費率表

使用費率表建立自訂服務級別。

費率表是由您的運輸商、發貨方或第三方物流公司(3PL)提供的試算表,當 運輸商帳戶連線 不可用或已連線運輸商的服務級別計算未通過 API 返回費率時,Zonos 可使用該表格計算您的運送費率。

繼續閱讀以了解何時需要費率表及其原因,以及在 Zonos Dashboard 中建立自訂服務級別所需執行的操作。

何時需要費率表 

當您的運輸商具有特定區域和重量的費率,且無法通過運輸商帳戶連線與 Zonos 連結時,需要費率表。如果您使用第三方物流公司(3PL),通常就是這種情況。例如,如果您使用 3PL,且他們使用 UPS,儘管我們有 UPS 帳戶連線,但由於該連線是 3PL 的帳戶而非您自己的 UPS 帳戶,所以無法運作。如果您不確定是否需要費率表,Zonos 導入專家可以幫助您,或者您可以 聯絡支援 以了解是否需要。

為什麼需要費率表 

當您的即時運送費率無法通過 API(運輸商帳戶連線)獲取,以便您能向客戶收取您的議定費率時,您需要費率表。這將有助於確保您不會高估或低估客戶,進而導致自行吸收多餘費用。

格式化您的費率表 

雖然將費率表匯入 Zonos Dashboard 的過程存在,但將您的費率表轉換為所需格式可能很複雜,因此您通常會將費率表發送給您的導入專家或通過電子郵件發送至 聯絡支援,並提供您的商店 ID 和名稱,以便他們協助您上傳費率表並新增自訂服務級別。請參閱以下完整電子郵件和費率表檢查清單。

發送至 Zonos 的內容

在發送費率表前,請確保您的導入專家盡可能掌握以下信息,這樣可以更快地將您的費率表納入我們的系統。

費率表檢查清單--發送至 Zonos 前

向您的發貨方請求 費率表 時,請確保他們包括以下內容:

目標地國家格式為 ISO-2 代碼,例如,US、AU、GB、ZA

區域(如果需要)(僅當您的費率按區域/國家組設定時才適用)

貨幣轉換為美元(如果您的發貨方無法做到,請告知我們)

重量單位為 LB、KG 或 OZ

向 Zonos 發送費率表時,請在 電子郵件 中確保包括以下內容:

  • 商店 ID

  • 商店名稱

  • 顯示名稱 - 告訴我們您想為從此費率表建立的新自訂服務級別命名什麼。這是您的客戶在結帳時看到/選擇的內容,例如,國際運送

  • 運送時間—可選

    • 如果您希望客戶看到在結帳時顯示的估計運送時間,請包括運送時間的範圍(日曆天),例如,5-7 天、7-10 天,等等
  • 提供這些費率的運送提供商

費率表示例

費率表示例

新增費率表 

如果您已正確格式化費率表,您可以按照以下步驟將其分配給 Dashboard 中現有的運輸商服務級別:

  1. 登入 Dashboard。
  2. Dashboard 中,前往 Settings -> Shipping -> Rates
  3. 點選需要費率表的運輸商。
  4. 點選服務級別。
  5. 點選 Rate options -> Upload rate sheet
  6. 點選 Upload

費率表中的省份/州費率 

費率表支援使用可選的 region 欄進行省份和州級費率覆蓋。存在 region 值時,該行的費率僅適用於發往該特定省份或州的出貨。沒有 region 值的行適用於整個國家,並用作後備。

帶有區域的費率表格式

費率表 CSV 使用以下欄:

欄位必需說明
country兩字母 ISO 國家代碼(例如,CAUSGB
region省份或州代碼(例如,ONBCQCNY)。留空以表示國家級後備費率。
units重量單位:LBKG
currency三字母貨幣代碼(預設為 USD
transitMin最小運送時間
transitMax最大運送時間
transitTypeDAYSBUSINESS_DAYSWEEKS
重量欄欄標題是重量分界點(例如,12510);儲存格值是該層級的運送費率

示例:加拿大帶有省份覆蓋

country,region,units,currency,transitMin,transitMax,transitType,1,2,5,10,20
CA,,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,14.99,17.99,24.99,38.99,61.99
CA,ON,LB,USD,3,6,BUSINESS_DAYS,10.99,13.99,19.99,31.99,52.99
CA,BC,LB,USD,4,7,BUSINESS_DAYS,12.99,15.99,21.99,34.99,55.99
CA,QC,LB,USD,4,8,BUSINESS_DAYS,15.99,18.99,26.99,41.99,65.99

在此示例中,安大略省(ON)、英屬哥倫比亞省(BC)和魁北克省(QC)各有自己的費率。任何未列出的加拿大省份(例如,艾伯塔省、曼尼托巴省)將使用空白區域 CA 後備行。

下載範本

在 Dashboard 中,點選 Rate options -> Upload rate sheet -> Download example template 以取得包含說明和樣本省份數據的預先格式化 CSV。

省份費率和國家預設值

省份特定費率始終優先於國家級別後備。國家級別行(空白區域)在您希望費率適用於未明確列出的省份時是必需的。

上傳後省份費率如何顯示

上傳包含省份行的費率表後,費率列表按國家分組條目。國家級別行標籤為 Default;省份特定行列在其下方(例如,CA - ONCA - BC)。

您也可以直接在 UI 中管理省份費率 - 請參閱統一運費運送指南中的 省份/州費率覆蓋