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建立標籤

建立運輸標籤

在 Dashboard 中建立和列印運輸標籤。

瞭解如何使用 Dashboard 為一張或多張訂單建立運輸標籤。您亦可以在沒有訂單的情況下從頭建立標籤。要符合我們的 Landed Cost 保證資格,您通常必須在 Dashboard 中列印標籤。

如果您想完全履行一張訂單,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Dashboard 中,點擊 訂單
  2. 點擊您需要建立標籤的訂單。
  3. 點擊建立標籤
  4. 核實收貨地址和寄件地址、箱子及商品詳情是否準確。
    1. 如果您需要新增第二個標籤,可以點擊箱子下拉式選單下方的新增箱子
    2. 如要為出貨投保,請在箱子部分勾選聲明價值。在 FedEx 和 UPS,您可以按紙箱聲明價值,並選擇每件商品放入哪個紙箱——請參閱按紙箱聲明價值
  5. 確認服務級別,或更改服務級別。
    1. 您只能選擇根據您所確認的出貨詳情而對該承運商有效的服務級別。
  6. 標籤選項:
    1. 運輸選項:視乎承運商而定,可能有額外選項提供,例如要求簽收、聲明酒精或鋰電池,或啟用星期六派送。對於 DHL 出貨,您亦可以勾選含有危險品,並選擇 危險品類別 以在標籤上聲明受管制的貨品。
    2. 電子出口資訊(EEI):國際交易編號(ITN)支援,如貨品運送價值超過 2500 美元,可能需要此項。
    3. 其他選項
  7. 在頁面右側,使用下拉式選單選擇您想生成的標籤格式及尺寸。
    1. Zonos 支援 PDF 及 ZPL,以及 4x6 及 4x8 選項,因為這些是我們能為其生成標籤的承運商普遍接受的格式。
  8. 點擊建立標籤

危險品類別(DHL) 

含有危險品選項在運輸選項下僅適用於 DHL 出貨——其他承運商不會顯示此選項。它涵蓋受管制貨品中「低風險」或獲豁免的類別:即技術上受管制、但按特別條款或數量豁免出貨的貨品。請選擇與您出貨相符的類別:

類別涵蓋內容
不受限制 — 特別條款 A70加壓物品,例如氣體彈簧和避震器(UN3164)。
不受限制 — 特別條款 A67以易燃液體驅動的引擎或機械(UN3528)。
不受限制 — 特別條款 A02根據 ADR 陸路運輸小批量條款獲豁免的貨品。
限量(ADR)在監管限額內以小數量包裝的危險品。
豁免量(IATA)數量極少、獲豁免於大部分空運危險品規則的貨品。
消費品編號 ID8000具輕微危險成分的零售即用產品,例如噴霧劑及香水。
磁化物料(UN2807)磁場強度足以影響飛機儀器的物品,例如磁鐵、揚聲器及馬達。
生物物質(UN3373)B 類生物物質,例如診斷或臨床標本。
自動聲明危險品

如果您經常運送相同的危險品,可以為您的產品加上標籤,讓 Zonos 自動為 DHL 標籤套用相應類別——無需逐個標籤選擇。詳情請見 自動運送危險品

按紙箱聲明價值(FedEx 及 UPS) 

聲明價值是向承運商申報貨品的價值,用作計算遺失或損毀時的賠償責任。請在箱子部分勾選聲明價值以啟用此功能。

對於 FedEx 及 UPS,您可以按紙箱聲明價值,讓每個包裹按其自身內容投保:

  • 透過拖曳將商品分配到紙箱,或在每件商品上使用移至紙箱選擇器。尚未分配的商品會顯示在未分配商品下。
  • 在您想投保的每個紙箱上勾選為此紙箱聲明價值。此數值預設為該紙箱商品的總值,並可編輯;如某紙箱毋須投保,保留不勾選即可。
  • 聲明價值總額不可超過該出貨的商品總值,而每個載有商品的紙箱在您建立標籤前,都需要填寫尺寸及重量。

對於 DHLCanada Post,以及套裝訂單,聲明價值只會就整批出貨聲明一次,而非按紙箱聲明。Canada Post 以加元輸入。

住宅與商業派送(FedEx) 

當收件人地址為住宅地址時,FedEx 會收取住宅派送附加費。出貨會被視為住宅或商業性質,取決於收貨方的物業類型

  • 在 Dashboard 中:在建立標籤頁面上,收貨方資料下方使用住宅地址核取方塊。如為商業(企業)派送,請保持不勾選。
  • **透過 API:**在建立目的地方時,於該方設定 propertyType——企業請設為 COMMERCIAL,消費者請設為 RESIDENTIAL
mutation {
  partyCreate(
    input: {
      type: DESTINATION
      location: {
        line1: "500 W 2nd St"
        locality: "Austin"
        administrativeAreaCode: "TX"
        countryCode: US
        postalCode: "78701"
        propertyType: COMMERCIAL
      }
      person: {
        firstName: "Jordan"
        lastName: "Lee"
        companyName: "Acme Auto Parts"
      }
    }
  ) {
    id
  }
}
API 上的預設物業類型

當您透過 API 建立目的地方而未設定物業類型時,系統會預設為 RESIDENTIAL。這樣可保留需要住宅地址的承運商選項(例如 FedEx 間接簽收)。如屬商業派送,請設定 propertyType: COMMERCIAL,以避免 FedEx 住宅附加費。

如果您想部分履行一張訂單,請按照以下步驟操作:

  1. 在 Dashboard 中,點擊 訂單
  2. 點擊您需要建立標籤的訂單。
  3. 點擊建立標籤
  4. 商品下更新您正在履行的商品數量。
    1. 如某項商品不在此次出貨範圍內,請將其數量設為零。
  5. 核實寄件地址和收貨地址、箱子及商品詳情是否準確。
    1. 如果您需要新增第二個標籤,可以點擊箱子下拉式選單下方的新增箱子
  6. 確認服務級別,或更改服務級別。
    1. 您只能選擇根據您所確認的出貨詳情而對該承運商有效的服務級別。
  7. 在頁面右側,選擇您想生成的標籤格式及尺寸。
    1. Zonos 支援 PDF 及 ZPL,以及 4x6 及 4x8 選項,因為這些是我們能為其生成標籤的承運商普遍接受的格式。
  8. 點擊建立標籤

您將會看到已履行商品的追蹤編號及標籤。您可以透過重複相同流程,繼續履行餘下的商品,直至訂單內所有商品都已出貨為止。

如要為多張訂單建立一批標籤,請按照此指南中的說明操作。

**注意:**如果您可以從其他平台將標籤列印到您的 Zebra 印表機,並已嘗試以下所有建議,請聯絡 Zonos 支援 以取得進一步協助。

Zebra 印表機問題 

如果您在使用 Zebra 印表機時無法列印,或標籤格式不正確,請嘗試以下步驟。

設定標籤格式

如果您使用 Zebra 印表機,必須將標籤設定為以 ZPL 格式列印。您可以在從任何訂單建立標籤時進行此設定。設定完成後,該設定應會保留至其他標籤。此設定亦可在此處更改。

  1. 在 Dashboard 中,點擊 訂單
  2. 點擊您需要建立標籤的訂單。
  3. 點擊建立標籤
  4. 在右上角,點擊標籤格式下拉式選單並選擇 ZPL
  5. 再次嘗試列印標籤。如果仍然無法運作,可以嘗試下一項建議。
下載最新驅動程式

請確保您已安裝所使用的 Zebra 印表機型號的最新驅動程式。請前往 Zebra 印表機支援網站 找出您的印表機型號,下載並安裝驅動程式。一般而言,您只需雙擊已下載的驅動程式即可完成安裝。此驅動程式應能將 ZPL 檔案轉換為可列印的標籤。

選擇正確的印表機

嘗試列印標籤時,系統會彈出對話方塊,請確保在當中選擇正確的印表機。

當您點擊列印標籤時,如果您的標籤印表機設定正確,您應可在列印時彈出的系統對話方塊中選取該印表機。

Zebra 印表機支援

如遇上本文未列出的問題,請前往 Zebra 印表機支援網站 作進一步疑難排解。

GraphQL API ReferenceTypes, inputs, and operations used in this guide
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