Как использовать Доставки:
- Перейдите в Доставки в Dashboard Lite
- Просмотрите ваши доставки
- Просмотрите все доставки с обновлениями статуса
- Каждая доставка включает подробную информацию заказа
- Получите доступ к деталям доставки
- Нажмите на любую доставку для просмотра полной разбивки
- Просмотрите товары, стоимость доставки, пошлины, налоги и комиссии
- Поиск и фильтрация
- Используйте строку поиска для поиска конкретных доставок
- Примените фильтры для сужения результатов по дате, сумме, направлению или уровню обслуживания
Информация о доставке
Что вы увидите для каждой доставки:
- Разбивка заказа: Детали товара (название, количество, цена, страна происхождения, код HS) и объявленная стоимость
- Детали затрат: Стоимость доставки, пошлины и любые дополнительные комиссии
- Дата: Дата, когда ожидается прибытие доставки в США
Коды HS и определение таможенной ставки
При расчете пошлин мы используем предоставленные коды HS и страну происхождения для определения правильной таможенной ставки. Если код HS не предоставлен, мы применяем стандартные таможенные ставки на основе страны происхождения.
Когда код HS предоставлен, мы проверяем его согласованность с описанием товара. Если код HS не совпадает с названием товара, например код электроники назначен товару одежды, мы оценим его на основе нашей оценки достоверности:
- Высокая достоверность: Если наша проверка согласованности имеет достаточную достоверность рекомендуемого кода HS, мы будем использовать этот код вместо этого
- Низкая достоверность: Если мы не можем с уверенностью определить правильный код, мы проигнорируем предоставленный код и применим стандартные таможенные ставки на основе страны происхождения
Требования к коду HS
- Требуется минимум 4 цифры (коды из 2 цифр игнорируются)
- Должно включать соответствующее описание товара
- Без действительных кодов и описаний мы применяем стандартные таможенные ставки на основе страны происхождения
Важно для импорта США по почте
По состоянию на 24 июля 2026 года почтовые доставки подлежат той же структуре пошлин, что и коммерческие доставки — стандартные пошлины (MFN, Раздел 232, Раздел 301 и т. д.), включая таможенную пошлину по Разделу 301 на принудительный труд (10% или 12,5% по стране происхождения) — если код HS не квалифицируется для:
- Льготного таможенного режима
- Преимущества соглашения о свободной торговле (FTA)
- Дополнительных тарифов или санкций
До 24 июля фиксированная надбавка по Разделу 122 (10%) применялась ко всем почтовым доставкам независимо от кода HS.
Чтобы обеспечить точные расчеты пошлин для товаров с особым режимом налогообложения, предоставьте полные коды HS (минимум 4 цифры) с описаниями товаров в данных доставки.
Вы можете проверить, какой код HS был использован, просмотрев детали товара на странице заказа в вашей доставке.
Чтобы найти коды HS для ваших товаров, используйте наш инструмент Item Quoter.
Параметры поиска и фильтрации
Быстрый поиск доставок с мощной фильтрацией:
- Поиск: Поиск по номеру заказа, имени клиента или электронной почте
- Фильтры по сумме: равно, между, больше, меньше
- Уровень обслуживания: Фильтр по срочной, стандартной или экономичной доставке
- Направление: Фильтр по стране или региону
- Диапазон дат: Просмотр доставок из определенных периодов времени
Как я могу получить доступ к своим доставкам?
Перейдите в Доставки в Dashboard Lite. После того как Zonos получит данные таможенного оформления, ваши доставки автоматически появятся здесь с деталями заказа.
Какая информация включена в каждую доставку?
Каждая доставка включает статус, страну назначения, разбивку заказа с названиями товаров, коды HS, страну происхождения, объявленную стоимость, пошлины, комиссии и прогнозируемую дату прибытия. Нажмите на любую доставку для просмотра полной разбивки.
Когда мои доставки появятся в Dashboard Lite?
Доставки появляются в Dashboard Lite после того, как Zonos получит данные таможенного оформления от вашего перевозчика или интеграции. Между отправкой посылки и передачей данных таможенного оформления нам может быть задержка в несколько дней, поскольку почтовые операторы и перевозчики готовят и отправляют данные доставки партиями. Это означает, что заказы могут не сразу появиться в вашей Dashboard после отправки. Время зависит от графика передачи данных вашего почтового оператора.
Почему в моей доставке показывается $0 пошлин?
Некоторые товары подлежат льготному таможенному режиму в соответствии с таможенными правилами США, что означает, что на эти товары не взимаются пошлины. Право на льготный режим может варьироваться в зависимости от типа товара, классификации кода HS и страны происхождения. Ставки, которые вы видите в Dashboard Lite, отражают расчеты пошлин, которые применялись во время таможенного оформления, на основе предоставленной информации и кодов HS. Если вы не уверены, должны ли ваши товары быть беспошлинными, вы можете использовать Item Quoter для проверки текущих таможенных ставок на ваши товары.
Как я узнаю, правильный ли код HS для моего товара?
Мы не можем дать определенные ответы о правильности кода HS, так как у вас есть самые подробные знания о своих товарах. Однако вы можете использовать наш инструмент Item Quoter для бесплатных смет пошлин и предложений по кодам HS в поддержку ваших усилий по соблюдению норм. Инструмент использует ИИ и предоставляет полезные отправные точки на основе описаний товаров, хотя может быть неправильным для товаров, которые можно классифицировать несколькими способами в зависимости от контекста.
Для официального или высокоточного определения кодов HS мы рекомендуем консультироваться с таможенным брокером, который может предоставить квалифицированную классификацию для ваших конкретных товаров.
Вы также можете проверить, был ли использован или проигнорирован ваш предоставленный код HS, проверив детали товара на странице заказа в Dashboard Lite.
Почему моя доставка не появляется?
Доставки появляются в Dashboard Lite после того, как Zonos получит данные таможенного оформления от вашего перевозчика или интеграции. Между созданием этикетки доставки и передачей данных таможенного оформления может быть задержка. Если доставка отсутствует через неделю, проверьте, правильно ли настроена ваша интеграция, или свяжитесь с поддержкой Zonos.
Доставки
Комплексное управление доставками и отслеживание пошлин/комиссий для заказов США
ТОЛЬКО ПРОВЕРЕННЫЕ АККАУНТЫ
После того как Zonos получает данные таможенного оформления для ваших доставок, они автоматически регистрируются в Dashboard Lite с полной информацией заказа и статусом. Представление «Доставки» обеспечивает полную видимость вашей международной деятельности по отправкам с мощными возможностями поиска и фильтрации.
Данные, которые мы получаем для расчета пошлин и комиссий, варьируются в зависимости от информации, которую ваша почта предоставляет нам. Просматривая детали заказа любой доставки, вы можете увидеть точно, какие поля мы получили, а какие нет. Для любых отсутствующих полей вы также увидите, какие значения были или не были предоставлены для расчета пошлин и комиссий, такие как коды HS, названия товаров или информация о стране происхождения.