Импорт продуктов
- Перейдите в Dashboard -> Products -> Catalog.
- Нажмите Управление каталогом в правом верхнем углу. Затем выберите Импорт продуктов из выпадающего меню.
- Скачайте шаблон Каталога CSV, нажав шаблон CSV.
- Сопоставьте ваши детали продукта с полями шаблона CSV Zonos. Сделайте это, используя таблицу ниже, чтобы убедиться, что вы используете правильные значения и информацию в наиболее подходящих полях.
- Для полей/столбцов, которые вы не используете, просто оставьте их пустыми. Вы также можете удалить их, но это не обязательно.
- Сохраните ваш файл в формате CSV.
- Загрузите ваш новый CSV файл в Каталог, перетащив файл или нажав обзор, чтобы найти и выбрать ваш файл. Обратите внимание, что максимальный размер файла для загрузки в Каталог составляет 50 МБ.
- Следуйте инструкциям, чтобы просмотреть загруженные продукты и исправить поля, если есть какие-либо ошибки.
- Нажмите Импорт.
Описание полей CSV
| Столбец | Описание |
|---|---|
| SKU | Код, который идентифицирует продукт в вашем бизнесе, например, GRLS-GRPHC-BBT-T-S |
| Product ID | Ваш идентификатор продукта, обычно это ID из вашей платформы электронной коммерции, например, 254678901 |
| Name | Название вашего продукта, например, Футболка для девочек с графическим принтом |
| Description | Полное детальное описание вашего продукта, например, Испытайте непревзойденный комфорт и элегантность с нашей футболкой из премиального полиэстера, тщательно разработанной для улучшения ваших базовых вещей. Эта футболка, созданная с учетом современного человека, обладает стильным и универсальным дизайном, что делает ее идеальным выбором как для повседневной, так и для формальной обстановки. |
| Customs description | Краткое описание продукта для коммерческого счета. Лимит символов 30, например, Футболка для девочек, 100% полиэстер |
| Weight unit | Единица измерения веса продукта. Если единица не указана, значение по умолчанию будет фунт. Допустимые значения: грамм, килограмм, фунт и унция. |
| Weight | Вес продукта. Значение веса должно быть положительным числом. |
| Dimensional unit | Единица измерения размеров продукта. Если единица не указана, значение по умолчанию будет дюйм. Допустимые значения: дюйм, фут, ярд, миллиметр, сантиметр и метр. |
| Length | Длина продукта. Значение длины должно быть положительным числом. |
| Width | Ширина продукта. Значение ширины должно быть положительным числом. |
| Height | Высота продукта. Значение высоты должно быть положительным числом. |
| Packing preference | Указывает, отправляется ли ваш продукт отдельно ships_alone или может быть consolidated. Если ваш продукт может быть объединен с другими продуктами при отправке (что наиболее распространено), вы можете оставить это поле пустым. |
| Restricted countries | Restrict ваш продукт из определенных стран. Значения - 2-значные коды ISO, разделенные вертикальной чертой. Если вы хотите restrict все страны, введите ALL. Если вы хотите restrict все страны, кроме одной или нескольких, введите ALL- страны, которые вы хотите разблокировать, разделенные вертикальными чертами, например, ALL-CA|AU|US. Если вы хотите restrict только для определенных стран, введите страны, для которых вы хотите restrict разделенные вертикальными чертами, например, AU|KR|MY|SG. Если вы хотите удалить все существующие ограниченные страны, введите NONE в качестве значения. |
| Product type | Определяет природу продукта. Значения для этого: physical_good, digital_good, service, subscription, bundle и partial_item. Если ваш продукт является физическим товаром (что наиболее распространено), вы можете оставить это поле пустым. |
| Country of origin | Страна, в которой был произведен продукт. Значения - 2-значные коды ISO, например, JP, GB, KR. |
| Universal HS code | Универсальный 6-значный код HS продукта, например, 9506.62 |
| Коды ТН ВЭД по странам | Страна-специфические коды ТН ВЭД для продукта, разделенные вертикальными чертами, когда есть несколько кодов, например, IT=6109.10.0010|DE=6109.10.0010|GB=6109.10.0010|JP=6109.10.020 |
| URL изображения | URL изображения для продукта, например, https://www.exampleclothingstore.com/images/girls-graphic-baby-tee-pink-unicorn-001.jpg |
| Материал | Основной материал или состав вашего продукта, например, Полиэстер |
| Бренд | Бренд продукта, например, Nike |
| Цена | Цена, которую вы устанавливаете для продукта. |
| Розничная цена | Исходная цена продукта до скидок. Отображение ее рядом с ценой со скидкой подчеркивает экономию для клиентов. Розничная цена должна быть выше базовой цены продукта (выше). |
| Валюта | Валюта цены. Значения - это 3-значные коды валют, например, USD, CAD или AUD. |
Ошибки импорта CSV
Вы можете столкнуться с ошибками при импорте продуктов вашего каталога. Следующий список описывает ошибки импорта и способы их устранения. После того как вы исправите свои ошибки, вы сможете повторно импортировать ваш CSV.
Ошибки импорта
| Ошибка | Описание |
|---|---|
| Файл должен быть менее 1 ГБ. | Ваш файл слишком большой. Файл должен быть менее 1 ГБ. |
| Файл должен быть в формате CSV. | Каталог поддерживает только формат файлов CSV. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что ваш файл имеет формат CSV. |
| Отсутствует заголовок(и) столбца. | Каталог поддерживает только файлы в точном формате шаблона Каталога. Убедитесь, что заголовки вашего CSV соответствуют заголовкам файла шаблона CSV. |
| Неопознанный заголовок(и) столбца. | У вас есть неопознанные заголовки столбцов. Каталог поддерживает только заголовки в точном формате шаблона Каталога. Удалите неопознанные заголовки столбцов и дважды проверьте, что ваши заголовки CSV соответствуют заголовкам файла шаблона CSV. |
| У вас отсутствует SKU или идентификатор продукта. Убедитесь, что у всех ваших продуктов есть SKU или идентификатор продукта. | Идентификатор (SKU/идентификатор продукта) необходим для создания продукта в каталоге. Чтобы решить эту проблему, добавьте SKU или идентификатор продукта для каждого продукта. |
| Описание для таможни превышает лимит символов в 30 символов. | По умолчанию описания для таможни ограничены 30 символами, что соответствует наиболее распространенному лимиту символов для коммерческих счетов-фактур. |
| Неверный тип продукта. | Значения для этого: physical_good, digital_good, service, subscription, bundle и partial_item. |
| Неверное предпочтение упаковки. Каталог поддерживает следующие предпочтения упаковки: ships_alone и consolidated. Если ваш продукт может быть объединен с другими продуктами, оставьте поле пустым. | Неверное предпочтение упаковки. Каталог поддерживает следующие предпочтения упаковки: ships_alone и consolidated. Если ваш продукт может быть объединен с другими продуктами, вы можете оставить его пустым, так как consolidated является значением по умолчанию. |
| Неверная единица веса. Каталог поддерживает только следующие единицы веса: грамм, килограмм, фунт и унция. | Каталог поддерживает только следующие, не сокращенные единицы: gram, kilogram, pound или ounce. |
| Вес должен быть больше нуля и не может содержать буквы или символы. | Убедитесь, что ваше значение веса является действительным положительным числом без символов или букв. Каталог поддерживает веса с двумя десятичными знаками, например, 5.85 |
| Неверная единица измерения. Каталог поддерживает следующие единицы измерения: дюйм, фут, ярд, миллиметр, сантиметр и метр. | Каталог поддерживает только следующие не сокращенные единицы: inch, foot, yard, millimeter, centimeter или meter. |
| Длина должна быть больше нуля и не может содержать буквы или символы. | Убедитесь, что ваша длина является действительным положительным числом без символов или букв. Каталог поддерживает длины с двумя десятичными знаками, например, 5.29 |
| Ширина должна быть больше нуля и не может содержать буквы или символы. | Убедитесь, что ваша ширина является действительным положительным числом без символов или букв. Каталог поддерживает ширины с двумя десятичными знаками, например, 2.44 |
| Высота должна быть больше нуля и не может содержать буквы или символы. | Убедитесь, что ваша высота является действительным положительным числом без символов или букв. Каталог поддерживает высоты с двумя десятичными знаками, например, 8.02 |
| Единица веса обязательна, когда вы указываете значение веса. | Укажите единицу веса для ваших продуктов, у которых есть значение веса. Каталог поддерживает следующие единицы веса: gram, kilogram, pound и ounce. |
| Единица измерения обязательна, если вы указываете измерительные значения. | Укажите единицу измерения для ваших продуктов, у которых есть измерительное значение. Каталог поддерживает следующие единицы измерения: inch, foot, yard, millimeter, centimeter и meter. |
| Код ТН ВЭД должен содержать от 6 до 16 символов. | Код ТН ВЭД должен содержать от 6 до 16 символов, так как универсальные коды ТН ВЭД состоят из 6 цифр, а самый длинный специфический для страны код ТН ВЭД состоит из 16 цифр. |
| Специфические для страны коды ТН ВЭД должны быть в формате 'Код страны=Код ТН ВЭД' | Специфические для страны коды ТН ВЭД должны быть в формате Код страны=Код ТН ВЭД, например, KR=8518.30.9000. Если есть несколько кодов ТН ВЭД, разделите их вертикальной чертой, например, KR=8518.30.9000|CA=8518.30.9010. |
| [Код страны] не является действительным кодом страны. | Страны назначения должны быть в формате ISO, например, KR или BR. Убедитесь, что ваши страны назначения находятся в формате ISO из 2 цифр. |
| Значения страны происхождения должны быть в формате ISO. | Убедитесь, что ваша страна происхождения находится в формате ISO из 2 цифр. |
| Цена не может содержать отрицательные значения, буквы или символы. | Убедитесь, что ваша цена является положительным, действительным значением. Каталог поддерживает цены с до трех десятичных знаков, например, 104.399 |
| Если вы указываете цену, требуется код валюты. | Укажите код валюты для ваших продуктов, у которых есть цена. |
| Коды валют должны быть в формате ISO, например, AUD или THB. | Убедитесь, что ваши коды валют находятся в формате ISO из 3 цифр. |
| Если предоставлено одно измерительное поле, все три обязательны. | Убедитесь, что вы предоставили все три измерительных поля для продуктов с измерительными значениями. |
Пример неудачного импорта
Импорт CSV каталога
Массовый импорт ваших продуктов в Каталог.Массовый импорт Zonos Каталога позволяет вам импортировать весь ваш каталог сразу. При заполнении шаблона Каталога CSV единственным обязательным полем для каждого продукта является SKU или идентификатор продукта. Если ваш файл содержит дубликаты одного и того же продукта на основе SKU и идентификатора продукта, Каталог создает продукт в первый раз, а затем, если это уместно, детали продукта будут обновлены с любой новой или дополнительной информацией для дублированных продуктов.