Отображение пользовательских сообщений в Checkout

Пользовательские сообщения – отличный способ общения с покупателями. Вы можете использовать их для отображения переведённых сообщений своим международным покупателям в зависимости от их местоположения, например, информируя их о задержках доставки или акциях.

Пользовательские сообщения можно включить только для определённых стран и языков. Например, вы можете отображать сообщение покупателям в Соединённых Штатах и Канаде, но не в Соединённом Королевстве.

Любое добавленное вами сообщение будет автоматически переведено на все поддерживаемые языки, при этом покупателю будет отображаться правильный язык на основе параметров его браузера.

Создание пользовательских сообщений 

Пользовательскими сообщениями можно управлять в Dashboard. Чтобы создать пользовательское сообщение, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в Dashboard -> Параметры.
2. В разделе Checkout нажмите на Пользовательские сообщения.
3. Нажмите на Добавить пользовательское сообщение.
4. Введите информацию пользовательского сообщения, такую как текст сообщения, включённые страны и страницу для отображения.
5. Нажмите Сохранить.

Вы можете редактировать или удалить пользовательское сообщение, наведя указатель мыши на сообщение для отображения меню Дополнительные параметры (•••), а затем выбрав Редактировать или Удалить.

Расположение пользовательских сообщений 

У вас есть возможность динамически отображать пользовательские сообщения только на определённых этапах оформления заказа, чтобы предоставить покупателям соответствующую информацию в нужное время. Вы можете выбрать отображение пользовательских сообщений на следующих этапах:

• По умолчанию - Отображение сообщения на всех этапах.
• Информация о клиенте
• Доставка
• Платёж

Управление переводами сообщений 

Когда вы создаёте пользовательское сообщение, оно будет автоматически переведено на все поддерживаемые языки.

После создания пользовательского сообщения оно попадёт в очередь переводов и будет переведено в течение нескольких минут. Сообщение будет отображаться серым в списке, пока перевод не будет завершён. Чтобы просмотреть переведённую версию сообщения, наведите указатель мыши на сообщение для отображения меню Дополнительные параметры (•••), а затем выберите Просмотр переводов.

Если вы хотите отклонить какой-либо из автоматических переводов, вы можете нажать кнопку «палец вниз» рядом с переводом. Это удалит перевод из отображения, а также предоставит обратную связь нашей системе переводов.