Ana sayfaKüresel e-ticaret Raporlama ve analitikler Checkout kullanıcıları için

Checkout kullanıcıları için indirilebilir raporlar

İndirilebilir raporlardan ihtiyacınız olan verileri nasıl alacağınızı öğrenin.

İndirilebilir raporlar, Checkout satıcılarına uzlaştırma ve analiz için ihtiyaç duydukları verileri sağlar. USD cinsinden sunulan ve tarih aralığına göre özelleştirilebilen bu raporlar, vergi dosyalama, siparişleri doğrulama, ücretleri analiz etme ve işletme içgörüleri elde etme gibi yaygın kullanım durumlarını destekler. Tüm raporların tarihi ve saati UTC cinsindedir.

Rapor türleri

Çeşitli raporlar mevcuttur:

Rapor↕	Açıklama↕	Kullanım durumları↕
Ödeme özeti	Her bir ödeme için kullanılabilen Ödeme özeti raporu ile aynı şekilde yapılandırılmış, ancak tarih aralığı seçimi ile. Eski sürüm, 31 Temmuz 2025'e kadar da mevcuttur, böylece bu raporu referans alan tüm eşlemeleri güncelleyebilirsiniz.	Ödemelerinizi yüksek düzeyde analiz edin, her sipariş kendi satırında olacak şekilde. İşlem ve satıcı ücretlerini görüntüleyin.
Ödeme detayı	Her bir ödeme için kullanılabilen Ödeme detayı raporu ile aynı şekilde yapılandırılmış, ancak tarih aralığı seçimi ile. Eski sürüm, 31 Temmuz 2025'e kadar da mevcuttur, böylece bu raporu referans alan tüm eşlemeleri güncelleyebilirsiniz.	Ödemenizin dökümünü görüntüleyin, ödeme bankanıza gönderilmeden önce ne tutulduğunu da içerir.
Fatura özeti	Her bir fatura için kullanılabilen Fatura özeti raporu ile aynı şekilde yapılandırılmış, ancak tarih aralığı ile.	Faturalandırılan ücretlerin bir özetini görüntüleyin.
Fatura detayı	Her bir fatura için kullanılabilen Fatura detayı raporu ile aynı şekilde yapılandırılmış, ancak tarih aralığı ile. Her bir ücretin CSV'de kendi satırı vardır.	Faturalandırılan tüm ücretlerin dökümünü görüntüleyin.
Siparişler	Öğe detaylarına girmeden bir siparişin tüm ana bilgilerini görüntüler.	Satışları tahmin etmek, coğrafi trendleri açığa çıkarmak ve mevsimsel kalıpları belirlemek için siparişleri analiz edin.
Öğe detayları ile siparişler	Bir siparişin tüm öğelerini listeler (her öğe kendi satırında). Miktar, SKU, boyutlar, HS kodu vb. gibi öğe bilgilerini içerir.	Hangi ürünlerin her ülkede en iyi satıldığını belirlemek için siparişleri analiz edin.
Landed Cost breakdown	Gümrük, vergi ve ücret dökümü ile landed cost hesaplamalarını denetleyin.	Periyodik vergi dosyalama, landed cost hesaplamalarını denetleyin.

Rapor dışa aktarın

Yapı

Kullanılabilir bilgiler (özet)

↕	Ödeme özeti↕	Ödeme detayı↕	Siparişler↕	Öğe detayları ile siparişler↕	Landed Cost breakdown↕
Müşteri bilgileri ve izleme numarası
Ödeme bilgileri
İşlem ücretleri ve satıcı ücretleri
Gümrük, vergi ve ücret detayları
Öğe detayları (Ad, SKU, HS kodu, vb.)
Sipariş öğe sayısı ve ağırlığı

Tüm kullanılabilir alanlar

Aşağıda her rapordaki kullanılabilir alanlar verilmiştir:

Alan↕	Ödeme özeti↕	Ödeme detayı↕	Siparişler↕	Öğe detayları ile siparişler↕	Landed Cost breakdown↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDiscount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountShipping`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderFx`
`orderNumber`
`orderReference`
`orderStatus`
`orderTax`
`orderTotal`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

Alan tanımları

Raporlardaki her alanın tanımları aşağıda verilmiştir:

Alan↕	Tanım↕
`accountName`	Zonos ile hesabın adı.
`orderAdditionalTarriffLines`	Gümrük bildirişinde birden çok tarife (HS) kodunu yönetmek ve bildirmek için gereken ek çalışmayı yönetmek için gümrük müşaviri ücreti.
`addressLine1`	Alıcının adresinin ilk satırı.
`addressLine2`	Alıcının adresinin ikinci satırı (varsa).
`advancement`	Müşteri adına gümrük ve vergileri önceden ödemek için alınan ücret.
`amount`	Satır öğesinin veya ücretin parasal değeri.
`amountDiscount`	Sipariş için indirim tutarı.
`amountDutiesTaxesFees`	Siparişe uygulanan gümrük, vergi ve ücretlerin miktarı.
`amountItem`	Tek bir öğenin tutarı.
`amountShipping`	Siparişin kargo tutarı.
`amountTotal`	Tek bir öğenin tutarı çarpı öğenin miktarı.
`arrivalDate`	Ödemenin satıcının banka hesabına girdiği tarih.
`brokerage`	Gümrük tasfiyesi ile ilişkili gümrük müşaviri ücreti.
`city`	Alıcının adresinin şehri.
`country`	Hedef konumun ISO 2 harfli ülke kodu.
`countryOfOrigin`	Öğenin üretildiği veya yapıldığı ülke.
`countryOfOriginSource`	Menşe ülkesi bilgisinin kaynağı.
`currency`	İşlem için kullanılan para birimi, ISO 3 harfli biçimde.
`customerName`	Siparişi veren müşterinin adı.
`customsDescription`	Gümrük beyanları için kullanılan öğenin açıklaması.
`description`	Ürünün açıklaması.
`detailType`	Siparişteki ücretin ayrıntılı nedeni (örn. vergi, gümrük müşaviri ücreti, döviz dönüştürme ücreti, satıcı işlem ücreti vb.)
`dimensionsUnit`	Ölçüm birimi (örn. inç, cm).
`discountOrder`	Siparişe uygulanan indirim.
`dutyOrder`	Siparişe uygulanan gümrük tutarı.
`dutyTaxFeeOrder`	Siparişe uygulanan gümrük, vergi ve ücretlerin toplam tutarı.
`fx`	İşleme uygulanan döviz kuru.
`guarantee`	Zonos tarafından garantilenen tutar.
`height`	Öğenin yüksekliği.
`hsCode`	Öğeye atanan Harmonize Sistem (HS) kodu.
`hsCodeSource`	HS kodu sınıflandırmasının kaynağı.
`itemWeight`	Siparişte öğenin ağırlığı.
`itemWeightUnit`	Öğenin ağırlığının ölçüm birimi (örn. kg, lb).
`itemOrder`	Siparişte öğelerin maliyeti.
`landedCostGuarantee`	Landed cost garanti hizmeti için ücret (fiyatlandırmanın hem $ hem de % bileşenlerini içerir).
`length`	Öğenin uzunluğu.
`merchantAdjustment`	Satıcının girmiş/talep etmiş olduğu ayarlamalar, tipik olarak kurallar aracılığıyla.
`merchantSet`	Satıcı tarafından ayarlanmış tamponlar/ayarlamalar.
`merchantFee`	Checkout maliyetinin ödeme işlem maliyetlerine atfedilen kısmı.
`memo`	Ödeme veya işlem hakkında ek notlar veya detaylar.
`name`	Ürünün adı.
`orderDate`	Siparişin verildiği tarih, UTC cinsinde.
`orderDuty`	Sipariş için gümrük tutarı.
`orderFeeAdvancement`	Sipariş için avans ücretleri.
`orderFeeBrokerage`	Sipariş için gümrük müşaviri ücretleri.
`orderFeeCarrier`	Sipariş için taşıyıcı ücretleri.
`orderFeeShopper`	Alışveriş yapan kişiye alınan ücretler.
`OrderFx`	İşleme uygulanan döviz kuru.
`orderNumber`	Zonos sistemindeki sipariş için benzersiz tanımlayıcı.
`orderReference`	Siparişle ilişkili ek referans numarası, tipik olarak e-ticaret platformundaki sipariş numarası.
`orderStatus`	Siparişin mevcut durumu.
`orderTax`	Sipariş için vergi tutarı.
`orderTotal`	Sipariş için toplam tutar.
`other`	İşlem ile ilişkili çeşitli ücret veya ayarlama.
`otherCarrierFee`	Kargo şirketi tarafından alınan ek ücretler; ön ödeme ücretleri de dahildir (kargo şirketi kargo faturasında gönderir).
`packageWeight`	Paketin toplam ağırlığı.
`packageWeightUnit`	Paketin ağırlığının ölçüm birimi.
`payoutDate`	Ödemenin satıcıya verildiği tarih.
`payee`	Ödemeyi alan kuruluş.
`payor`	Ödemeyi yapmaktan sorumlu kuruluş.
`payoutNumber`	Stripe ödeme kimliği ile eşleşir.
`payoutTotal`	Satıcıya ödenen toplam tutar.
`postalCode`	Alıcının adresinin posta veya ZIP kodu.
`processing`	Gümrük ödemesini işlemenin beklenen yöntemi: `TAX_REMITTANCE` (vergi ID aracılığıyla havale) veya `CUSTOMS_BILL` (gümrük faturası öde).
`productId`	Ürün için benzersiz tanımlayıcı.
`quantity`	Siparişte öğenin birim sayısı.
`referenceNumber`	Ödeme numarasını (örn. `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`) veya Fatura numarasını (örn. `584184EA-0000`) referans verir.
`settled`	İşlemin satıcıya kapatılmış tutarı.
`shippingOrder`	Sipariş için kargo maliyeti.
`shippingService`	Teslimat için kullanılan kargo yöntemi veya hizmeti.
`sku`	Ürünün Stok Tutma Birimi (SKU) numarası.
`state`	Alıcının adresinin şehri veya bölgesi.
`taxOrder`	Siparişe uygulanan vergi tutarı.
`total`	Sipariş toplamı (alışveriş yapan kişinin ödediği toplam).
`totalItems`	Siparişte toplam öğe sayısı.
`totalItemWeight`	Siparişte tüm öğelerin toplam ağırlığı.
`trackingNumber`	Sevkiyat için izleme numarası.
`transactionDate`	İşlemin kaydedildiği tarih, UTC cinsinde.
`transactionFee`	Checkout hizmetleri için maliyeti içerir; dolandırıcılık koruması da dahildir. Ödeme işlem maliyetlerini içermez.
`transactionId`	İşlem için benzersiz tanımlayıcı.
`transactionType`	Olası türler: `ORDER`, `ORDER_REFUND`, `ORDER_CANCEL`, `CHARGE` veya `CREDIT`. Faturalar başka bir türe sahiptir, `STRIPE`, abonelik maliyetleri, platform ücretleri veya CTP kredileri ile ilgilidir.
`weightUnit`	Ağırlık değerleri için ölçüm birimi.
`width`	Öğenin genişliği.

Kullanım durumları

Ödemeleri uzlaştırın / Tek bir ödemeyi banka ekstreniz ile eşleştirin

Ödeme raporlarından biri, banka ekstreniz ile uzlaştırma için kullanılabilir. Bunları Ödemeler sayfasından indirmek en kolaydır, böylece tam olarak bu ödeme ile ilişkili siparişleri içerirler (Raporlar sayfasından değil, tarih aralığı seçtiğiniz yerdir).

Pano → Ödemeler'e gidin.
Ödemeyi seçin.
Sağ üst köşedeki İşlemleri dışa aktar'ı tıklayın, ardından açılır menüden Ödeme özeti veya Ödeme detayı'nı seçin.

Ödeme özeti ve Ödeme detayındeki settled sütununun toplamı, Panoda gösterilen toplam ödeme tutarı ile eşleşecektir.

Geri ödenen siparişi gözden geçirin

Siparişinizi ve geri ödemesini görüntülemek için Ödeme özeti raporunu kullanın.

Pano → Raporlar'a gidin.
Ödeme özeti raporunun yanındaki Oluştur'u tıklayın.
Tercih ettiğiniz tarih aralığını seçin. Siparişin tarihi ile geri ödenme tarihinin her ikisini de içeren tarih aralığını seçtiğinizden emin olun, böylece tam görünümü elde edebilirsiniz.
Rapor oluştur'u tıklayın.
Raporu söz konusu sipariş için filtreleyin.

Örnek

Bir siparişe örnek olarak bakalım. İşte Ödeme özeti raporunun CSV indirmesinin bir anlık görüntüsü, tam geri ödenme düzenlenen 1234 siparişi için filtrelenmiş.

`orderNumber` (I)↕	`transactionType` (L)↕	`itemOrder` (M)↕	`shippingOrder` (N)↕	`dutyTaxFeeOrder` (P)↕	`guarantee` (Q)↕	`transactionFee` (R)↕	`merchantFee` (S)↕	`settled` (U)↕
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND` (bu sipariş gönderilmemiş olsaydı `ORDER_CANCEL` gösterir)	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

Bu örnekte:

Satıcı, Zonos'un Landed Cost garantisini kullanıyor (Q sütunundaki değerler, guarantee).
Siparişin yapılması sırasında, satıcı itemOrder ve shippingOrder için ödeme aldı, ancak Zonos ücretleri (transactionFee ve merchantFee) düşüldü. Bu tutar, M ile T sütunlarının toplamı, U sütunundaki settled değeri ile eşleşir.
- Gümrük, vergi ve ücretler (dutyTaxFeeOrder) tahsil edildi, ancak satıcı bu maliyetleri Zonos'a üstlenmesini seçtiği için Zonos bu fonları tutar ve gümrük tutarını direkt öder. Sonuç olarak, dutyTaxFeeOrder ve guarantee birbirini iptal eder (net olarak 0'a denk).
Sipariş geri ödenmesinde Zonos, alışveriş yapan kişiye geri ödedi ve satıcıdan itemOrder ve shippingOrder tutarlarını geri aldı. Zonos ayrıca transactionFee'yi geri ödedi, ancak merchantFee'yi tuttu çünkü Zonos ödeme sağlayıcısı tarafından satıcı ücreti ile faturalanacak.
- Gümrük, vergi ve ücretler yine de satıcının sorumluluğu değildir, bu nedenle bu raporda görünmezler. Zonos bu tutarları satıcının geri ödenme talebine bağlı olarak alışveriş yapan kişiye geri ödedi, ancak bu geri ödenme Zonos → alışveriş yapan kişi olduğundan, burada yansıtılmamıştır.

Zonos'un ne kadar kesinti yaptığını vs siparişte ne kadar kazandığınızı öğrenin

Ödeme detayı raporu, Zonos'a ne kadar ödediğinizi, vs alışveriş yapanların ne ödediğini öğrenmek için kullanılabilir. Ancak, raporu nasıl yorumlayacağınız, Landed Cost garantisini kullanıp kullanmadığınıza bağlıdır. Aşağıda kullanıp kullanmadığınızı seçin.

Varsayılan olarak, alışveriş yapanlar Landed Cost garantisinin maliyetini öderken, satıcılar checkout hizmetlerinin maliyetini öder (ödeme işleme ve dolandırıcılık koruması gibi). Ödeme detayı raporu, her bir siparişin bölümünü kimin ödediğini kaydeder.

Siz ve alışveriş yapanın ne ödediğini öğrenmek için, önce raporu indirin:

Pano → Raporlar'a gidin.
Ödeme detayı raporunun yanındaki Oluştur'u tıklayın.
Tercih ettiğiniz tarih aralığını seçin.
Rapor oluştur'u tıklayın.

Raporda, bilmek istediğinize göre filtreleyin:

Alışveriş yapanın size siparişi için ne ödediğini öğrenmek için, Payor (sütun O) SHOPPER olarak ve Payee (sütun N) MERCHANT olarak filtreleyin. Bu, gümrük ve vergi gibi geçişken maliyetleri içermeyecektir.
Zonos'a cebinizden ne kadar ödediğinizi öğrenmek için, Payor (sütun O) MERCHANT olarak ve Payee (sütun N) ZONOS olarak filtreleyin. Bu değerleri toplamını alın.
Siparişte ne kadar kazandığınızı öğrenmek için, sipariş için her satırı toplayın (bu, yukarıdaki iki toplam arasındaki farkla eşleşecektir).

Örnek

Bir siparişe örnek olarak bakalım. İşte Ödeme detayı raporunun CSV indirmesinin bir anlık görüntüsü, tek bir sipariş 0123 ile ilgili tüm satırları gözden geçiriyor.

`orderNumber` (I)↕	`detailType` (M)↕	`payee` (N)↕	`payor` (O)↕	`amount` (P, tümü USD cinsinde)↕
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

Bu detayı anlamak için, bunları kazanç ve ücretler olarak gruplandıralım.

Kazançlar: Zonos bu maliyetleri alışveriş yapandan tahsil etti, ardından satıcıya ödedi.

Öğe alt toplamı, bu durumda, $96.85 (ITEM).
Kargo maliyeti, $30.63 (SHIPPING).

Ücretler: Zonos bu maliyetleri satıcıdan tahsil eder — bunlar alışveriş yapanın checkout'ta ödediği tutara dahil değildir.

$6.72 satıcı işlem ücreti (MERCHANT_PROCESSING).
$4.94 işlem ücreti (TRANSACTION_PERCENT).

Üçer aylık verileri görüntüleyin (belirli bir zaman çerçevesinde ödemeler)

Ödeme raporları her bir ödeme için kullanılabilir; ancak örneğin son çeyrek içinde tüm ödemeleri uzlaştırmak isteyebilirsiniz. Birden çok ödeme raporunu indirmek yerine, kolayca istediğiniz tarih aralığı ile bir rapor indirebilirsiniz.

Ödeme özeti veya Ödeme detayı CSV raporlarını herhangi bir tarih aralığı için indirmek için:

Pano → Raporlar'a gidin.
İstediğiniz raporun yanındaki Oluştur'u tıklayın.
Çeyreğin başlangıcında başlayan ve çeyreğin sonunda biten tarih aralığını seçin.
Rapor oluştur'u tıklayın.

Pano'daki siparişlerin e-ticaret platformundakilerle eşleştiğini doğrulayın

Son zamanlarda bir değişiklik yaptıysanız, Zonos Panodaki tüm siparişlerin de e-ticaret platformunuzda görüntülendiğini doğrulamak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için:

Siparişler CSV raporunu indirin.
1. Pano → Raporlar'a gidin.
2. Siparişler raporunun yanındaki Oluştur'u tıklayın.
3. Doğrulamak istediğiniz tarih aralığını seçin.
4. Rapor oluştur'u tıklayın.
Bu siparişleri e-ticaret platformunuzda gördüğünüz ile karşılaştırın.

Siparişleriniz ile herhangi bir sorun yaşarsanız, lütfen destek ekibimize başvurun.

Landed cost hesaplamalarını denetleyin

Landed Cost Breakdown raporunu kullanarak, dikey tablolarla uğraşmadan landed cost hesaplamalarımızın detaylarını keşfedin. Bu rapor, bir siparişin toplam landed cost'una katkıda bulunan her bir maliyeti gösterir; her bileşen kendi sütununda listelenir.

Landed cost breakdown raporunu indirmek için:

Pano → Raporlar'a gidin.
Landed cost breakdown raporunun yanındaki Oluştur'u tıklayın.
Kargo faturasının tarihiyle eşleşen tarih aralığını seçin.
Rapor oluştur'u tıklayın.

Demo rezervasyonu yap