DOCS

BigCommerce

Zonos Checkout для BigCommerce

Интегрируйте плагин Checkout для BigCommerce.

Перед интеграцией Checkout убедитесь, что он будет работать так, как вы ожидаете. При использовании Checkout:

  • Zonos Hello автоматически идентифицирует международных покупателей на основе местоположения их IP-адреса. Когда международные клиенты переходят к оформлению заказа, они будут перенаправлены на Zonos Checkout для завершения заказа.
  • В процессе оформления заказа мы предоставим полную landed cost, которая включает доставку (на основе ваших собственных тарифов доставки или фиксированных тарифов), пошлины, налоги и комиссии перевозчика. Собирая эти расходы во время оформления заказа, ваши клиенты не будут вынуждены платить ничего дополнительного при доставке.
  • Ваши клиенты получат удобство опыта, как у отечественных клиентов: завершение процесса оформления заказа на своем местном языке, с полями адреса, адаптированными к их конкретной стране, и возможностью платить в своей местной валюте. Заказы будут защищены от мошенничества.
  • Вы легко можете управлять своими международными заказами через BigCommerce и Dashboard. Номера отслеживания будут синхронизированы между обеими платформами, обеспечивая плавное управление заказами.
  • Коды промо BigCommerce можно вводить на странице корзины и они будут перенесены в Checkout. После входа в Checkout они не могут быть отредактированы.

Предварительные требования


Интеграция 

Легко интегрируйте Checkout с вашим магазином BigCommerce, следуя шагам в этом разделе:

Установите приложение Checkout из BigCommerce Marketplace, нажав Get this app (Получить это приложение).

После установки обоих приложений настройте свои параметры:

  1. В интерфейсе администратора BigCommerce перейдите на Apps (Приложения) → My apps (Мои приложения) → Zonos Checkout.
  2. Введите учетные данные интеграции, чтобы связать параметры Dashboard с вашим сайтом BigCommerce.
    1. Скопируйте свой номер аккаунта Zonos из Dashboard и введите его в качестве Store ID (ID магазина).
    2. Скопируйте свой открытый API-ключ Zonos из Dashboard и введите его в качестве Store Secret (Секрет магазина).
  3. Включите приложение в режиме тестирования или в прямом эфире:
    1. В разделе Zonos Checkout выберите Enable (Включить).
    2. В разделе Test mode (Режим тестирования) выберите Enable (Включить). Когда этот режим включен, вы должны добавить ?zonos=true к URL-адресу для включения функциональности Zonos, что позволяет вам тестировать Zonos, пока ваши покупатели все еще испытывают ваш обычный процесс. Измените это на Disable (Отключить), когда вы готовы к запуску в прямом эфире.
  4. Настройте наше приложение в соответствии с потребностями вашего сайта:
    1. В разделе Create customer on order import (Создать клиента при импорте заказа) выберите свой предпочтительный вариант.
    2. В разделе Reserve product stock during checkout (Зарезервировать запас товара во время оформления заказа) выберите Enable (Включить), если вы хотите, чтобы Zonos зарезервировал запас товара, пока он находится в нашем Checkout. Узнайте, как это работает, в часто задаваемых вопросах в конце этой страницы.
    3. В разделе Show payment provider as custom (Показать поставщика платежей как настраиваемого) выберите Enabled (Включено), если вы хотите, чтобы все ваши заказы Zonos показывали Custom (Настраиваемое) в качестве поставщика платежей в BigCommerce.
  5. Нажмите Update settings (Обновить параметры), чтобы сохранить свои выборы.

Версии BigCommerce до V3 имеют ограничения в отношении данных, которые они передают в Zonos для расчета стоимости доставки. Узнайте, какую информацию о товарах Zonos получает от каждой версии BigCommerce и когда вы должны использовать Zonos Catalog для добавления информации, специфичной для товара, необходимой для наших расчетов.

Информация о товарах (необязательно)

Информация, специфичная для товара, не требуется для того, чтобы Zonos предоставил расценку. Zonos может использовать ваши значения по умолчанию для кодов HS и стран происхождения, оценить вес с использованием пользовательского коэффициента и предоставить расценку без размеров. Однако, чем больше информации, специфичной для товара, вы предоставите, тем точнее будут наши расчеты.

Информация о товарах, передаваемая из BigCommerce 

  • Веса
  • Размеры
  • Коды HS*
  • Страна происхождения*

*Импортируется только при использовании опыта товара BigCommerce V3

Если вы не используете BigCommerce V3, добавьте свои товары с их кодами HS и странами происхождения в Catalog. Узнайте как использовать Catalog.

Если вы добавите вес, размеры, код(ы) HS или страну происхождения в Catalog, Catalog всегда будет использовать эти поля. Если какая-либо информация присутствует как на вашей платформе электронной коммерции, так и в Catalog, информация в Catalog переопределит информацию, отправленную с платформы электронной коммерции при проведении наших расчетов. Например, предположим, что вес товара присутствует в Shopify и Catalog. В этом случае Zonos будет использовать вес в Catalog для расчета доставки.

Теперь, когда вы настроили свой аккаунт и приложение, вы готовы к тестированию вашей интеграции. Вам потребуется включить Checkout и Hello в BigCommerce при тестировании. Для этого:

  1. В интерфейсе администратора BigCommerce перейдите на Apps (Приложения) → My apps (Мои приложения) → Zonos Checkout.
  2. В разделе Zonos Checkout выберите Enable (Включить).
  3. В разделе Test mode (Режим тестирования) выберите Enable (Включить).

Когда этот режим включен, вы должны добавить ?zonos=true к URL-адресу для включения функциональности Zonos, что позволяет вам тестировать Zonos, пока ваши покупатели все еще испытывают ваш обычный процесс.

После завершения тестирования включите Zonos, установив Test mode (Режим тестирования) на Disable (Отключить).

Помните о следующем:

  • De minimis — Если промежуточная сумма корзины вашего заказа ниже De minimis страны доставки, может не быть никаких пошлин или налогов. Это отражено в наших расчетах.
  • Возвраты и отмены — Мы собираем платеж, поэтому если вам нужно сделать какие-либо возвраты или отмены, пожалуйста, обработайте их в Dashboard.
  • Ярлыки — Печатайте ярлыки для всех международных заказов в Dashboard, если вы не сертифицированы для печати ярлыков вне Dashboard. Это позволяет нам платить пошлины и налоги от вашего имени.

Примечание. Если вам нужны какие-либо корректировки, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Zonos для получения помощи.


Часто задаваемые вопросы 

Как узнать, использую ли я тему Stencil?

Чтобы определить, используете ли вы тему Stencil, в панели администратора BigCommerce, если Storefront (Витрина) -> Footer Scripts (Скрипты нижнего колонтитула) является опцией, ваш магазин использует тему Stencil.

Какую информацию о товарах я должен предоставить для наиболее точной расценки на пошлины, налоги и расходы на доставку?

Информация о товарах может влиять на размер причитающихся пошлин и налогов, а также на стоимость доставки. Чем больше информации о товарах вы предоставляете Zonos, тем точнее будет возвращенная расценка. Zonos может создать расценку даже если эта информация недоступна, но рекомендует предоставить следующие ключевые детали товара для улучшения точности:

  • Вес: Вес влияет на стоимость доставки, что может повлиять на пошлины или налоги. Веса в ваших списках товаров BigCommerce автоматически используются Zonos, когда они присутствуют.
  • Размеры: Размеры могут повлиять на стоимость доставки, что может повлиять на пошлины или налоги. Zonos может использовать размеры товаров (длина, ширина и высота), установленные для каждого товара в BigCommerce.
  • Коды HS: Коды HS влияют на ставки пошлин и иногда могут влиять на налоги. BigCommerce не может отправить коды HS в Zonos, поэтому они должны быть добавлены с использованием Zonos Catalog. Если вы используете опыт товара BigCommerce V3, коды HS получены.
  • Страна происхождения: Страна происхождения товара влияет на ставки пошлин и может повлиять на налоги. BigCommerce не может отправить коды HS в Zonos, поэтому они должны быть добавлены с использованием Zonos Catalog. Если вы используете опыт товара BigCommerce V3, страна происхождения получена.
Детали товара, переданные в Zonos компанией BigCommerce
Детали товараВесаРазмерыКод HSСтрана происхождения
Автоматически передано
Добавить с Catalog
Детали товара, переданные в Zonos компанией BigCommerce V3
Детали товараВесаРазмерыКод HSСтрана происхождения
Автоматически передано

Примечание. Кроме того, вы можете ввести любую из вышеуказанной информации в Catalog, переопределив информацию, хранящуюся и переданную из BigCommerce.

Узнайте больше об информации о товарах по платформам.

Была ли эта страница полезной?


На этой странице: