為訂單建立標籤
如果您想完全履行一張訂單,請按照以下步驟操作:
- 在 Dashboard 中,點擊 訂單。
- 點擊您需要建立標籤的訂單。
- 點擊建立標籤。
- 核實收貨地址和寄件地址、箱子及商品詳情是否準確。
- 如果您需要新增第二個標籤,可以點擊箱子下拉式選單下方的新增箱子。
- 如要為出貨投保,請在箱子部分勾選聲明價值。在 FedEx 和 UPS,您可以按紙箱聲明價值,並選擇每件商品放入哪個紙箱——請參閱按紙箱聲明價值。
- 確認服務級別,或更改服務級別。
- 您只能選擇根據您所確認的出貨詳情而對該承運商有效的服務級別。
- 標籤選項:
- 運輸選項:視乎承運商而定,可能有額外選項提供,例如要求簽收、聲明酒精或鋰電池,或啟用星期六派送。對於 DHL 出貨,您亦可以勾選含有危險品,並選擇 危險品類別 以在標籤上聲明受管制的貨品。
- 電子出口資訊(EEI):國際交易編號(ITN)支援,如貨品運送價值超過 2500 美元,可能需要此項。
- 其他選項:
- 發票編號
- 訂購單編號
- 收件人經濟營運商登記及識別(EORI)編號
- 在頁面右側,使用下拉式選單選擇您想生成的標籤格式及尺寸。
- Zonos 支援 PDF 及 ZPL,以及 4x6 及 4x8 選項,因為這些是我們能為其生成標籤的承運商普遍接受的格式。
- 點擊建立標籤。
危險品類別(DHL)
含有危險品選項在運輸選項下僅適用於 DHL 出貨——其他承運商不會顯示此選項。它涵蓋受管制貨品中「低風險」或獲豁免的類別:即技術上受管制、但按特別條款或數量豁免出貨的貨品。請選擇與您出貨相符的類別:
| 類別↕ | 涵蓋內容↕ |
|---|---|
| 不受限制 — 特別條款 A70 | 加壓物品,例如氣體彈簧和避震器(UN3164)。 |
| 不受限制 — 特別條款 A67 | 以易燃液體驅動的引擎或機械(UN3528)。 |
| 不受限制 — 特別條款 A02 | 根據 ADR 陸路運輸小批量條款獲豁免的貨品。 |
| 限量(ADR) | 在監管限額內以小數量包裝的危險品。 |
| 豁免量(IATA) | 數量極少、獲豁免於大部分空運危險品規則的貨品。 |
| 消費品編號 ID8000 | 具輕微危險成分的零售即用產品,例如噴霧劑及香水。 |
| 磁化物料(UN2807) | 磁場強度足以影響飛機儀器的物品,例如磁鐵、揚聲器及馬達。 |
| 生物物質(UN3373) | B 類生物物質,例如診斷或臨床標本。 |
按紙箱聲明價值(FedEx 及 UPS)
聲明價值是向承運商申報貨品的價值,用作計算遺失或損毀時的賠償責任。請在箱子部分勾選聲明價值以啟用此功能。
對於 FedEx 及 UPS,您可以按紙箱聲明價值,讓每個包裹按其自身內容投保:
- 透過拖曳將商品分配到紙箱,或在每件商品上使用移至紙箱選擇器。尚未分配的商品會顯示在未分配商品下。
- 在您想投保的每個紙箱上勾選為此紙箱聲明價值。此數值預設為該紙箱商品的總值,並可編輯;如某紙箱毋須投保,保留不勾選即可。
- 聲明價值總額不可超過該出貨的商品總值,而每個載有商品的紙箱在您建立標籤前,都需要填寫尺寸及重量。
對於 DHL 及 Canada Post,以及套裝訂單,聲明價值只會就整批出貨聲明一次,而非按紙箱聲明。Canada Post 以加元輸入。
住宅與商業派送(FedEx)
當收件人地址為住宅地址時,FedEx 會收取住宅派送附加費。出貨會被視為住宅或商業性質,取決於收貨方的物業類型。
- 在 Dashboard 中:在建立標籤頁面上,收貨方資料下方使用住宅地址核取方塊。如為商業(企業)派送,請保持不勾選。
- **透過 API:**在建立目的地方時,於該方設定
propertyType——企業請設為COMMERCIAL,消費者請設為RESIDENTIAL。
mutation {
partyCreate(
input: {
type: DESTINATION
location: {
line1: "500 W 2nd St"
locality: "Austin"
administrativeAreaCode: "TX"
countryCode: US
postalCode: "78701"
propertyType: COMMERCIAL
}
person: {
firstName: "Jordan"
lastName: "Lee"
companyName: "Acme Auto Parts"
}
}
) {
id
}
}
分批出貨
如果您想部分履行一張訂單,請按照以下步驟操作:
- 在 Dashboard 中,點擊 訂單。
- 點擊您需要建立標籤的訂單。
- 點擊建立標籤。
- 在商品下更新您正在履行的商品數量。
- 如某項商品不在此次出貨範圍內,請將其數量設為零。
- 核實寄件地址和收貨地址、箱子及商品詳情是否準確。
- 如果您需要新增第二個標籤,可以點擊箱子下拉式選單下方的新增箱子。
- 確認服務級別,或更改服務級別。
- 您只能選擇根據您所確認的出貨詳情而對該承運商有效的服務級別。
- 在頁面右側,選擇您想生成的標籤格式及尺寸。
- Zonos 支援 PDF 及 ZPL,以及 4x6 及 4x8 選項,因為這些是我們能為其生成標籤的承運商普遍接受的格式。
- 點擊建立標籤。
您將會看到已履行商品的追蹤編號及標籤。您可以透過重複相同流程,繼續履行餘下的商品,直至訂單內所有商品都已出貨為止。
為多張訂單建立標籤
如要為多張訂單建立一批標籤,請按照此指南中的說明操作。
列印疑難排解
**注意:**如果您可以從其他平台將標籤列印到您的 Zebra 印表機,並已嘗試以下所有建議,請聯絡 Zonos 支援 以取得進一步協助。
Zebra 印表機問題
如果您在使用 Zebra 印表機時無法列印,或標籤格式不正確,請嘗試以下步驟。
請確保您已安裝所使用的 Zebra 印表機型號的最新驅動程式。請前往 Zebra 印表機支援網站 找出您的印表機型號,下載並安裝驅動程式。一般而言,您只需雙擊已下載的驅動程式即可完成安裝。此驅動程式應能將 ZPL 檔案轉換為可列印的標籤。
嘗試列印標籤時,系統會彈出對話方塊,請確保在當中選擇正確的印表機。
當您點擊列印標籤時,如果您的標籤印表機設定正確,您應可在列印時彈出的系統對話方塊中選取該印表機。
如遇上本文未列出的問題,請前往 Zebra 印表機支援網站 作進一步疑難排解。
建立運輸標籤
在 Dashboard 中建立和列印運輸標籤。瞭解如何使用 Dashboard 為一張或多張訂單建立運輸標籤。您亦可以在沒有訂單的情況下從頭建立標籤。要符合我們的 Landed Cost 保證資格,您通常必須在 Dashboard 中列印標籤。