Zonos 現在會在請求運費報價時,將目的地地址類型傳送給承運商,方式與建立標籤時相同。由於各承運商對住宅和商業派送的收費不同,過去住宅附加費可能未計入報價,卻仍會出現在您的承運商發票上。現在兩者都已包含此項目。
對於住宅派送而言,這表示報價運費可能會比以往更高,也更貼近承運商實際收取的金額。
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建立標籤
建立運輸標籤
在 Dashboard 中建立和列印運輸標籤。瞭解如何使用 Dashboard 為一張或多張訂單建立運輸標籤。您亦可以在沒有訂單的情況下從頭建立標籤。要符合我們的 Landed Cost 保證資格,您通常必須在 Dashboard 中列印標籤。
為訂單建立標籤
如果您想完全履行一張訂單,請按照以下步驟操作:
危險品類別(DHL)
含有危險品選項在運輸選項下僅適用於 DHL 出貨——其他承運商不會顯示此選項。它涵蓋受管制貨品中「低風險」或獲豁免的類別:即技術上受管制、但按特別條款或數量豁免出貨的貨品。請選擇與您出貨相符的類別:
如果您經常運送相同的危險品,可以為您的產品加上標籤,讓 Zonos 自動為 DHL 標籤套用相應類別——無需逐個標籤選擇。詳情請見 自動運送危險品。
按紙箱聲明價值(FedEx 及 UPS)
聲明價值是向承運商申報貨品的價值,用作計算遺失或損毀時的賠償責任。請在箱子部分勾選聲明價值以啟用此功能。
對於 FedEx 及 UPS,您可以按紙箱聲明價值,讓每個包裹按其自身內容投保:
對於 DHL 及 Canada Post,以及套裝訂單,聲明價值只會就整批出貨聲明一次,而非按紙箱聲明。Canada Post 以加元輸入。
住宅與商業派送
大多數承運商在收件人為住宅而非商業場所時,會收取住宅派送附加費。出貨會被視為住宅或商業性質,取決於收貨方的物業類型,而運費報價和標籤採用的是同一個數值——因此您獲得報價的附加費,就是承運商實際收取的附加費。
propertyType——企業請設為COMMERCIAL,消費者請設為RESIDENTIAL。Zonos 現在會在請求運費報價時,將目的地地址類型傳送給承運商,方式與建立標籤時相同。由於各承運商對住宅和商業派送的收費不同,過去住宅附加費可能未計入報價,卻仍會出現在您的承運商發票上。現在兩者都已包含此項目。
對於住宅派送而言,這表示報價運費可能會比以往更高,也更貼近承運商實際收取的金額。
mutation { partyCreate( input: { type: DESTINATION location: { line1: "500 W 2nd St" locality: "Austin" administrativeAreaCode: "TX" countryCode: US postalCode: "78701" propertyType: COMMERCIAL } person: { firstName: "Jordan" lastName: "Lee" companyName: "Acme Auto Parts" } } ) { id } }各承運商的處理方式如下:
承運商會將燃油附加費同時套用於住宅費用及基本運費,因此住宅派送所增加的總額,會高於該項費用本身。
當您透過 API 建立目的地方而未設定物業類型時,系統會預設為
RESIDENTIAL。這樣可保留需要住宅地址的承運商選項(例如 FedEx 間接簽收),並表示運費報價會包含承運商將收取的住宅附加費。如屬商業 派送,請設定propertyType: COMMERCIAL以避免此項附加費。商業性質 必須由您明確設定——我們絕不會根據地址自動判斷。分批出貨
如果您想部分履行一張訂單,請按照以下步驟操作:
您將會看到已履行商品的追蹤編號及標籤。您可以透過重複相同流程,繼續履行餘下的商品,直至訂單內所有商品都已出貨為止。
為多張訂單建立標籤
如要為多張訂單建立一批標籤,請按照此指南中的說明操作。
列印疑難排解
Zebra 印表機問題
如果您在使用 Zebra 印表機時無法列印,或標籤格式不正確,請嘗試以下步驟。
如果您使用 Zebra 印表機,必須將標籤設定為以 ZPL 格式列印。您可以在從任何訂單建立標籤時進行此設定。設定完成後,該設定應會保留至其他標籤。此設定亦可在此處更改。
請確保您已安裝所使用的 Zebra 印表機型號的最新驅動程式。請前往 Zebra 印表機支援網站 找出您的印表機型號,下載並安裝驅動程式。一般而言,您只需雙擊已下載的驅動程式即可完成安裝。此驅動程式應能將 ZPL 檔案轉換為可列印的標籤。
嘗試列印標籤時,系統會彈出對話方塊,請確保在當中選擇正確的印表機。
當您點擊列印標籤時,如果您的標籤印表機設定正確,您應可在列印時彈出的系統對話方塊中選取該印表機。
如遇上本文未列出的問題,請前往 Zebra 印表機支援網站 作進一步疑難排解。
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