Terkedilmiş sepetleri geri kazanın

Bir müşteri sepetine ürün eklediğinde ancak checkout işlemini tamamlamadığında, sepet terkedilmiş olarak kabul edilir. Zonos Checkout, sepetini terk eden müşterilere, satın alımlarını tamamlamaları için hatırlatıcı bir e-posta gönderebilir. Müşterileri satın alımlarını tamamlamaya teşvik etmek için e-postada isteğe bağlı bir indirim kodu da ekleyebilirsiniz; bu, dönüşümü artırabilir.

Varsayılan olarak, terkedilmiş kurtarma e-postaları, sepetin terkedilmesinden bir saat sonra gönderilir. E-posta şablonu, özelleştirebileceğiniz mağazanızın temasına uyum sağlar.

Terkedilmiş sepet kurtarma ayarlarını özelleştirin 

Terkedilmiş sepet kurtarma ayarlarınızı Dashboard'da yapılandırabilirsiniz:

1. Dashboard -> Ayarlar -> Checkout ayarları bölümüne gidin.
2. Sipariş e-posta yapılandırması bölümünde, Terkedilmiş sepet sekmesini seçin.
3. Buradan, terkedilmiş sepet kurtarmayı açıp kapatabilir ve e-postada yer alacak isteğe bağlı bir indirim kodunu özelleştirebilirsiniz.
4. Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet butonuna tıklayın.

Sepet kurtarma e-postası 

Terkedilmiş sepet kurtarma e-postası, Dashboard'da yapılandırdığınız gecikmeden sonra sepetini terk eden alışveriş yapanlara gönderilecektir. Bu e-posta, birleşik marka ayarlarınız ile uyumlu olacaktır.

Diğer terkedilmiş sepet kurtarma araçlarıyla uyumluluk 

Checkout içindeki terkedilmiş sepet kurtarma özelliği, terkedilmiş sepet kurtarmaya başlamak için basit bir seçenek olarak tasarlanmıştır. Eğer Klaviyo gibi daha gelişmiş bir terkedilmiş sepet kurtarma aracı kullanıyorsanız, Dashboard'da Checkout terkedilmiş sepet kurtarma özelliğini devre dışı bırakabilir ve bunun yerine tercih ettiğiniz araca entegre olmak için webhook'ları veya API'mizi kullanabilirsiniz.