ГлавнаяГлобальная электронная коммерция Отчеты и аналитика Для пользователей Checkout

Загружаемые отчеты для пользователей Checkout

Узнайте, как получить нужные вам данные из загружаемых отчетов.

Загружаемые отчеты предоставляют торговцам Checkout данные, необходимые для выверки и анализа. Эти отчеты доступны в долларах США и настраиваются по диапазону дат, поддерживая распространенные варианты использования, такие как налоговая отчетность, проверка заказов, анализ комиссий и получение деловых информационных материалов. Дата и время всех отчетов указаны в UTC.

Типы отчетов

Доступно несколько отчетов:

Отчет↕	Описание↕	Варианты использования↕
Сводка выплат	Структурирована так же, как отчет Сводка выплат, доступный для каждой выплаты, но с выбором диапазона дат. Устаревшая версия также доступна до 31 июля 2025 г., чтобы вы могли обновить любые сопоставления, относящиеся к этому отчету.	Анализируйте заказы в своих выплатах на высоком уровне, каждый заказ в отдельной строке. Просмотрите комиссии по транзакциям и торговцам.
Детали выплаты	Структурирована так же, как отчет Детали выплаты, доступный для каждой выплаты, но с выбором диапазона дат. Устаревшая версия также доступна до 31 июля 2025 г., чтобы вы могли обновить любые сопоставления, относящиеся к этому отчету.	Просмотрите разбивку вашей выплаты, включая то, что было удержано перед отправкой выплаты на ваш банковский счет.
Сводка счетов	Структурирована так же, как отчет Сводка счетов, доступный для каждого счета, но с выбором диапазона дат.	Просмотрите сводку комиссий, по которым вам выставлены счета.
Детали счетов	Структурирована так же, как отчет Детали счетов, доступный для каждого счета, но с выбором диапазона дат. Каждая отдельная комиссия находится в отдельной строке CSV.	Просмотрите разбивку всех комиссий, по которым вам выставлены счета.
Заказы	Отображает всю основную информацию о заказе без деталей по позициям.	Анализируйте заказы для прогнозирования продаж, выявления географических тенденций и определения сезонных закономерностей.
Заказы с деталями позиций	Список всех позиций в заказе (каждая позиция в отдельной строке). Включает информацию о позиции, такую как количество, артикул, размеры, код HS и т. д.	Анализируйте заказы, чтобы определить, какие продукты лучше всего продаются в каждой стране.
Разбивка таможенной стоимости	Проверьте расчеты таможенной стоимости с разбивкой по пошлинам, налогам и комиссиям.	Периодическая налоговая отчетность, проверка расчетов таможенной стоимости.

Экспортировать отчет

Структура

↕	Сводка выплат↕	Детали выплаты↕	Заказы↕	Заказы с деталями позиций↕	Разбивка таможенной стоимости↕
Каждый заказ в отдельной строке
Каждая комиссия заказа в отдельной строке

Доступная информация (суммировано)

↕	Сводка выплат↕	Детали выплаты↕	Заказы↕	Заказы с деталями позиций↕	Разбивка таможенной стоимости↕
Информация о клиенте и номер отслеживания
Информация о выплатах
Комиссии за транзакции и торговцев
Детали пошлин, налогов и комиссий
Детали позиции (Название, артикул, код HS и т. д.)
Количество и вес позиций в заказе

Все доступные поля

Ниже приведены доступные поля в каждом отчете:

Поле↕	Сводка выплат↕	Детали выплаты↕	Заказы↕	Заказы с деталями позиций↕	Разбивка таможенной стоимости↕
`accountName`
`orderAdditionalTariffLines`
`addressLine1`
`addressLine2`
`amount`
`amountDiscount`
`amountDutiesTaxesFees`
`amountItem`
`amountShipping`
`amountTotal`
`arrivalDate`
`brokerage`
`city`
`country`
`countryCode`
`countryOfOrigin`
`countryOfOriginSource`
`currency`
`currencyCode`
`customerName`
`customsDescription`
`description`
`detailType`
`dimensionsUnit`
`discountOrder`
`dutyOrder`
`dutyTaxFeeOrder`
`fx`
`guarantee`
`height`
`hsCode`
`hsCodeSource`
`itemWeight`
`itemWeightUnit`
`itemOrder`
`landedCostGuarantee`
`length`
`merchantAdjustment`
`merchantSet`
`merchantFee`
`memo`
`name`
`orderDate`
`orderDuty`
`orderFeeAdvancement`
`orderFeeBrokerage`
`orderFeeCarrier`
`orderFeeShopper`
`orderFx`
`orderNumber`
`orderReference`
`orderStatus`
`orderTax`
`orderTotal`
`other`
`otherCarrierFee`
`packageWeight`
`packageWeightUnit`
`payee`
`payor`
`payoutDate`
`payoutNumber`
`payoutTotal`
`postalCode`
`processing`
`productId`
`quantity`
`referenceNumber`
`settled`
`shippingOrder`
`shippingService`
`sku`
`state`
`taxOrder`
`total`
`totalItems`
`totalItemWeight`
`trackingNumber`
`transactionDate`
`transactionFee`
`transactionId`
`transactionType`
`weightUnit`
`width`

Определения полей

Ниже приведены определения каждого поля в отчетах:

Поле↕	Определение↕
`accountName`	Название учетной записи в Zonos.
`orderAdditionalTarriffLines`	Комиссия таможенного брокера за дополнительную работу, необходимую для управления и декларирования нескольких кодов тарифа (HS) в таможенном расчете.
`addressLine1`	Первая строка адреса получателя.
`addressLine2`	Вторая строка адреса получателя, если применимо.
`advancement`	Комиссия за авансирование пошлин и налогов от имени клиента.
`amount`	Денежная стоимость позиции или комиссии.
`amountDiscount`	Размер скидки на заказ.
`amountDutiesTaxesFees`	Сумма пошлин, налогов и комиссий, применяемых к заказу.
`amountItem`	Сумма для одной позиции.
`amountShipping`	Сумма доставки на заказ.
`amountTotal`	Сумма для одной позиции, умноженная на количество позиции.
`arrivalDate`	Дата поступления выплаты на банковский счет торговца.
`brokerage`	Комиссия брокера, связанная с таможенным оформлением.
`city`	Город адреса получателя.
`country`	2-буквенный код ISO страны места назначения.
`countryOfOrigin`	Страна, где был произведен или изготовлен товар.
`countryOfOriginSource`	Источник информации о стране происхождения.
`currency`	Валюта, используемая для транзакции, в формате ISO из 3 букв.
`customerName`	Имя клиента, разместившего заказ.
`customsDescription`	Описание товара, используемое для таможенных деклараций.
`description`	Описание продукта.
`detailType`	Детальная причина суммы в заказе (например, налог, комиссия брокера, комиссия конвертации валют, комиссия за обработку торговцем и т. д.)
`dimensionsUnit`	Единица измерения (например, дюймы, см).
`discountOrder`	Скидка, применяемая к заказу.
`dutyOrder`	Размер пошлины, применяемой к заказу.
`dutyTaxFeeOrder`	Общая сумма пошлин, налогов и комиссий, применяемых к заказу.
`fx`	Обменный курс иностранной валюты, применяемый к транзакции.
`guarantee`	Сумма, гарантированная Zonos.
`height`	Высота товара.
`hsCode`	Код Гармонизированной системы (HS), назначенный товару.
`hsCodeSource`	Источник классификации кода HS.
`itemWeight`	Вес товара в заказе.
`itemWeightUnit`	Единица измерения веса товара (например, кг, фунт).
`itemOrder`	Стоимость товаров в заказе.
`landedCostGuarantee`	Стоимость услуги гарантии таможенной стоимости (включает компоненты ценообразования как $ так и %).
`length`	Длина товара.
`merchantAdjustment`	Корректировки, введенные/запрошенные торговцем, обычно через правила.
`merchantSet`	Любые буферы/корректировки, установленные торговцем.
`merchantFee`	Часть стоимости Checkout, приписываемая затратам на обработку платежей.
`memo`	Дополнительные примечания или сведения о выплате или транзакции.
`name`	Название продукта.
`orderDate`	Дата размещения заказа в UTC.
`orderDuty`	Размер пошлины за заказ.
`orderFeeAdvancement`	Сборы за авансирование для заказа.
`orderFeeBrokerage`	Сборы брокера за заказ.
`orderFeeCarrier`	Сборы перевозчика за заказ.
`orderFeeShopper`	Сборы, взимаемые с покупателя.
`OrderFx`	Обменный курс иностранной валюты, применяемый к транзакции.
`orderNumber`	Уникальный идентификатор заказа в системе Zonos.
`orderReference`	Дополнительный номер ссылки, связанный с заказом, обычно номер заказа на платформе электронной торговли.
`orderStatus`	Текущий статус заказа.
`orderTax`	Размер налога за заказ.
`orderTotal`	Общая сумма за заказ.
`other`	Прочая комиссия или корректировка, связанная с транзакцией.
`otherCarrierFee`	Дополнительные сборы, взимаемые перевозчиком, включая авансовые сборы (которые перевозчик отправляет в счете доставки).
`packageWeight`	Общий вес посылки.
`packageWeightUnit`	Единица измерения веса посылки.
`payoutDate`	Дата выпуска выплаты торговцу.
`payee`	Сторона, получающая платеж.
`payor`	Сторона, ответственная за осуществление платежа.
`payoutNumber`	Совпадает с идентификатором выплаты Stripe.
`payoutTotal`	Общая сумма выплачена торговцу.
`postalCode`	Почтовый индекс или ZIP-код адреса получателя.
`processing`	Ожидаемый метод обработки платежа по таможне: либо `TAX_REMITTANCE` (перевести по налоговому ID), либо `CUSTOMS_BILL` (оплатить таможенный счет).
`productId`	Уникальный идентификатор продукта.
`quantity`	Количество единиц товара в заказе.
`referenceNumber`	Ссылается на номер выплаты (например, `po_1QcGXkGbPRfOWRJBfaa90A1A`) или номер счета (например, `584184EA-0000`).
`settled`	Сумма транзакции, которая была урегулирована торговцу.
`shippingOrder`	Стоимость доставки заказа.
`shippingService`	Способ или услуга доставки, использованная для доставки.
`sku`	Единица хранения (артикул) продукта.
`state`	Штат или регион адреса получателя.
`taxOrder`	Сумма налога, применяемого к заказу.
`total`	Итого по заказу (общая сумма, которую заплатил покупатель).
`totalItems`	Общее количество товаров в заказе.
`totalItemWeight`	Общий вес всех товаров в заказе.
`trackingNumber`	Номер отслеживания для отправки.
`transactionDate`	Дата записи транзакции в UTC.
`transactionFee`	Включает стоимость услуг Checkout, включая защиту от мошенничества. Не включает стоимость обработки платежей.
`transactionId`	Уникальный идентификатор для транзакции.
`transactionType`	Возможные типы: `ORDER`, `ORDER_REFUND`, `ORDER_CANCEL`, `CHARGE` или `CREDIT`. Счета имеют другой тип `STRIPE`, который связан со стоимостью подписки, платежами за платформу или кредитами CTP.
`weightUnit`	Единица измерения для значений веса.
`width`	Ширина товара.

Варианты использования

Выверка выплат / Совпадение одной выплаты с выписком банка

Либо отчет о выплатах можно использовать для выверки с выписком банка. Проще всего загрузить их со страницы Выплаты, чтобы они содержали ровно заказы, связанные с этой выплатой (а не со страницы Отчеты, которая требует выбора диапазона дат).

Перейдите в Панель управления → Выплаты.
Выберите выплату.
Нажмите Экспортировать транзакции в правом верхнем углу, затем выберите либо Сводка выплат, либо Детали выплаты из выпадающего меню.

Сумма столбца settled в разделе Сводка выплат и в разделе Детали выплаты будет совпадать с общей суммой выплаты, показанной в Панели управления.

Просмотр возвращенного заказа

Используйте отчет сводки выплат для просмотра вашего заказа и его возврата.

Перейдите в Панель управления → Отчеты.
Нажмите Создать рядом с отчетом Сводка выплат.
Выберите предпочитаемый диапазон дат. Убедитесь, что диапазон дат включает как дату заказа, так и дату возврата, чтобы получить полное представление.
Нажмите Создать отчет.
Отфильтруйте отчет по интересующему вас заказу.

Пример

Давайте рассмотрим один заказ в качестве примера. Вот снимок скачивания CSV отчета Сводка выплат, отфильтрованного для заказа 1234, где был выпущен полный возврат.

`orderNumber` (I)↕	`transactionType` (L)↕	`itemOrder` (M)↕	`shippingOrder` (N)↕	`dutyTaxFeeOrder` (P)↕	`guarantee` (Q)↕	`transactionFee` (R)↕	`merchantFee` (S)↕	`settled` (U)↕
1234	`ORDER`	105.80	80.76	58.96	-58.96	-7.38	-9.88	169.30
1234	`ORDER_REFUND` (показал бы `ORDER_CANCEL`, если бы этот заказ не был доставлен)	-105.80	-80.76	-58.96	58.96	7.37		-179.20

В этом примере:

Торговец использует гарантию таможенной стоимости Zonos (значения в столбце Q, guarantee).
Во время заказа торговец получил платеж за itemOrder и shippingOrder минус комиссии Zonos (transactionFee и merchantFee). Эта сумма, сумма столбцов M - T, совпадает с значением settled в столбце U.
- Пошлины, налоги и комиссии (dutyTaxFeeOrder) были собраны, но поскольку торговец выбрал Zonos для их обработки, Zonos сохраняет эти средства и платит таможне напрямую. В результате dutyTaxFeeOrder и guarantee исключают друг друга (обнуляются).
Когда заказ был возвращен, Zonos вернул деньги покупателю и забрал суммы itemOrder и shippingOrder у торговца. Zonos также вернул transactionFee, но оставил merchantFee, так как zonos все еще будет выставлен счет за комиссию торговца поставщиком платежей.
- Пошлины, налоги и комиссии по-прежнему не являются ответственностью торговца, поэтому они не отображаются в этом отчете. Zonos вернул их покупателю на основе запроса торговца на возврат, но поскольку этот возврат был Zonos → покупателю, он не отражается здесь.

Узнайте, сколько Zonos удержал в сравнении с суммой, которую вы заработали на заказе

Отчет Детали выплаты можно использовать, чтобы узнать, сколько вы платите Zonos в сравнении с тем, сколько платят ваши покупатели. Однако способ интерпретации отчета зависит от того, используете ли вы нашу гарантию таможенной стоимости. Выберите ниже, используете ли вы или нет.

По умолчанию покупатели платят за гарантию таможенной стоимости, в то время как торговцы платят за стоимость услуг Checkout (например, обработку платежей и защиту от мошенничества). Отчет Детали выплаты записывает, кто платил за каждую часть заказа.

Чтобы узнать, сколько вы и ваш покупатель заплатили, сначала загрузите отчет:

Перейдите в Панель управления → Отчеты.
Нажмите Создать рядом с отчетом Детали выплаты.
Выберите предпочитаемый диапазон дат.
Нажмите Создать отчет.

В отчете отфильтруйте в соответствии с тем, что вы хотите узнать:

Чтобы узнать, сколько ваш покупатель платил вам за заказ, отфильтруйте Плательщик (столбец O) на SHOPPER и Получатель платежа (столбец N) на MERCHANT. Это не будет включать сквозные затраты, такие как пошлина и налог.
Чтобы узнать, сколько вы заплатили Zonos из кармана, отфильтруйте Плательщик (столбец O) на MERCHANT и Получатель платежа (столбец N) на ZONOS. Суммируйте эти значения.
Чтобы узнать, сколько вы заработали на заказе, суммируйте каждую строку для заказа (это будет совпадать с разницей между двумя приведенными выше суммами).

Пример

Давайте рассмотрим один заказ в качестве примера. Вот снимок скачивания CSV отчета Детали выплаты, смотрящий на все строки, относящиеся к одному заказу, 0123.

`orderNumber` (I)↕	`detailType` (M)↕	`payee` (N)↕	`payor` (O)↕	`amount` (P, все в USD)↕
0123	ITEM	MERCHANT	SHOPPER	96.85
0123	SHIPPING	MERCHANT	SHOPPER	30.63
0123	MERCHANT_PROCESSING	ZONOS	MERCHANT	-6.72
0123	TRANSACTION_PERCENT	ZONOS	MERCHANT	-4.94

Чтобы разобраться в этих деталях, давайте разделим их на доходы и комиссии.

Доходы: Zonos собирал эти затраты у покупателя, а затем платил их торговцу.

Сумма товара в данном случае 96,85 долларов США (ITEM).
Стоимость доставки 30,63 долларов США (SHIPPING).

Комиссии: Zonos собирает эти затраты у торговца — они не включены в сумму, которую покупатель заплатил при оформлении заказа.

Комиссия за обработку торговца в размере 6,72 долларов США (MERCHANT_PROCESSING).
Комиссия за транзакцию в размере 4,94 долларов США (TRANSACTION_PERCENT).

Просмотр квартальных данных (выплаты в течение определенного периода времени)

Отчеты о выплатах доступны для каждой выплаты; однако вы можете захотеть выверить все выплаты в течение последнего квартала, например. Вместо загрузки нескольких отчетов о выплатах вы можете легко загрузить один отчет с нужным диапазоном дат.

Чтобы загрузить CSV отчеты Сводка выплат или Детали выплаты на любой диапазон дат:

Перейдите в Панель управления → Отчеты.
Нажмите Создать рядом с нужным отчетом.
Выберите диапазон дат, начинающийся с начала квартала и заканчивающийся в конце квартала.
Нажмите Создать отчет.

Проверка того, что заказы в Панели управления совпадают с заказами на платформе электронной торговли

Если вы недавно внесли изменения, вы можете подтвердить, что все заказы в Панели управления Zonos также появляются на вашей платформе электронной торговли. Для этого:

Загрузите CSV отчет Заказы.
1. Перейдите в Панель управления → Отчеты.
2. Нажмите Создать рядом с отчетом Заказы.
3. Выберите диапазон дат, который вы хотите проверить.
4. Нажмите Создать отчет.
Сравните эти заказы с тем, что вы видите на вашей платформе электронной торговли.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой поддержки, если у вас возникнут проблемы с вашими заказами.

Аудит расчетов таможенной стоимости

Используйте отчет разбивки таможенной стоимости для изучения деталей наших расчетов таможенной стоимости без работы с вертикальными таблицами. Этот отчет показывает каждую отдельную стоимость, которая вносит вклад в общую таможенную стоимость для заказа, со всеми компонентами, перечисленными в собственном столбце.

Чтобы загрузить отчет Разбивка таможенной стоимости:

Перейдите в Панель управления → Отчеты.
Нажмите Создать рядом с отчетом Разбивка таможенной стоимости.
Выберите диапазон дат, соответствующий счету перевозчика.
Нажмите Создать отчет.

Записаться на демонстрацию