Создавайте и печатайте этикетки доставки в Dashboard.
Узнайте, как создавать этикетки доставки для заказа или нескольких заказов, используя Dashboard. Вы также можете создать этикетку с нуля, если нет заказа. Чтобы получить гарантию Landed Cost, вы обычно должны печатать этикетки в Dashboard.
Создание этикетки для заказа
Если вы хотите полностью исполнить заказ, выполните следующие шаги:
Нажмите на заказ, для которого вам нужно создать этикетку.
Нажмите Create label.
Убедитесь, что адрес получателя и адрес отправки, ящики и данные товаров точны.
Если вам нужна вторая этикетка, вы можете добавить её, нажав Add box под раскрывающимся списком ящиков.
Чтобы застраховать отправку, установите флажок Declared value в разделе Boxes. На FedEx и UPS вы можете объявить стоимость за картон и выбрать, какие товары идут в каждый картон — см. Declare value per carton.
Подтвердите уровень обслуживания или измените уровень обслуживания.
Вы можете выбирать только уровни обслуживания, которые допустимы для перевозчика на основе деталей отправки, которые вы подтвердили.
Параметры этикетки:
Shipping options: В зависимости от перевозчика могут быть доступны дополнительные параметры, такие как требование подписи, объявление спирта или литиевых батарей или включение доставки в субботу. Для отправок DHL вы также можете установить флажок Contains dangerous goods и выбрать категорию опасных товаров для объявления регулируемых товаров на этикетке.
Electronic export information (EEI): Поддержка номера международной сделки (ITN), который может потребоваться при отправке товара стоимостью более 2500 USD.
На правой стороне страницы выберите желаемый формат и размер этикетки, используя раскрывающиеся меню.
Zonos поддерживает форматы PDF и ZPL, а также размеры 4x6 и 4x8, так как они универсально признаны для перевозчиков, для которых мы можем создавать этикетки.
Параметр Contains dangerous goods в разделе Shipping options доступен только для отправок DHL — он не отображается для других перевозчиков. Он охватывает классы с «низким риском» или освобождённые от требований регулируемые товары: товары, которые технически регулируются, но отправляются в соответствии со специальным положением или исключением по количеству. Выберите категорию, которая соответствует вашей отправке:
Категория↕
Что она охватывает↕
Not Restricted — Special Provision A70
Изделия под давлением, такие как газовые стойки и амортизаторы (UN3164).
Not Restricted — Special Provision A67
Двигатели или машины, работающие на горючей жидкости (UN3528).
Not Restricted — Special Provision A02
Товары, освобождённые в соответствии с положением ДОПОГ о малогабаритных грузах.
Limited Quantity (ADR)
Опасные товары, упакованные в небольших количествах в пределах нормативных лимитов.
Excepted Quantity (IATA)
Очень небольшие количества, освобождённые от большинства правил авиатранспорта для опасных товаров.
Consumer commodity ID8000
Готовые к продаже товары повседневного спроса с малым содержанием опасных веществ, такие как аэрозоли и парфюм.
Magnetized material (UN2807)
Товары с магнитным полем, достаточно сильным, чтобы влиять на приборы самолёта, такие как магниты, динамики и двигатели.
Biological substance (UN3373)
Биологические вещества категории B, такие как диагностические или клинические образцы.
Автоматическое объявление опасных товаров
Если вы регулярно отправляете одни и те же опасные товары, вы можете пометить свои товары так, чтобы Zonos применял категорию к этикеткам DHL автоматически — без необходимости выбирать для каждой этикетки. См. Автоматическая отправка опасных товаров.
Объявленная стоимость сообщает перевозчику стоимость товаров для целей ответственности при потере или повреждении. Установите флажок Declared value в разделе Boxes, чтобы включить эту функцию.
Для FedEx и UPS вы можете объявить стоимость за картон, чтобы каждый пакет был застрахован на содержимое этого картона:
Назначьте товары картону, перетащив их, или используйте селектор Move to carton для каждого товара. Товары, которые вы ещё не разместили, отображаются в разделе Unassigned items.
Установите флажок Declare value for this carton на каждом картоне, который вы хотите застраховать. Стоимость по умолчанию равна сумме товаров в этом картоне и может быть отредактирована; оставьте картон без отметки, чтобы пропустить его.
Общая объявленная стоимость не может превышать общую стоимость товаров в отправке, и каждый картон с товарами должен иметь размеры и вес, прежде чем вы сможете создать этикетку.
Для DHL и Canada Post, а также для заказов в комплекте объявленная стоимость применяется один раз ко всей отправке, а не к каждому картону. Для Canada Post стоимость указывается в CAD.
Жилая и коммерческая доставка
Большинство перевозчиков взимают надбавку за доставку по жилому адресу, когда получателем является частное лицо, а не компания. Определение того, рассматривается ли отправка как жилая или коммерческая, зависит от property type на стороне адресата, и то же значение используется как для расчёта стоимости доставки, так и для этикетки — поэтому надбавка, указанная в котировке, совпадает с той, что выставит перевозчик.
В Dashboard: используйте флажок Residential address в информации о стороне адресата на странице создания этикетки. Оставьте его без отметки для коммерческой доставки.
Через API: установите propertyType на целевой стороне при её создании — COMMERCIAL для компаний, RESIDENTIAL для потребителей.
Что изменилось
Теперь Zonos отправляет перевозчику тип адреса назначения при запросе котировки
доставки — так же, как это уже происходило при создании этикетки. Перевозчики
устанавливают разные тарифы для жилой и коммерческой доставки, поэтому надбавка
за жилую доставку могла ранее появляться в счёте перевозчика, не будучи включённой
в котировку. Теперь она включена в оба расчёта.
Для жилой доставки это означает, что котируемая стоимость доставки может быть
выше, чем раньше, и ближе к той сумме, которую фактически выставляет перевозчик.
mutation{
partyCreate(input:{type: DESTINATION
location:{line1:"500 W 2nd St"locality:"Austin"administrativeAreaCode:"TX"countryCode: US
postalCode:"78701"propertyType: COMMERCIAL
}person:{firstName:"Jordan"lastName:"Lee"companyName:"Acme Auto Parts"}}){
id
}}
Как это обрабатывает каждый перевозчик:
Перевозчик↕
Поведение↕
UPS
Применяет сбор за жилой адрес, если адрес назначения является жилым.
FedEx
Применяет надбавку за жилую доставку и предлагает косвенную подпись только для жилых доставок.
DHL
Самостоятельно определяет статус адреса как жилой на основе самого адреса и применяет собственный сбор за жилую доставку. Ничего настраивать не нужно.
Перевозчики применяют топливную надбавку как к сбору за жилую доставку, так и к базовому тарифу, поэтому
жилая доставка увеличивает итоговую сумму больше, чем сам сбор в отдельности.
Тип свойства по умолчанию в API
Когда вы создаёте сторону адресата через API без указания типа свойства, по умолчанию используется RESIDENTIAL. Это сохраняет доступными параметры перевозчика, требующие жилого адреса (например, косвенная подпись FedEx), и означает, что котировка доставки включает надбавку за жилую доставку, которую выставит перевозчик. Установите propertyType: COMMERCIAL для коммерческих доставок, чтобы избежать этого. Коммерческий тип всегда выбирается осознанно — мы никогда не определяем его по адресу автоматически.
Разделённые отправки
Если вы хотите частично исполнить заказ, выполните следующие шаги:
Нажмите на заказ, для которого вам нужно создать этикетку.
Нажмите Create label.
Обновите количества товаров, которые вы отправляете, в разделе Items.
Если вы не отправляете товар из заказа, установите количество на ноль.
Убедитесь, что адрес отправления и адрес доставки, ящик и данные товаров точны.
Если вам нужна вторая этикетка, вы можете добавить её, нажав Add box под раскрывающимся списком ящиков.
Подтвердите уровень обслуживания или измените уровень обслуживания.
Вы можете выбирать только уровни обслуживания, которые допустимы для перевозчика на основе деталей отправки, которые вы подтвердили.
На правой стороне страницы выберите желаемый формат и размер этикетки.
Zonos поддерживает форматы PDF и ZPL, а также размеры 4x6 и 4x8, так как они универсально признаны для перевозчиков, для которых мы можем создавать этикетки.
Нажмите Create label.
Теперь вы увидите номер отслеживания и этикетку для товаров, которые были исполнены с этой отправкой. У вас будет возможность исполнить оставшиеся товары, повторив тот же процесс, пока все товары в заказе не будут отправлены.
Создание этикеток для нескольких заказов
Для создания партии этикеток для нескольких заказов, пожалуйста, следуйте инструкциям в этом руководстве.
Решение проблем с печатью
Примечание: Если вы можете печатать этикетки на свой принтер Zebra с других платформ и пробовали все предложенные ниже решения, пожалуйста, свяжитесь с Zonos Support для дополнительной помощи.
Если вы не можете печатать или у вас возникают трудности с получением этикетки в правильном формате при использовании принтера Zebra, попробуйте выполнить шаги, описанные ниже.
Установка формата этикетки
Если у вас есть принтер Zebra, вы должны установить формат печати этикеток в ZPL. Вы можете сделать это при создании этикетки из любого заказа. Когда вы это установите, она должна сохранить ваши параметры для других этикеток. Этот параметр также можно изменить здесь.
Нажмите на заказ, для которого вам нужно создать этикетку.
Нажмите Create label.
В верхнем правом углу нажмите на раскрывающийся список Label format и выберите ZPL.
Попробуйте снова распечатать вашу этикетку. Если это всё ещё не работает, вы можете попробовать следующее предложение.
Загрузка текущих драйверов
Убедитесь, что у вас установлен самый последний драйвер для модели принтера Zebra, которую вы используете. Найдите свой принтер на веб-сайте поддержки принтеров Zebra, чтобы загрузить и установить драйвер. Обычно вы можете дважды щёлкнуть загруженный драйвер для установки. Драйвер должен преобразовать файл ZPL в печатную этикетку.
Выбор правильного принтера
Убедитесь, что вы выбрали правильный принтер из диалогового окна системы, которое появляется при попытке напечатать этикетку.
Когда вы нажимаете для печати вашей этикетки, если ваш принтер этикеток правильно настроен, вы сможете выбрать его из диалогового окна системы, которое появляется при печати.
Поддержка принтера Zebra
Для проблем, не указанных здесь, посетите веб-сайт поддержки принтеров Zebra, чтобы дополнительно устранить неполадки с вашим принтером.
GraphQL API ReferenceTypes, inputs, and operations used in this guide
Создание этикеток
Создание этикеток доставки
Создавайте и печатайте этикетки доставки в Dashboard.Узнайте, как создавать этикетки доставки для заказа или нескольких заказов, используя Dashboard. Вы также можете создать этикетку с нуля, если нет заказа. Чтобы получить гарантию Landed Cost, вы обычно должны печатать этикетки в Dashboard.
Создание этикетки для заказа
Если вы хотите полностью исполнить заказ, выполните следующие шаги:
Категории опасных товаров (DHL)
Параметр Contains dangerous goods в разделе Shipping options доступен только для отправок DHL — он не отображается для других перевозчиков. Он охватывает классы с «низким риском» или освобождённые от требований регулируемые товары: товары, которые технически регулируются, но отправляются в соответствии со специальным положением или исключением по количеству. Выберите категорию, которая соответствует вашей отправке:
Если вы регулярно отправляете одни и те же опасные товары, вы можете пометить свои товары так, чтобы Zonos применял категорию к этикеткам DHL автоматически — без необходимости выбирать для каждой этикетки. См. Автоматическая отправка опасных товаров.
Объявление стоимости за картон (FedEx и UPS)
Объявленная стоимость сообщает перевозчику стоимость товаров для целей ответственности при потере или повреждении. Установите флажок Declared value в разделе Boxes, чтобы включить эту функцию.
Для FedEx и UPS вы можете объявить стоимость за картон, чтобы каждый пакет был застрахован на содержимое этого картона:
Для DHL и Canada Post, а также для заказов в комплекте объявленная стоимость применяется один раз ко всей отправке, а не к каждому картону. Для Canada Post стоимость указывается в CAD.
Жилая и коммерческая доставка
Большинство перевозчиков взимают надбавку за доставку по жилому адресу, когда получателем является частное лицо, а не компания. Определение того, рассматривается ли отправка как жилая или коммерческая, зависит от property type на стороне адресата, и то же значение используется как для расчёта стоимости доставки, так и для этикетки — поэтому надбавка, указанная в котировке, совпадает с той, что выставит перевозчик.
propertyTypeна целевой стороне при её создании —COMMERCIALдля компаний,RESIDENTIALдля потребителей.Теперь Zonos отправляет перевозчику тип адреса назначения при запросе котировки доставки — так же, как это уже происходило при создании этикетки. Перевозчики устанавливают разные тарифы для жилой и коммерческой доставки, поэтому надбавка за жилую доставку могла ранее появляться в счёте перевозчика, не будучи включённой в котировку. Теперь она включена в оба расчёта.
Для жилой доставки это означает, что котируемая стоимость доставки может быть выше, чем раньше, и ближе к той сумме, которую фактически выставляет перевозчик.
mutation { partyCreate( input: { type: DESTINATION location: { line1: "500 W 2nd St" locality: "Austin" administrativeAreaCode: "TX" countryCode: US postalCode: "78701" propertyType: COMMERCIAL } person: { firstName: "Jordan" lastName: "Lee" companyName: "Acme Auto Parts" } } ) { id } }Как это обрабатывает каждый перевозчик:
Перевозчики применяют топливную надбавку как к сбору за жилую доставку, так и к базовому тарифу, поэтому жилая доставка увеличивает итоговую сумму больше, чем сам сбор в отдельности.
Когда вы создаёте сторону адресата через API без указания типа свойства, по умолчанию используется
RESIDENTIAL. Это сохраняет доступными параметры перевозчика, требующие жилого адреса (например, косвенная подпись FedEx), и означает, что котировка доставки включает надбавку за жилую доставку, которую выставит перевозчик. УстановитеpropertyType: COMMERCIALдля коммерческих доставок, чтобы избежать этого. Коммерческий тип всегда выбирается осознанно — мы никогда не определяем его по адресу автоматически.Разделённые отправки
Если вы хотите частично исполнить заказ, выполните следующие шаги:
Теперь вы увидите номер отслеживания и этикетку для товаров, которые были исполнены с этой отправкой. У вас будет возможность исполнить оставшиеся товары, повторив тот же процесс, пока все товары в заказе не будут отправлены.
Создание этикеток для нескольких заказов
Для создания партии этикеток для нескольких заказов, пожалуйста, следуйте инструкциям в этом руководстве.
Решение проблем с печатью
Проблемы с принтером Zebra
Если вы не можете печатать или у вас возникают трудности с получением этикетки в правильном формате при использовании принтера Zebra, попробуйте выполнить шаги, описанные ниже.
Если у вас есть принтер Zebra, вы должны установить формат печати этикеток в ZPL. Вы можете сделать это при создании этикетки из любого заказа. Когда вы это установите, она должна сохранить ваши параметры для других этикеток. Этот параметр также можно изменить здесь.
Убедитесь, что у вас установлен самый последний драйвер для модели принтера Zebra, которую вы используете. Найдите свой принтер на веб-сайте поддержки принтеров Zebra, чтобы загрузить и установить драйвер. Обычно вы можете дважды щёлкнуть загруженный драйвер для установки. Драйвер должен преобразовать файл ZPL в печатную этикетку.
Убедитесь, что вы выбрали правильный принтер из диалогового окна системы, которое появляется при попытке напечатать этикетку.
Когда вы нажимаете для печати вашей этикетки, если ваш принтер этикеток правильно настроен, вы сможете выбрать его из диалогового окна системы, которое появляется при печати.
Для проблем, не указанных здесь, посетите веб-сайт поддержки принтеров Zebra, чтобы дополнительно устранить неполадки с вашим принтером.
partyCreate
Была ли эта страница полезной?