Просмотр выплат

Легко получайте доступ к отчетам о выплатах в Zonos Dashboard. Выплаты генерируются регулярно и содержат детальную разбивку транзакций, комиссий и чистых сумм при использовании Zonos Checkout. Выплаты выпускаются в локальной валюте, выбранной вами при настройке учетной записи. Эти отчеты помогают вам согласовывать финансовые записи и отслеживать доход.

Чтобы получить дополнительные отчеты, такие как детали заказов и разбивка расчетов включенных расходов, посетите Отчеты. Узнайте, как их использовать в Загружаемые отчеты.

Получение данных о выплатах 

Чтобы найти и просмотреть выплату в Dashboard:

1. Перейдите в Dashboard -> Выплаты.
2. Выберите выплату, которую вы хотите просмотреть. Если она не отображается сразу, отфильтруйте по дате или сумме, чтобы сузить поиск. (Дата - это дата поступления выплаты).
3. Просмотрите обзор выплаты и список транзакций в Dashboard.
4. Для получения дополнительных сведений нажмите Экспортировать транзакции, чтобы загрузить файл CSV с Сводкой выплаты или Подробными сведениями о выплате.
   1. Устаревший экспорт: Формат устаревшего отчета по-прежнему доступен на странице отдельной выплаты до 31 июля 2025 г., чтобы облегчить переход на наши новые отчеты.

Несколько выплат

Чтобы просмотреть информацию по нескольким выплатам:

1. Перейдите в Dashboard -> Выплаты.
2. Нажмите Экспортировать в верхнем правом углу.
3. Выберите предпочтительный тип отчета: Сводка выплаты или Подробные сведения о выплате.
4. Отрегулируйте диапазоны дат. Диапазоны дат основаны на дате транзакции заказа (а не на дате поступления выплаты).
5. Нажмите Создать отчет.

Обзор выплаты 

Страница выплаты предоставляет общее представление о вашей выплате, чтобы вы могли быстро понять ключевые детали без необходимости экспортировать отчет.

Каждая выплата разбивается на четыре компонента, а затем суммируется:

• Платежи: Транзакции, по которым были получены средства.
• Возвраты: Транзакции, по которым средства были возвращены.
• Комиссии: Комиссии, вычтенные из выплаты, такие как комиссии за транзакции или корректировки.
• Кредиты: Возмещения, применяемые к вашей выплате, такие как возвраты за завышенные комиссии или другие кредиты, выданные на вашу учетную запись.
• Неудачная предыдущая выплата: Если предыдущая выплата не прошла и позже была отправлена со следующей выплатой, эта строка будет содержать эти сведения.

Для каждого компонента отображаются следующие сведения:

• Товары: Общая сумма, которую покупатели заплатили за продукты в течение периода выплаты.
• Доставка: Общая сумма, которую покупатели заплатили за доставку в течение периода выплаты.
• Скидка: Общие скидки, применяемые к заказам в течение периода выплаты.
• Пошлины, налоги, комиссии: Общая сумма, которую покупатели заплатили за пошлины, налоги и другие комиссии в течение периода выплаты.
• Гарантия: Общая сумма, собранная Zonos для покрытия гарантированных пошлин, налогов и комиссий, которые Zonos оплатила от вашего имени. Эти расходы гарантированы Zonos.
• Комиссия за транзакцию: Общие комиссии за использование услуг Checkout, включая защиту от мошенничества (исключая комиссии за обработку платежей).
• Комиссия продавца: Общие комиссии за обработку платежей, вычтенные из выплаты.
• Прочее: Общая сумма любых разных комиссий в течение периода выплаты, с памятками, содержащими детали.
• Итого: Чистая сумма выплаты.

Для получения дополнительных сведений экспортируйте отчет CSV.

Транзакции в выплате

Каждая транзакция в выплате указана в разделе Транзакции. На первый взгляд доступны следующие сведения для каждой транзакции:

• Дата: Дата транзакции.
• Номер заказа: Номер заказа Zonos, связанный с транзакцией.
• Товары: Сумма, которую покупатель заплатил за продукты.
• Доставка: Сумма, которую покупатель заплатил за доставку.
• Скидка: Любые скидки, применяемые к заказу.
• Пошлины, налоги, комиссии: Сумма, которую покупатель заплатил за пошлины, налоги и другие комиссии.
• Гарантия: Сумма, собранная Zonos для покрытия гарантированных пошлин, налогов и комиссий, которые Zonos оплатила от вашего имени. Эти расходы гарантированы Zonos.
• Комиссия за транзакцию: Комиссия за использование услуг Checkout, включая защиту от мошенничества (исключая комиссии за обработку платежей).
• Комиссия продавца: Комиссия за обработку платежей.
• Прочее: Разные комиссии с памяткой, объясняющей причину.
• Итого: Чистая сумма для транзакции, включенной в выплату.

Разбивка комиссий Zonos за транзакцию

Нажмите на номер заказа транзакции, чтобы просмотреть подробную разбивку, включая суммы продуктов, затраты на доставку, пошлины, налоги и развернутые комиссии (сквозные расходы не будут отображаться). Если комиссии не отображаются, они могут не применяться к этой транзакции (например, возвраты или заказы DDU).

Экспорт отчетов CSV 

Вы можете экспортировать два типа отчетов — Сводка выплаты и Подробные сведения о выплате. Сравните их на странице Загружаемые отчеты.

Экспорт одной выплаты

Чтобы экспортировать CSV конкретной выплаты:

1. Перейдите в Dashboard -> Выплаты
2. Нажмите на конкретную выплату
3. Нажмите Экспортировать транзакции на любой странице выплаты
4. Выберите между Сводкой выплаты или Подробными сведениями о выплате
5. Это экспортирует данные только для этой конкретной выплаты

Несколько периодов выплат

Чтобы экспортировать CSV, охватывающий несколько периодов выплат:

1. Перейдите в Dashboard -> Выплаты
2. Нажмите Экспортировать в верхнем правом углу
3. Выберите Сводку выплаты или Подробные сведения о выплате
4. Выберите диапазон дат (на основе даты транзакции заказа)
5. Нажмите Создать отчет

Примечание: Формат устаревшего отчета по-прежнему доступен на страницах отдельных выплат до 31 июля 2025 г., чтобы облегчить переход на наши новые отчеты.

Типы отчетов

Отчет о сводке выплаты

Отчет о сводке выплаты предоставляет полное представление о каждом заказе. Каждый заказ указан в отдельной строке, что облегчает отслеживание отдельных итогов заказов и комиссий. Этот отчет идеален для быстрого согласования и понимания чистой суммы, которую вы получите за каждый заказ. Ниже приведен список столбцов в отчете:

Отчет о подробных сведениях о выплате

Помимо сводного отчета, вы можете загрузить более подробный отчет о подробных сведениях для каждой выплаты. Этот отчет предоставляет построчную разбивку транзакций и комиссий, связанных с выплатой. Расходы, которые компенсируют друг друга (такие как налог, который платит покупатель и который Zonos оставляет для оплаты от имени продавца), не включены в этот отчет. Часто есть несколько строк для каждого заказа, так как каждый тип комиссии указан в отдельной строке. Детальный отчет полезен для согласования ваших финансовых записей и понимания комиссий, связанных с каждой транзакцией.

Типы комиссий в отчете о подробных сведениях о выплате

Ниже приведен список возможных товарных позиций, которые вы можете увидеть в отчете о подробных сведениях о выплате, и их описания:

Типы транзакций

Отчеты о выплатах включают различные типы транзакций:

Получение деталей выплаты через API 

Помимо экспорта отчетов CSV из Dashboard, вы можете получить ту же разбивку деталей выплаты программно через GraphQL API Zonos. Это полезно для автоматической синхронизации данных о выплатах в ваши собственные системы учета или согласования.

Получение уведомления с вебхуком ORDER_PAYOUT_DETAILS_READY

Подпишитесь на вебхук ORDER_PAYOUT_DETAILS_READY, чтобы получать уведомления, когда детали выплаты по товарным позициям доступны для запроса. Получение этого означает, что разбивка выплаты является окончательной и безопасной для извлечения. Вебхук доставляет payoutId, который вы используете для получения деталей — он не встраивает сами детали. См. руководство по вебхукам, чтобы узнать, как настроить вебхуки.

Запрос деталей выплаты

Передайте payoutId в запрос orderPayoutDetails. Он возвращает связь с нумерацией страниц для OrderPayoutDetailItem товарных позиций — одна строка для каждой транзакции — отражая отчет Подробные сведения о выплате CSV описанный в Экспорт отчетов CSV выше.

Соединение также предоставляет поле totalAmount — сумма amount по товарным позициям, видимым вашей организации — так что вы можете получить общую выплату без суммирования каждой страницы самостоятельно.