DOCS

Custom messages

/

Отображение пользовательских сообщений в Checkout

Узнайте, как отображать переведенные пользовательские сообщения для ваших международных покупателей

Пользовательские сообщения - отличный способ общения с вашими покупателями. Вы можете использовать их для отображения переведенных сообщений вашим международным покупателям в зависимости от их местоположения, например, информируя их о задержках в доставке или сообщая о промоакциях.

Пользовательские сообщения могут быть включены только для определенных стран и языков. Например, вы можете отображать сообщение вашим покупателям в Соединенных Штатах и Канаде, но не тем, кто находится в Соединенном Королевстве.

Любое сообщение, которое вы добавите, будет автоматически переведено на все поддерживаемые языки, при этом правильный язык будет отображаться покупателю в зависимости от настроек его браузера.

Пример сообщения

Создание пользовательских сообщений 

Пользовательские сообщения можно управлять в Dashboard. Чтобы создать пользовательское сообщение, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в Dashboard -> Настройки.
  2. В разделе Checkout нажмите Пользовательские сообщения.
  3. Нажмите Добавить пользовательское сообщение.
  4. Введите информацию о вашем пользовательском сообщении, такую как текст сообщения, включенные страны и страницу для отображения.
  5. Нажмите Сохранить.

Вы можете редактировать или удалять пользовательское сообщение, нажав кнопку ••• справа от сообщения в списке.

Места размещения пользовательских сообщений 

У вас есть возможность динамически отображать пользовательские сообщения только на определенных этапах checkout, чтобы предоставить покупателям актуальную информацию в нужное время. Вы можете выбрать отображение пользовательских сообщений на следующих этапах:

  • По умолчанию - Отображать сообщение на всех этапах.
  • Информация о клиенте
  • Доставка
  • Оплата

Управление переводами сообщений 

Когда вы создаете пользовательское сообщение, оно автоматически переводится на все поддерживаемые языки.

После создания пользовательского сообщения оно попадет в очередь на перевод и будет переведено в течение нескольких минут. Сообщение будет серым в списке до завершения перевода. Чтобы просмотреть переведенную версию сообщения, нажмите кнопку ••• справа от сообщения и выберите Просмотреть переводы.

Если вы хотите отклонить любой из автоматических переводов, вы можете нажать кнопку "палец вниз" рядом с переводом. Это удалит перевод из отображения, а также предоставит обратную связь нашей системе перевода.

Была ли эта страница полезной?