BigCommerce 的 Zonos Checkout

整合 BigCommerce 的 Checkout 外掛。

在整合 Checkout 之前,請確保它將按您的預期工作。使用 Checkout 時:

  • Zonos Hello 將根據國際購物者的 IP 位址位置自動識別他們。當國際客戶前往結帳時,他們將被重新導向至 Zonos Checkout 以完成訂單。
  • 在結帳過程中,我們將提供總著陸成本,其中包括運費(基於您自己的運費或固定費率)、關稅、稅款和承運商費用。通過在結帳期間收取這些成本,您的客戶不必在交貨時支付任何額外費用。
  • 您的客戶將享受類似國內的便利:以當地語言完成結帳流程,地址欄針對其特定國家量身定制,並且能夠以當地貨幣支付。訂單將受到詐欺保護
  • 您可以通過 BigCommerce 和 Dashboard 輕鬆管理國際訂單。追蹤號碼將在兩個平台之間同步,確保訂單管理順暢。
  • BigCommerce 促銷代碼可以在購物車頁面中輸入,並將帶入 Checkout。進入 Checkout 後,無法編輯這些代碼。

先決條件


整合 

通過按照本部分中的步驟無縫地將 Checkout 與您的 BigCommerce 商店整合:

通過點擊 Get this app,從 BigCommerce Marketplace 安裝 Checkout 應用程式。

安裝兩個應用程式後,配置您的設置:

  1. 在您的 BigCommerce 後端中,前往 AppsMy appsZonos Checkout
  2. 輸入您的整合認證以將您的 Dashboard 設置連結到您的 BigCommerce 網站。
    1. Dashboard 複製您的 Zonos account number,並將其輸入為您的 Store ID
    2. Dashboard 複製您的 Zonos Public API key,並將其輸入為您的 Store Secret
  3. 在測試模式或實時模式下啟用應用程式:
    1. Zonos Checkout 下,選擇 Enable
    2. Test mode 下,選擇 Enable。啟用此模式後,您必須將 ?zonos=true 附加到 URL 以啟用 Zonos 功能,這樣您可以測試 Zonos,同時您的購物者仍然體驗您的本機流程。當您準備好上線時,將其更改為 Disable
  4. 自訂我們的應用程式以根據您網站的需要工作:
    1. Create customer on order import 下,選擇您的偏好。
    2. Reserve product stock during checkout 下,如果您希望 Zonos 在我們的 Checkout 中保留產品庫存,請選擇 Enable。在此頁面底部的常見問題中了解這是如何工作的。
    3. Show payment provider as custom 下,如果您希望所有 Zonos 訂單在 BigCommerce 中顯示 Custom 作為付款提供者,請選擇 Enabled
  5. 按一下 Update settings 以保存您的選擇。

V3 之前的 BigCommerce 版本在傳遞給 Zonos 的資料方面有限制,以供著陸成本報價之用。了解 BigCommerce 各個版本向 Zonos 傳遞哪些產品資訊,以及何時您必須使用 Zonos Catalog 新增計算所需的產品特定資訊。

選用產品資訊

Zonos 不需要產品特定資訊即可傳回報價。Zonos 可以使用您的帳戶預設設定的 HS 代碼和原產地、使用自訂因數估算重量,以及在沒有尺寸的情況下報價。但是,提供的產品特定資訊越多,我們的計算就越準確。

BigCommerce 傳遞的產品資訊 

  • 重量
  • 尺寸
  • HS 代碼*
  • 原產地*

*只有在使用 BigCommerce V3 產品體驗時才會匯入

如果您未使用 BigCommerce V3,請使用其 HS 代碼和原產地將產品新增至 Catalog。了解如何使用 Catalog

如果您將重量、尺寸、HS 代碼或原產地新增至 Catalog,Catalog 將始終使用這些欄位。如果任何資訊同時存在於您的電商平台和 Catalog 中,Catalog 中的資訊將在執行我們的計算時覆蓋從電商平台傳送的資訊。例如,假設產品的重量同時存在於 Shopify 和 Catalog 中。在這種情況下,Zonos 將使用 Catalog 中的重量來計算運費。

現在您已設置帳戶和應用程式,您已準備好測試您的整合。測試時,您需要在 BigCommerce 中啟用 Checkout 和 Hello。若要執行此操作:

  1. 在您的 BigCommerce 後端中,前往 AppsMy appsZonos Checkout
  2. Zonos Checkout 下,選擇 Enable
  3. Test mode 下,選擇 Enable

啟用此模式後,您必須將 ?zonos=true 附加到 URL 以啟用 Zonos 功能,這樣您可以測試 Zonos,同時您的購物者仍然體驗您的本機流程。

完成測試後,通過將 Test mode 設置為 Disable 來啟用 Zonos。

需要記住的一些事項:

  • De minimis—如果訂單的購物車小計低於運送至國家的 De minimis,可能不會產生任何關稅或稅款。這反映在我們的計算中。
  • 退款和取消—我們在收取付款,所以如果您需要進行任何退款或取消,請在 Dashboard 中處理這些。
  • 標籤—在 Dashboard 中打印所有國際訂單的標籤,除非您已獲得在 Dashboard 外列印標籤的認證。這使我們能夠代表您支付關稅和稅款。

**注意:**如果您需要我們進行調整,請聯絡Zonos 支援以取得協助。


常見問題 

我如何知道我是否在 Stencil 主題上?

若要確定您是否使用 Stencil 主題,請在 BigCommerce 管理員面板中,如果 Storefront -> Footer Scripts 是一個選項,您的商店使用 Stencil 主題。

我應該提供什麼產品資訊以取得最準確的關稅、稅款和運費報價?

產品資訊可能會影響應繳關稅和稅款的金額以及運費。您向 Zonos 提供的產品資訊越多,傳回的報價就越準確。Zonos 即使在此資訊不可用時也可以產生報價,但建議提供以下關鍵產品詳細資訊以提高準確性:

  • **重量:**重量會影響您的運費,這可能會影響關稅或稅款。您的 BigCommerce 產品清單中的重量在存在時由 Zonos 自動使用。
  • **尺寸:**尺寸可能會影響您的運費,這可能會影響關稅或稅款。Zonos 可以利用在 BigCommerce 中每個產品上設置的產品尺寸(長、寬和高)。
  • **HS 代碼:**HS 代碼會影響關稅稅率,有時可能會影響稅款。BigCommerce 無法將 HS 代碼傳送給 Zonos,因此必須使用 Zonos Catalog 新增它們。如果您使用 BigCommerce V3 產品體驗,則會接收 HS 代碼。
  • **原產地:**產品的原產地會影響關稅稅率,可能會影響稅款。BigCommerce 無法將 HS 代碼傳送給 Zonos,因此必須使用 Zonos Catalog 新增它們。如果您使用 BigCommerce V3 產品體驗,則會接收原產地。
BigCommerce 傳遞給 Zonos 的產品詳細資訊
產品詳細資訊重量尺寸HS 代碼原產地
自動傳遞
使用 Catalog 新增
BigCommerce V3 傳遞給 Zonos 的產品詳細資訊
產品詳細資訊重量尺寸HS 代碼原產地
自動傳遞

**注意:**或者,您可以在 Catalog 中輸入上述任何資訊,覆蓋存儲並從 BigCommerce 傳送的資訊。

深入了解各個平台的產品資訊。