Terkedilmiş sepetleri geri kazanın

Bir müşteri sepetine ürün eklediğinde ancak checkout işlemini tamamlamadığında, sepet terkedilmiş olarak kabul edilir. Zonos Checkout, sepetini terk eden müşterilere, satın alımlarını tamamlamaları için hatırlatıcı bir e-posta gönderebilir. Müşterileri satın alma işlemlerini tamamlamaya teşvik etmek için e-postada isteğe bağlı bir indirim kodu da ekleyebilirsiniz; bu, dönüşümü artırabilir.

Varsayılan olarak, terkedilmiş sepet geri kazanım e-postaları, sepetin terkedilmesinden bir saat sonra gönderilir. E-posta şablonu, özelleştirebileceğiniz mağazanızın temasına uyum sağlayacaktır.

Terkedilmiş sepet geri kazanım ayarlarını özelleştirin 

Terkedilmiş sepet geri kazanım ayarlarınızı Dashboard'da yapılandırabilirsiniz:

1. Dashboard -> Ayarlar -> Checkout ayarları bölümüne gidin.
2. Sipariş e-posta yapılandırması bölümünde, Terkedilmiş sepet sekmesini seçin.
3. Buradan, terkedilmiş sepet geri kazanımını açıp kapatabilir ve e-postada yer alacak isteğe bağlı bir indirim kodunu özelleştirebilirsiniz.
4. Değişikliklerinizi uygulamak için Kaydet butonuna tıklayın.

Sepet geri kazanım e-postası 

Terkedilmiş sepet geri kazanım e-postası, Dashboard'da yapılandırdığınız gecikmeden sonra sepetini terk eden alışverişçilere gönderilecektir. Bu e-posta, birleşik marka ayarlarınızla uyumlu olacaktır.

Diğer terkedilmiş sepet geri kazanım araçlarıyla uyumluluk 

Checkout içindeki terkedilmiş sepet geri kazanım özelliği, terkedilmiş sepet geri kazanımına başlamak için basit bir seçenek olarak tasarlanmıştır. Eğer Klaviyo gibi daha gelişmiş bir terkedilmiş sepet geri kazanım aracı kullanıyorsanız, Dashboard'da Checkout terkedilmiş sepet geri kazanım özelliğini devre dışı bırakabilir ve bunun yerine tercih ettiğiniz araca entegre olmak için webhook'ları veya API'mizi kullanabilirsiniz.