DOCS

Custom messages

/

Checkout'ta özel mesajları gösterin

Uluslararası alışverişçilerinize çevrilmiş özel mesajları nasıl göstereceğinizi öğrenin

Özel mesajlar, alışverişçilerinizle iletişim kurmanın harika bir yoludur. Onları, uluslararası alışverişçilerinize konumlarına bağlı olarak, örneğin, gönderim gecikmeleri hakkında bilgilendirmek veya bir promosyon hakkında bilgi vermek için kullanabilirsiniz.

Özel mesajlar yalnızca belirli ülkeler ve diller için etkinleştirilebilir. Örneğin, Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'daki alışverişçilerinize bir mesaj gösterebilir, ancak Birleşik Krallık'taki alışverişçilere gösteremezsiniz.

Eklediğiniz her mesaj, desteklenen diller için otomatik olarak çevrilecektir ve doğru dil, alışverişçinin tarayıcı ayarlarına göre gösterilecektir.

Mesaj örneği

Özel mesajlar oluşturma 

Özel mesajlar Dashboard'da yönetilebilir. Özel bir mesaj oluşturmak için şu adımları izleyin:

  1. Dashboard -> Ayarlar'a gidin.
  2. Checkout bölümünün altında, Özel mesajlar'a tıklayın.
  3. Özel mesaj ekle'ye tıklayın.
  4. Mesaj metni, etkinleştirilen ülkeler ve gösterilecek sayfa gibi özel mesaj bilgilerinizi girin.
  5. Kaydet'e tıklayın.

Bir özel mesajı düzenlemek veya silmek için, listedeki mesajın sağındaki ••• butonuna tıklayın.

Özel mesaj konumları 

Alışverişçilere doğru zamanda ilgili bilgileri vermek için özel mesajları yalnızca belirli checkout adımlarında dinamik olarak gösterme seçeneğiniz vardır. Özel mesajları aşağıdaki adımlarda gösterebilirsiniz:

  • Varsayılan - Mesajı tüm adımlarda gösterin.
  • Müşteri bilgileri
  • Gönderim
  • Ödeme

Mesaj çevirilerini yönetme 

Bir özel mesaj oluşturduğunuzda, bu mesaj otomatik olarak tüm desteklenen dillere çevrilecektir.

Bir özel mesaj oluşturduktan sonra, bu mesaj bir çeviri kuyruğuna girecek ve birkaç dakika içinde çevrilecektir. Çeviri tamamlanana kadar mesaj, listede gri renkte görünecektir. Mesajın çevrilmiş versiyonunu görüntülemek için, mesajın sağındaki ••• butonuna tıklayın ve Çevirileri görüntüle'yi seçin.

Otomatik çevirilerden herhangi birini reddetmek isterseniz, çevirinin yanındaki "aşağı parmak" butonuna tıklayabilirsiniz. Bu, çevirinin gösterilmesini kaldıracak ve çeviri sistemimize geri bildirim sağlayacaktır.

Bu sayfa yardımcı oldu mu?