişteki ürünlerin toplam değeri.
NakliyeSiparişin nakliye maliyeti.
Gümrük, vergiler ve ücretlerSiparişle birlikte ödenen toplam gümrük, vergi ve ücretler. Bunlar yalnızca checkout'ta tahmin edildiyse, bu ara toplamların bir parçası olmayacaktır.
Platform varyansıDuty ve Tax eklentimizi kullanan bazı siparişlerde bir varyans olacaktır. Daha fazla ayrıntı için aşağıya bakın.
ToplamMüşterinin sipariş için ödediği toplam.
İade edilenMüşteriye iade edilen miktar.
Düzeltilmiş toplamMüşteriye yapılan iade dikkate alındığında yeni toplam.

Platform varyansları

Bazı siparişler, ara toplamlarında bir platform varyansı gösterir. Bu, platformun, teklifimizi oluşturduğumuzda belirli bilgileri (örneğin, bir indirim) Zonos'a göstermesine izin vermediği durumlarda olur. Bu, hesaplamalarımızda kullandığımız sipariş toplamı ile müşterinin checkout'ta ödediği toplam arasında bir fark yaratabilir. Toplamları hizalamak için, farkı "platform varyansı" olarak kaydediyoruz.

Varyans, aşağıdakilerin herhangi bir kombinasyonunun sonucu olabilir:

  • Diğer uygulamalardan siparişe eklenen ek vergiler
  • Teklif verirken almadığımız satır öğesindeki indirimler (bu en yaygın olanıdır)
  • Platform döviz dönüşüm ücreti
  • Platform ödeme işleme ücreti
  • Dashboard yerine platformda ayarlanan nakliye tamponu
  • Platform fiyat yuvarlama

Platform, tüm gümrük ve vergi uygulamaları için siparişin ödemesini işlediğinden, sipariş toplamı için gerçek kaynak onlardır. Dashboard'da varyansı göstermek, siparişteki toplamın platformdan gelen toplam olduğunu garanti eder.

Negatif varyanslar

Eğer varyans negatifse, bizim tarafımızdaki sipariş toplamı, platformdaki sipariş toplamından daha büyüktür. Bunun en yaygın nedeni, checkout'ta girilen ve Zonos ile paylaşılmayan bir kupondur. Kupon durumunda, negatif varyans kuponun değerini temsil eder.

Örneğin, 200 USD'lik bir siparişin %50'lik bir kuponu varsa (ürün toplamı 100 USD yapar) ve 30 USD gümrük, vergi ve ücret varsa, Shopify'daki toplam 130 USD olabilir. Bu arada, Dashboard'daki toplam 230 USD olabilir ve -100 USD varyans ile (130 USD'ye düşürerek).

Pozitif varyanslar

Eğer varyans pozitifse, bizim tarafımızdaki sipariş toplamı, platformdaki sipariş toplamından daha azdır. Bunun yaygın bir nedeni, Shopify'ın fiyat yuvarlamasıdır. Shopify'ın fiyat yuvarlamasını kullanıyorsanız, ürün ve nakliye için dönüştürülmüş değeri, her para birimi için en yaygın paydada bitirecek şekilde yuvarlarlar. Bu, checkout'ta hesaplamamızda bilinmeyen veya dikkate alınmayan küçük bir miktarın toplanmasına neden olabilir.

Para Birimi 

Sipariş detayları sayfasındaki döviz dönüşüm anahtarı, checkout'ta ödenen para birimine varsayılan olarak ayarlanacaktır. Bunu USD olarak güncellemek için, Dashboard'un sol alt köşesindeki adınıza tıklayın, Hesabı Yönet'e tıklayın ve Tercihler'e tıklayın.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?