WooCommerce 版 Zonos Checkout

整合 WooCommerce 版 Checkout 擴充功能。

整合檢查清單 

按照此全面檢查清單設定你的 Zonos Dashboard 帳戶並整合 WooCommerce 版 Zonos Checkout 擴充功能。

如要開始,請聯絡我們的銷售團隊建立帳戶並簽署協議。簽署協議後,你會收到需要驗證的兩筆小額轉帳到你的帳戶。

請將這些小額轉帳金額電郵至 accounting@zonos.com,並附上你的 Dashboard 店舖 ID(抄送你的銷售代表)。

驗證後,你的銀行詳情會顯示在 Dashboard -> Settings -> Billing

建立 Zonos 帳戶後,你需要設置 Dashboard 設定以確保 Checkout 與你的店舖正常運作。此部分涵蓋所有必要的 Dashboard 設置。

設定付款

連接銀行帳戶以從 Checkout 接收及時付款。付款會在捕獲付款後 2 天內的每日處理。如要執行此操作,請遵循以下步驟:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings
  2. 按一下 Add bank account
  3. 系統會將你引導至 Stripe 入口網站,完成設置並提供以下資訊:
    • 銀行帳戶資訊。
    • 公司 EIN。
    • 25% 公司所有者的社會安全號碼。如欲瞭解此項為何必要,請參閱 Stripe 的 文檔

**備註:**如果你需要更新付款時間表,請聯絡 support@zonos.com

設定允許的網域

Zonos Checkout 要求出於安全目的提供允許的網域列表。這會防止未經授權的網站載入 Checkout,並確保它只在你核准的網域上運作。不設置此配置,Checkout 將返回權限錯誤。

如要設置此功能:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings
  2. URLs 下,新增你將使用 Checkout 的完整網域及任何子網域。例如,如果你的網域是 example.com,應新增 example.comtest.example.com

自訂品牌設定

在 Dashboard 中設置品牌設定以符合你店舖的外觀和風格。

如要執行此操作,請遵循以下步驟:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Checkout settings -> Branding
  2. 設置以下設定:
    • 標誌。
    • 品牌和強調顏色。
    • 主題、樣式和字型。

如欲瞭解品牌設定的詳細資訊,請參閱我們的 文檔

連接運輸商

如要在結帳時報價運費,需要將運輸商連接至你的 Zonos 帳戶。這會讓你在結帳時啟用特定運輸服務級別。

如要連接運輸商,請遵循以下步驟:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Shipping -> Rates
  2. 按一下 Add carrier
  3. 遵循運輸商設置說明。

如欲瞭解連接承運商帳戶的詳細資訊,請參閱我們的 文檔

設定運輸區域

運輸區域讓你可以設置不同區域可用的運輸商和服務級別。

如要設定運輸區域,請遵循以下步驟:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Shipping -> Locations
  2. 按一下 New zone
  3. 輸入區域名稱並選擇你想運送的國家。
  4. 選擇你想提供的承運商和服務級別。

如欲瞭解運輸區域的詳細資訊,請參閱我們的 文檔

設定備用原產國和 HS 代碼 

原產國和 HS 代碼用於計算準確的關稅和稅金。

如果你未提供特定的原產國或 HS 代碼,我們將使用在 Dashboard 中設定的備用項。

如要設定備用原產國和 HS 代碼:

  1. 導航至 Dashboard -> Settings -> Shipping -> Catalog
  2. 原產國方面,選擇你大部分產品製造所在的國家。
  3. 對於 HS 代碼,輸入最常見產品的 HS 代碼。如果你沒有 HS 代碼,導航至 Dashboard 中的 Classify,輸入你的產品名稱和說明以生成準確的 HS 代碼。

遵循以下步驟安裝和設置 WooCommerce 版 Checkout 擴充功能。

安裝擴充功能

  1. 登入你的 WordPress 管理員。
  2. 在外掛程式下,搜尋 WooCommerce 版 Zonos Checkout 擴充功能
  3. 按一下 Install and activate

將擴充功能連接至你的 Zonos 帳戶 

  1. 在 WordPress 管理員中,按一下左側導航欄中的 Zonos Checkout 擴充功能。

  2. 按一下 General Settings

  3. 輸入你的 Private API keyStore ID 以將你的 Zonos Dashboard 設定連接至你的 WooCommerce 網站。

    1. Dashboard 中找到你店舖的私密 API 金鑰。有幾個不同的 API 金鑰可用。選擇具有你店舖名稱、TypeSecretTokencredential_live 開頭的 API 金鑰。在擴充功能的 General settings 中的 Private API Key 欄位輸入此 API 金鑰。

    2. Dashboard 複製你的 Store ID,並在擴充功能的 General settings 中的 Store ID 欄位輸入。

  4. 在測試模式中啟用應用程式。

    1. 預設情況下,Test mode 已開啟。啟用測試模式時,購物者將不會被引導至 Zonos Checkout。

設置你的國際結帳按鈕

你有兩個選項來設置國際購物者如何存取 Zonos Checkout。

為國內和國際購物者使用現有結帳按鈕:

設置現有結帳按鈕以自動將國際購物者重新導向至 Zonos Checkout,同時保持國內購物者在你的標準結帳流程中。如要執行此操作,請遵循以下步驟:

  1. 在擴充功能的 General settings 中,輸入你結帳按鈕的 CSS 選擇器(例如 #checkout-button.woocommerce-checkout-button)。
  2. 按一下 Save general settings

如要找到 CSS 選擇器,右擊你的結帳按鈕,選擇「Inspect」,然後在 HTML 中尋找 idclass 屬性。如果你有多個結帳按鈕,要麼納入每個按鈕的 CSS 選擇器,要麼設置所有按鈕重新導向至購物車頁面並使用購物車頁面的結帳按鈕選擇器。

新增專用國際結帳按鈕

建立專用國際結帳按鈕,如果你有許多 VPN 使用者或需要運送至國際地址的美國購物者,這會很理想。

如要為國際購物者建立單獨的按鈕:

  1. 在擴充功能的 General settings 中,輸入你結帳按鈕的 CSS 選擇器(例如 #checkout-button.woocommerce-checkout-button)。

  2. International checkout button 切換向右。

  3. 設置按鈕外觀:

    • 輸入按鈕文字(例如「International Checkout」或「Global Checkout」)。
    • (選項)新增自訂 CSS 以符合你店舖的設計,如下面的示例所示。若未提供自訂 CSS,按鈕會預設為你店舖的主要顏色配置。我們建議在桌面和行動設備上測試按鈕外觀。
  4. 按一下 Save general settings

**啟用運輸區域中的美國:**啟用時,所有購物者都會看到專用國際結帳按鈕。如要允許美國購物者使用國際結帳(例如,使用 VPN 時或運送至國際地址時),你必須在 Dashboard 的 Shipping zones 中啟用美國。不設置此項,美國購物者將不會重新導向至 Zonos Checkout。

自訂 Zonos 以與你的 WooCommerce 店舖無縫整合,確保準確的關稅、稅金和運費計算。使用 Mapping settings 索引標籤將產品詳情和屬性與你的電商設置對齊。雖然提供了預設值,但你可以根據店舖的獨特需求設置這些設定。

產品詳情、自訂詳情、重量和尺寸

這些欄位對應至預設常見值。標有星號 (*) 的值為必要項目。如果你使用第三方應用程式覆蓋任何 (*) 欄位,確保這些 (*) 欄位正確對應至第三方應用程式使用的值。

透過目錄管理產品資訊

你還可以透過 Dashboard 中的 目錄 管理產品資訊。

如果你在目錄中新增重量、尺寸、HS 代碼或原產國,Checkout 將始終使用這些欄位。如果任何資訊同時存在於你的電商平台和目錄中,執行計算時將使用目錄中的資訊覆蓋從電商平台傳送的資訊。例如,假設產品的重量同時存在於 WooCommerce 和目錄中。在這種情況下,Zonos 將使用目錄中的重量計算運費。

產品屬性

如果你的產品具有應用於變體的唯一屬性(如顏色或尺寸),需要在 Zonos 擴充功能中對應這些屬性。這確保了訂單完成後,你的 WooCommerce 店舖和庫存會使用運送的正確產品進行更新。如要對應屬性,請遵循我們 WooCommerce 產品屬性對應文檔 中的步驟。

**備註:**如果你有疑問或需要協助對應產品變體,請聯絡 support@zonos.com

現在你已設置帳戶和應用程式,可以準備測試整合。

如要在結帳時下達測試訂單:

  1. 在店舖的 URL 新增 ?zonosTestMode=1 以導向至 Zonos Checkout。
  2. 透過按一下 Hello 旗標並選擇你想測試的國家,將 Zonos Hello 改為你想測試的國家。若未設定此項,使用單一結帳按鈕時你將不會被重新導向至 Zonos Checkout。可以將 URL 中的 zCountry= 改為你想測試的國家代碼來更新 Hello。例如,如果你想測試加拿大,應在 zCountry=CA 中輸入 CA
  3. 完成結帳流程並下達訂單。請參閱我們的 一般測試文檔 瞭解詳細資訊。
  4. 完成測試後,將 Test mode 切換為 off 以啟用 Zonos。這會將你的整合上線,並允許國際購物者使用 Zonos Checkout。

牢記以下事項:

  • De minimis——如果訂單的購物車小計低於運送至國家的 de minimis,可能不會產生任何關稅或稅金。這會反映在我們的計算中。
  • 退款和取消——我們會收集付款,所以如果需要進行任何退款或取消,請在 Dashboard 中處理。
  • 標籤——在 Dashboard 中列印所有國際訂單的標籤,除非已獲得在 Dashboard 外列印標籤的認證。此項為必要項目,以便 Zonos 可以代表你支付關稅和稅金。

整合後 

Zonos 擴充功能會自動將訂單從 Zonos 匯入至 WooCommerce。但是,可能會出現罕見情況,訂單可能無法匯入或 WooCommerce 中的訂單狀態與 Dashboard 不同步。你可以使用擴充功能中的以下功能手動匯入訂單、同步訂單狀態並啟用進階設定以疑難排除問題。

如果 Zonos 訂單未匯入至 WooCommerce,可以使用 Order import 索引標籤手動將訂單匯入至 WooCommerce:

  1. 登入 Dashboard
  2. 導航至 Orders
  3. 點擊需要匯入的訂單並複製 Zonos order number
  4. 在 WordPress 管理員中,導航至 Zonos 擴充功能中的 Order import 索引標籤,並在 Zonos order number 欄位中輸入 Zonos 訂單號碼。
  5. 按一下 Import order。如果訂單成功匯入,訂單將顯示在 WooCommerce 中,你會在頁面頂部看到「Order imported successfully」橫幅。如果訂單未能匯入,你會看到包含錯誤訊息詳情的橫幅。

如果 WooCommerce 中的訂單狀態與 Zonos 中的狀態不符,可以手動同步訂單。

  1. 登入 Dashboard
  2. 導航至 Orders
  3. 點擊需要匯入的訂單並複製 Zonos order number
  4. 在 WordPress 管理員中,導航至 Zonos 擴充功能中的 Order sync 索引標籤,並在 Zonos order number 欄位中輸入 Zonos 訂單號碼。
  5. 按一下 Sync order。WooCommerce 中的訂單狀態應該現在會與 Dashboard 中的訂單狀態相符。

調試模式

啟用 Debug mode 以向 Zonos 傳送詳細記錄,幫助你診斷任何問題並改進整合的效能。

速率限制

每個 IP 位址每分鐘允許的最大 Webhook 請求數。預設值為 30,以防止潛在濫用。

如果你使用 WP Rockett 等快取應用程式,當你對 Zonos 擴充功能進行變更時,需要清除快取。

應提供哪些產品資訊以獲得最準確的關稅、稅金和運費報價?

產品資訊可能會影響應繳的關稅和稅金金額,以及總運費。提供給 Zonos 的產品資訊越多,返回的報價就會越精確。即使此資訊不可用,Zonos 也可以生成報價,但建議提供以下關鍵產品詳情以提高準確性:

  • **重量:**重量影響運費,可能影響關稅或稅金。WooCommerce 產品清單中的重量在對應時由 Zonos 自動使用。也可以在 Dashboard 的 目錄 中新增重量以確保準確的運費計算。
  • **尺寸:**尺寸用於計算體積重量。承運商會根據實際重量和體積重量中的更大者收費。Zonos 可利用 WooCommerce 中每個產品設定的產品尺寸(長度、寬度和高度)計算體積重量,以確保向客戶收取正確的運費金額。也可以在 Dashboard 的目錄中新增尺寸以確保準確的運費計算。
  • **HS 代碼:**HS 代碼影響關稅稅率,有時也會影響稅金。可以在 WooCommerce 中對應 HS 代碼值或在 Dashboard 中使用 目錄
  • **原產國:**產品的原產國影響關稅稅率,可能會影響稅金。可以在 WooCommerce 中對應原產國值或在 Dashboard 中使用 目錄