訂單偏好設定

訂單上的每個項目都可以攜帶一個或多個中繼資料條目 — 一個 key 和一個 value。您的平台在建立訂單時會將這些發送到 Zonos。預設情況下，Zonos 會儲存此中繼資料，但不會在訂單明細上顯示它。

當您在偏好設定頁面上新增鍵時，Zonos 會在每個訂單項目上查找該鍵，並在項目下方顯示符合的值作為額外的一行。

• 同一鍵的多個值會用逗號連接 — 例如，red, large。
• 沒有該鍵的項目只是不會顯示該行，因此訂單詳情保持整潔。
• 鍵在整個組織範圍內配置。 您組織中的每個用戶都會看到相同的中繼資料行。

常見的使用案例：

• 雕刻或個性化 — 顯示 engraving-text 鍵，以便倉庫知道訂單在發貨前需要自訂工作。
• 禮物訂單 — 顯示 gift-message 或 gift-wrap 鍵，以便打包員可以包含正確的插頁。
• 訂閱或忠誠度 — 顯示 subscription-id 或 loyalty-tier 鍵，用於支援和履行背景。
• 自訂平台欄位 — 您的平台傳遞的任何項目級欄位，您的團隊需要在訂單上看到。

1. 前往 Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences。
2. 在 Metadata keys 欄位中，輸入您的平台發送的確切鍵名稱（例如，engraving-text）。
3. 點擊 Add。

該鍵將立即應用於所有訂單詳情頁面。打開任何訂單明細以確認新行出現在攜帶該中繼資料的每個項目下方。

鍵名稱區分大小寫，必須與您的平台發送的內容完全相符。如果您不確定確切的鍵，請檢查最近訂單的原始中繼資料或詢問您的開發人員。

1. 前往 Dashboard -> Settings -> Orders -> Preferences。
2. 在清單中找到您想移除的鍵。
3. 點擊行右側的垃圾桶圖示。

該行將停止在新訂單和現有訂單的訂單明細上出現。

該行不會出現在訂單詳情頁面上。

• 確認鍵名稱完全相符，包括大小寫以及任何破折號或底線（engraving-text 與 Engraving_Text 不同）。
• 確認訂單項目實際上具有該中繼資料。在您的平台開始發送該鍵之前建立的較舊訂單將不會具有該中繼資料。

該行出現但為空。

• 平台使用空值發送了鍵。檢查平台端的整合，以確保值正在被填充。

鍵在某些項目上顯示，但在其他項目上則不顯示。

• 這是預期的 — 中繼資料是按項目的，而不是按訂單的。只有平台發送該鍵的項目才會顯示該行。