UPS Unlock

UPS Unlock 讓您能夠從自己的運輸平台（而非使用 Zonos Dashboard）生成符合 Zonos 標準的出貨。透過在處理 UPS 出貨時添加特定參考編號，UPS 會自動驗證並透過 Zonos 更新出貨數據，包括海關描述、HS 編碼、關稅賬戶編號、稅務編號及商品價值。 這消除了需要配置複雜規則或集成以將此信息傳遞到運輸平台的需求。相反，UPS 直接從 Zonos 檢索數據，降低了差異或遺漏信息的風險，同時最小化了手動設置及維護時間。

設置 UPS Unlock 

1. 聯絡 Zonos 支持 - 在啟用 UPS Unlock 之前，請聯繫 Zonos 支持以確保您的 UPS 賬戶配置正確。此流程通常需要 24-48 小時完成。
2. 在 Dashboard 中啟用 UPS Unlock - 進入 Zonos Dashboard → 設置 → 費率 → UPS，並將 UPS Unlock 切換至 啟用
3. 配置您的參考編號 - 至少一個參考編號必須以 zx 或 zx- 開頭。只要至少一個參考編號以 zx 開頭（即使值只是 zx），Zonos 就會掃描所有參考編號以查找匹配的 Zonos 訂單 ID 或賬戶訂單編號。
   • 示例：
     • zxORDER123 或 zx-ORDER123（結合格式與商家訂單編號）
     • zxorder_0jy1vh6gygcks 或 zx-order_0jy1vh6gygcks（結合格式與 Zonos 訂單 ID）
     • 參考 1：zx，參考 2：ORDER123（跨兩個參考欄位分割）

運作方式 

設置好 UPS Unlock 後，UPS 出貨將參考 Zonos 訂單數據。以下是該流程的運作方式：

1. UPS 自動呼叫 Zonos 以驗證提供的參考欄位的訂單
2. Zonos 驗證並將更新的海關詳情回傳至 UPS - Zonos 驗證出貨是否與原始報價匹配，通過檢查：
   1. 出貨中的商品與報價中的商品相符
   2. 數量小於或等於報價數量
   3. 零件編號與報價中的產品 ID 或 SKU 相符
   4. 目的地詳情（國家/地區）與報價相符
3. UPS 處理您的出貨 並提供合規信息
4. UPS 呼叫 Zonos 以使用追蹤號碼建立出貨記錄
5. Zonos 在訂單上記錄出貨

參考編號匹配 

當 UPS 使用類似 zx-ORDER123 的參考編號呼叫 Zonos 時，Zonos 會移除前綴並搜尋訂單。前綴後面的值（此示例中為 ORDER123）會與 Zonos 訂單上的三個欄位進行比對：

Zonos 返回最近符合的訂單。如未找到匹配項，將返回錯誤。

要求

要使 UPS Unlock 成功，訂單必須符合以下要求：

• Landed Cost 保證 (LCG) - 訂單必須已通過 Zonos 結賬流程建立且具有保證的 Landed Cost。在 Zonos 外建立的訂單無法與 UPS Unlock 一起使用。
• 匹配的起運地/目的地 - 發貨地和送達地國家必須與原始報價相符。對於加拿大或巴西的出貨，地區也必須相符。
• 匹配的產品 - 零件編號必須與報價中的產品 ID 或 SKU 相符，且數量不能超過報價數量。

錯誤代碼 

如果驗證失敗，UPS 將收到來自 Zonos 的錯誤回應。常見錯誤代碼包括：

ShipStation 集成 

ShipStation 用戶可以通過在上游添加 zx 前綴（通過 API，在訂單到達 ShipStation 之前）或在 ShipStation 內使用 Label Messages 和 Automation Rules 配置來配置 UPS Unlock。這允許 zx 前綴和訂單 ID 被包含在通過 ShipStation 處理的 UPS 出貨中，觸發 UPS Unlock。 完成初始 設置步驟後，您可以開始配置 ShipStation 以與 UPS Unlock 一起運作。

在上游添加 zx

如果您可以在上游添加 zx 前綴（在訂單到達 ShipStation 之前），您只需要配置 Label Messages 以顯示 zx 訂單編號：

Label Messages 配置

1. 存取 Label Messages 設置：瀏覽至 設置 → 列印 → 列印設置，然後點擊標籤的 Document Options
2. 配置 Label Messages：在 Label Messages 部分中，您可以定義最多 3 個自訂訊息，這些訊息將在 UPS 標籤上顯示為參考編號。Label Messages 僅接受預設值如「Custom Field 1」、「Order #」等。
3. 將訊息設置為使用訂單編號：將訊息 #1 設置為 [Order #]。如果您已經有 #1，請添加 #2 或 #3
4. 保存設置 以應用您的配置

完成後，ShipStation 將自動在標籤上放置您的訂單編號，其中包括您配置的 zx 前綴。

在 ShipStation 中添加 zx

如果您無法在上游添加 zx 前綴（在訂單到達 ShipStation 之前），您需要配置 Label Messages 和 Automation Rules 以使用兩個單獨的 Label Messages 顯示 zx 前綴和訂單編號：

步驟 1：Label Messages 配置

配置您的 Label Messages 以同時顯示前綴和訂單編號：

1. 存取 Label Messages 設置：瀏覽至 設置 → 列印 → 列印設置，然後點擊標籤的 Document Options
2. 配置 Label Messages：在 Label Messages 部分中，您可以定義最多 3 個自訂訊息，這些訊息將在 UPS 標籤上顯示為參考編號。
3. 設置您的訊息：
   • 將訊息 #1 設置為 [Custom Field 1]（將由自動化規則使用「zx」填充）
   • 將訊息 #2 設置為 [Order #]（從下拉列表中選擇）
4. 保存設置 以應用您的配置

步驟 2：Automation Rules 配置

設置 Label Messages 後，建立一個自動化規則以使用 zx 前綴填充 Custom Field 1。瀏覽至 設置 → 自動化 → Automation Rules，然後點擊 Create a Rule。

Zonos UPS 訂單規則：

1. 名稱：「Zonos UPS Unlock」
2. 確保 Active Rule 已切換開啟
3. 選擇 Orders match these specific criteria
4. 設定條件：「International Order」= 「True」AND 「Carrier」+ 「Includes」+ 「UPS」

註：您的觸發條件可能會根據您的 ShipStation 配置而有所不同。這是建議的起點 - 根據您的特定工作流和偏好自訂條件，確保 UPS Unlock 僅應用於適當的訂單。

1. 設定操作：
   • 操作類型：選擇「Set Custom Field 1...」
   • Custom Field 1：zx（這設置前綴）
2. 點擊 Save Rule

完成後，ShipStation 將自動為國際 UPS 訂單使用 zx 填充 Custom Field 1 和使用訂單編號填充訊息 #2。這些將在您的 UPS 標籤上顯示為兩個單獨的參考行。

重要：ShipStation 中的 Label Message 配置是影響所有承運商的全域變更。自動化規則方法允許 UPS Unlock 無縫適用於 Zonos 訂單，同時維持您對其他出貨的首選 Label Messages。