最新動向

以下是 Zonos 進行的最新更新和改進。

小額發票餘額將結轉，而非即時收費 

如果您的發票餘額在原定收費當日低於 5.00 美元，Zonos 將不再另行收取該筆款項。餘額會結轉至下期，發票會保持開啟狀態，並繼續累計新的活動。

我們會在您每個固定帳單日期檢查餘額，並在餘額首次達到 5.00 美元或以上的帳單日期收費。餘額不會無限期結轉：由開始結轉起計，結轉會在第二個月的首日停止，並於其後的下一個帳單日期收費。您無需採取任何行動。

詳情請參閱小額發票餘額；如果您透過郵政機構寄件，請參閱已驗證帳戶版本。

Zonos Classify 的分類錯誤現減少 29.4% 

Zonos Classify 現採用全新模型，與以往的模型一樣由我們內部自行開發。在兩星期的實際跨境流量中，新模型的分類錯誤比其取代的模型減少 29.4%。在另一項以 1,000 件貨件與某領先競爭對手分類器進行的比較中，舊模型的錯誤比該競爭對手少 33%，而新模型則少 70%。今次的重點是商品描述簡短或不完整的貨件。

新模型現已上線。您無需啟用任何設定，您的 API 呼叫亦會一如以往般運作。

深入了解我們重建了甚麼以及如何衡量成效。

運費報價現在包括住宅運送附加費 

承運商對住宅和商業運送的收費方式不同，並會為住宅地址收取附加費。Zonos 現在會在要求運費報價時，向承運商傳送目的地地址類型，如同建立標籤時已經進行的做法一樣。以前只會出現在您的承運商發票上的住宅附加費，現在也會包括在報價中。

對於住宅運送，這意味著報價的運費可能會比以前更高，並更接近承運商實際收取的金額。承運商也會對住宅費用套用其燃油附加費，因此增幅會比該費用本身稍大。

地址類型來自收貨方的物業類型，商業地址永遠是刻意的選擇——Zonos 絕不會從地址推斷。請參閱住宅與商業運送，了解如何在 Dashboard 或透過 API 進行設定。

Zonos Prepay 應用程式更名為 Zonos 應用程式 

Zonos Prepay 應用程式現已更名為 Zonos 應用程式。此應用程式仍用於計算關稅，但名稱已簡化，以涵蓋我們提供的日益增多的功能和服務。

澳洲郵政已驗證帳戶現可以 DDP 方式運送至指定歐盟國家 

您的澳洲郵政已驗證帳戶現已涵蓋運送至德國、瑞典及丹麥的 DDP 貨件，連同美國、加拿大及英國。無需額外設定——在建立標籤時選擇寄件人 — 使用 Zonos 已驗證帳戶付款，Zonos 便會就關稅和稅款向您開立發票，如同目前已就您的美國貨件關稅向您開立發票一樣。

如果您透過市場銷售，請詢問對方是否已就您低於 150 歐元寄往歐盟及低於 135 英鎊寄往英國的訂單代繳稅款。若是如此，請勿對這些訂單使用您的已驗證帳戶——否則稅款將被重複代繳。

深入了解您可以使用已驗證帳戶執行的操作。

Zonos Prepay 應用程式中的 Zonos Clarify 

Zonos Prepay 應用程式現在會在計算關稅之前，對每筆寄往美國的貨件執行 Zonos Clarify。Clarify 會根據現行合規要求篩查每筆貨件，並詢問任何它無法自行判斷的項目詳情，例如 FDA 產品代碼或使用意圖代碼。貨件所比對的清單並非一成不變——隨著法規增加，此清單可能會有所變動，因此先前未被標記的項目，日後可能會被標記。Zonos 應用程式會預先填入最常見的答案，協助您回答所需資訊。使用者可以在確認並聲明詳情正確之前編輯任何答案。只有在合規檢查完成後，系統才會計算關稅。

發票計費更新：信用卡手續費、SaaS 稅及逾期付款利息 

Zonos 已於 2026 年 8 月 10 日更新我們的計費系統。自 2026 年 9 月 1 日起，Zonos 發票將適用三項變更。此首波推出僅適用於 API 及外掛程式商家。

• 信用卡處理手續費 — 以信用卡支付的發票將收取 3% 手續費，以支付卡片處理成本（如適用）。以銀行轉帳（例如 ACH 直接扣款）付款可免除此手續費。
• SaaS 稅 — 部分美國州份對軟件即服務（SaaS）產品徵稅。在法律規定的情況下，SaaS 稅將按您帳單地址郵遞區號所在州及地方的合併稅率，計入您的 Zonos 軟件費用。Zonos 代您繳納的關稅和稅款不予徵稅。如果您的企業持有稅務豁免資格，請將您的銷售及使用稅豁免證書副本寄送至 ar@zonos.com。
• 逾期付款利息 — 若發票未於到期日前付款，未付餘額將按每月 1.5% 或法律允許的最高利率（以較低者為準）按日計息。累計利息將以單獨發票收取。

深入了解發票頁面。如需連結銀行帳戶，請參閱管理您的付款。

在 Shopify 中排程運送折扣事件 

您現在可以直接從 Shopify 的 Zonos Duty & Tax 應用程式排程運送促銷活動，無須重新設定承運商。從三種事件類型（百分比折扣、免運費或固定費率）中選擇，針對每個目的地或特定國家清單，並設定日期。事件可以每年、每月或每週重複一次，應用程式會將每個週期性事件鎖定到您選擇的時區，使開始時間在日光節約時間內保持不變。重疊保護會阻止兩個事件在同一時間覆蓋相同的國家，一次性事件在完成後會進入到期清單中。

深入了解排程運送折扣事件。

結帳時的歐盟撤銷通知 

您現在可以在 Zonos Checkout 中在「付款」按鈕上方向歐盟購物者顯示退貨權通知，協助您支援歐盟消費者權利指令(2011/83/EU)。在設定 -> Checkout 設定 -> 歐盟退貨政策中啟用它，並可選擇設定最高退貨運費（含貨幣）。該通知只會向運送至歐盟國家的購物者顯示，以您設定的貨幣和購物者的呈現貨幣顯示最高金額，並且是資訊性的——它與政策同意勾選框分開，永遠不會阻止結帳。

深入了解歐盟退貨通知。

分類前檢查商品分類準備狀況 

新的 customsDescriptionValidate 變動檢查商品資訊是否詳細到足以確信地指定 6 位數 HS 代碼——在您分類之前。它傳回三種準備狀況之一，您決定如何應對每一個：READY（有足夠詳細資訊可信心十足地分類，不需做假設）、INCOMPLETE（商品可識別但缺少決定性屬性——missingAttributes 確切指出要要求什麼，例如「纖維含量」）或 UNRECOGNIZABLE（文字無法確立商品基本上是什麼）。它不會分類商品或傳回 HS 代碼——使用它來預先發現信息不足的描述，提示輸入缺失的詳細資料，並改進下游分類的準確性。

透過 ID 驗證現有商品，或直接傳遞商品欄位，如名稱、描述、材質和類別。準備狀況只是開始——因為它評估的是 Zonos 的海關服務所消費的相同商品資料，所以它是透過 customsDescriptionsCreate 從商品產生符合海關規定的描述的入口。

深入了解分類準備狀況。

驗證商品類別 

新的 categoriesValidate 變動檢查指派給每個商品的類別是否真的描述了它。對於每個商品，您會取得一個 verdict——CORRECT 或 WRONG——和一個 0 到 1 的 confidenceScore。當判決為 WRONG 時，回應包括 suggestedCategories：從您組織的類別範圍中得出的合理替代方案，每個都有自己的信心分數，所以您可以在誤分類的商品影響分類或 Landed Cost 之前糾正它們。

在單一請求中驗證一個或多個商品，並包括名稱、描述、品牌、材質和價格等詳細資訊以提高準確性。

深入了解類別驗證。

在結帳時要求政策同意 

您現在可以要求購物者在 Zonos Checkout 中下單前同意您的商店政策——條款和條件、隱私政策、退款政策、運送政策和保固政策。在設定 -> Checkout 設定 -> 商家政策中啟用它，然後為您想包括的每項政策新增 URL。一個帶有您的政策連結的必填同意勾選框會出現在付款步驟上，購物者的接受會被記錄為訂單中繼資料。

深入了解顯示商店政策。

Zonos Agency Check for CPSC eFiling 和 FDA 

從 2026 年 7 月 8 日起，CPSC eFiling 對進入美國的涵蓋商品變為強制性——遺漏的申報可能導致貨件在邊界被扣留。Agency Check 標誌貨件中的哪些商品需要申報，並在它們進入清關工作流程時套用任何免責聲明，使符合規定的貨件保持順利流動，不符合規定的貨件預先被發現。

Agency Check 透過 HS 層級適用性和人工智慧產品層級解析，對每個商品進行執行，傳回每個商品所需的憑證類型——或當商品實際上不受代理機構要求的約束時的免責聲明。對於 CPSC，結果包括適用於每個商品的特定引用、所需標籤、證明合規性所需的測試，以及可執行這些測試的認證實驗室。regulationsApply 對美國消費者產品安全委員會(CPSC)和美國食品和藥物管理局(FDA)都完整建立。透過 regulationsApply 變動獨立使用它，或作為 Zonos Greenlight 中的檢查。

深入了解Agency Check。

Restrict，使用限制類別重建 

Zonos Restrict 已用新變動 restrictionApply 重建，傳回比以前更精確、更具可操作性的結果。以前，限制會分組到廣泛的觀察、禁止和限制桶中。現在每個比對的措施都會與特定的類別一起傳回——PROHIBITED、PERMIT_REQUIRED、DOCUMENTATION_REQUIRED、PRODUCT_COMPLIANCE、QUOTA 等——所以您確切知道每個商品需要什麼動作，而不是只知道有些東西適用。

在幕後，Restrict 會根據在兩個國家之間進口或出口時適用的非關稅措施檢查每個商品——按商品評估，而不是按貨件。提供起運地和目的地國家及您的商品，Restrict 會傳回比對的措施、類別、簡明易懂的摘要和信心等級。新增可選商品詳細資訊，如名稱、描述、材料、類別和品牌，可改進準確性。透過 API 檢查您的商品，或使用 Dashboard 中無代碼工作流程。

深入了解Restrict。

API 使用量監控和 CSV 匯出 

Dashboard 中的新使用量頁面顯示您的組織如何隨著時間推移使用 Zonos API。導航至使用量以查看您的總 API 呼叫量、最常用的產品以及 1 個月、3 個月或 6 個月時間窗口內按日、週或月分組的月同比趨勢。使用量按產品細分——Classify、Landed Cost、訂單完成、被拒絕方和受限商品。

您也可以將使用量歷史記錄匯出到 CSV 檔案以進行對帳和分析。按一下匯出，選擇日期範圍（預設或自訂），選擇要包括的 API 類型，選擇粒度，並下載具有週期、API 類型和呼叫計數欄的檔案。

深入了解API 使用量。

Checkout 促銷代碼規則生成器 

使用引導式規則生成器在 Checkout 中建立促銷代碼和折扣現在更容易了。每個折扣以具有條件（何時適用）和動作（它對訂單的作用）的規則建模，生成器為常見情況為您編寫規則——按 SKU、產品 ID 或類別在購物車、訂單、運送或特定商品上套用折扣。對於進階情況，您仍然可以在規則預覽中直接編輯基礎規則。

深入了解促銷代碼和折扣。

訂單中繼資料偏好設定 

設定 -> 訂單下的新偏好設定頁面可讓您選擇哪些平台中繼資料欄位會在 Dashboard 的訂單明細項目上顯示——無須每個商家代碼變更。

新增中繼資料鍵（例如 subscription_id、gift_note、engraving），每個商品中繼資料的相符值將在訂單 -> 訂單 -> 商品下的商品中顯示。當商品對該鍵沒有值時，列會自動隱藏。變更會自動儲存。

深入了解訂單偏好設定。

Hello 小工具國家顯示規則 

您現在可以直接從 Dashboard 控制哪些國家看到 Zonos Hello。在設定 -> Hello -> 國家顯示規則中，為小工具可見性（所有國家或僅可運送國家）選擇基本規則，以及哪些國家出現在國家選擇器中，然後使用永遠顯示和永不顯示覆蓋進行微調。

深入了解自訂 Hello 顯示國家。

已驗證帳戶的發票報告 

已驗證帳戶商家現在可以存取 Dashboard 中的報告標籤，並在自訂日期範圍內匯出發票摘要 CSV——適用於季度對帳、審計或年終會計，無需一次拉取一張發票。

CSV 針對郵政計費進行了形狀設計，每個貨件一列，欄包括追蹤號碼、發票 ID、發票日期、批次日期、貨幣、關稅、清關費用、總計、交易類型、備註和貨件詳細資料。

深入了解已驗證帳戶發票摘要報告。

Shopify 引導式設定 

在註冊期間選擇 Shopify 的新 Zonos 帳戶現在進入引導式設定精靈。精靈會逐步進行安裝 Zonos 應用程式、輸入您的方案和域、確認業務資訊以及啟用 Landed Cost——使您可以在單一流程中從註冊進行到上線。

精靈之後，您的 dashboard 會顯示包含任何剩餘設定步驟的啟用檢查清單。

深入了解開始使用 Zonos for Shopify。

貨件自動化規則 

您現在可以使用貨件自動化規則在建立貨件時自動修改它們。每個規則將條件（根據貨件的資料進行評估——目的地、重量、價值、HS 代碼、DDP/DDU 狀態等）與一個或多個在條件符合時執行的動作配對。

使用規則設定服務水準、包裝類型、簽名要求、保險或海關描述——無須手動處理每個貨件。定義一次規則，Zonos 會在每個符合的貨件上套用它，並記錄每個套用的規則及其前後值，使您可以審計完全改變了什麼。

深入了解貨件自動化規則。

商業發票貨幣設定 

設定 -> 運送 -> 標籤中的新商業發票貨幣設定可讓您控制您的商業發票上顯示哪種貨幣。

有兩個選項可用：

• 訂單貨幣（預設）— 使用買家的原始交易貨幣。
• 起點貨幣 — 使用您運送國家的貨幣。

以前，UPS 和 DHL 會自動將商業發票貨幣改寫為美元，FedEx 將其轉換為目的地國家的貨幣。此設定用單一一致的選項替換了那些承運商特定的改寫。無需商家操作——現有帳戶預設為訂單貨幣。

深入了解標籤設定。

貨件分析 

「貨件」頁面現在包括一個可摺疊的分析面板，可即時總結您的運送活動。導航至運送 -> 貨件以與您的貨件清單一起探索它。

• 關鍵指標 — 您商店計費貨幣中的總貨件數、總標籤成本和每個貨件的平均成本。成本指標反映具有 Zonos 生成標籤的貨件。
• 頂級承運商 — 長條圖按貨件量對您的前八個承運商進行排名。選擇承運商以篩選清單並查看其服務水準細分。
• 目的地深入分析 — 探索您的頂級目的地國家，然後深入到可用的州、省和城市。

該面板尊重您的活動篩選器——日期範圍（預設為最後 90 天）、目的地國家、服務水準和狀態——並可隨時摺疊，為貨件表格提供頁面的完整寬度。

深入了解貨件分析。

Instant Rate 準確性閾值 

設定 -> 運送 -> 管理費率 -> 進階設定中現在提供了新的可設定的 Instant Rate 準確性閾值（與「Instant Rate」切換所在的位置相同）。

商家可以定義在滾動週期內的最低準確性百分比。如果準確性以每個承運商為基礎降至該閾值以下，系統會自動恢復為現場費率，直到準確性恢復——降低了費率波動時期的風險敞口。

閾值越低，回退越敏感。例如，設定 1% 的閾值意味著如果在定義的週期內給定承運商的準確性低於 99%，系統將預設為現場費率。

深入了解費率設定。

首頁分析 

Dashboard 首頁現在包括您商店國際績效的完整分析概覽。一個實時今日列條顯示實時收入、訂單、Landed Cost 報價、平均訂單價值和頂級目的地國家——全天不斷更新。

在實時列條下方，分析部分針對所選日期範圍顯示 KPI 卡和圖表：總收入、總訂單、Landed Cost 報價、平均訂單價值、每個訂單的平均商品數和目的地國家。圖表包括收入趨勢、訂單量、頂級目的地、購物車價值、服務水準和暢銷 SKU。按一下 KPI 卡可開啟該指標的詳細細分頁面。

所有資料均可按日期範圍、比較週期和圖表粒度進行篩選。

深入了解首頁分析。

紙箱包裝中的堆疊和嵌套 

紙箱包裝現在支援可以相互嵌套以節省空間的商品的堆疊和嵌套——如碗、杯子或垃圾桶。這減少了盒子尺寸、降低了體積重量，並產生更準確的運費率。

透過 Item 或 CatalogItem 上的 packingConfiguration.stackConfiguration 透過 API 設定堆疊行為：

• 堆疊深度 — 商品可以相互嵌套的深度級別。
• 堆疊組 — 可以堆疊在一起的不同 SKU 的共用標籤（例如，"BOWL" 表示相互嵌套的多種碗款式）。
• 堆疊限制 — 可以堆疊的最大商品數。如果省略，沒有限制。

堆疊設定也可以在 Dashboard 的產品 -> 目錄 -> 商品 -> 堆疊中使用。

深入了解紙箱包裝堆疊。

透過 CSV 大量上傳訂單 

您現在可以上傳 CSV 檔案以直接從 Dashboard 大量建立訂單。導航至訂單 -> 管理 -> 上傳訂單以開始。

上傳後，確認畫面會為每列即時計算 Landed Cost，並內聯標記任何錯誤或警告——使您可以在提交前確實看到會建立什麼。然後訂單會透過 bulkOrderCreate 以最多 50 個為批次提交。

深入了解大量上傳訂單。

裝箱單設定 

您現在可以從設定 -> 運送 -> 裝箱單完全自訂您的裝箱單。新設定選項包括：

• 頁面大小 — 選擇 4x6、4x8 或 Letter 以符合您的標籤印表機或紙張設定。
• 自訂文字 — 新增標題、頁尾和自訂備註，以用於品牌訊息、退貨說明或特殊處理。
• 商品顯示 — 顯示或隱藏商品圖像和商品價格/訂單總計。
• 條碼 — 可選地為貨件 ID、訂單 ID 和追蹤號碼包括可掃描條碼。
• 即時預覽 — 調整設定時查看您的裝箱單外觀。

所有裝箱單預設包括您的公司徽標（如果已上傳）、貨件詳細資料、發貨地址/收貨地址和商品表，其中預設包括 SKU 和數量。使用 4x6 標籤和 PDF 標籤格式時，裝箱單會自動與運送標籤合併為單個交錯列印檔案。

深入了解裝箱單。

在 Classify 中匯出 HS 代碼 

Classify 現在支援匯出 HS 代碼，用於出口海關申報、出口聲明和貿易合規。與標準分類不同——標準分類根據目的地國家的關稅表傳回進口 HS 代碼——匯出 HS 代碼基於運送地國家的匯出分類系統（例如，Schedule B 用於離開美國的貨件）。

若要透過 API 要求匯出 HS 代碼，請將 hsCodeType 設定為 EXPORT 並在您的分類設定中包括 shipFromCountry。您也可以在 Dashboard 的產品 -> Classify下直接將分類類型切換為匯出。

深入了解匯出 HS 代碼。

發票電子郵件和 PDF 設定 

您現在可以從設定 -> 計費完全管理發票電子郵件收件人和自訂發票 PDF。

發票電子郵件收件人 — 完全控制誰接收發票電子郵件：

• 設定您的主要計費聯絡人
• 新增無限個額外收件人，可使用「收件者」、「副本」或「密件副本」投遞
• 為每個收件人選擇其接收哪些電子郵件類型：「發票就緒」、「發票確認」、「付款就緒」、「付款提醒」或「全部」
• 切換收件人為活動或無效而不刪除它們

發票 PDF 設定 — 自訂您的發票 PDF 上出現什麼：稅號、採購單號、備註和銀行/電匯說明。

深入了解發票。

貨件分批 

您現在可以使用 Dashboard 中的新「批次」功能一次建立多個訂單的貨件。導航至運送 -> 批次，使用篩選器（SKU、產品 ID、狀態或數量範圍）選擇訂單，並可選擇在提交前改寫履行中心、服務水準或紙箱尺寸。

建立批次後，即時進度計數器每秒更新一次，直到處理完成。所有產生的標籤會合併為單一可下載檔案——按一下列印標籤可開啟並列印它們。

失敗的貨件會內聯顯示其錯誤訊息。您可以重試個別商品或使用重試所有失敗的立即重新佇列每個失敗的貨件。活動批次也可以隨時取消而不影響已建立的貨件。

深入了解貨件分批。

Shopify 增強 

我們對 Zonos Shopify 整合進行了多項改進：

所有 Shopify 方案的折扣處理 — Zonos 現在會自動接收所有 Shopify 方案的折扣金額，並計算其 Landed Cost。以前，這需要 Shopify Plus 和手動應用程式區塊安裝。現在，只需在 Zonos 應用程式設定中簡單切換即可自動處理折扣——無需結帳延伸功能。

原生 B2B 和批發支援 — Zonos 現在與 Shopify 的原生 B2B 功能整合，使用「公司位置」和「客戶帳戶」來提取倉庫定價。Landed Cost 計算基於顯示給批發買家的實際 B2B 價格。

多起點訂單分割 — 當 Shopify 訂單包含來自多個起點位置的運送商品時，Zonos 現在將訂單分割為多個訂單——每個起點一個。每個生成的訂單都會取得自己的 Landed Cost 報價、追蹤和計費，以便每個起點國家進行準確的關稅和稅金計算。

深入了解折扣處理和 Shopify 常見問題。

結合 Checkout 的訂單 

使用 Zonos Checkout 的商家現在可以將同一購物者的多個未結訂單合併為單一貨件。此功能整合商品、重新計算運費，並顯示與分別運送每個訂單相比的節省成本。

若要合併訂單，從 Dashboard 訂單清單中選擇同一購物者的兩個或多個未結訂單，然後按一下合併訂單。所有選定訂單必須共用相同的購物者電子郵件、貨幣和組織，並且必須處於未結狀態且未指派追蹤號碼。

合併訂單時，運費節省會退款，並建立包含原始訂單所有商品的新統一訂單。來源訂單會使用「已合併」狀態鎖定並連結到新的合併訂單。

此功能目前處於測試版，僅適用於 Checkout 自訂 API 整合。若要為您的帳戶啟用合併訂單，請聯絡product@zonos.com。

深入了解合併訂單。

Zonos Greenlight 

Zonos Greenlight 是一個由人工智慧驅動的出口準備評估，告訴您一個包裹是否已準備好國際運送。它在五個重要合規領域進行檢查並將結果彙總為單一評估。

申報不實風險檢查：

• HS 代碼驗證 — 將聲明的 HS 代碼與透過 Classify 的人工智慧預測分類進行比較
• 原產地國家驗證 — 驗證聲明的製造起源與人工智慧預測的起源
• 海關價值驗證 — 比較聲明值與人工智慧估計的市場價值，以發現低估或高估

限制檢查：

• 產品限制篩選 — 透過 Restrict 檢查商品是否面臨進口、出口或承運商特定限制
• 被拒絕方篩選 — 透過 Screen 對國際被拒絕方清單篩選貨件收件人

每個商品會接收風險等級（低、中或高）及信心百分比。通過所有檢查的商品會收到「準備好出口」狀態。

Greenlight 適合想在分派前評估貨件合規性的海關經紀人、包裹轉運公司、承運商和海關代理。

深入了解Zonos Greenlight。

Inclusive pricing 出口報告 

使用 Inclusive Pricing 的商家可以使用新的匯出報告。該報告使用具有內建指令碼的 Google Sheet 範本，該指令碼查詢 Zonos GraphQL API 以產生 Inclusive Pricing 訂單的商品級細分——顯示關稅、稅和費如何分佈在商品中。

若要使用該報告，複製提供的 Google Sheet 範本、連線您的祕密 GraphQL API 金鑰，然後選擇日期範圍。結果會填入表格中的「訂單」標籤，您可以複製或匯出該標籤以供將來參考。

深入了解Inclusive Pricing 匯出報告。

費用最佳化包裝 

紙箱包裝現在評估分割商品到多個盒子是否會降低承運商超大尺寸處理費。雖然單盒裝箱對大多數訂單來說成本最有效，但帶有大小商品混合的貨件有時會招致超大尺寸附加費，使分割為兩個或三個盒子成為更好的選擇。

訂單執行後，Zonos 會非同步評估一組最佳化包裝設定，並為每個訂單要求運費率。如果分割盒配置導致成本更低，系統會在訂單上顯示成本差異和潛在節省的比較。

費用最佳化包裝在 Dashboard 的個別訂單中「紙箱包裝」列下可見，只會出現在識別更具成本效益的設定的訂單上。

深入了解費用最佳化包裝。

Prepay 應用程式現由 Zonos Vision 提供支援 

Zonos Prepay 應用程式和 Prepay 網頁現在使用 Zonos Vision 進行圖像分析和價格估價。此升級改進了基於圖像的商品偵測速度和海關價值估計。

若要取得更新，請重新整理網頁應用程式或更新至最新應用程式版本。

深入了解Zonos Vision和 Zonos Prepay。

Canada Post 標籤整合 

Zonos 現在與 Canada Post 整合，允許您直接透過 Dashboard 連線您的 Canada Post 帳戶。整合透過 Canada Post API 提取即時運費，以提供準確的運送和 Landed Cost 計算，並允許您直接從 Zonos 列印 Canada Post 標籤。

對於非合約托運人，只需連線您的帳戶並開始列印標籤。合約托運人可以利用我們簡化的艙單工作流程——建立貨件組、一起管理多個貨件，並直接在 Dashboard 中為預定取件和投遞生成必要的艙單。

深入了解連線您的 Canada Post 帳戶。

Zonos AI：Vision 

Zonos Vision 透過直接從照片提取商品詳細資訊來轉變您處理國際貨件的方式。只需上傳圖像，Vision 會自動偵測商品及其詳細資訊，然後可以用 HS 代碼分類、指派原產地國家並獲得商品價值估計——全部在單一 API 呼叫中完成。

這消除了對手動資料輸入和專業海關知識的需求。相反於讓受訓人員描述、分類、估價和採購每個商品，工作流程變為：拍照、檢查和運送。回應時間平均為 2-5 秒，包括圖像上傳和所有人工智慧分析的完整處理。

Vision 適合想減少手動工作量同時保持準確性的包裹轉運公司、海關經紀人和物流公司。它結合了 Zonos Classify、原產地國家和海關價值的力量，全由簡單圖像的力量支援。

深入了解Zonos Vision。

Zonos AI：海關價值 

海關價值根據相似商品的當前市場資料估計產品的貨幣價值。該系統提供建議值和合理價值範圍，幫助您對海關申報做出明智決定。

此功能為國際包裹轉運公司簡化了需要指派未標籤或低估商品價值的操作。它對想識別可能需要更仔細檢查的潛在低估商品的海關經紀人和當局也很有價值。

海關價值使用中價市場費率支援所有 Zonos 支援的貨幣。

深入了解海關價值。

3D 紙箱包裝顯示 

使用訂單上的互動式 3D 顯示精確視覺化商品如何包裝成盒子。此功能提供對紙箱包裝程序的完整透明度，幫助您瞭解包裝效率、識別最佳化機會，並建立運費報價的信心。

3D 顯示出現在 Dashboard 的個別訂單上，允許您旋轉檢視以查看商品如何配合每個盒子中的裝置。每個視覺化包括商品詳細資料（尺寸、體積、重量和位置）、體積使用率百分比和重量負載百分比——為您提供可操作的見解以最佳化您的包裝策略。

資料品質警告會在產品缺少尺寸或重量時警告您，幫助您識別需要更新資訊以進行準確紙箱包裝的商品。

測試版存取：此功能目前處於測試版。若要為您的帳戶啟用 3D 紙箱包裝視覺化，請聯絡product@zonos.com。

深入了解我們的3D 紙箱包裝顯示。

API 費率限制 

Zonos 現在在 GraphQL API 上強制進行基於複雜性的費率限制。與傳統請求計數不同，我們的系統測量每個查詢或變動的實際複雜性，因此簡單請求消耗更少的點，而具有深度嵌套資料的複雜查詢成本更多。

每個組織會接收 300,000 個點的費率限制預算和 3,000 點/秒的補充速率。每個 API 回應都包括一個 zonos-query-complexity 標題，顯示消耗的點數，使您能輕鬆監控使用量並最佳化查詢。

深入了解API 費率限制。

Salesforce Commerce Cloud 整合 

Zonos Checkout 現在透過 Zonos LINK 轉運與 Salesforce Commerce Cloud (SFCC) 整合。整合透過內建 Landed Cost 計算、本地化付款選項和 Zonos 與 SFCC Business Manager 之間的自動訂單管理啟用無縫國際交易。

深入了解將 Checkout 與 Salesforce Commerce Cloud 整合。

Classify 增強 

Classify 現在包括三個強大的新功能以改進準確性並簡化您的工作流程：

Classify by Product URL 允許您直接將產品 URL 貼到 Classify 中，而不是手動輸入商品詳細資訊。我們會自動抓取頁面、提取相關資訊，並產生分類——在演示和測試期間節省時間。此功能在 Dashboard 中提供，並透過 API 的 productUrl 欄位提供。

Classify Modes（基礎、增強和超級）為複雜或技術產品描述提供額外上下文和研究。處理簡潔描述或專業零件號時，升級至增強或超級會大幅增加分類信心。在 Dashboard 中選擇您的偏好模式，或在 classificationsCalculate 變動中指定 ClassificationLevel（注意：API 伴隨額外延遲和成本）。

審計軌跡產生完整的 Markdown 文件，解釋我們如何完成每個分類，適合文件和合規需求。在 Dashboard 的 Classify 回應頁面中按一下產生，或透過 API 要求 auditTrail 欄位（注意：API 伴隨額外延遲和成本）。

深入了解Classify modes、產品 URL 分類和審計軌跡。

Dashboard 發票重新設計 

Dashboard 發票已重新設計以改進清晰度和可用性。

明細項目 — 發票現在按類別和描述分組顯示明細項目，而不是單一總計，使商家和托運人能夠確實看到他們要支付的費用。

發票狀態指標 — 每張發票現在都顯示一個狀態徽章（已開、已支付、逾期、已作廢），已支付發票顯示支付日期。

格式改進 — 逗號、小數和特殊字元的正確編號格式，以及更清潔的備註部分，以便在不同付款情況下獲得更好的可讀性。

更新品牌 — 發票現在採用當前 Zonos 徽標。

Instant Rate 

Instant Rate 使用您的運送歷史來即時預測運費。當您要求運費時，我們首先檢查是否基於快取承運商資料提供 Instant Rate。如果是，您會立即接收它——通常比現場承運商費率快 1 秒。如果不是，我們從承運商要求新鮮費率並使用人工智慧快取它們以改進未來預測。

Instant Rate 的結果是更高的轉換率、更少的承運商超時和更多的成功傳回費率選項。Instant Rate 目前處於測試版，更廣泛的選擇加入推出即將推出。

深入了解Instant Rate。

新計費方式選項：銀行帳戶 (EFT) 

Zonos 現在提供新的計費方式選項：銀行帳戶 (EFT)。此選項消除了信用卡處理費並消除了可能導致交易失敗的付款閾值限制。

深入了解透過您的銀行帳戶付款。

Dashboard 搜尋增強 

Dashboard 搜尋在訂單、報價和貨件頁面上進行了更新以改進搜尋效能和一致性。訂單現在在幾秒內顯示，而不是使用者以前經歷的多分鐘延遲。

此外，您現在可以在全域搜尋中搜尋 PayPal 和 Stripe 交易 ID，以尋找相關訂單，使管理退單和付款相關查詢變得更容易。

Dashboard Chat 

Dashboard 現在包括 Dashboard Chat，一個人工智慧助手，可幫助您取得快速解答、設定指導和相關文件的直接連結。

助手動態適應您正在使用的 Dashboard 類型——Checkout、LCG 或 Dashboard Lite——確保您看到最相關的整合指導。

HS 代碼審計和分類透明度 

Zonos 現在審計郵政營運商和郵政營運商托運人提供的 HS 代碼以確保準確性和合規性。

如果 HS 代碼與產品描述不相符，Zonos 可能會重新分類它。信心高的重新分類會自動套用；不確定的會回落到非關稅豁免代碼。

這些改進減少了 CBP 審計風險，同時為托運人提供了對 HS 代碼分類決定的更清楚見解。

深入了解 Dashboard Lite 貨件。

產品特定的美國銷售稅計算 

Zonos 現在支援增加準確性的產品特定美國銷售稅計算。雖然一般銷售稅費率因位置而異，但某些產品——例如服裝、食品和書籍——可能根據州和地方法律有不同的稅率或豁免。

我們的系統根據目的地和正在出售的產品類型自動套用正確費率。例如，服裝可能在一個州免稅，但在另一個州課稅，而書籍在某些司法管轄區可能有減少的費率。

Zonos 利用已用於國際貨件的 HS 代碼來確定適當的產品特定美國銷售稅費率，意味著無需額外產品分類。該系統會自動識別美國產品類別（如有需要，將使用 Classify on the fly），套用該產品類型的正確州、縣、地區和城市稅費率，並直接匯入稅款到適當的當局。

深入了解產品特定稅計算。

Zonos Prepay (網頁版) 

Zonos Prepay 網頁版現已上線！您現在可以從任何瀏覽器使用 Zonos Prepay——無需下載——快速計算和預先支付運送至美國的美國關稅。

Zonos Prepay 透過輕鬆取得您的關稅總額並預先支付它來幫助您保持美國關稅要求的合規性。支付後，您會取得可在郵政櫃檯顯示的聲明 ID。

您可以在此探索網頁版：https://dashboard.zonosprepay.com/en/sign-in

深入了解 Zonos Prepay 網頁應用程式。

透過 API 連線 DHL 帳戶 

您現在可以直接透過 API 連線您的 DHL 承運商帳戶，消除了在 Dashboard 中進行手動設定的需求。

提交 DHL 認證時——API 金鑰、密碼和帳戶號碼——carrierAccountConnect 變動使用對 DHL API 的即時費率呼叫驗證它們。如果成功，帳戶已連線並準備好費率和標籤建立。如果不是，詳細的錯誤訊息會幫助您進行疑難排解。

主要優點：

• 自動認證驗證和連線測試
• 立即存取協商的 DHL 費率
• 無需 Dashboard 設定的簡化整合

深入了解透過 API 連線 DHL 帳戶。

Zonos Prepay 應用程式 

Zonos Prepay 應用程式為郵政托運人提供了在分派貨件前計算和預先支付美國關稅的簡單方式。

截至 8 月 29 日，美國行政命令要求進入美國的所有貨件——包括價值低於 800 美元的郵政包裹——在分派前已評估且預先支付關稅。如果您的郵政使用 Zonos，Prepay 應用程式使此程序快速簡單。

什麼是 Zonos Prepay？

Zonos Prepay 是為需要預先支付郵政貨件美國關稅的個人和小型企業設計的免費行動應用程式。該應用程式計算正確的關稅金額、處理付款並提供一份聲明 ID——關稅預付證明——可在郵政櫃檯顯示或在家運送時使用。

深入了解Prepay。

Zonos 原產地國家 

Zonos 原產地國家透過智慧判斷產品製造地點來消除供應鏈不確定性，當此重要資訊遺漏時。

我們的系統分析產品屬性和製造模式以識別最可能的原產地國家，具有可測量的信心分數。這解決了重要情況，包括供應商的遺漏製造商資料、轉販商不知道原始製造地點的二手市場，以及驗證合規性以交叉檢查現有原產地國家主張。

主要功能：

• 智慧分析：檢查產品名稱、描述、圖像、材料和類別以識別製造模式
• 信心評分：使用信心分數(0.0-1.0)傳回主要預測，以允許自訂閾值自動將不確定預測路由到手動檢查
• 替代預測：當製造模式指出多個可行地點時，提供額外原產地國家的可能性及概率分佈

開始很簡單——使用 countryOfOriginInfer 變動搭配您的產品資料——詳細描述搭配運送地國家資訊會大幅改進準確性。

深入了解Zonos 原產地國家。

聲明價值保險 

使用聲明價值涵蓋保護高價值國際貨件。啟用時，Zonos 會自動保險您訂單中所有商品的完整價值，設定承運商將在運輸中遺失、損害或失竊時接受的最高責任。

只需在您的 shipmentCreateWorkflow 變動中設定 "isDeclaredValue": true 即可啟用涵蓋。Zonos 會自動處理承運商特定實施要求，傳遞適當參數給 UPS、FedEx 和 DHL，無需您管理不同的承運商格式。

承運商特定考慮：UPS 只涵蓋 100-50,000 美元之間的價值，並在紙箱層級處理聲明價值，需要商家將涵蓋分割到多紙箱貨件中。UPS 也會產生必須與標籤一起列印的額外保險表單。FedEx 和 DHL 在貨件層級處理聲明價值，沒有額外限制。

深入了解聲明價值涵蓋。

Zonos Collect (重新設計) 

我們已重新設計 Zonos Collect 以使關稅和稅收集合變得更簡單且更整合到您現有的工作流程。

Zonos Collect 解決了跨邊境運送中的主要痛點：讓收件人在 DDU 貨件的投遞前實際支付關稅和稅。相反於包裹在海關被扣留或在沒有付款的情況下投遞，Zonos 現在可以自動產生安全付款購物車並預先透過電郵發送給收件人，將 DDU 貨件變成類似 DDP 的體驗。

主要改進：

• 單一參數整合：只需將 "quoteType": COLLECT 新增到您現有的 landedCostCalculateWorkflow 變動
• 自動訂單轉換：當收件人支付時，報價轉換為訂單，具有觸發履行或系統更新的可選 Webhook 通知

深入了解如何開始使用新 Collect。

Dashboard 語言偏好設定 

Dashboard 現在提供 18 種不同語言的語言翻譯。預設情況下，語言設定為英文。

若要變更您的語言設定：

1. 登入Dashboard。
2. 在左下角按一下您的使用者名稱。
3. 選擇管理帳戶 → 按一下偏好設定。
4. 在語言旁邊，選擇您的偏好語言。

如需支援語言的詳細資訊，請參閱帳戶偏好設定。

訂單和 Landed Cost 細分報告 

Dashboard 中提供的這些新報告可讓您分析訂單和 Landed Cost 詳細資料。

• 訂單報告： 顯示訂單的所有主要資訊，無需進入商品化詳細資料。

• 帶商品詳細資訊的訂單報告： 列出訂單內的所有商品（每個商品一列）。包括商品資訊，如數量、sku、尺寸、hs 代碼等。

• Landed Cost 細分報告： 使用關稅、稅和費細分審計 Landed Cost 計算。

根據您的整合深入了解這些報告：

• Zonos Checkout 報告
• 非 Zonos Checkout 報告

UPS Unlock 

UPS Unlock 可讓您直接從您偏好的運送平台產生 Zonos 符合規定的 UPS 貨件，無需複雜整合或認證程序。

UPS Unlock 如何運作：

• 在您的平台中處理 UPS 貨件時新增以 zx 為前綴的參考號
• UPS 會自動透過 Zonos 驗證訂單並擷取合規資料
• UPS 會處理您的貨件並呼叫 Zonos 以使用追蹤號碼建立貨件記錄
• 無需額外設定、維護或技術整合

深入了解UPS Unlock。

承運商發票上傳 

您現在可以直接透過 Zonos Dashboard 上傳關稅和稅承運商發票，以進行準確的關稅和稅處理。透過直接透過 Zonos Dashboard 上傳發票，合作夥伴可以確保由承運商計費的關稅和稅與客戶貨件正確對帳。

其運作方式：

1. 導航至 Dashboard 中的發票 → 關稅發票
2. 選擇您的承運商格式（UPS、FedEx、DHL 或 Zonos 範本）
3. 使用提供的範本上傳您的發票檔案
4. 使用即時更新追蹤處理狀態

深入了解上傳承運商發票。

WordPress 市集上的 WooCommerce Checkout 

Zonos Checkout WooCommerce 延伸功能已正式測試版退出並在 WordPress 市集上列出。商家現在可以直接從市集安裝和設定延伸功能，以提高更快、更順利的上線體驗——無需自訂安裝。

這也意味著更新和錯誤修補現在一次推送給所有商家，確保安裝之間的一致性。

深入了解整合 WooCommerce Checkout。

貨件清單和搜尋增強 

我們已將新篩選器和搜尋功能新增至 Dashboard 中的「貨件」頁面。您現在可以按狀態、服務水準、目的地和日期篩選貨件。此外，您可以使用搜尋透過在貨件清單頁面右上角的搜尋欄中輸入搜尋詞或左側導覽列中的快速搜尋標籤來尋找特定貨件。

如需詳細資訊，請參閱我們更新的文件：

• 貨件
• 快速搜尋

Classify 速度和準確性增強 

我們已升級Zonos Classify模式以更快、更準確地提供 HS 代碼分類——幫助您以更高的精度和速度計算 Landed Cost。

此模式升級將小標題等級誤分類減少 30%，並將回應時間平均減少 400ms。無論您直接使用 Classify API，還是透過 Zonos Checkout、duty and tax 應用程式或其他 Zonos 整合利用 Classify on the fly，您已經從此增強中受益，無需您這邊進行任何變更。

更快、更準確的分類改進了關稅和稅精度，最小化了海關延遲和差異，並為您和您的國際客戶建立了更順暢的體驗。

新報告頁面和訂單頁面增強 

新報告頁面

Dashboard 中的新「報告」頁面可讓您依特定日期範圍匯出付款和發票報告。這些報告旨在幫助您分析交易詳細資料和審查已開發票費用。如需詳細資訊，請參閱我們更新的文件：

• 付款
• Checkout 可下載報告
• 發票
• 非 Checkout 可下載報告

訂單頁面增強

使用新貨幣工具和改進的訂單頁面快速獲得訂單的完整準確檢視，設計以一目了然地呈現關鍵詳細資料。以下增強可用：

• 訂單清單頁面上的貨幣切換：在整個訂單清單上的 USD（您的商店計費貨幣）和購物者結帳貨幣之間快速切換，以快速比較您的電商平台和 Dashboard 之間的訂單。

• 更多商品級詳細資料：直接在商品摘要中查看 SKU、原產地國家、HS 代碼、重量和體積重量——無需展開。新版面設計使掃描和驗證訂單資料更容易，一目了然。

• Zonos Checkout 商家的折扣可見性：在訂單詳細資料頁面中查看商品級、購物車級和訂單級折扣。

• 改進的準確性：我們已增強了貨幣轉換和相關值在頁面上顯示的方式。

如需詳細資訊，請參閱我們的文件和下方演示影片：

• 訂單詳細資料文件
• 管理訂單

在 Dashboard 中篩選和搜尋報價 

我們已使用新篩選器和搜尋功能增強了Dashboard 中的「報價」頁面，幫助您快速尋找特定報價。增強功能包括按狀態篩選報價的狀態篩選，選項為全部、已訂購或已報價。您也可以使用進階篩選器按總計、服務水準、目的地和日期縮小結果範圍。

此外，您可以透過在報價清單頁面右上角的搜尋欄或左側導覽列中的快速搜尋標籤中輸入任何相關詞來搜尋報價。

如需詳細資訊，請參閱我們更新的文件：

• 篩選和搜尋報價
• 快速搜尋

Classify boost 

Classify boost 是 Zonos Classify 中的新增強模式，可在產品描述模糊、不一致或缺少關鍵詳細資訊時改進 HS 代碼準確性。

它透過公開可用的資訊充實您提供的資料，為 Classify 提供更好的背景以做出更準確的分類決定。這導致更高的信心和精度——特別有助於產品描述有限或不清楚的業務。

Classify boost 在 Dashboard（單一請求，不是大量）和 API 中提供給 Classify 進階使用者。

深入了解Classify boost。

倉庫至本地運送費率 

在運送地點與目的地在同一國家時計算準確運費。此功能會自動偵測倉庫何時在本地運送，提供無關稅和稅的運送費率。

若要為您的帳戶啟用此功能，請聯絡 support@zonos.com。

如需詳細資訊，請閱讀我們的文件。

Zonos 稅 ID 現在用於所有澳洲/紐西蘭訂單 

Zonos 現在使用自己的稅 ID 管理澳洲和紐西蘭的稅收集合和匯款。以前，一些商家使用自己的稅 ID——現在，所有商家都自動涵蓋在 Zonos 中。

如果您在 Dashboard 中列印標籤，無需採取任何措施。我們會在幕後處理所有事務以確保持續合規性。

如果您經過認證可在 Dashboard 外列印標籤，我們要求您確保適當的稅 ID 在您的商業發票上使用。這些稅 ID 對海關清關和確保合規性至關重要。

如果您需要相關稅 ID 或有任何其他問題，請聯絡 Zonos 支援。

Checkout 的延遲和手動付款截取 

Zonos 現在為直接與新 Checkout via API、BigCommerce App 或測試版 WooCommerce 延伸功能整合的商家提供延遲付款截取和手動付款截取。這些功能透過將資金的授權與實際付款截取分開，對您的付款處理工作流程給予您更大的控制。

延遲付款截取

透過延遲付款截取，Checkout 在訂單下單時授權付款，但直到下列任一情況發生時才截取資金：

• 訂單從 Zonos Dashboard 運送。
• 已配置的時間窗口（通常 3 天）過去。

此功能對於需要驗證庫存並將付款截取與訂單履行對齊的業務特別有價值。

如需詳細資訊，請參閱我們的延遲付款截取文件。

手動付款截取

如果您正在使用延遲付款截取測試版且未在 Dashboard 中運送，您現在可以使用 orderPaymentCapture 變動在 3 天延遲週期前或訂單在您的履行系統中運送前截取付款。

如需詳細資訊，請參閱我們的手動付款截取文件。

若要取得這些功能的存取權：

聯絡您的帳戶管理員或 support@zonos.com 以要求存取我們的延遲付款截取測試版。

按承運商或服務水準新增運送緩衝，針對特定國家定製 

運送緩衝已回到 Dashboard——現在具有國家特定和排程緩衝。

緩衝可讓您透過新增或減去固定金額或百分比來調整向您的客戶顯示的運費。使用緩衝來說明體積重量、包裝成本，或在一年的某些時段提供國家特定折扣。

若要使用此功能：

1. 登入 Dashboard。
2. 前往設定 → 費率。
3. 選擇承運商或服務水準，然後按一下新增緩衝。
4. 輸入緩衝詳細資料，包括此緩衝應該活動的時間和日期。
5. 若要設定國家特定緩衝，請勾選套用到特定國家核取方塊，然後選擇您希望緩衝套用的國家。

如需詳細資訊，請閱讀我們的文件。

Checkout 效能更新 

我們進行了後端增強以改進 Checkout 商家的結帳速度和系統穩定性。透過此更新，結帳載入時間應快 400–500 毫秒。

在 Dashboard 中使用付款手動建立訂單 

您現在可以在 Dashboard 中手動建立訂單，並選擇是否在訂單下單時收集付款。

如果收集付款，訂單將遵循標準 Zonos Checkout 程序，其中 Zonos 作為付款處理器並向您發出付款。

若要使用此功能：

1. 登入 Dashboard。
2. 導航至訂單 → 建立訂單。
3. 選擇使用付款建立訂單。

如需詳細資訊，請閱讀我們的文件。

信用卡最後四位數現在在訂單頁面上可見 

透過 Zonos Checkout 使用信用卡處理的訂單現在顯示卡號的最後四位數字。您可以在訂單頁面右側的屬性部分中找到此資訊，使在檢查訂單時更輕鬆地參考付款詳細資料。

審計日誌備註 

備註啟用管理員使用者向審計日誌新增註釋，提供所做變更的背景。備註需要短於 100 個字元。可以將多個備註新增到審計日誌中，但無法編輯或刪除備註。

審計日誌 

審計日誌啟用管理員使用者追蹤在 Dashboard 中進行的變更。您可以按事件、日期和使用者篩選以檢視變更歷史記錄，包括原始欄位值、更新值和任何移除的資訊。每個項目提供對變更內容、誰進行更新及其發生時間的完整可見性。

若要使用此功能，登入 Dashboard 並前往設定 -> 審計日誌。

Zonos for Shopify 在標籤建立期間預先填充購物者稅 ID 

某些目的地國家要求購物者的稅 ID 以便其貨件清關。當需要時，Shopify 在結帳期間從購物者收集這些稅 ID。Zonos for Shopify 現在在訂單上記錄購物者的稅 ID並在 Dashboard 標籤建立期間預先填充它，以自動將其包括在運送標籤上。

支援的國家包括：

• 巴西
• 墨西哥
• 南韓

如果您從 Dashboard 以外的系統列印標籤，購物者稅 ID 最有可能不會被包括。檢查您的標籤列印軟件以確保它們從 Shopify 接收購物者稅 ID。

Zonos Restrict 中的承運商限制 

Zonos Restrict現在包括貨物承運商特定限制以及其現有國家級限制。已將來自 UPS、FedEx 和 DHL 等主要承運商的限制和禁止新增以增強合規功能。

Restrict 透過 API 和 Dashboard 提供。對國家級限制感到好奇？使用我們的貿易限制查詢工具探索它們——無需帳戶。

在 Shopify Admin 中標籤 Zonos 訂單 

如果您在 Shopify Admin 中管理訂單並想輕鬆識別 Zonos 為其計算關稅和稅的訂單，Zonos Duty and Tax 應用程式現在包括標籤功能。由 Zonos 計算的訂單被標籤為Zonos_DDU（未支付關稅和稅）或Zonos_DDP（預先支付關稅和稅），允許您輕鬆篩選和管理這些訂單。

此功能預設為停用，需要啟用才能開始使用它。

購物者稅 ID 支援 

某些目的地國家要求購物者的稅 ID 以便其貨件清關。現在有兩種方法可在貨件中包括此 ID。

• 在結帳期間收集： Zonos Checkout 支援在結帳期間收集這些稅 ID。在結帳時收集時，Zonos 在標籤建立期間會自動預先填充此欄位。稅 ID 也會在「運送地址」資訊下的訂單頁面上可見。
• 手動輸入： 使用者現在可以在 Dashboard 中建立標籤時手動輸入收件人稅 ID。

即將推出：本週稍後，Zonos for Shopify 將支援在標籤建立期間自動預先填充購物者稅 ID。目前，在結帳期間收集的稅 ID 可以在 Shopify 中檢視，並可手動輸入到 Dashboard 中的標籤建立頁面。

綜合發票報告 

我們已推出新的報告頁面並引入了四份新的 CSV 報告以增強對帳、分析和透明度。新報告頁面中的所有報告都包括日期範圍選擇以增加靈活性。

這些報告僅適用於非 Checkout 使用者。Checkout 商家可以使用他們的付款報告獲取類似資訊。

即將推出：兩份額外報告，Landed Cost 細分和訂單，將很快新增到報告。這些報告可用於各種目的，如稅務申報、驗證訂單和分析費用。如需詳細使用案例和包括欄位清單，請訪問我們的文件。

零售價格支援 

為了支援 Shopify 的「零售/比較價格」功能，我們已更新目錄以包括新的可編輯欄位「零售價格」。零售價格通常顯示給購物者帶刪除線（例如 €50.00）以展示折扣和促銷。

此功能目前僅對使用 Inclusive Pricing 的測試版商家有意義。Zonos 只在啟用 Inclusive Pricing 時調整您網站上的價格。

新的「零售價格」欄位為：

• 自動同步： (僅 Shopify) Zonos 自動透過目錄同步功能使用 Shopify 的比較價格與目錄中的「零售價格」欄位同步。
• 可編輯： 使用者可以出於行銷目的變更商品的「零售價格」。若要編輯，在「零售價格」欄位中輸入新值並儲存您的變更。
• 透過 CSV 提供： 目錄 CSV 範本中現在提供「零售價格」欄。
• 國家特定： 如果您已透過 Inclusive Pricing 設定國家特定價格，您還會看到國家特定零售價格。

此外，「目錄編輯商品」頁面現在直接內聯顯示國家特定的包容性價格，而不是在對話中。「零售價格」和國家特定「零售價格」都一目了然可見。

Checkout 中的自訂指令碼支援 

Zonos Checkout現在支援自訂指令碼，提供新的方式將必要的工具直接整合到 Checkout 中以滿足您的業務需求。

此新功能的常見用途是新增 Google Analytics 指令碼，供使用 Checkout 舊整合（在按一下「Checkout」後進行重新導向的版本）的商家使用。這啟用了購物者行為的更好追蹤，並提供了對結帳效能的寶貴見解。

升級的發票報告 

我們向發票報告新增了新欄位以提供更多費用透明度和更輕鬆的對帳。我們也更新了 UI 以改進導覽並讓您更快地存取報告。

主要變更：

• 額外欄位： 發票詳細資料報告現在包括發票期間內所有費用的詳細細分。每個費用作為單獨一列列出（如之前一樣），意味著每個訂單可能會有多個相關列。
  • 新欄位： 費用類型（詳細關稅、稅、費用或信用）、信用備忘單、追蹤號碼、客戶詳細資料（名稱和地址）、帳戶名稱、發票 ID、發票日期（發票建立日期）、發票到期日期、Landed Cost ID 和 Zonos 訂單 UUID。
• 改進的導覽： 發票和付款現在直接可從首頁菜單存取，使查找和匯出報告更快速。
• 一致的設計： 發票頁面的設計現在符合付款的設計，提供更連貫的體驗。

即將推出：我們很快會新增名為發票摘要報告的第二份報告。這將為發票期間內的費用提供高等級檢視。所有訂單詳細資料將被濃縮為單一列，因此每個訂單只會有一列。這將使您在期望單一訂單費用在一列上進行對帳時更容易。

在目錄中按商品名稱搜尋 

您現在可以在您的目錄中搜尋特定產品名稱，除了按 SKU 和產品 ID 篩選。

產品名稱搜尋支援部分符合（例如，搜尋「茶」會傳回「茶壺組」）。SKU 和產品 ID 搜尋仍然需要完全符合。

此增強使在您的目錄中尋找產品變得更容易。

付款備忘單；國內 Checkout 更新 

CSV 匯出中的付款備忘單

新的「備忘單」欄位已新增到付款詳細資料和付款摘要 CSV 下載。此欄位為特定明細項目提供說明，如更正或調整，在您的付款報告中提供更多清晰度和透明度。

美國國內 Checkout 增強

Checkout 美國國內訂單的更新改進了清晰度並使顯示與國內運送預期相符：

• 所有運送方式始終可見並展開。「非預付」名稱不再顯示，因為預付關稅與國內訂單無關。
• 「關稅、稅和費」替換為「稅和費」。
• 「在門上沒有應付」文字被移除，因為對國內訂單來說不必要。

這些變更簡化了國內訂單的結帳體驗，確保顯示準確和相關的資訊。

使用者顯示偏好設定的更新位置 

使用者顯示偏好設定——您在其中管理偏好的測量單位、貨幣和亮色/暗色模式——有新的位置。

若要存取偏好設定：

1. 登入時按一下左下角的使用者名稱。
2. 選擇管理帳戶 → 偏好設定。

這些使用者偏好設定不再位於 Dashboard 設定菜單中。

Magento 和 BigCommerce Duty and Tax 應用程式：訂單完成更新 

Magento 和 BigCommerce Duty and Tax 應用程式的訂單完成現在由我們的 GraphQL API 提供支援。

• 無需商家側應用程式更新。
• 為使用舊式外掛整合的商家保持相容性

此更新確保順利轉換到 GraphQL 驅動功能，增強效率並使您的操作保持最新。

此更新在 11/27 時回滾了幾個小時，但現在再次上線。

Classify on the fly 自訂功能 

使用者現在可以要求調整 Classify on the fly，包括：

• 信心分數閾值修改： 如果由於產品詳細資訊不足而導致分類信心低，可以使用回退 HS 代碼。調整此閾值可確保在結帳期間即時進行的分類符合您的準確性需求。
• 元描述調整： 商店元描述提供了關於商店內容的重要背景，改進了商品分類準確性。

聯絡Zonos 支援以調整您的信心分數閾值或新增/修改您的商店的元描述。

退款的新貨幣選擇 

僅限 Checkout

商家現在在處理退款時透過選擇 USD 或在結帳時支付的貨幣之間有更多靈活性。

主要功能：

• 切換貨幣： 退款訂單時，在退款畫面頂部的 USD 和在結帳時支付的貨幣之間切換，以以您偏好的貨幣檢視和輸入值。
• 一致的退款： 無論使用哪種貨幣輸入退款金額，退款總是以在結帳時支付的貨幣發出，確保與原始交易相符。
• 準確的轉換： 如果退款金額以 USD 而不是在結帳時支付的貨幣輸入，Zonos 將使用訂單下單時的匯率進行轉換。

Dashboard 中的測試認證 

使用者現在可以在 Dashboard 中檢視和建立測試認證。

若要檢視您的測試認證：

1. 前往 Dashboard -> 設定 -> 整合。
2. 切換測試模式開啟。

在測試模式下建立的任何認證（透過按一下建立 GraphQL API 金鑰）都將是測試認證。

訂單頁面上的 HS 代碼來源 

為了改進透明度和使用者信心，計算中使用的 HS 代碼的來源現在顯示在訂單頁面上。將滑鼠懸停在 HS 代碼上以檢視其來源。可能的來源包括：

• Zonos Classify： HS 代碼由 Zonos 的分類引擎產生。
• 使用者提供： HS 代碼由使用者提供。
• Zonos 回退 HS 代碼： 當未由使用者或 Classify 提供回退 HS 代碼時，Zonos 套用。
• 混合： 目錄或使用者提供的 HS 代碼由 Classify 更正或完成。

此資訊也可透過 API 用於與我們 API 整合的使用者。

合併的目錄和海關設定 

我們已將產品相關設定合併為單一 Dashboard 頁面，位於設定 -> 目錄。這包括預設海關資訊，以前在海關中設定。

目錄設定現在包括：

• 商品金鑰偏好設定
• 回退原產地國家
• 回退海關描述
• 回退 HS 代碼
• 回退 HS 代碼國家（如果特定於一個國家）

此更新透過將所有產品相關設定集中在一個位置來簡化導覽。

升級的付款報告 

我們根據客戶意見升級了付款報告。這些現在：

• 包括額外欄位
• 下載兩個 CSV：摘要和詳細資料，而不是單一 XLSX 下載
• 支援兩份報告的日期範圍匯出
• 列出 Zonos 保留的金額（關稅、稅和費）為「扣留」而不是「Zonos 費用」。這應該會減少混淆，因為這些成本不都是進入 Zonos 的費用——它們也包括 Zonos 代表您收集以支付的成本。

以下欄位已新增到報告中：

這些變更允許我們的新付款報告替換對帳報告並更輕鬆地結清您的帳簿。

了解如何使用新付款報告

我們的產品經理 Josh Beitler 解釋了如何使用新報告。

簡化的紙箱包裝設定 

簡化您的紙箱包裝設定現在比以前更容易：

• 大量上傳包裝選項： 不再需要逐個新增運送盒。而是使用紙箱包裝頁面上的新匯入按鈕透過 CSV 上傳包裝選項（和此新範本）。
• 包裝重量支援： 在紙箱包裝計算中包括包裝/盒重量（packageWeight）以透過說明商品和包裝重量來確保準確的費率。
• 新圖形： 享受紙箱包裝頁面上刷新的空狀態圖形。

這些增強簡化了紙箱包裝設定並改進了費率準確性。

失敗訂單的重試匯入 

如果訂單未能匯入您的電商平台，**「重試匯入」橫幅會出現，提示您重新嘗試匯入。選擇「重試匯入」**會以您的成功 URL 開啟新標籤，開始新的匯入嘗試。

• 如果成功： 訂單號將在您的電商平台中正確顯示。
• 如果不成功： 再試一次。如果失敗兩次，請聯絡支援：support@zonos.com。

注意： 此功能適用於大多數 Zonos Checkout 商家。但是，不使用 checkoutSettings successUrl 或 externalSuccessPageURL 的整合無法存取此功能。

訂單通知電子郵件 

我們發佈了訂單通知電子郵件的修補程式。這些電子郵件會在您的商店中下達新的國際訂單時通知您（不要與發送給購物者的訂單確認電子郵件混淆）。使用者可以在 Dashboard -> 設定 -> Checkout 設定中控制哪些電子郵件取得這些通知。

連續訂單的快顯視窗 

為了幫助防止意外重複訂單，如果購物者在先前訂單後的 6 小時內返回下達另一個訂單，Checkout 現在顯示快顯訊息。

• 快顯提醒購物者最近訂單，包括訂單號。
• 購物者被要求他們是否想繼續下達新訂單或返回到商家的網站。

此功能減少了購物者重複訂單，他們可能會錯過他們的初始訂單成功。

更新的時間範圍： 此功能最初在購物者在 10 分鐘內返回下達另一個訂單時使用。在 10/28/2024，此時間範圍已更新為 6 小時。

Classify on the fly 增強功能 

Zonos 現在透過利用其他輸入欄位在 Landed Cost 計算期間提供更準確的 HS 代碼分類。透過此更新，Classify on the fly 現在會使用商品描述、元描述、類別、材料和原產地國家（如果可用），而不僅使用商品名稱。

• 商品描述、材料和原產地國家可以從目錄或透過外掛或 API 提供。
• 透過平台或 API 提供的類別增強分類準確性，能夠透過 Dashboard 直接新增到目錄的類別即將推出。
• 由 Zonos 新增的商店元描述提供有關商店內容的重要背景，增強分類結果的準確性。

Dashboard 的新預設貨幣設定 

商家現在可以選擇 Dashboard 的預設貨幣顯示（USD 或外幣），在偏好設定中可設定。

• 此選擇特定於使用者，而不是商店。
• 使用者仍然可以在「訂單詳細資料」和「報價詳細資料」頁面上的貨幣之間切換。切換時，頁面上的所有值都會變更為新貨幣，確保一致性。
• 設定不影響「訂單清單」頁面。此清單始終以報價的貨幣顯示。設定「訂單清單」頁面貨幣的設定正在開發中。

此更新改進了所有訂單和報價的貨幣轉換的清晰度和準確性。

訂單詳細資料頁面增強 

我們將多項小型增強發佈到「訂單詳細資料」頁面：

• 當您展開部分時，該部分的小計會灰顯，更清楚地說明哪些數字進入總計。
• Zonos 訂單號已在右側邊欄中上移，視覺上更突出。
• API 回應已移至邊欄底部，在與客戶資訊共用的切換中。這現在更快地開啟。
• 組織 ID 和訂單 ID 已從 UI 中移除，因為它們的使用頻率較低。它們仍然可以在 API 詳細資料中輕鬆存取。
• 此發行版本也修復了影響 Shopify 使用者的錯誤，其中只有貨幣符號變更，金額不變。

Dashboard 中 Landed Cost 報價的更新流程 

UI 以取得 Landed Cost 報價已升級為符合較新發行版的設計和功能，如Rate和「建立訂單」。

• 簡化編輯：您現在可以直接編輯報價而無需重新開始。
• 重新建立報價：您現在可以透過單一按一下從報價頁面立即重新建立過去的報價：重新建立報價。
• 國家特定 HS 代碼：在報價程序期間進行的分類現在在國家層級進行套用，確保更精確的分類。

此外，我們引入了新的轉銷徽章，清楚地指示何時標記報價或訂單為轉銷，消除了圍繞轉銷行為的混淆，例如無匯款和不同的關稅/稅費率。

自訂服務水準代碼現在可用 

使用者現在可以指派自訂服務水準代碼給他們已設定的運送服務水準。對於外掛整合，此自訂代碼將發送到電商平台。

此功能提供了更大的靈活性和控制，使在運送整合中對應服務水準變得更容易。

新 Zonos 訂單 ID 格式 

從星期一開始，Zonos 訂單 ID 將切換到新格式，以增強安全性和可擴充性。新格式，(例如 909-01226N0640J7Q) 將替換目前的商店 ID + 訂單 ID 格式，(例如 909-5767689)。

要了解什麼：

• 新格式會套用到所有訂單相關參考，包括感謝頁面上的 URL，例如 ?orderId=909-01226N0640J7Q。
• 新格式可能由 Zonos 以大寫或小寫傳送。

請通知您的小組並調整參考 Zonos 訂單號的任何工作流程或系統。

簡化的團隊角色 

我們已簡化團隊角色為兩個選項：

• 成員： 可以履行訂單、管理目錄並存取 Zonos 產品。無法檢視計費、報告或設定部分。
• 管理員： 包括「成員」權限，加上對計費、報告和設定部分的完整存取權。

作為此轉換的一部分，具有「檢視程式」和「管理訂單」權限的現有使用者已遷移到新的「成員」角色，具有「管理運送設定」和「計費」的使用者已遷移到「管理員」角色。

此發行版本也包括刷新的設計。閱讀如何管理您的團隊設定此處。

Checkout 中的簡化 PayPal 體驗 

Checkout 中的 PayPal 體驗已簡化，透過以下方式減少購物者混淆並增加轉換：

• 簡化的設計，使付款流程更清晰
• 改進了 PayPal 作為付款選項的清晰度

增強的 DDU/DDP 在 Checkout 上的顯示 

Checkout 現在優先考慮具有預付關稅和稅的運送選項。選擇非預付選項時，訊息會更清楚地設定適當的預期。

• 非預付選項如果預付方式可用，預設為摺疊。
• 購物者可以展開以檢視非預付選項，其中應付關稅和稅。
• 選擇非預付方式時，摘要清楚地顯示關稅和稅將在投遞時應付。它也包括在投遞時期望支付的估計值。
• 如果只有非預付選項可用，它們將顯示為預設值，不帶摺疊。

此更新增強了透明度並簡化了運送選擇程序，使購物者更容易理解他們的選擇。

促銷代碼刷新 

「促銷代碼」頁面現在稱為折扣。

此更新伴隨著：

• 刷新的外觀
• 您熟悉的相同功能

無需操作——您現有的促銷代碼已為您重新建立。在此處檢視它們。

Checkout 使用者的自動升級 

我們開始使用以下方式升級所有現有 Checkout 安裝：

• 現代設計
• 自訂訊息功能
• 更輕鬆的品牌自訂
• 全域地址支援，具有驗證和自動完成

此升級免費完成給現有商家，無需他們的任何額外努力。檢視我們的移轉指南。

在 Dashboard 中建立訂單 

使用者現在可以直接在 Dashboard 中建立訂單並產生具有保證關稅、稅和費的標籤。Zonos 不會從終端消費者收集付款；這可以透過替代方法完成，如您的電商平台中的草稿訂單或電話訂單。Zonos 將向您計費關稅、稅和費，並代表您將其支付給海關。

若要在 Dashboard 中建立訂單，請前往**訂單並在右上角按一下建立訂單**。

Inclusive pricing 增強 

新的自訂選項現在可用於 Inclusive Pricing，為商家提供對其包容性產品價格的更多控制。

• 選擇要包括的內容：選擇在產品價格中包括關稅、稅和費的任何組合。未包括的元件將在結帳時計算為運送的一部分。
• 四捨五入選項：Zonos 現在可以將包容性產品價格四捨五入以吸引區域購物者偏好（例如，以 .99 或 .00 結尾）以鼓勵購買。
• 零售價格對齊：Zonos 支援「比較」定價，透過按比例調整包容性價格以保持零售和基礎價格之間的一致性顯示。

這些增強改進了定價清晰度和靈活性，幫助建立更順暢的購物體驗。

新運送設定 

運送設定現在分為費率和 位置。

• 設定費率：選擇承運商以連線您的自有帳戶、新增固定費率或上傳費率表。
• 設定位置：設定您的履行中心和運送區域。
• 固定費率現在在服務水準（而不是區域水準）建立。
• 簽名和信紙現在透過標籤設定頁面進行管理。
• Zonos 在 FedEx 或 UPS 全球經濟沒有的情況下自動產生商業發票，例如南非、冰島。

分割貨件和更新的履行流程 

分割貨件現在可以在 Zonos Dashboard 中輕鬆管理。透過建立特定產品的標籤進行部分履行，然後為其他產品建立其他標籤。

此外，我們已使用多項其他功能更新了履行體驗：

• 現代、整合的界面
• 未來運送日期選擇
• 在履行期間更改運送服務水準時更新了費率顯示

在履行期間編輯商品價格不再可用。

增強的訂單搜尋 

我們已使用展開的功能增強了訂單頁面上的訂單搜尋，包括模糊搜尋。現在，即使您拼寫錯誤的名稱或輸入錯誤的號碼，您仍然會看到接近符合。

訂單搜尋現在支援以下欄位：

• 名字
• 姓氏
• 電子郵件
• 國家
• 平台號
• Zonos 訂單號
• GraphQL 訂單 ID

此外，訂單清單頁面上的 Shopify 訂單現在以下達訂單的貨幣顯示。使用 Checkout 的商家看到所有 USD 值。

改進的訂單詳細資料頁面 

我們已重新設計訂單詳細資料頁面以支援分割貨件並簡化履行程序：

• 分割貨件支援： 訂單內的每個活動貨件現在都清楚地顯示，使更容易地分別管理和追蹤訂單的每個部分。
• 更新的訂單狀態： 新狀態「已開」、「已履行」和「部分運送」提供了訂單進度的更準確反映。
• 更新的設計： 新版面設計允許更輕鬆的導覽和改進的貨件詳細資料可見性。
• API 日誌： 直接從 API 檢視訂單詳細資料。

測試模式 

我們為使用新 Checkout 的商家引入了測試模式。主要功能包括：

• 測試購物車： 輕鬆產生預先填充國際地址的測試購物車。若要建立測試購物車，請前往 Dashboard 訂單頁面，切換至測試模式，然後按一下新購物車。這可讓您測試貨件費率、Landed Cost 計算和自訂訊息。
• 模擬付款： 使用 Stripe 信用卡下達測試訂單，以模擬成功和被拒絕的付款，幫助確保上線前一切正常運作。