Checkout 用戶的可下載報告

瞭解如何從可下載報告中獲取所需數據。

可下載報告為 Checkout 商人提供了協調和分析所需的數據。這些報告提供美元形式、可按日期範圍自訂，並支持常見使用情況，如稅務申報、驗證訂單、分析費用及獲取商業洞察。所有報告的日期和時間均為 UTC。

報告類型

有多種報告可用：

報告↕	描述↕	使用情況↕
結算單摘要	結構與每份結算單提供的結算單摘要報告相同，但可選擇日期範圍。舊版本在 2025 年 7 月 31 日前仍可使用，您可以更新引用該報告的任何映射。	在高階別分析結算單中的訂單，每行顯示一份訂單。查看交易及商人費用。
結算單詳情	結構與每份結算單提供的結算單詳情報告相同，但可選擇日期範圍。舊版本在 2025 年 7 月 31 日前仍可使用，您可以更新引用該報告的任何映射。	查看結算單詳情，包括結算單發送至您銀行帳戶前被扣留的內容。
發票摘要	結構與每份發票提供的發票摘要報告相同，但可選擇日期範圍。	查看您已被開票費用的摘要。
發票詳情	結構與每份發票提供的發票詳情報告相同，但可選擇日期範圍。每個單獨費用在 CSV 中佔用一行。	查看您已被開票所有費用的詳細分類。
訂單	顯示訂單的所有主要資訊，無需詳細的項目明細。	分析訂單以預測銷售，發現地理趨勢並識別季節性模式。
包含項目詳情的訂單	列出訂單內的所有項目（每個項目佔用一行）。包括項目資訊，如數量、SKU、尺寸、HS 代碼等。	分析訂單以確定每個國家銷售最好的產品。
Landed Cost 詳細分類	通過關稅、稅款及費用詳細分類審計著陸成本計算。	定期稅務申報，審計著陸成本計算。

導出報告

結構

可用資訊（摘要）

↕	結算單摘要↕	結算單詳情↕	訂單↕	包含項目詳情的訂單↕	Landed Cost 詳細分類↕
客戶資訊及追蹤號碼
結算單資訊
交易費用及商人費用
關稅、稅款及費用詳情
項目詳情（名稱、SKU、HS 代碼等）
訂單項目數量及重量

所有可用欄位

下表為各報告中的可用欄位：

欄位↕	結算單摘要↕	結算單詳情↕	訂單↕	包含項目詳情的訂單↕	Landed Cost 詳細分類↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDiscount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountShipping`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderFx`
`orderNumber`
`orderReference`
`orderStatus`
`orderTax`
`orderTotal`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

欄位定義

下表為報告中每個欄位的定義：

欄位↕	定義↕
`accountName`	Zonos 帳戶的名稱。
`orderAdditionalTarriffLines`	海關代理費用，用於處理及申報關稅表中的多個 HS 代碼所需的額外工作。
`addressLine1`	收件人地址的第一行。
`addressLine2`	收件人地址的第二行（如適用）。
`advancement`	代表客戶預墊關稅及稅款所收取的費用。
`amount`	行項目或費用的貨幣價值。
`amountDiscount`	訂單的折扣金額。
`amountDutiesTaxesFees`	應用於訂單的關稅、稅款及費用金額。
`amountItem`	單一項目的金額。
`amountShipping`	訂單上的運費金額。
`amountTotal`	單一項目金額乘以項目數量。
`arrivalDate`	結算單進入商人銀行帳戶的日期。
`brokerage`	與海關清關相關的經紀費用。
`city`	收件人地址所在的城市。
`country`	目的地的 ISO 2 字母國家代碼。
`countryOfOrigin`	項目製造或生產的國家。
`countryOfOriginSource`	原產國資訊的來源。
`currency`	交易所用的貨幣，採用 ISO 3 字母格式。
`customerName`	下訂單的客戶名稱。
`customsDescription`	用於海關申報的項目描述。
`description`	產品的描述。
`detailType`	訂單金額的詳細原因（例如，稅款、經紀費用、貨幣轉換費用、商人處理費用等）
`dimensionsUnit`	測量單位（例如英寸、公分）。
`discountOrder`	應用於訂單的折扣。
`dutyOrder`	應用於訂單的關稅金額。
`dutyTaxFeeOrder`	應用於訂單的關稅、稅款及費用的總金額。
`fx`	應用於交易的匯率。
`guarantee`	Zonos 保證的金額。
`height`	項目的高度。
`hsCode`	分配給項目的協調制度 (HS) 代碼。
`hsCodeSource`	HS 代碼分類的來源。
`itemWeight`	訂單中項目的重量。
`itemWeightUnit`	項目重量的測量單位（例如公斤、磅）。
`itemOrder`	訂單中項目的成本。
`landedCostGuarantee`	著陸成本保證服務的費用（包括定價的 $ 和 % 組件）。
`length`	項目的長度。
`merchantAdjustment`	商人已輸入/請求的調整，通常通過規則進行。
`merchantSet`	商人設定的任何緩衝/調整。
`merchantFee`	Checkout 成本中歸因於付款處理成本的部分。
`memo`	關於結算單或交易的附加備註或詳情。
`name`	產品名稱。
`orderDate`	訂單下達的日期，採用 UTC。
`orderDuty`	訂單的關稅金額。
`orderFeeAdvancement`	訂單的預墊費用。
`orderFeeBrokerage`	訂單的經紀費用。
`orderFeeCarrier`	訂單的承運商費用。
`orderFeeShopper`	向購物者收取的費用。
`OrderFx`	應用於交易的匯率。
`orderNumber`	Zonos 系統中訂單的唯一識別碼。
`orderReference`	與訂單相關的附加參考號，通常為電子商務平台中的訂單號。
`orderStatus`	訂單的當前狀態。
`orderTax`	訂單的稅款金額。
`orderTotal`	訂單的總金額。
`other`	與交易相關的雜費或調整。
`otherCarrierFee`	運輸公司收取的額外費用，包括預付費用（運輸公司在運費單上發送）。
`packageWeight`	包裹的總重量。
`packageWeightUnit`	包裹重量的測量單位。
`payoutDate`	結算單發佈給商人的日期。
`payee`	接收付款的實體。
`payor`	負責進行付款的實體。
`payoutNumber`	與 Stripe 結算單 ID 匹配。
`payoutTotal`	支付給商人的總金額。
`postalCode`	收件人地址的郵政編碼或 ZIP 代碼。
`processing`	海關付款的預期處理方法：`TAX_REMITTANCE`（通過稅 ID 匯款）或 `CUSTOMS_BILL`（支付海關帳單）。
`productId`	產品的唯一識別碼。
`quantity`	訂單中項目的單位數。
`referenceNumber`	參考結算單號（例如 `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`）或發票號（例如 `584184EA-0000`）。
`settled`	結算至商人的交易金額。
`shippingOrder`	訂單的運費。
`shippingService`	用於交付的運輸方法或服務。
`sku`	產品的庫存單位 (SKU)。
`state`	收件人地址所在的州或地區。
`taxOrder`	應用於訂單的稅款金額。
`total`	訂單總額（購物者支付的總額）。
`totalItems`	訂單中的項目總數。
`totalItemWeight`	訂單中所有項目的總重量。
`trackingNumber`	貨物的追蹤號碼。
`transactionDate`	記錄交易的日期，採用 UTC。
`transactionFee`	包括 Checkout 服務成本，包括欺詐保護。不包括付款處理成本。
`transactionId`	交易的唯一識別碼。
`transactionType`	可能的類型：`ORDER`、`ORDER_REFUND`、`ORDER_CANCEL`、`CHARGE` 或 `CREDIT`。發票有另一種類型 `STRIPE`，與訂閱成本、平台費用或 CTP 積分相關。
`weightUnit`	重量值的測量單位。
`width`	項目的寬度。

使用情況

協調結算單／將單份結算單與銀行對帳單匹配

任何結算單報告都可用於與銀行對帳單進行協調。從 Payouts 頁面下載這些報告最簡單，因為它們包含恰好與該結算單相關的訂單（而不是從 Reports 頁面下載，需要您選擇日期範圍）。

前往 Dashboard → Payouts。
選擇結算單。
點擊右上角的 Export transactions，然後從下拉菜單中選擇 Payout summary 或 Payout detail。

Payout summary 和 Payout detail 中 settled 欄的和將與 Dashboard 中顯示的總結算單金額匹配。

查看退款訂單

使用結算單摘要報告查看您的訂單及其退款。

前往 Dashboard → Reports。
點擊 Payout summary 報告旁邊的 Generate。
選擇您偏好的日期範圍。務必確保日期範圍同時包含訂單日期和退款日期，以獲得完整視圖。
點擊 Generate report。
篩選報告以查找相關訂單。

示例

讓我們以一份訂單為例。以下是 Payout summary 報告 CSV 下載的快照，篩選為訂單 1234，其中已簽發全額退款。

`orderNumber` (I)↕	`transactionType` (L)↕	`itemOrder` (M)↕	`shippingOrder` (N)↕	`dutyTaxFeeOrder` (P)↕	`guarantee` (Q)↕	`transactionFee` (R)↕	`merchantFee` (S)↕	`settled` (U)↕
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND`（如果未運送此訂單，將顯示 `ORDER_CANCEL`）	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

在此示例中：

商人使用了 Zonos 的 Landed Cost 保證（第 Q 列中的值，guarantee）。
在訂單時，商人收到了 itemOrder 和 shippingOrder 減去 Zonos 費用（transactionFee 和 merchantFee）的付款。該金額是第 M 至 T 列的和，與第 U 列的 settled 值匹配。
- 關稅、稅款及費用（dutyTaxFeeOrder）已徵收，但由於商人選擇讓 Zonos 處理這些，Zonos 保留這些資金並直接向海關支付。因此，dutyTaxFeeOrder 和 guarantee 相互抵消（淨為 0）。
退款訂單時，Zonos 退款給購物者，並從商人處扣回 itemOrder 和 shippingOrder 金額。Zonos 還退款了 transactionFee，但保留了 merchantFee，因為 zonos 仍將由付款供應商負責繳納商人費用。
- 關稅、稅款及費用仍然不是商人的責任，所以它們不會出現在此報告中。Zonos 根據商人的退款請求將這些退款給購物者，但由於退款是 Zonos → 購物者，所以不會在此反映。

瞭解 Zonos 扣留金額與您在訂單上賺取的金額

Payout detail 報告可用於瞭解您向 Zonos 支付的金額與購物者支付的金額。但是，您對報告的解釋方式取決於是否使用我們的 Landed Cost 保證。在下面選擇您是否使用。

默認情況下，購物者為著陸成本保證付費，而商人為結帳服務成本（如付款處理和欺詐保護）付費。Payout detail 報告記錄每個訂單部分的付款者。

若要瞭解您和您的購物者支付了多少，首先下載報告：

前往 Dashboard → Reports。
點擊 Payout detail 報告旁邊的 Generate。
選擇您偏好的日期範圍。
點擊 Generate report。

在報告中，根據您想瞭解的內容進行篩選：

若要瞭解購物者為訂單向您支付了多少，請將 Payor（第 O 列）篩選為 SHOPPER，將 Payee（第 N 列）篩選為 MERCHANT。這不包括關稅和稅款等通行費成本。
若要瞭解您向 Zonos 的自掏費用，請將 Payor（第 O 列）篩選為 MERCHANT，將 Payee（第 N 列）篩選為 ZONOS。對這些值求和。
若要瞭解您在訂單上獲利多少，請對訂單的每一行求和（這將與上述兩個總數的差值匹配）。

示例

讓我們以一份訂單為例。以下是 Payout detail 報告 CSV 下載的快照，查看與單個訂單 0123 相關的所有行。

`orderNumber` (I)↕	`detailType` (M)↕	`payee` (N)↕	`payor` (O)↕	`amount` (P，全部以美元計)↕
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

為了理解這些細節，讓我們將這些分為收益和費用。

收益： Zonos 從購物者處收取這些成本，然後將其支付給商人。

項目小計，在本例中為 $96.85 (ITEM)。
運費成本，$30.63 (SHIPPING)。

費用： Zonos 從商人處收取這些成本——它們不包含在購物者在結帳時支付的金額中。

商人處理費 $6.72 (MERCHANT_PROCESSING)。
交易費 $4.94 (TRANSACTION_PERCENT)。

查看季度數據（特定時間段內的結算單）

結算單報告適用於每份結算單；但是，您可能希望協調過去一個季度內的所有結算單，例如。您不必下載多份結算單報告，而是可以輕鬆下載一份具有所需日期範圍的報告。

若要下載任何日期範圍的 Payout summary 或 Payout detail CSV 報告：

前往 Dashboard → Reports。
點擊所需報告旁邊的 Generate。
選擇從季度開始到季度結束的日期範圍。
點擊 Generate report。

驗證 Dashboard 中的訂單與電子商務平台中的訂單相符

如果您最近進行了更改，您可能想確認 Zonos Dashboard 中的所有訂單也出現在您的電子商務平台中。要執行此操作：

下載 Orders CSV 報告。
1. 前往 Dashboard → Reports。
2. 點擊 Orders 報告旁邊的 Generate。
3. 選擇您想驗證的日期範圍。
4. 點擊 Generate report。
將這些訂單與您在電子商務平台中看到的內容進行比較。

如果您的訂單有任何問題，請與我們的支援團隊聯繫。

審計著陸成本計算

使用 Landed Cost 詳細分類報告探索著陸成本計算的細節，而無需處理垂直表。此報告顯示對訂單總著陸成本有貢獻的每個單獨成本，每個組件都在自己的列中列出。

若要下載 Landed cost breakdown 報告：

前往 Dashboard → Reports。
點擊 Landed cost breakdown 報告旁邊的 Generate。
選擇與運輸公司帳單相匹配的日期範圍。
點擊 Generate report。

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