Загружаемые отчеты для пользователей Checkout

Любой из отчетов о выплатах можно использовать для сверки с вашей банковской выпиской. Проще всего скачать их со страницы Выплаты, чтобы они содержали именно те заказы, которые связаны с этой выплатой (в отличие от страницы Отчеты, где вам нужно выбрать диапазон дат).

1. Перейдите в Панель управления → Выплаты.
2. Выберите выплату.
3. Нажмите Экспортировать транзакции в правом верхнем углу, затем выберите либо Сводка выплат, либо Детали выплат из выпадающего списка.

Сумма столбца settled в Сводке выплат и в Деталях выплат будет соответствовать общей сумме выплаты, показанной в Панели управления.

Используйте отчет о сводке выплат, чтобы просмотреть ваш заказ и его возврат.

1. Перейдите в Панель управления → Отчеты.
2. Нажмите Сгенерировать рядом с отчетом Сводка выплат.
3. Выберите предпочитаемый диапазон дат. Убедитесь, что диапазон дат включает как дату заказа, так и дату возврата, чтобы получить полное представление.
4. Нажмите Сгенерировать отчет.
5. Отфильтруйте отчет по интересующему вас заказу.

Пример

Рассмотрим один заказ в качестве примера. Вот снимок из CSV-выгрузки отчета Сводка выплат, отфильтрованного по заказу 1234, по которому был выдан полный возврат.

В этом примере:

• Продавец использует гарантию Zonos' Landed Cost (значения в столбце Q, guarantee).
• На момент заказа продавец получил оплату за itemOrder и shippingOrder за вычетом сборов Zonos (transactionFee и merchantFee). Эта сумма, сумма столбцов M по T, соответствует значению settled в столбце U.
  • Пошлины, налоги и сборы (dutyTaxFeeOrder) были собраны, но поскольку продавец выбрал, чтобы Zonos занимался этими вопросами, Zonos удерживает эти средства и платит таможне напрямую. В результате dutyTaxFeeOrder и guarantee взаимно аннулируют друг друга (чисто 0).
• Когда заказ был возвращен, Zonos вернул деньги покупателю и забрал суммы itemOrder и shippingOrder у продавца. Zonos также вернул transactionFee, но удержал merchantFee, поскольку zonos все равно будет выставлен счет за сборы продавца платежным провайдером.
  • Пошлины, налоги и сборы по-прежнему не являются ответственностью продавца, поэтому они не отображаются в этом отчете. Zonos вернул их покупателю на основании запроса на возврат от продавца, но поскольку этот возврат был Zonos → покупателю, это не отражено здесь.

Отчет Детали выплат можно использовать, чтобы узнать, сколько вы платите Zonos, по сравнению с тем, сколько платят ваши покупатели. Однако, как вы интерпретируете отчет, зависит от того, используете ли вы нашу гарантию Landed Cost. Выберите, используете ли вы ее или нет ниже.

Отчеты о выплатах доступны для каждой выплаты; однако вы можете захотеть согласовать все выплаты за последний квартал, например. Вместо того чтобы загружать несколько отчетов о выплатах, вы можете легко загрузить один отчет с желаемым диапазоном дат.

Чтобы загрузить отчеты CSV Сводка выплат или Детали выплат за любой диапазон дат:

1. Перейдите в Панель управления → Отчеты.
2. Нажмите Сгенерировать рядом с отчетом, который вы хотите.
3. Выберите диапазон дат, начиная с начала квартала и заканчивая концом квартала.
4. Нажмите Сгенерировать отчет.

Если вы недавно внесли изменения, вы можете захотеть подтвердить, что все заказы в Панели управления Zonos также отображаются на вашей платформе электронной коммерции. Для этого:

1. Загрузите отчет CSV Заказы.
   1. Перейдите в Панель управления → Отчеты.
   2. Нажмите Сгенерировать рядом с отчетом Заказы.
   3. Выберите диапазон дат, который вы хотите проверить.
   4. Нажмите Сгенерировать отчет.
2. Сравните эти заказы с тем, что вы видите на вашей платформе электронной коммерции.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, если у вас возникли проблемы с вашими заказами.

Используйте отчет о разбивке Landed Cost, чтобы изучить детали наших расчетов landed cost без необходимости работать с вертикальными таблицами. Этот отчет показывает каждую отдельную стоимость, которая вносит вклад в общую landed cost для заказа, с каждым компонентом, перечисленным в своем собственном столбце.

Чтобы загрузить отчет разбивка Landed cost:

1. Перейдите в Панель управления → Отчеты.
2. Нажмите Сгенерировать рядом с отчетом разбивка Landed cost.
3. Выберите диапазон дат, который соответствует счету перевозчика.
4. Нажмите Сгенерировать отчет.