Обновление производительности Checkout
ДОБАВЛЕНО 03/05/2025
Мы внесли улучшения в бэкенд, чтобы повысить скорость и стабильность системы checkout для торговцев Checkout. С этим обновлением время загрузки checkout должно быть на 400–500 миллисекунд быстрее на вашем сайте.
Ручное создание заказов с оплатой в Dashboard
ДОБАВЛЕНО 2/26/2025
Теперь вы можете вручную создавать заказы в Dashboard и выбирать, нужно ли collect оплату в момент заказа.
Если оплата собрана, заказ будет следовать стандартному процессу Zonos Checkout, где Zonos выступает в качестве процессора платежей и выплачивает вам средства.
Чтобы использовать эту функцию:
- Войдите в Dashboard.
- Перейдите в Заказы → Создать заказ.
- Выберите Создать заказ с оплатой.
Для получения дополнительной информации прочитайте нашу документацию.
Последние четыре цифры кредитной карты теперь видны на странице заказа
ДОБАВЛЕНО 2/12/2025
Заказы, обработанные через Zonos Checkout с использованием кредитной карты, теперь отображают последние четыре цифры номера карты. Вы можете найти эту информацию в разделе Свойства на правой стороне страницы Заказ, что упрощает ссылку на детали платежа при просмотре заказов.
Заметки в журнале аудита
ДОБАВЛЕНО 1/31/2025
Заметки позволяют пользователям Admin добавлять комментарии в журналы аудита, предоставляя контекст для внесенных изменений. Заметка должна быть короче 100 символов. В журнал аудита можно добавить несколько заметок, но заметки нельзя редактировать или удалять.
Журнал аудита
ДОБАВЛЕНО 1/24/2025
Журнал аудита позволяет пользователям admin отслеживать изменения, внесенные в Dashboard. Вы можете фильтровать по Событию, Дате и Пользователю, чтобы просмотреть историю изменений, включая оригинальное значение поля, обновленное значение и любую удаленную информацию. Каждая запись предоставляет полную видимость того, что было изменено, кто внес обновление и когда это произошло.
Чтобы использовать эту функцию, войдите в Dashboard и перейдите в Настройки -> Журнал аудита.
Zonos для Shopify автоматически заполняет налоговые идентификаторы покупателей при создании ярлыков
ДОБАВЛЕНО 1/24/2025
Некоторые страны назначения требуют налоговые идентификаторы от покупателя, чтобы их отправление clear таможню. При необходимости Shopify собирает эти налоговые идентификаторы у покупателя во время checkout. Zonos для Shopify теперь записывает налоговый идентификатор покупателя в заказ и автоматически заполняет его при создании ярлыка в Dashboard, чтобы включить его на ярлык отправления.
Поддерживаемые страны включают:
- Бразилия
- Мексика
- Южная Корея
Если вы печатаете ярлыки из системы, отличной от Dashboard, налоговый идентификатор покупателя, скорее всего, не будет включен. Проверьте с вашим программным обеспечением для печати ярлыков, чтобы убедиться, что они получают налоговый идентификатор покупателя от Shopify.
Ограничения перевозчиков теперь в Zonos Restrict
ДОБАВЛЕНО 1/10/2024
Zonos Restrict теперь включает ограничения, специфичные для перевозчиков, на товары, в дополнение к существующим ограничениям на уровне стран. Ограничения и запреты от крупных перевозчиков, включая UPS, FedEx и DHL, были добавлены для повышения возможностей соблюдения.
Restrict доступен как через API, так и через Dashboard. Интересуют ограничения на уровне стран? Изучите их с помощью нашего инструмента поиска торговых ограничений—аккаунт не требуется.
Тегирование заказов Zonos в Shopify Admin
ДОБАВЛЕНО 1/9/2025
Если вы управляете заказами в Shopify Admin и хотите легко идентифицировать, для каких из них Zonos рассчитала пошлины и налоги, приложение Zonos Duty and Tax теперь включает функцию тегирования. Заказы, рассчитанные Zonos, помечаются как Zonos_DDU (пошлины и налоги не оплачены) или Zonos_DDP (предоплаченные пошлины и налоги), что позволяет вам легко фильтровать и управлять этими заказами.
Эта функция по умолчанию отключена и должна быть включена, чтобы начать ее использование.
Поддержка налогового идентификатора покупателя
ДОБАВЛЕНО 1/8/2025
Некоторые страны назначения требуют налоговые идентификаторы от покупателя для того, чтобы их отправление могло clear пройти таможню. Теперь есть два способа включить этот идентификатор в отправление.
- Collect во время checkout: Zonos Checkout поддерживает сбор этих налоговых идентификаторов от покупателя. Когда они собираются во время checkout, Zonos автоматически предварительно заполнит это поле во время создания ярлыка. Налоговый идентификатор также будет виден на странице заказа в разделе информации о получателе.
- Ручной ввод: Пользователи теперь могут вводить вручную налоговые идентификаторы получателя при создании ярлыка в Dashboard.
Страна | Налоговый идентификатор покупателя |
---|---|
Аргентина | CUIL (Уникальный код трудовой идентификации) |
Бразилия | CPF (Индивидуальный) |
Мексика | RFC (Идентификатор налогоплательщика) |
Южная Корея | PCCC (Код личной таможенной очистки) |
Скоро: Позже на этой неделе Zonos для Shopify будет поддерживать автоматическое предварительное заполнение налоговых идентификаторов покупателя во время создания ярлыка. Пока что налоговые идентификаторы, собранные во время checkout, могут быть просмотрены в Shopify и вручную введены на странице создания ярлыка в Dashboard.
Комплексная отчетность по счетам
ДОБАВЛЕНО 1/7/2025
БЕТА
Мы запустили новую страницу Отчеты и представили четыре новых отчета в формате CSV для улучшения сверки, анализа и прозрачности. Все отчеты на новой странице Отчеты включают выбор диапазона дат для дополнительной гибкости.
Эти отчеты доступны только пользователям, не использующим Checkout. Торговцы Checkout могут использовать свои отчеты о выплатах для получения аналогичной информации.
Отчет | Местоположение на панели управления | Описание | Документация |
---|---|---|---|
Детали счета | Счета | Предоставляет подробный разбор всех сборов в течение периода счета. Каждый сбор указан в отдельной строке, что позволяет получить детальный обзор всех связанных сборов, пошлин, налогов и затрат на доставку по каждому заказу. | Счета |
Сводка по счету НОВИНКА | Счета | Предлагает общий обзор сборов в течение периода счета. Каждый заказ суммируется в одной строке с промежуточными итогами по товарам, доставке, пошлинам, налогам и сборам (не детализированным), дополняя отчет о деталях счета. | Счета |
Детали сборов НОВИНКА | Отчеты | Повторяет отчет Детали счета, но с выбором диапазона дат, что позволяет гибко составлять отчеты для пользовательских периодов времени. | Загружаемые отчеты |
Сверка счета НОВИНКА | Отчеты | Повторяет отчет Сводка по счету, но с выбором диапазона дат, что упрощает отслеживание и сверку сборов за определенные временные рамки. | Загружаемые отчеты |
Заказы с деталями товаров НОВИНКА | Отчеты | Предоставляет список заказов в заданный период времени. Перечисляет все товары в каждом заказе (каждый товар в своей строке). Включает информацию о товаре, такую как количество, артикул, размеры, код ТН ВЭД и т.д. | Загружаемые отчеты |
Скоро: Два дополнительных отчета, Landed Cost разбивка и Заказы, будут скоро добавлены в Отчеты. Эти отчеты могут использоваться для различных целей, таких как подача налоговых деклараций, проверка заказов и анализ сборов. Для подробных случаев использования и списка включенных полей посетите нашу документацию.
Поддержка розничных цен
ДОБАВЛЕНО 1/7/2025
Чтобы поддержать функциональность "розничной/сравнительной цены" Shopify, мы обновили Каталог, добавив новое редактируемое поле "Розничная цена". Розничные цены часто отображаются для покупателей с зачеркиванием (например, €50.00), чтобы продемонстрировать скидки и акции.
Эта функция в настоящее время имеет значение только для наших бета-торговцев, использующих Inclusive Pricing. Zonos корректирует цены на вашем сайте только тогда, когда Inclusive Pricing включен.
Новое поле "Розничная цена":
- Автоматически синхронизируется: (только Shopify) Zonos автоматически синхронизирует сравнительную цену Shopify с полем "Розничная цена" в Каталоге через функцию синхронизации каталога.
- Редактируемое: Пользователи могут изменять "Розничную цену" в маркетинговых целях. Чтобы отредактировать, введите новое значение в поле "Розничная цена" и сохраните изменения.
- Доступно через CSV: Столбец для "Розничной цены" теперь доступен в шаблоне CSV Каталога.
- Специфично для страны: Если вы установили цены, специфичные для страны, через Inclusive Pricing, вы также увидите цены на розничные товары, специфичные для страны.
Кроме того, страница редактирования элемента Каталога теперь показывает цены, специфичные для страны, непосредственно в строке, а не в диалоговом окне. Как "Розничная цена", так и "Розничная цена", специфичная для страны, видны с первого взгляда.
Поддержка пользовательских скриптов в Checkout
ДОБАВЛЕНО 1/3/2025
Zonos Checkout теперь поддерживает пользовательские скрипты, предлагая новые способы интеграции необходимых инструментов непосредственно в Checkout, чтобы удовлетворить ваши бизнес-потребности.
Распространенное использование этой новой функциональности — добавление скриптов Google Analytics для торговцев, использующих более старую интеграцию Checkout (версия, которая перенаправляет после нажатия на "Checkout"). Это позволяет лучше отслеживать поведение покупателей и предоставляет ценные данные о производительности checkout.
Обновленная отчетность по счетам
ОБНОВЛЕНО 12/23/2024
Мы добавили новые поля в нашу отчетность по счетам, чтобы обеспечить большую прозрачность в отношении сборов и упростить сверку. Мы также обновили интерфейс, чтобы улучшить навигацию и позволить вам быстрее получать доступ к вашим отчетам.
Ключевые изменения:
- Дополнительные поля: Отчет Детали счета теперь включает подробный разбор всех строковых элементов, начисленных по заказу. Каждая плата указана в отдельной строке (как и раньше), что означает, что каждый заказ, вероятно, будет иметь несколько связанных строк.
- Новые поля: Тип сбора (разделенный сбор, налог, сбор или кредит), кредитные меморандумы, номер отслеживания, данные о клиенте (имя и адрес), имя аккаунта, ID счета, дата счета (дата создания счета), дата оплаты счета, landed cost ID и Zonos order UUID.
- Улучшенная навигация: Счета и Выплаты теперь доступны напрямую из главного меню, что упрощает поиск и экспорт отчетов.
- Единый дизайн: Дизайн страницы Счетов теперь соответствует дизайну Выплат для более согласованного опыта.
Скоро: Мы скоро добавим второй отчет, называемый Сводный отчет по счетам. Это даст вам общее представление о сборах по каждому заказу. Все детали заказа будут сгруппированы в одну строку, так что каждый заказ будет иметь только одну строку. Это упростит сверку, когда вы ожидаете все сборы за один заказ в одной строке.
Поиск по названию товара в Каталоге
ДОБАВЛЕНО 12/09/2024
Теперь вы можете искать в вашем Каталоге по конкретному названию продукта, помимо фильтрации по SKU и ID продукта.
Поиск по названию продукта поддерживает частичные совпадения (например, поиск "чай" вернет "набор чайников"). Поиск по SKU и ID продукта по-прежнему требует точных совпадений.
Это улучшение упрощает поиск продуктов в вашем Каталоге.
Мемо по выплатам; Обновления для внутреннего Checkout
ОБНОВЛЕНО 12/06/2024
Мемо по выплатам в экспорте CSV
Новое поле "мемо" было добавлено как в детали выплат, так и в сводные загрузки CSV. Это поле предоставляет объяснения для конкретных строковых элементов, таких как исправления или корректировки, обеспечивая вам большую ясность и прозрачность в отчетности по выплатам.
Улучшения для внутреннего Checkout
Обновления для Checkout для внутренних заказов улучшают ясность и согласуют отображение с ожиданиями внутренней доставки:
- Все методы доставки всегда видны и развернуты. Обозначение "непредоплаченный" больше не отображается, так как предоплаченные сборы не имеют значения для внутренних заказов.
- "Сборы, налоги и сборы" заменены на "Налоги и сборы".
- Текст "ничего не нужно платить при доставке" удален, так как он не нужен для внутренних заказов.
Эти изменения упрощают опыт checkout для внутренних заказов, обеспечивая отображение точной и актуальной информации.
Обновленное местоположение для предпочтений отображения пользователя
ОБНОВЛЕНО 12/06/2024
Предпочтения отображения пользователя — где вы управляете предпочитаемыми единицами измерения, валютой и режимом светлой/темной темы — теперь имеют новое местоположение.
Чтобы получить доступ к предпочтениям:
- Нажмите на ваше имя пользователя в нижнем левом углу при входе.
- Выберите Управление аккаунтом → Предпочтения.
Эти пользовательские предпочтения больше не находятся в меню настроек Панели управления.
Приложения Duty и Tax для Magento и BigCommerce: Обновление завершения заказа
ОБНОВЛЕНО 11/26/2024
Завершение заказа для приложений Duty и Tax для Magento и BigCommerce теперь осуществляется с помощью нашего GraphQL API.
- Обновления со стороны торговца не требуются.
- Сохраняет совместимость для торговцев, использующих устаревшие интеграции плагинов.
Это обновление обеспечивает плавный переход к возможностям на базе GraphQL, повышая эффективность и поддерживая ваши операции в актуальном состоянии.
Это обновление было отменено на несколько часов 11/27, но снова активно.
Classify на лету настройки
ДОБАВЛЕНО 11/25/2024
Пользователи теперь могут запрашивать изменения в Classify на лету, включая:
- Изменения порога уверенности: Если уверенность в классификации низка из-за недостаточных деталей продукта, можно использовать запасной HS код. Настройка этого порога гарантирует, что классификации, сделанные на лету во время checkout, соответствуют вашим требованиям к точности.
- Изменения метаописания: Метаописания магазина предлагают критически важный контекст о содержимом магазина, улучшая точность классификации товаров.
Свяжитесь с Zonos Support, чтобы настроить ваш порог уверенности или добавить/изменить метаописание для вашего магазина.
Новый выбор валюты для возвратов
ОБНОВЛЕНО 25/11/2024
Checkout только
Теперь у торговцев есть больше гибкости при обработке возвратов, выбирая между USD или валютой, в которой была произведена оплата на checkout.
Ключевые особенности:
- Переключение валюты: При возврате заказа переключайтесь между USD и валютой, в которой была произведена оплата на checkout, в верхней части экрана возврата screen, чтобы просматривать и вводить значения в вашей предпочтительной валюте.
- Последовательные возвраты: Возвраты всегда производятся в валюте, в которой была произведена оплата на checkout (независимо от валюты, использованной для ввода возврата), что обеспечивает соответствие с оригинальной транзакцией.
- Точная конвертация: Если суммы возвратов вводятся в USD вместо валюты, в которой была произведена оплата на checkout, Zonos конвертирует их, используя курс rate на момент размещения заказа.
Тестовые учетные данные в Dashboard
ОБНОВЛЕНО 21/11/2024
Пользователи теперь могут просматривать и создавать тестовые учетные данные в Dashboard.
Чтобы просмотреть ваши тестовые учетные данные:
- Перейдите в Dashboard -> Настройки -> Интеграция.
- Включите Тестовый режим.
Любые учетные данные, созданные в тестовом режиме (нажав Создать ключ API GraphQL), будут тестовыми учетными данными.
Источник кода HS на странице заказа
ДОБАВЛЕНО 19/11/2024
Чтобы повысить прозрачность и уверенность пользователей, источник кодов HS, используемых во время расчетов, теперь отображается на странице заказа. Наведите курсор на код HS, чтобы увидеть его источник. Возможные источники включают:
- Zonos Classify: Код HS, сгенерированный классификационным движком Zonos.
- Предоставлено пользователем: Код HS, предоставленный пользователем.
- Резервный код HS от Zonos: Резервный код HS, применяемый Zonos, когда он не предоставлен пользователем или Classify.
- Гибридный: Каталог или код HS, предоставленный пользователем, исправленный или дополненный Classify.
Эта информация также доступна через API для тех, кто интегрирован с нашим API.
Консолидированные настройки каталога и таможни
ОБНОВЛЕНО 6/11/2024
Мы консолидировали настройки, связанные с продуктами, на одной странице Dashboard, которая находится в Настройки -> Каталог. Это включает в себя информацию о таможне по умолчанию, ранее установленную в Таможня.
Настройки каталога теперь включают:
- Предпочтение ключа товара
- Резервная страна происхождения
- Резервное описание таможни
- Резервный код HS
- Резервный код HS по стране (если специфичен для страны)
Это обновление упрощает навигацию, централизуя все настройки, связанные с продуктами, в одном месте.
Улучшенные отчеты о выплатах
ОБНОВЛЕНО 5/11/2024
Мы обновили наши отчеты о выплатах на основе отзывов клиентов. Теперь они:
- Включают дополнительные поля
- Загружают два CSV: Сводка и Детали, вместо одной загрузки XLSX
- Поддерживают экспорт по диапазону дат для обоих отчетов
- Указывают сумму, которую Zonos удерживает (пошлины, налоги и сборы) как "Удержано", а не "Zonos сборы". Это должно уменьшить путаницу, так как эти расходы не все сборы, которые идут Zonos—они также включают расходы, которые Zonos собирает для оплаты от вашего имени.
В отчеты были добавлены следующие поля:
Новое поле | Отчет |
---|---|
Дата заказа | Сводка, Детали |
Номер заказа торговца | Сводка, Детали |
Имя клиента | Сводка, Детали |
Адрес строка 1 | Сводка, Детали |
Город | Сводка, Детали |
Штат/провинция | Сводка, Детали |
Страна | Сводка, Детали |
Почтовый код | Сводка, Детали |
Номер отслеживания | Сводка, Детали |
Тип сбора (теперь также включает доставку, товары, пошлину) | Детали |
Сумма | Детали |
Эти изменения позволяют нашим новым отчетам о выплатах заменить отчет о сверке и упростить закрытие ваших книг.
Узнайте, как использовать новые отчеты о выплатах
Наш менеджер по продуктам, Джош Бейтлер, объясняет, как использовать новые отчеты.
Упрощенная настройка картонных упаковок
ДОБАВЛЕНО 4/11/2024
Настройка вашей картонной упаковки теперь проще простого:
- Массовая загрузка упаковочных опций: Больше не нужно добавлять ваши коробки для доставки по одной. Вместо этого загружайте упаковочные опции через CSV, используя новую кнопку Импорт на странице Картонная упаковка (и этот новый шаблон).
- Поддержка веса упаковки: Включите вес упаковки/коробки (packageWeight) в расчетах картонной упаковки, чтобы обеспечить точные тарифы, учитывая как вес товара, так и упаковки.
- Новая графика: Наслаждайтесь обновленной графикой пустого состояния на странице Картонной упаковки.
Эти улучшения упрощают настройку картонной упаковки и повышают точность rate.
Повторная попытка импорта для неудачных заказов
ДОБАВЛЕНО 28/10/2024
Если заказ не удается импортировать в вашу платформу электронной коммерции, появится баннер "Повторная попытка импорта", предлагающий вам повторить попытку импорта. Выбор "Повторная попытка импорта" откроет новую вкладку с вашим URL успешного завершения, начиная новую попытку импорта.
- Если успешно: Номер заказа будет отображаться правильно в вашей платформе электронной коммерции.
- Если неудачно: Попробуйте снова. Если не удастся дважды, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой по адресу support@zonos.com.
Примечание: Эта функция доступна для большинства торговцев Zonos Checkout. Однако интеграции, которые не используют
checkoutSettings successUrl
илиexternalSuccessPageURL
, не имеют доступа к этой функции.
Уведомления по электронной почте о заказах
ОБНОВЛЕНО 24/10/2024
Мы исправили проблему с уведомлениями по электронной почте о заказах. Эти электронные письма информируют вас, когда в вашем магазине размещен новый международный заказ (не путать с электронным письмом с подтверждением заказа, которое отправляется покупателю). Пользователи могут контролировать, какие электронные письма получают эти уведомления в Dashboard -> Настройки -> настройки Checkout.
Всплывающее окно для последовательных заказов
ДОБАВЛЕНО 23/10/2024
Чтобы помочь предотвратить случайные дублирующие заказы, Checkout теперь отображает всплывающее сообщение, если покупатель возвращается для размещения нового заказа в течение 6 часов после предыдущего.
- Всплывающее окно напоминает покупателям о их недавнем заказе, включая номер заказа.
- Покупателям задается вопрос, хотят ли они продолжить размещение нового заказа или вернуться на сайт продавца.
Эта функция снижает количество дублирующих заказов от покупателей, которые могли не заметить, что их первоначальный заказ был успешным.
Обновленный временной интервал: Эта функция изначально использовалась, когда покупатель возвращался для размещения нового заказа в течение 10 минут. 28/10/2024 этот временной интервал был обновлен до 6 часов.
Улучшения Classify на лету
ДОБАВЛЕНО 23/10/2024
Zonos теперь предоставляет более точные классификации кодов HS во время расчетов landed cost за счет использования дополнительных полей ввода. С этим обновлением Classify на лету теперь использует описание товара, метаописание, категории, материал и страну происхождения, когда это возможно, в дополнение к названию товара.
- Описание товара, материал и страна происхождения могут быть получены из Каталога или переданы через плагин или API.
- Категории, предоставленные через вашу платформу или API, повышают точность классификации, с возможностью добавления категорий непосредственно в Каталог через Панель управления, что скоро будет доступно.
- Метаописания, добавленные Zonos, предоставляют важный контекст о содержании магазина, повышая точность результатов Classify.
Новые настройки валюты по умолчанию для Панели управления
ДОБАВЛЕНО 22/10/2024
Продавцы теперь могут выбрать отображение валюты по умолчанию (USD или иностранная валюта) для деталей заказов и котировок, настраиваемое в Настройках.
- Этот выбор специфичен для пользователя, а не для магазина.
- Пользователи все еще могут переключаться между валютами на страницах Деталей заказа и Деталей котировки. При переключении все значения на страницах меняются на новую валюту, обеспечивая согласованность.
- Настройки не влияют на страницу Списка заказов. Этот список всегда отображается в валюте котировки. Настройки для конфигурации валюты страницы Списка заказов находятся в разработке.
Это обновление улучшает ясность и точность в конвертации валюты для всех заказов и котировок.
Улучшения страницы Деталей заказа
ОБНОВЛЕНО 22/10/2024
Мы выпустили несколько небольших улучшений на странице Деталей заказа:
- Когда вы разворачиваете раздел, промежуточный итог для этого раздела становится серым, что делает более clear понятным, какие числа входят в общий итог.
- Номер заказа Zonos переместился вверх в правом боковом меню, чтобы быть более заметным.
- Ответ API переместился в нижнюю часть бокового меню, в переключатель, совместно с информацией о клиенте. Теперь его быстрее открыть.
- Идентификатор организации и идентификатор заказа были удалены из интерфейса, так как они используются реже. Они по-прежнему легко доступны в деталях API.
- Этот релиз также исправил ошибку, затрагивающую пользователей Shopify, когда изменялся только символ валюты, а не суммы.
Обновленный процесс получения котировок landed cost в Панели управления
ОБНОВЛЕНО 21/10/2024
Интерфейс для получения котировки landed cost был обновлен, чтобы соответствовать дизайну и функциональности новых релизов, таких как Rate и Создание заказов.
- Упрощенное редактирование: Теперь вы можете редактировать котировки напрямую, не начиная с нуля.
- Воссоздание котировок: Теперь вы можете мгновенно воссоздать прошлые котировки со страницы котировок одним щелчком: Воссоздать котировку.
- Страны-специфические коды HS: Классификации, сделанные во время процесса котировки, теперь применяются на уровне страны, обеспечивая более точные классификации.
Кроме того, мы представили новый значок Для перепродажи, чтобы четко указать, когда котировка или заказ помечены для перепродажи, устраняя путаницу вокруг поведения перепродажи, например, без уплаты и разные ставки пошлин/налогов.
Теперь доступны пользовательские коды уровня обслуживания
ДОБАВЛЕНО 21/10/2024
Пользователи теперь могут назначать пользовательский код уровня обслуживания для уровней обслуживания доставки, которые они настроили. Для интеграций плагинов этот пользовательский код будет отправлен на платформу электронной коммерции.
Эта функция предлагает большую гибкость и контроль, упрощая сопоставление уровней обслуживания в ваших интеграциях доставки.
Новый формат идентификатора заказа Zonos
ОБНОВЛЕНО 21/10/2024
Начиная с понедельника, идентификаторы заказов Zonos будут переключены на новый формат для повышения безопасности и масштабируемости. Новый формат, (например, 909-01226N0640J7Q), заменит текущий формат идентификатора магазина + идентификатора заказа, (например, 909-5767689).
Что нужно знать:
- Новый формат будет применяться ко всем ссылкам, связанным с заказом, включая URL на страницах благодарности, например, ?orderId=909-01226N0640J7Q.
- Новый формат может быть отправлен от Zonos как в верхнем, так и в нижнем регистре.
Пожалуйста, проинформируйте вашу команду и скорректируйте любые рабочие процессы или системы, которые ссылаются на номера заказов Zonos.
Упрощенные роли команды
ОБНОВЛЕНО 12/10/2024
Мы упростили роли команды до двух вариантов:
- Участник: Может выполнять заказы, управлять Каталогом и получать доступ к продуктам Zonos. Не может просматривать разделы Биллинг, Отчеты или Настройки.
- Администратор: Включает разрешения "Участника", а также полный доступ к разделам Биллинг, Отчеты и Настройки.
В рамках этого перехода существующие пользователи с разрешениями "Просмотр" и "Управление заказами" были переведены на новую роль "Участник", а пользователи с "Управление настройками доставки" и "Биллинг" были переведены на роль "Администратор".
Этот релиз также включает обновленный дизайн. Читайте, как управлять настройками вашей команды здесь.
Упрощенный опыт PayPal в Checkout
ОБНОВЛЕНО 12/10/2024
Опыт работы с PayPal в Checkout был упрощен, чтобы уменьшить путаницу у покупателей и увеличить конверсию с:
- Упрощенным дизайном для более ясного процесса оплаты
- Улучшенной ясностью относительно PayPal как варианта оплаты
Улучшенное отображение DDU/DDP в Checkout
ДОБАВЛЕНО 11.10.2024
Checkout теперь приоритизирует варианты доставки с предоплаченными пошлинами и налогами. При выборе вариантов без предоплаты, сообщения становятся намного понятнее, чтобы правильно установить ожидания.
- Варианты без предоплаты по умолчанию свернуты, если доступны методы с предоплатой.
- Покупатели могут развернуть, чтобы просмотреть варианты без предоплаты с пошлинами и налогами, которые нужно будет оплатить при доставке.
- При выборе метода без предоплаты в сводке четко указывается, что пошлины и налоги будут оплачиваться при доставке. Также указывается ожидаемая сумма к оплате при доставке.
- Если доступны только варианты без предоплаты, они будут показаны по умолчанию, без сворачивания.
Это обновление повышает прозрачность и упрощает процесс выбора доставки, делая его более понятным для покупателей.
Обновление промокодов
ОБНОВЛЕНО 11.10.2024
Страница Промокодов теперь называется Скидки.
С этим обновлением появляются:
- Обновленный внешний вид
- Та же функциональность, с которой вы знакомы
Никаких действий не требуется — ваши существующие промокоды были воссозданы для вас. Просмотрите их здесь.
Автоматическое обновление для пользователей Checkout
ОБНОВЛЕНО 02.10.2024
Мы начинаем обновлять все существующие установки Checkout с:
- Модернизированным дизайном
- Возможностью настраивать сообщения
- Упрощенными настройками брендинга
- Поддержкой глобальных адресов с валидацией и автозаполнением
Это обновление выполняется бесплатно для существующих продавцов и не требует дополнительных усилий с их стороны. Посмотрите наше руководство по миграции.
Создание заказа в Dashboard
ДОБАВЛЕНО 30.09.2024
Пользователи теперь могут создавать заказы непосредственно в Dashboard и генерировать этикетки с гарантированными пошлинами, налогами и сборами. Zonos не collect оплату у конечного потребителя; это можно сделать с помощью альтернативного метода, такого как черновой заказ на вашей платформе электронной коммерции или телефонный заказ. Zonos выставит вам счет за пошлины, налоги и сборы по заказу и оплатит их в таможне от вашего имени.
Чтобы создать заказ в Dashboard, перейдите в Заказы и нажмите Создать заказ в правом верхнем углу.
Улучшения Inclusive pricing
ДОБАВЛЕНО 24.09.2024
Теперь доступны новые параметры настройки для Inclusive Pricing, предоставляя продавцам больше контроля над ценами своих включенных продуктов.
- Выбор включения: Выберите, включать ли любую комбинацию пошлин, налогов и сборов в цену продукта. Компоненты, не включенные, будут рассчитаны при checkout как часть доставки.
- Опции округления: Zonos теперь может округлять включенные цены продуктов, чтобы привлечь региональные предпочтения покупателей (например, оканчиваться на .99 или .00) для стимулирования покупок.
- Выравнивание розничной цены: Zonos поддерживает ценообразование "сравнить с" путем пропорциональной корректировки включенных цен для поддержания согласованности между розничными и базовыми ценами, отображаемыми.
Эти улучшения повышают ясность и гибкость ценообразования, помогая создать более гладкое покупательское впечатление.
Новая настройка доставки
ОБНОВЛЕНО 23.09.2024
Настройки доставки теперь разделены на Тарифы и Местоположения.
- Настройка Тарифов: Выберите перевозчика для подключения вашей собственной учетной записи, добавьте фиксированные тарифы или загрузите rate лист.
- Настройка Местоположений: Настройте центры выполнения и зоны доставки.
- Фиксированные тарифы теперь создаются на уровне сервиса, а не на уровне зоны.
- Подписи и бланки теперь управляются на странице настроек Этикетки.
- Zonos автоматически генерирует коммерческие счета в случаях, когда FedEx или UPS Worldwide Economy этого не делают, например, Южная Африка, Исландия.
Разделение отправлений и обновленный процесс выполнения заказа
ДОБАВЛЕНО 23.09.2024
Теперь разделение отправлений легко управляется в Dashboard Zonos. Частично выполняйте заказы, создавая этикетку для определенных продуктов, затем создавайте дополнительные этикетки для остальных продуктов.
Кроме того, мы обновили опыт выполнения заказа с несколькими другими функциями:
- Современный, объединенный интерфейс
- Выбор будущей даты доставки
- Обновленное отображение rate, когда уровень сервиса доставки изменяется во время выполнения заказа
Редактирование цен товаров во время выполнения заказа больше не доступно.
Улучшенный поиск заказов
ОБНОВЛЕНО 09.09.2024
Мы улучшили поиск заказов на странице Заказы с расширенными возможностями, включая нечеткий поиск. Теперь, даже если вы ошибочно вводите имя или номер, вы все равно увидите близкие совпадения.
Теперь поддерживаются следующие поля в поиске заказов:
- Имя
- Фамилия
- Электронная почта
- Страна
- Номер платформы
- Номер заказа Zonos
- Идентификатор заказа GraphQL
Кроме того, заказы Shopify на странице списка Заказы теперь отображаются в валюте, в которой был размещен заказ. Продавцы, использующие Checkout, видят все значения в USD.
Улучшенная страница деталей заказа
ОБНОВЛЕНО 09/09/2024
Мы переработали страницу Детали заказа, чтобы поддерживать разделенные отгрузки и оптимизировать процессы выполнения:
- Поддержка разделенных отгрузок: Каждая активная отгрузка в заказе теперь четко отображается, что упрощает управление и отслеживание каждой части заказа по отдельности.
- Обновленные статусы заказа: Новые статусы "Открыт", "Выполнен" и "Частично отгружен" обеспечивают более точное отражение прогресса заказа.
- Обновленный дизайн: Новый макет позволяет легче ориентироваться и улучшает видимость деталей отгрузки.
- Журнал API: Просматривайте детали заказа непосредственно из API.
Тестовый режим
ДОБАВЛЕНО 09/09/2024
Мы внедрили Тестовый режим для продавцов, использующих наш новый Checkout. Ключевые функции включают:
- Тестовая корзина: Легко создавайте тестовые корзины, предварительно заполненные международными адресами. Чтобы создать тестовую корзину, перейдите на страницу Заказы на панели управления, переключитесь на Тестовый режим, затем нажмите Новая корзина. Это позволяет вам тестировать тарифы на отгрузку, расчеты landed cost и пользовательские сообщения.
- Симулированные платежи: Размещайте тестовые заказы, используя кредитные карты Stripe, чтобы симулировать как успешные, так и отклоненные платежи, что помогает убедиться, что все работает перед запуском.
Что нового
Будьте в курсе последних релизов Zonos.Вот последние обновления и улучшения, которые Zonos внесла.