Когда нужен rate лист
rate лист необходим, когда у вашего перевозчика есть тарифы, специфичные для зон и веса, и их нельзя связать с Zonos с помощью подключения к учетной записи перевозчика. Это часто бывает, если вы используете 3PL. Например, если вы используете 3PL и они используют UPS, даже если у нас есть подключение к учетной записи UPS, оно не будет работать, потому что это учетная запись 3PL, а не ваша собственная учетная запись UPS. Если вы не уверены, нужен ли вам rate лист, ваш специалист по внедрению Zonos может помочь вам, или вы можете связаться с поддержкой, чтобы узнать, нужен ли он вам.
Почему нужен rate лист
Вам нужен rate лист, когда ваши актуальные тарифы на доставку не могут быть получены через API (подключение к учетной записи перевозчика), чтобы вы могли взимать с ваших клиентов согласованные тарифы. Это поможет гарантировать, что вы не взимаете с клиента слишком много или слишком мало и не несете избыточные расходы самостоятельно.
Форматируйте ваш rate лист
Хотя существует процесс импорта rate листа в Zonos Dashboard, преобразование вашего rate листа в необходимый формат может быть сложным, поэтому вам обычно придется отправить ваш rate лист вашему специалисту по внедрению или отправить его по электронной почте в службу поддержки с вашим идентификатором и названием магазина, чтобы они могли помочь вам загрузить ваш rate лист и добавить новые пользовательские уровни обслуживания. Ниже приведен полный список электронной почты и контрольный список rate листа.
Что отправить в Zonos
Перед тем как отправить ваш rate лист, убедитесь, что ваш специалист по внедрению имеет как можно больше следующей информации, что позволит им быстрее загрузить ваш rate лист в нашу систему.
Контрольный список Rate листа — перед отправкой в Zonos
При запросе rate листа у вашего отправителя, пожалуйста, попросите их убедиться, что они включили следующее:
Страны назначения, отформатированные как коды ISO-2, например, US, AU, GB, ZA
Зоны, если необходимо (применимо только если ваши тарифы настроены по зонам/группам стран)
Валюта, конвертированная в USD (если ваш отправитель не может это сделать, дайте нам знать)
Единицы веса в LB, KG или OZ
Обязательно включите следующее в ваше электронное письмо, когда отправляете ваш rate лист в Zonos:
-
Идентификатор магазина
-
Название магазина
-
Отображаемое имя — дайте нам знать, как вы хотите назвать новый пользовательский уровень обслуживания, созданный из этого rate листа. Это то, что ваш клиент увидит/выберет на checkout, например, Международная доставка
-
Время в пути — по желанию
- если вы хотите, чтобы ваш клиент увидел оценочное время в пути, отображаемое на checkout, укажите диапазон времени доставки в календарных днях, например, 5-7 дней или 7-10 дней
-
Поставщик доставки, который предоставил вам эти тарифы
Пример того, как выглядит rate лист
Добавить rate лист
Если у вас есть rate лист в правильном формате, вы можете следовать этим шагам, чтобы назначить его существующему уровню обслуживания перевозчика в Dashboard:
- Войдите в Dashboard.
- В Dashboard перейдите в Настройки -> Доставка -> Тарифы.
- Нажмите на перевозчика, уровень обслуживания которого требует rate лист.
- Нажмите на уровень обслуживания.
- Нажмите Управление тарифами -> Загрузить rate лист.
- Нажмите Загрузить.
Rate листы
Создайте пользовательский уровень обслуживания с помощью rate листа.
rate лист — это электронная таблица, предоставляемая вашим перевозчиком, отправителем или 3PL (логистической компанией третьей стороны), которую Zonos может использовать для расчета ваших тарифов на доставку, когда подключение к учетной записи перевозчика недоступно или расчет уровня обслуживания для подключенного перевозчика не возвращает тарифы через API.
Продолжайте читать, чтобы узнать, когда и почему rate листы необходимы, и что вам нужно сделать, чтобы создать пользовательский уровень обслуживания в Zonos Dashboard.