Ödemeler

Ödemelerinizi nasıl görüntüleyeceğinizi, hangi programda çalıştıklarını ve banka ekstrenizde nasıl göründüklerini öğrenin.

Zonos Zonos Checkout kullandığınızda ödemelerinizi işlediği için, siparişten gelen fonları collect'ta checkout ederiz. Daha sonra, sipariş için kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak, Stripe veya ACH transferi yoluyla, maliyetlerimiz düşüldükten sonra size ödemeyi yaparız.

Ödemeleri Görüntüleme 

1. Dashboard -> Faturalama -> Ödemeler'e gidin.

   • Bir Stripe hesabınız varsa, tüm ödemeler (hem Stripe hem de PayPal'dan) Kaynak olarak Connect olarak görüntülenecektir. Bunun nedeni, bir Stripe hesabınız olduğunda PayPal ödemelerinin Stripe hesabınız üzerinden geçmesidir. Bu, size daha hızlı ödemeler ve fonlarınız için daha fazla güvenlik sağlar.
   • Stripe hesabınız yoksa ve yalnızca PayPal kullanıyorsanız, Kaynak olarak ACH görüntülenecektir. Bunun nedeni, Zonos'un PayPal hesabının kullanılması ve ardından gelirlerin ACH transferi yoluyla banka hesabınıza gönderilmesidir.

2. Ödeme detaylarını, ödeme dahilindeki işlemleri görmek için bir ödemeye tıklayın.

3. Ödeme bilgilerini dışa aktarmak isterseniz, Dışa Aktar'a tıklayın.

Ödeme Programları 

Stripe ve PayPal, checkout'ta yalnızca PayPal olup olmamasına bağlı olarak farklı ödeme programlarına sahip olabilir.

Not: Eğer bir banka tatili, üzerinde anlaşılan ödeme tarihine denk gelirse, bu ödeme işlemini bir sonraki iş gününe kadar geciktirebilir. Ödeme koşulları, olağandışı risk faktörleri veya faaliyetlere bağlı olarak değişebilir.

Stripe Programı

• Stripe günlük ödemeler gönderir.

• Sitenizde bir sipariş verildikten 2-3 iş günü sonra bir ödeme alırsınız.

• Satıştan daha fazla iade yaptıysanız, Zonos para yatırmak yerine fonları çekecektir.

  • Banka hesabınızdan bir çekim görürseniz, bu işlem Faturalar altında görünecektir, Ödemeler yerine.
  • Bu, banka hesabınızda borç ve alacak işlemlerinin ayarlanmış olması gerektiği anlamına gelir. Bu, Zonos'un Stripe'dan para yatırıp çekebilmesini sağlar.

PayPal Programı

Not: Hem Stripe hem de PayPal etkinleştirildiğinde, PayPal ödemeleriniz Stripe programını kullanarak Stripe ödemelerinizle birlikte dahil edilecektir. Aşağıdaki program, yalnızca bir Stripe hesabınız olmadığında ve Checkout'ta yalnızca PayPal kullandığınızda geçerlidir.

PayPal işlemleri Zonos'un PayPal hesabını kullandığından, size iletmeden önce ödemenin clear olmasını beklememiz gerekir. Bu nedenle, PayPal ödemelerini bir araya toplarız.

• PayPal ekstreleri her Cuma oluşturulur ve yedi günden eski siparişlerin değeri 500 USD'yi aştığı sürece her Salı ödenir (mağazanız için farklı bir minimum belirtilmedikçe).

  • Minimumunuzun ne olduğundan emin değilseniz, lütfen support@zonos.com ile iletişime geçin.

• İşlemleriniz her hafta minimumun altında kalırsa, Zonos her beşinci Cuma veya en eski işlem 30 gün olduğunda bir ödeme gönderecektir.

• Satıştan daha fazla iade yaptıysanız, Zonos para yatırmak yerine fonları çekecektir.

  • Banka hesabınızdan bir çekim görürseniz, bu işlem Faturalar altında görünecektir, Ödemeler yerine.

Zonos, size bir PayPal ödemesi gönderdiğimizde bir e-posta bildirimi gönderecektir. Bu bildirimin hangi e-posta adresine gideceğini Dashboard -> Ayarlar -> Faturalama'da kontrol edebilirsiniz.

Banka Ekstreleri 

• Bir Stripe hesabınız olduğunda, tüm işlemler banka ekstrenizde Stripe Connect olarak görünecektir. Bunun nedeni, PayPal ödemelerini bağlı Stripe hesabınızı kullanarak ödeme yapacak şekilde yönlendirmemizdir.
• Stripe hesabınız olmadığında, PayPal işlemleri banka ekstrenizde ACH olarak görünecektir.

İstisnalar 

Bazı satıcılar, ödemelerini almadan önce siparişlerin işlenmek yerine gönderilmesini beklemek için anlaşmalarını değiştirmiştir.

Bu sizin için geçerliyse, işlemleriniz beklemede kalacak ve gönderim bilgileri girilene kadar bir ekstreye konulmayacaktır. Gönderim bilgilerini girmek için:

1. Dashboard -> Siparişler'e gidin.
2. Gönderdiğiniz siparişe tıklayın.
3. Takip numarası ekle'ye tıklayın.
4. Takip numaranızı girin.
5. Takip numarasını kaydet'e tıklayın.